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职位职责: 1、通过在线/远程/短期驻场等方式服务企业核心客户,解决客户在使用飞书过程中遇到的各类产品问题,和企业建立良好合作关系,达成个人业务指标(续约率/DNR),对业务结果负责; 2、系统性、数据化分析企业用户需求和反馈,了解用户核心需求,提炼服务价值形成报告定期更新; 3、通过自身专业能力,和产品研发等团队协同配合,推动产品优化迭代及维护产品知识等方式降低客户问题反馈率,保证目标达成。 职位要求: 1、专科以上学历,具备两年以上技术支持、客户运维等岗位工作经验; 2、具备良好的沟通表达能力和团队合作意识,可以快速理解客户业务场景/需求/痛点,维持良好的合作关系; 3、具备良好的产品思维,清楚产品的设计理念、价值点、功能点以及可以解决的具体问题; 4、具备良好的抗压能力,能够在繁杂的工作中迅速找到应对的方法和良好的心态解决问题; 5、具备良好的数据分析能力,能从大量数据中提取有效信息,发现可优化点,并进行总结和落地。
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【岗位职责】 1.负责自如客续约业务,通过电话外呼、微信等方式跟进即将到期的在租客户。 2.根据公司的流程与规则,将续约相关信息传递给客户,并与客户保持联系,推进客户续约。 3.了解客户租期内体验,帮助客户将问题传递给解决部门。 4.以结果为导向,定期复盘总结,提升续约率。 【任职要求】 1.**本科及以上学历,专业不限。 2.普通话标准,服务意识强,具有良好的沟通能力。 3.有强烈的目标感,自我驱动力。 4.有电销/客服经验/相关行业经验优先 【工作时间】 09:00-18:00 上六休一 【薪酬福利】 无责底薪+文化价值观奖金+提佣+餐补+五险一金+不定期下午茶+团建
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职位职责: 1、负责巨量千川闭环电商广告的投放策略设计,理解电商生意模式,独立完成需求调研,设计并迭代符合商家诉求的广告投放产品,提升商家经营和营销效率; 2、熟悉竞价广告投放机制(出价、自动化投放、全域流量协同等),迭代广告策略,提升平台收入和系统效率; 3、洞察高潜提收机会点,定制细分场景营销解决方案,推动相关的业务团队敏捷尝试。 职位要求: 1、2年及以上广告策略PM经验,电商行业/直播玩法/推荐策略/机器学习等相关经验加分,具备用户、客户、平台多方视角; 2、具备敏锐的商业洞察力、强烈的自驱力、较强的数据分析能力、有责任感,喜欢挑战和追求极致; 3、有复杂项目经验,能独立完成重点项目立项、跟进、复盘。
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职责描述: 结合市场外部环境及行业经济发展变化,以产品服务、场景及精细化为抓手,统筹开展客户经营,致力基于细分客群的生态化经营,通过洞察客户需求、挖掘业务机会、开发迎合市场服务来推动客群规模、活跃、交易及收入,实现价值增长,从而助力卡中心战略目标实现。 1、围绕客群生态化经营,协助上级制定客户精细化经营策略,确保卡中心战略目标实现。 2、协助上级制定部门年度客户精细化经营规划并落实,同时根据市场外部环境及行业经济发展变化作出及时调整,确保部门绩效指标达成。 3、根据年度客户精细化经营规划,协助上级制定相关预算,落实并追踪实施情况,提出优化建议。 4、统筹与客户精细化经营相关项目的方向性指导工作,优化客群与项目的匹配度,进行渠道投放及管理,推动各项目围绕精细化开展。 5、维护卡中心部门、总行、集团及合作伙伴的良好关系,保持有效及时沟通,推进精细化客户经营工作的顺利开展。 岗位要求: 1、***本科及以上学历; 2、三年以上信用卡、金融、互联网市场或客户经营工作经验; 3、具备较佳的沟通协调及资源整合联动能力,有数据分析功底。
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岗位职责: 1、负责客户售前、售中及售后服务,包括产品功能介绍、产品答疑、系统培训、问题及投诉处理等; 2、负责收集客户需求和反馈,协调内部资源,推动产品更新与迭代,提升客户体验和客户满意度; 3、负责跟进产品缺陷、客户体验、业务运营等问题,找到最佳解决方案,提升运营及服务效率; 4、负责监控并分析运营数据,快速定位问题并制定运营及优化策略; 5、负责大客户联合拜访,了解客户业务场景及痛点,推荐新产品,提升产品使用量,降低客户流失; 任职要求: 1、***本科及以上学历,计算机或金融相关专业优先; 2、2年以上客户运营及服务相关工作经验,有互联网金融业务运营或服务经验优先; 3、逻辑思维清晰,具备较强的跨部门沟通协调能力,具备独立解决问题的能力; 4、熟练掌握excel、PPT、visio等操作软件的使用,具备一定的数据分析能力; 5、有较强的团队合作精神和客户服务意识,有较强的工作主动性和责任心。
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岗位职责: 1.负责对接国内外各大头部药企,了解药企产品、组织架构、需求痛点等,通过商务合作完成团队目标; 2.引入药企营销和补贴费用,帮助药企提升在美团的运营效率,带动药企销量增长; 3.引入药企在外的广告等资源,及通过合作置换的方式在药企的广告投放中加入美团买药元素,帮助提高用户“买药上美团”的心智; 4.探索与药企的合作模式,通过商务合作引入药企的稀缺产品和资源,提升美团用户买药丰富度,同时,提升药企在美团的销售额,实现双赢增长。 岗位基本要求: 1.本科以上学历,5年以上药企或服务药企的经验,了解药企的内部决策流程; 2.了解互联网医药行业,在对接药企合作上有完整的方案设计、项目执行、结案复盘的能力; 3.目标导向,积极主动,自驱性强,善于沟通能够准确把握产品优势和客户心理,高效整合内外部资源促进合作达成; 4.有对内资源和组织协调能力能力。
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岗位优势:纯线上电网销售的岗位,名单都是没有打过几十遍的老数据,确认过意向的新商机!!! 一、【公司介绍】 深蓝保是一家专注于自媒体垂直领域的互联网公司,全网800w用户粉丝,坚持以中立、专业的态度输出优质的原创内容,为客户提供保障方案设计、保单管理、理赔索赔等一站式服务。 二、【岗位职责】 1:针对主动咨询的客户进行线上沟通,回答客户的咨询、了解需求、推荐合适的产品; 2:进行一对一电话、企业微信和客户沟通,岗位属于咨询顾问性质。 三、【薪酬待遇】 1:培训期无责底薪:3500+500培训津贴 2:试用期:4300+提成(2%-8.2%)+奖金+年终奖; 3:转正期:最高底薪4300+提成(4%-13%)+奖金+年终奖; 公司20%的同事可以拿到25000+。每一个季度调一次薪,年终奖1-5个月月薪。 晋升通道:每3个约一次晋级加薪机会,晋升标准公开透明。每半年一年两年可以晋升管理岗位,提奖、业务竞赛奖、年终奖:富有竞争力的提奖系数,提成上不封顶。 四、【公司福利】 1.节日假期:员工享有六险一金、法定节假日、带薪年假、婚假、产假等各类假期; 2.节日补贴:公司节假日为员工发放节日问候礼品 3.奖励制度:绩效奖金,晋级提升评定等完善的奖励制度; 4.文化活动:员工生日会,部门聚会,员工旅游,周末活动等各项丰富的文娱活动; 5.公司氛围:宽松自主的工作氛围,扁平化管理。 6.公司环境:独立卡座,配电脑、电话,公司提供饮水机、打印机、微波炉、冰箱等器具 7.工作时间早晚班制:9:30-18:30,)午休两个小时,周末双休; 五、【任职要求】 1.大专以上学历,金融经济等相关专业优先考虑。(学信网可查询毕业的状态) 2.善于与人沟通、交流,促成能力强。 3.具备较强的亲和力、学习能力及团队合作精神能接受公司培训。 4.具有客户服务意识,定期维护客户关系,建立良好的信任度。 5.有强烈赚钱的欲望。
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如果你期盼朝九晚五,如果你贪恋平淡甘愿平庸, 请不要来自如。 如果你不惧挑战自己的能力, 如果你追求成就感, 如果你是目标导向型, 想选择一个发展潜力大的行业, 请全副武装来自如报到, 我在自如等你! 【30秒了解自如】 自如是O2O+互联网模式的公司,已开发6个超酷的青年公寓产品,配以保洁、家修、搬家、社交、软装等服务链,致力于打造高品质青年租住社区,新颖的模式被收入哈佛商业案例及清华MBA案例库中。目前自如业务遍及61城,A轮融资40亿,拥有100万自如客。 我们是一群心存热火的年轻人,自如的5000多名自如工作伙伴,全员*****本科及以上学历,平均年龄仅24.4岁,其中66%的管理层是90后。 我们崇尚简单公平:公司实行花名制,扁平化管理。 爱“自如范”:聪明、阳光、专业、坚 强。 We offer you: 【豪华装备】 (1)入职后:底薪4000元+提成,月收入6000-12000元。 【打怪升级】 (1)试用期:担任服务管家; (2)服务管家任职3个月后:可根据能力及意向,担任综合管家; (3)内部晋升:业务经理-业务总监-城市总经理,升级路径不能再清晰!每月都有内部公开竞聘,只对内提拔,谢绝关系户。我们有80后的城市总经理、93后的业务总监,你有能力,我们有平台! 【技能要求】 职0-3个月,担任服务管家: 销售部分: 1、通过自如app、官网及自主开发的渠道获取客户资源; 2、跟客户线上线下沟通、推荐自如产品、APP签约、续约; 服务部分: 1、签约后的服务:处理租务工单、结算生活费用、租约变更; 2、打造自如社区:成为自如客之间的重要纽带,组织自如客活动,维系社区关系。 服务管家任职3个月后,可根据能力及意向,担任综合管家: 1、通过自如网及其他多元化渠道获取并筛选适合自如产品的房源; 2、与业主洽谈资产管理业务,进行合同的谈判与签约; 3、对房源进行产品化的装修配置,制定配置方案,打造高品质租房产品; 4、管理所辖区域库存,维护品质,维持库存房源收出平衡。 【技能提升】 自如大学开设全系列课程培训,贯穿职业生涯: 1、师徒制:入职赠送师傅一枚,带你迅速了解工作和岗位; 2、轮岗制:入职2周内,品质监察部、配置部、客户体验部的轮岗,用客户思维理解产品; 3、通用能力培训:入职2周内新人培训,让你全面了解行业和公司; 4、专业能力培训:开设F/S中阶训、金牌公开课,员工分享活动,全面提升技能! 5、高阶领导力训:优秀员工可进入橙长加油站,参加拓展研讨活动及课程,培养管理力,储备管理层; 6、碎片式学习:管理层每月一书、内部干货分享。 【自如人的大福利!】 1、 底薪4000元+提成不封顶!连续3个月达成目标可晋级,底薪1000元递增!服务管家月薪范围6000-12000; 2、房租福利,自如人当然得住得有品质~ 3、赠送医疗保险、意外保险,妈妈再也不担心我在深圳得不起感冒~; 4、年度体检,我们很在乎你的健康; 5、餐补月均250元; 6、试用期即缴纳社保+公积金; 7、带薪病假、带薪年假、带薪培训、带薪境外游; 8、图书吧、健身房随意享用; 9、足球队、篮球队、台球赛等你参加; 10、每月主题激励活动:斯巴达之战、寒战……赢了有大礼,超燃! 11、每逢佳节有奇葩活动:光棍节送狗粮、定制专属名字的可乐、王者荣耀杯……超欢乐! 【队友要求】 1、本科及以上学历; 2、较强的沟通协调能力、逻辑思维能力、分析解决问题的能力、服务和创新意识; 3、肯坚持,有激情,能学习,可以承受一定的工作压力; 4、形象气质佳,普通话流利。 工作地址:杭州市内就近分配
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一、【公司简介】 深蓝保是一家专注于自媒体垂直保险领域的互联网公司,全网1500W+用户粉丝,坚持以中立、专业的态度输出优质的原创内容,为客户提供保障方案设计、保单管理、理赔索赔等一站式服务。 二、【岗位职责】 1、公司免费提供资源,资源由前端筛选分配,属于超级精准客户,高级规划师需一对一解决用户咨询,根据客户的个人及家庭状况,深度结合客户的需求,为客户提供私人定制方案; 2、把握客户的细致需求,关怀客户的问题,正确地解答用户的疑问,帮助用户进行健康状况确认,协助用户投保、核保和对接投保渠道。 三、【工作时间】 9:30-19:00 周末休息 四、【薪资待遇】 1、培训期:3500+500; 2、试用期:底薪5000+提成+奖金+年终奖,综合10k-15k+; 3、转正后:底薪最高可拿10000+提成+奖金+年终奖,综合15k+上不封顶。 晋升通道:每3个月一次晋级加薪机会,晋升标准公开透明;每半年、一年、两年可以晋升管理岗位。 五、【公司福利】 1.节日假期:员工享有六险一金、法定节假日、带薪年假、婚假、产假等各类假期; 2.节日补贴:公司节假日为员工发放节日问候礼品 3.奖励制度:绩效奖金,晋级提升评定等完善的奖励制度; 4.文化活动:员工生日会,部门聚会,员工旅游,周末活动等各项丰富的文娱活动; 5.公司环境:独立卡座,配电脑、电话,公司提供饮水机、打印机、微波炉、冰箱等器具 六、【任职要求】 1.年龄≤33周岁 有相关同行经验可放宽至37岁。 大专以上学历,金融经济等相关专业优先考虑。 (学信网可查询毕业的状态) 2.善于与人沟通、交流,促成能力强。 3.具备较强的亲和力、学习能力及团队合作精神能接受公司培训。 4.具有客户服务意识,定期维护客户关系,建立良好的信任度。 5.有强烈赚钱的欲望。
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工作职责 1、负责健康险业务客户管理工作,包括客户提取、盘点、上载、下发、回收、复用等,通过运营分析,对客户进行分类,并制定相应的运营策略和使用规则。 2、搭建有效数据报表体系,多维度、周期性、分类别监测客户转化效率,提出专业建议。 3、外部供应商的对接,能够提出并总结有效目标客户行为画像,推进数据测试,分析并产出结论。 4、和业务团队沟通协作,能够对转化团队有一定赋能,帮助业务团队提升转化效率。 任职要求 1、本科及以上学历,三年及以上行业内客户管理相关经验,具备保险AI场景客户运营管理经验优先。 2、有较强的数据分析和总结能力,熟练使用各类数据工具,能够产出对业务有价值的建议,独立输出解决方案并推动彻底解决。 3、能够主动快速融入团队,具备良好的人际理解力,较强的沟通协作能力,能够随着业务变化快速调整。
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1、负责一手房,二手房的代理销售工作; 2、负责收集、发布房屋出售信息; 3、负责客户接待,提供专业的房产咨询服务; 4、陪同客户看房体验,进行谈判,促成交易; 5、负责对已认购客户催缴购房余款,并收集所需资料, 做好合同签订的各项工作 6、负责管理维护客户关系,与客户保持良好关系,做好 售前、售中、售后服务 7、完成公司安排的其他工作。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,专业不限,可接受毕业生; 2、年龄20岁至35岁之间; 【工资福利】 1、试用期底薪3500+高提成; 欢迎同行经验者、有2年同行业经验可应聘经理,底薪6000(不是借薪) 2、福利:五险、岗前培训、师傅带教、专业讲师团队; 3、培训:完善的带薪培训机制,每月2-4次学习提升机 碑公、 4、透明公平的晋升渠道,公司快速发展中,优秀员工快 速晋升为店经理、商圈经理、区域总监; 5、丰富多彩的活动,国内外旅游、户外扩展、节日大礼 包、公司年会、运动会等;
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商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台,覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态,通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务,帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展,推动本地商业数字化营销的发展,促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台,我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队,共筑本地商业的健康繁荣生态! 岗位职责 1、负责闪购快销品牌客户的运营工作,对客户的消耗负责; 2、管理客户投放计划,优化投放计划设置,定期对客户投放进行复盘,提升客户的预算消耗率与效果; 3、深入协同销售、产品运营、产品等多角色,优化平台投放功能与投放效果,提升客户投放体验; 4、深入了解客户需求及投放目标,定期输出行业客情报告等; 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历,有账户优化师经验者优先。 2.至少3年以上的客户管理与账户优化相关工作经验,有零售广告品类销售经验者优先考虑。 3.具备良好的市场洞察力和商业敏感性,能够准确判断市场需求和竞争态势。 4.具备出色的沟通和协调能力,能够与客户和团队有效合作,解决问题并取得共识。 岗位亮点 创新方向,高速增长新业务,成长空间较大;能了解即时零售全链路的产业知识;
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岗位职责: 1、岗位职责 (1)负责产品需求收集及分析工作。进行原型设计,编写软件需求文档,对产品细节和质量负责。 (2)跟踪产品的开发和上线运营情况。充分理解用户,站在用户角度优化整体体验,流程,能独立完成目标拆解和路径规划;通过用户反馈及数据分析等方式明确和提炼用户需求。 (3)组织、沟通和协调各部门,牵头并推进业务专项工作,在计划时间内完成上线并协助推广使用。 2、岗位要求: 应聘人员基本条件:年龄 35 周岁(含)以下;金融、财务、数学、计算机、软件工程等相关专业,大学本科及以上学历,研究生学历优先;熟悉银行金融业务流程、业务操作体系和相关法律法规;初级岗位人员,具备至少2年产品开发工作经验,中级岗位,具备至少3年产品开发工作经验,高级岗位,具备至少5年产品开发工作经验。 (1)能够独立完成产品设计和优化迭代。 (2)熟练使用常见产品设计相关工具。 (3)数据导向、逻辑清晰、具备结构化思考能力,对业务模式、用户需求、运营策略有较深入的理解。 (4)良好的学习能力和创新精神,能够快速理解新的业务模式和产品形态。 (5)熟悉项目管理过程,熟练运用电子看板等项目管理工具。 (6)有编程研发和银行零售条线业务工作经验者优先。
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职位描述: 1、负责大客户的业务行销,做好大客户的开发与维护、销售任务的达成、竞争方市场份额的开拓等; 2、完成目标客户定期拜访,维持与现有客户的良好业务关系,充分了解客户需求、制定/演示招聘解决方案、推动谈判/业务达成,保证方案的有效实施; 3、做好沟通和服务,提升客户满意度,推动成交,提高单个客户销售额,帮助客户实现目标。 任职要求: 2、有一定的销售工作经验,有友商同行从业经验者优先; 3、愿意从事富有挑战的销售工作; 4、思路清晰,目标明确,积极主动,能在高强度下完成销售任务; 5、有出众的表达能力与沟通技巧,擅于发掘客户的潜在需求,善于把握,有优秀的谈判和快速反应决策能力; 6、 价值观正,有想法、善于思考、好奇心。 福利待遇:五险一金、商业保险、7天带薪年假、7天带薪病假、定期体检、员工活动、专业培训等等 上班时间:周一至周五,周末双休,法定假期
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岗位职责: 1、负责研究和制定存量客户活跃与增长策略,对在贷、结清客群的规模、留存率、发起率等核心指标负责; 2、根据客户来源特及生命周期阶段,搭建和维护客户运营策略和营销方案,监控和优化运用策略效果; 3、运用合理的营销工具和手段,触达客户并提升转化,通过合适的金融产品和券息运用,有效提升转化的同时控制成本; 4、构建并监测各渠道的用户转化漏斗,分析用户行为,挖掘转化因素,提出优化方案; 5、内外部系统,联动互联网产品端,提升客户活跃、粘度和满意度,联动风险有效提升优质客群的转化效能,优化客群机构 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上工作经验,有互联网金融业务运营经验优先; 2、有深度思维,可以非常好地进行策略性思考,具有较好的业务规划性和复盘能力; 3、有扎实的数据运营能力,懂得并且能够熟练运用数据分析解决问题; 4、能有效跨部门和对外沟通,具备团队合作意识,可独立推进项目端到端落地