【本岗位为劳务派遣制，即录用人员与劳务派遣机构（浙江雷博人力资源开发有限公司）签订劳动合同，派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责： 1.负责及时接听客户电话，解答客户疑问； 2.负责受理客户咨询和投诉，详细记录服务事件和处理意见，疑难问题及时上报； 3.负责电话催收业务的处理，完整记录催收信息，及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况； 4.负责按规定向客户进行回访服务； 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐，搜集和整理客户的意见和建议，形成书面报告及时反馈上报； 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求： 1.年龄26周岁以下； 2.大专及以上学历，经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先； 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力，口齿清晰，声音柔和甜美，普通话标准流利，文字组织表达能力强； 4. 能承受较强的工作压力，吃苦耐劳，能适应三班轮班工作制，具备与工作要求相适应的身体条件； 5.认同客户服务文化，有较好的敬业精神和团队合作精神，性格外向、积极向上，具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质； 6. 遵纪守法、诚实守信，具有良好的思想政治素质，工作责任心强，爱岗敬业，品行端正，身体健康，无不良嗜好和不良行为记录，认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化，具备良好的团队协作精神。

职位职责： 1、牵头重要报告/项目的立项、访谈、信息收集、过程把控； 2、从多渠道风险发现中总结高危/共性等核心问题，从内外部视角感知风险变化、提炼风险特征，结合政策、行业导向，给出风控策略优化方向和优先级的判断依据； 3、对风险趋势的应对情况进行问题追踪，联动风险处置、风险验证部门做定向挖掘和攻防测试，下钻问题本质，为内容安全的全局策略制定提供指导性建议。 职位要求： 1、本科及以上学历，拥有3年以上数据分析/策略制定相关工作经验，具备较强的数据挖掘和数据分析能力优先； 2、熟悉内容安全风险特点，关注新闻热点话题，具备经济、国际、历史等领域咨询研究工作者优先； 3、跟进内容安全策略的执行情况，善于溯源问题本质，从平台视角发现问题并推动解决方案落地； 4、具备抗压能力和良好的沟通能力，目标明确，积极主动，责任心强； 5、有项目工作经验并在多个项目中担任负责人角色者优先。

职位职责： 1、确定数据监测指标，打通数据底层逻辑和调取，建立监测看板及异动报警机制，建立风险综合指数评估模型，合理量化风险，构建立体化的风险度量体系； 2、搭建并持续维护专项期间风险信息联动机制，确定相关标准、流程、渠道、对接地图，形成SOP，产出风险小结； 3、搭建并持续完善团队基础建设和工具建设，推进信息的智能、收敛、留痕。 职位要求： 1、本科及以上学历，拥有3年以上数据分析/策略制定相关工作经验，具备较强的数据挖掘和数据分析能力优先； 2、熟悉内容安全风险特点，关注新闻热点话题，具备经济、国际、历史等领域咨询研究工作者优先； 3、跟进内容安全策略的执行情况，善于溯源问题本质，从平台视角发现问题并推动解决方案落地； 4、具备抗压能力和良好的沟通能力，目标明确，积极主动，责任心强； 5、有项目工作经验并在多个项目中担任负责人角色者优先。

【本岗位为劳务派遣制，即录用人员与劳务派遣机构（浙江雷博人力资源开发有限公司）签订劳动合同，派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责： 1.负责及时接听客户电话，解答客户疑问； 2.负责受理客户咨询和投诉，详细记录服务事件和处理意见，疑难问题及时上报； 3.负责电话催收业务的处理，完整记录催收信息，及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况； 4.负责按规定向客户进行回访服务； 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐，搜集和整理客户的意见和建议，形成书面报告及时反馈上报； 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求： 1.年龄26周岁以下； 2. 本科及以上学历，经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先； 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力，口齿清晰，声音柔和甜美，普通话标准流利，文字组织表达能力强； 4. 能承受较强的工作压力，吃苦耐劳，能适应三班轮班工作制，具备与工作要求相适应的身体条件； 5.认同客户服务文化，有较好的敬业精神和团队合作精神，性格外向、积极向上，具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质； 6. 遵纪守法、诚实守信，具有良好的思想政治素质，工作责任心强，爱岗敬业，品行端正，身体健康，无不良嗜好和不良行为记录，认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化，具备良好的团队协作精神。

1、负责公司风控评分项目业务咨询、前期需求调研分析和方案制定；配合销售进行市场拓展； 2、参与金融解决方案制定，包括解决方案、应标方案、实施方案和其他技术文案等； 3、结合公司目前的标准化方案与行业客户需求，推动行业定制化产品和解决方案； 4、重点参与项目前期产品调研、演示和讲解、价值呈现、引导用户需求，与客户进行沟通，确定项目建设方案，与后台产品团队沟通业务需求。部分参与项目实施过程管理，跟踪交付进度等； 5、学习和掌握相应领域的专业知识，了解和掌握相应行业的行业知识。 岗位要求： 1、 **本科或以上学历，5年以上金融领域工作经验； 2、 从事信贷风险管理或市场营销管理相关的工作经验优先； 3、 在整个销售周期中识别、记录和阐明潜在客户的业务和技术要求的能力很强； 4、 善于沟通和项目管理，能够组织和协调跨团队的沟通与合作； 5、 出色的文案输出能力和交流演讲技巧。

岗位职责描述： 1. 来访者来电应答：根据来访者需求，匹配合适咨询师。在特定情境中开展情绪安抚或紧急干预工作。 2. 咨询效果评估：通过电话回访，了解来访者对服务的评价和建议。 3. 即时倾诉：通过考核者，可接听来访者的即时倾诉需求，运用心理咨询基本技术，为客户提供情绪支持。 4. 其他个案中心相关事务。 岗位要求： 1. 拥有心理学、心理咨询、社工等国内或国外教育部认证学校的本科及以上学历。 2. 具备同理心和人际交往能力，能够理解和关心用户的感受。 3. 具有热线服务工作经验者优先，具有心理咨询/团辅经验者优先。

(此岗不外出，不应酬，无需开发客户，客户资源付费主动咨询，意向度高，开单效率高、周期短，有同行业销售经验者优先考虑） 【岗位职责】 1、有全险种销售经验； 2、注重客户体验，一对一通过电话、微信沟通，解决客户咨询问题； 3、通过系统化专业分析，帮助客户分析产品优劣特征，正确地解答用户的疑问。 【薪资福利待遇】 1、薪资结构：底薪5000-10000+提成+奖金+年终奖，年终奖1-5个月月薪； 2、带薪提供统一全面的岗前培训：正式入职带薪培训，入行有人带，入行适应快； 3、正式录用后，购买五险一金，转正六险一金； 4、每月举行公司聚会活动，聚餐、唱K等团建活动，公司集体氛围好； 5、国家法定节假日如端午节、中秋节公司统一依法放假，举办party； 6、转正后享有年终分红奖，带薪超长年假，外出旅游等福利； 7、内部员工可以享受内部免费学习课程； 8、享受员工生日主题party，精美礼物； 9、丰富的部门活动、户外拓展、国内旅游，奖励豪华国外游等等； 10、公司提供优质的人才培养计划、晋升平台、（详细的入职培训方案、定期的课程培训、职业发展辅导）； 11、入职满周年员工享受礼物及庆祝会； 12、丰富下午茶福利，职场有免费零食仓库。 【职业发展】 1、专业路径：百人以上专业咨询团队，带薪专业培训。 2、管理路径：专员—储备主管—主管—经理—总监。（80%管理者从内部提拔！能力达标就能带团队！！） 3、支持内部横向转岗。（可转向职能运营岗位和前端市场项目岗位）

工作职责 1.负责为集团内外客户提供安全管理咨询服务，包括但不限于体系建设，风险评估，安全检查，安全培训等； 2.负责基于发现风险问题提供解决方案并跟进落地； 3.从多角度帮助子公司并协助其提升安全水平。 任职要求 1.大学本科及以上学历，计算机、信息安全或信息管理相关专业优先，5年以上信息安全相关工作经验； 2.精通信息安全管理体系标准和管理框架、擅长网络安全、数据安全、个人信息保护等法律法规、国家标准、行业规范要求解读分析，具备银行保险业、咨询公司网络和数据安全咨询相关经验优先； 3.获得ISO27001、等保、CISP、CISSP、CISA、CIPM等相关证书优先； 4.具备良好的沟通能力和组织协调能力，擅长报告书写及沟通；

岗位职责： 1. 办理日常粤通卡、电子标签业务。 2. 负责制作业务报表。 3. 受理业务咨询和投诉。 4. 搜集整理用户资料。 5. 完成上级领导安排的其它工作任务。 任职资格条件： 1.学历：大专（含）以上学历； 2.专业、职称：不限； 3.工作经验：3年以上工作经验或1年以上高速公路管理或电信、银行营业厅相关工作经验； 4.能力要求：熟悉计算机办公软件应用，打字速度30字/分钟； 5.其他要求：形象佳，工作认真负责、细心严谨，表达能力、服务意识强。

职位职责 1. 以电话、网络平台、社交工具与客户沟通，进行公司产品的宣传推广与线索识别服务； 2. 开发及维护新老客户，完成公司下达的业务指标； 3. 解决沟通过程中客户遇到的问题及异议，了解客户需求，协助客户完成业务体验，准确传达公司产品资讯； 4. 收集客户反馈信息，提出创新建议，完善客户体验； 5. 公司提供客户，名单，不需要本人寻找客户，不需要见客户； 6. 全部线上完成，无须外出，无须自己开拓客户，办公室内工作； 任职要求 1、18-30岁，口齿清晰、声音甜美，普通话流利、语言富有感染力； 2、对销售工作有较高的热情和兴趣； 3、具有较强的学习能力和优秀的沟通能力； 4、性格坚韧、思维敏捷、具备良好的应变能力和承压能力； 5、有敏锐的观察力，强烈的事业心、责任心和积极的工作态度； 6、有电话销售、网商、市场招商经验者优先考虑，应届毕业生条件优越者可录用。

岗位职责： 1、完成政府信息化相关咨询项目，并获得用户认可； 2、负责理解和分析客户需求、提出项目方案、制订项目计划、分配项目任务，并完成项目成果的汇报和交付； 3、参与相关主管部门、评估机构和专家的沟通联系工作； 4、参与项目售前工作，负责售前文档撰写、客户交流讨论等工作。 任职要求： 1、大学本科及以上学历，计算机或管理类相关专业； 2、具有不少于1年以上的政府信息化相关工作经验，对政府行业的业务及信息化发展趋势有较深的理解； 3、具有咨询工程师资格证书的优先； 4、具有政府信息化项目经验、担任项目经理或售前、咨询负责人的优先； 5、具备较强的逻辑思维能力及沟通协作能力，具有较好的规范文档写作能力； 6、具有较好的政府信息化知识基础，了解和掌握行业解决方案； 7、熟练使用Word、PPT、Visio等工具。

招聘人数：6人 学历要求：高中 工作年限：5年以上 每月薪资：6000-12000 职位福利：周末双休、节假日正常休息，生日福利、年终奖、医疗和养老金补充、团建旅游 工作内容：服务老客户、维系并二次开发系统内现有老客户 任职要求：在南昌生活10年以上，有客户服务、销售经验优先，沟通能力、亲和力较强，听的懂南昌话，会讲更好 年龄要求：30-50岁 工作地址：江西南昌红谷滩广电路 报名方式：请直接投递简历报名

岗位职责 一、咨询服务提供 运用专业心理咨询知识与技能，为受心理困扰的来访者提供个体面对面咨询、电话咨询或线上视频咨询服务，每周完成不少于[X]个咨询个案，确保咨询过程遵循伦理规范，保障来访者隐私与权益。 根据来访者具体情况，制定个性化的咨询方案，运用合适的咨询理论与技术，如认知行为疗法、人本主义疗法等，引导来访者探索内心、解决问题，促进其心理健康水平提升，咨询结束后及时撰写规范、详细的案例记录。 二、危机干预处理 参与心理危机干预值班工作，在紧急情况下，能够迅速响应，运用危机干预技巧稳定来访者情绪，制定并实施紧急干预措施，保障来访者生命安全，确保危机干预成功率达到[X]%以上。 与团队协作，对处于危机状态的来访者进行后续跟踪，定期评估其心理状态，调整干预策略，协同相关部门（如医院、社区等）为来访者提供必要的支持资源。 三、团队协作与培训 定期参加项目内部案例督导会，分享典型案例，与同事共同探讨疑难问题解决方案，每月至少提交[X]份案例分析报告用于团队交流学习，促进团队整体咨询水平提升。 协助开展面向项目志愿者、社区工作人员等的心理健康知识培训活动，每年不少于[X]场，负责设计培训课程、准备培训资料，传授基础心理咨询技巧、常见心理问题识别与初步应对方法，提升相关人员心理服务辅助能力。 四、项目宣传推广 结合项目特点与服务内容，撰写心理健康科普文章、宣传文案，通过项目官网、社交媒体平台等渠道发布，每月至少发布[X]篇优质内容，提高项目社会知晓度，引导有需求人群主动寻求帮助。 参与项目组织的线下公益活动，如心理健康讲座进社区、进学校、进企业等，现场为群众提供简单心理测评、咨询答疑服务，每年参与活动不少于[X]次，助力项目拓展服务覆盖范围。 任职要求 一、专业资质 持有国家二级或以上心理咨询师职业资格证书，或具备中国心理学会临床与咨询心理学专业机构和专业人员注册系统注册心理师资质，确保专业知识与技能经过权威认证，熟悉《中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理守则》，能严格依循伦理规范开展工作。 心理学、精神病学相关专业硕士及以上学历优先考虑，系统学习过普通心理学、发展心理学、社会心理学、变态心理学、咨询心理学等专业核心课程，专业知识扎实，具备深厚的理论功底应对复杂多样的心理问题。 二、实践经验 拥有不少于[X]年独立心理咨询工作经验，完成咨询个案累计[X]小时以上，熟悉不同年龄段、背景人群的常见心理问题，如青少年学业压力、职场焦虑、老年抑郁等，能迅速判断问题症结并精准施测。 三、技能素养 熟练掌握多种主流心理咨询技术，如认知行为疗法（CBT）、辩证行为疗法（DBT）、接纳与承诺疗法（ACT）等，并能根据来访者需求灵活运用，有效引导来访者改变认知、调节情绪、改善行为。 具备出色的倾听、沟通与共情能力，能够迅速与来访者建立信任关系，营造安全、温暖的咨询氛围，让来访者敞开心扉；同时，有较强的洞察力，透过来访者言语、行为洞察其潜在心理需求与冲突。 良好的语言表达与文字撰写能力，不仅在咨询过程中能用清晰、易懂的语言与来访者交流，还能规范、准确地撰写咨询记录、案例报告，为后续督导、研究提供详实资料。 四、其他要求 热爱心理咨询事业，有强烈的社会责任感与敬业精神，愿意投身公益心理救助服务，面对来访者困境时保持耐心、爱心与同理心，主动为来访者排忧解难。 具备团队协作意识，积极参与项目团队的案例督导、培训研讨、宣传推广等活动，善于与同事、志愿者、其他合作机构沟通协作，共同推动心理救助项目顺利实施；能够适应灵活的工作时间安排，包括晚间、周末值班，以满足紧急心理援助需求。

会视频拍摄和剪辑，发布各大视频平台。工作轻松，包吃包住，有心理学基础最好。

【归属部门】 应急运营中心——咨询部 【岗位层级】 基层岗，公司岗位共有4个层级，基层、中层、高层、核心层。 【岗位职责】 1.编辑发布数据到链应急平台； 2.销售平台服务，包括：数据、会员、挂图等； 3.邀约供应商将产品入驻到易应急安全港，展销代储； 4.邀约客户参加链应急平台组织的全国各类会议； 【工作内容】 1. 了解应急生产企业产品参数、应用领域、产能、价格、排产周期、结算方式、主要客户等信息，引导到平台发布供应信息；同时，邀约此类客户将产品入驻链应急安全港，帮其展销、代储，扩大销售范围； 2.了解应急装备及信息化采购客户的采购需求，包括：产品参数、采购量、采购方式、采购价格、结算方式等，引导到平台发布采购信息； 3.编辑行业、企业、产品数据，形成单品报告、行业报告，面向客户销售； 4.为采购客户提供产品参数、企业调研、数据统计等服务，收取服务费； 5.参与组织链应急平台全国各类会议，包括：年度行业大会、月度供需对接会等，主要工作包括：设计会议流程、设计会议展位、邀约客户参展、邀约客户观展，并在会议现场与客户进一步沟通业务合作； 6.学习应急知识、产业链知识、供应链知识，提高认知，提升能力； 【名词解释】 1.应急：应急产业一般指为预防、处置突发事件提供产品和服务而形成的活动的集合。按类别划分，一是救援处置装备与技术，二是监测预警诊断设备与技术，三是预防防护产品与技术，四是应急教育培训咨询服务等。大学设置专业一般为「应急管理、应急技术与管理、安全工程」； 2.链应急：成立4年时间，是应急行业产业互联网平台，旨在建成全国应急产业数据库，及时动态更新应急产品、应急产业企业数据，实现应急救援物资的快速调配和使用。‌该平台由国家部委指导建设，致力于为应急企业提供应急物资需求数据汇总、产业观察和分析、产业发展报告等大数据服务，帮助企业降本增效和数字化升级发展。同时，链应急也为政府机构、行业协会、产业集群、产业联盟等提供详实准确的应急产业大数据信息，助力科学制定产业发展规划和行业管理。‌链应急的总部设在河北唐山，其核心服务包括为应急企业提供大数据服务，帮助企业应对突发事件时的物资调配需求，确保在应急事件发生时能够快速响应，保障应急救援工作的顺利进行。平台通过大数据分析和技术支持，成为社会应急综合保障体系的重要数字基础设施。 3. 链应急安全港：已建成面积1万平方米，扩展建设面积100亩；“链应急安全港”是开平高新技术产业开发区与河北链应急大数据科技有限公司合作，依托“链应急”平台强大的线上资源整合能力，建设的线下创新型“应急产品仓展中心”，为政府机构、企事业单位，提供各类应急新产品、新装备的展示、仓储、调拔、演练等服务，助力各部门形成“平灾结合”的应急物资储备、应用全场景解决方案。目前，在展应急物资1000余种。 4.运营中心：是公司组织架构中的重要组成部分，一般下辖三个部门（咨询部、营销部、交易部）。其中，“运营”两个字即定义了此中心的主要工作是做项目运营（注：与通常所说的数据统计分析类运营岗有区别），包括：线上平台数据发布、销售服务产品、售后服务、中心级对外合作等；中心负责人属公司高管层，直接汇报对象为运营高级副总裁。 综上，应急运营中心是公司多个运营中心之一，已成立4年。应急运营中心有两个主要板块，分别是：链应急（应急产业大数据平台）、链应急安全港（应急产品仓展中心）。 【任职要求】 1. 四年以上本科毕业； 2. 专业不限，应急管理、安全工程专业优先； 3. 工作经验不限； 4. 性别不限； 5. 良好的客户服务意识； 6. 能够接受加班，随时出差； 【公司福利】 1. 五险：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险； 2. 保密津贴：30元/月，入职签订《保密协议》后每月随工资发放； 3. 学历补贴：本科以上学历，津贴1000-3000元/月； 4. 工龄工资：每月10元递增，无上限，公司最高工龄工资已达2700元/月； 5. 工作午餐：公司自营中央厨房（唐联壹餐）统一配送工作午餐； 6. 员工关怀：公司自营城市书房，员工子女在假期可在书房学习，有老师辅导；人事中心对员工在老人就医、子女上学等各方面的诉求给予最大帮助； 7. 年度体检：每年1次大型三甲医院体检； 8. 中心团建：中心内不定期团建活动； 9. 运 动 会：年度大型运动会； 10.学习奖励：公司内部知识润成联活动对学习给予奖励，对购置书籍给予补贴； 【职位晋升】 1. 转岗：中心内跨部门转岗 2. 晋升：应急运营中心咨询部总监、运营高级副总裁助理、应急运营中心联合总经理、总裁办某主任。 【岗位编制】 3人。 【岗位考核】 岗位执行定级制，每级1000元，1/2基本工资，1/2考核工资。 【面试流程】 第一轮：招聘经理面试； 第二轮