岗位职责 1、负责腾讯广点通渠道的广告素材制定、投放效果数据分析总结； 2、为推广效果进行数据监控和反馈跟踪，对投放渠道做优化，降低成本，提升roi； 3、善于探索、总结广告投放优化方法，能有创新性思维，提升推广效果，达成团队目标。 4、领导安排的其他工作。 任职要求 1、本科及以上学历，二年以上信息流投放经验，至少一种投放渠道经验：头条、广点通和应用商店； 2、具备较强的数据敏感度和分析能力，有独立分析和解决问题的能力； 3、优秀的逻辑思维能力、沟通能力和抗压能力； 4、自驱力强，工作主动积极，有担当有毅力，细心负责，自学能力强；

岗位职责： 1）接待淘宝店顾客的咨询，提供专业解答和服务，为销售目标、ROI和用户体验负责； 2）日常处理产品介绍，引导客户达成交易；跟踪订单状态，确保订单生产、发货、物流状态准确；客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等； 3）负责店铺的日常管理、产品更新、数据分析，提升客户满意度和询单转化率； 4）对站内广告投放的规则和策略有了解 岗位要求： 1）专科及以上学历，2年以上PC类产品客服经验，熟悉各大平台规则，能够独立完成主图+页面搭建及优化； 2）具备一定的客户服务技巧和售前、售后处理经验 3）具有 Owner 意识，良好的沟通能力、组织协调和执行能力，凡事有交代 4）对AIGC有了解为佳

工作内容： 1、受理客户主动通过网络平台主动申请。 2、了解和分析客户情况，制定融资方案。 3、进行客户的邀约、谈判、签约，跟进后续手续的办理。 4、为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务，促进二次成交。 工作时间： 1.早8:30-21:00（周五六点下班，周六休息，周日早九晚六） 2.无责底薪6000 最低月薪在30000左右上不封顶 3.公司介绍：我公司是持助贷经营牌照的正规互联网金融服务平台，1-3天快速上手专业人员培训月薪轻松过万不是梦 4、前期有培训，有老人带。不用担心来到这没人管

职位描述： 动物园濒危动物饲养 职位要求： 本科学历 有1年以上工作经验 爱护，喜爱小动物 有爱心，吃苦耐劳

公司名称:XXX公司 工作地点:公司位于XX市,需具备一定的出差能力 作为电商客服,你将负责处理公司电商平台的客户咨询、投诉等问题,确保客户满意度,并促使客户完成购买行为。 具体职责如下: 1. 负责接收、处理和反馈客户提出的咨询、投诉等问题; 2. 针对客户提出的问题,提供准确、完整、及时的解决方案,并确保客户得到满意的答复; 3. 与客户建立良好的沟通和关系,并保持密切联系,以确保客户满意度的持续改进; 4. 根据公司规定,制定并执行客服工作标准,确保客户得到良好的服务体验; 5. 完成公司规定的其他相关任务。 职位要求: 1. 大专及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先; 2. 具备良好的沟通技巧和表达能力,具备一定的抗压能力; 3. 熟练掌握常用的办公软件,如Word、Excel、QQ等; 4. 了解电商行业,有相关工作经验者优先; 5. 具备良好的客户服务意识和服务态度,具备团队合作精神。 请注意,以上职位描述仅供参考,具体职位要求可能因公司而异。 中国茶叶专卖店，招聘电商专员

电商客服岗位JD 职位名称：电商客服专员 岗位职责： 1. 通过聊天平台回复客户咨询，提供售前、售中、售后客服支持。 2. 及时处理客户投诉、退货、换货等要求，并做好记录和反馈。 3. 维护客户关系，处理客户纠纷，提高客户满意度。 4. 协助完成部门其他工作，如数据统计、活动策划等。 职位要求： 1. 大专及以上学历，有电商客服经验者优先。 2. 熟练使用聊天工具（如旺旺、QQ等），打字速度较快。 3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心地解答客户疑问。 4. 具备较强的学习能力、问题解决能力和团队合作精神。 5. 具备一定的数据统计和分析能力，能够处理简单的表格操作。 工作时间：轮班制，每天工作8小时。 工作地点：公司办公区。 薪资待遇：底薪+绩效+奖金，****。 岗位发展：优秀客服专员经过培训和晋升，可成为团队主管或运营经理等管理岗位。 岗位亮点： 1. 良好的工作环境和团队氛围。 2. 五险一金等完备的福利待遇。 3. 培训机会多，个人成长快。 4. 公司发展迅速，晋升空间大。 联系方式：请将简历发送至公司邮箱：[*************](mailto:*************) 或者拨打XXX-XXXX-XXXX联系我们。

1、客户订单受理，打包，发货； 2、客户咨询受理，售前销售和售后处理； 3、商品进销存管理，商品入库，动销补货； 4、数字化运营，销售分析、热销品、产品汰换、利润调整； 5、运营活动执行；

1. 通过淘宝千牛在线聊天工具，解答进店顾客咨询，提供相应的售前、售后服务； 2. 熟悉店内商品及活动情况，针对不同顾客推荐与解答；及时提醒顾客并备注其特殊要求，对接库房； 3. 解答顾客的问题有耐心，高效引导顾客购买，促成交易； 4. 具备一定的电子产品知识，具备高度的责任心和对工作认真负责的态度； 5. 有过steam游戏的经历，对各类游戏（主要是PC端）都有一定的了解； 客服任职要求： 1、年龄：20-55岁，学历不限，男女不限，有过电商平台客服工作经验 2、客服要求：熟悉电脑，打字快，有游戏经验，对硬件配置有一定了解 休息：单休

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1)负责客户满意度评价工作，通过被动接听电话调研或受理客户投诉获取客户对系统使用的评价数据，并对客户问题推动闭环； 2)及时响应微信群中客户使用问题，并答疑，通过微信群及工单系统及时协调业务部门处理并督促改进，确保客户问题得到合理解决； 3)定期产出客户服务相关报表和更新迭代问题库、Q&A操作手册、客服话术库等日常工作 4)承担部门安排的其他工作任务。

工作职责： 1、负责公司电商平台店铺（京东、拼多多等）的在线咨询，熟悉各平台的操作系统。 2、负责利用在线聊天工具处理用户在售前/售中/售后等环节的客户咨询，耐心解答客户问题，引导顾客购买。 3、负责正确按照流程，了解顾客的需求，为顾客介绍并推荐店铺商品，向客户阐释公司产品和服务价值及优势，协助顾客准确选取合适商品，促成客户满意购买； 4、负责迅速正确的处理突发临时性客户服务工作，汇总客户反馈的意见和建议； 5、负责定期将汇总内容整理上报，协助上级主管进行信息收集工作。 任职资格： 1、大专及以上学历，电子商务等相关专业，接受优秀应届毕业生； 2、熟悉电脑的基本操作及办公软件操作，打字速度70字/分以上； 3、善于沟通，热爱销售工作，踏实认真，具有良好的团队协作精神； 4、能适应早晚班倒工作节奏；

岗位职责： 1）整体一线运营团队的运营管理； 2）培养提升员工的工作技能； 3）制定整改措施，解决一线员工在电商服务过程中存在的质量问题； 4）执行现场管理规范，确保员工工作效率； 5）对现场的异常突发及时处理； 6）通过员工关怀提升团队凝聚力； 7）确保团队KPI达成；

电商客服专员： 1、使用有赞商城线上客服系统，及时接收买家问题并协助处理； 2、与买家沟通过程使用标准电商话术，提供严谨细致的售后答复； 3、与仓库及供应链伙伴日常的沟通协作； 4、每日上报客服记录，定期提供客服系统改进计划； 应聘者应具备： 1、大学专科及以上学历，计算机专业优先考虑； 2、热爱电商行业，耐心细致，善于引导买家情绪； 岗位福利： 1、免费提供客服培训，电商客服基本知识； 2、能力优秀的候选人可免费提供住宿；

岗位职责： 1、 负责店铺售前咨询工作，根据客户需求为客户提供营养建议和解决方案； 2、 负责通过售前咨询为客户提供优质的服务，挖掘客户需求，推荐适合客户的产品； 3、 负责对客户做长期营养健康计划，跟进服务，维护老客户，提高客户满意度； 4、 负责客户退换货投诉处理，了解投诉原因并提出改善建议，提升客户购物体验； 5、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户问题； 任职要求： 1、大专及以上学历 2、营养知识储备，对国人营养、增肌、塑形有非常深刻的了解 3、办公软件的使用，ppt、word等使用熟练 4、较强的理解力和执行力，要有责任心等特质