• 6k-12k 经验不限 / 不限
    企业服务,金融 / 未融资 / 15-50人
    岗位名称:电话催收-谈判精英 岗位职责: 1. 通过电话或邮件联系逾期客户,提醒并督促其及时还款。 2. 针对不同逾期客户,制定合理的催收方案,并跟踪进展。 3. 积极与逾期客户沟通,了解客户还款困难的原因,提供相应的解决方案。 4. 及时反馈催收过程中的问题,提出合理化建议。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,有相关催收、客服、销售经验者优先。 2. 具备良好的沟通技巧和谈判能力,能够有效地与客户建立联系。 3. 具备一定的数据分析能力,能够通过数据发现催收过程中的问题。 4. 工作态度积极,能够承受一定的工作压力。 5. 具备高度的责任心和执行力,能够严格遵守公司的工作时间表。 任职资格: 1. 掌握基本的办公软件操作技能,如Excel、Word、PowerPoint等。 2. 熟悉逾期客户的处理流程,能够迅速掌握公司的业务流程和制度。 3. 对金融、财务有一定的了解,熟悉各类金融产品的特点和优势。 岗位职责: 1. 负责与逾期客户进行沟通,了解客户还款困难的原因,并提供相应的解决方案。 2. 定期对逾期客户进行回访,了解客户最新情况,确保客户信息的准确性和完整性。 3. 协助其他部门或团队完成催收任务,确保公司资产的安全和合法性。 4. 积极参与公司组织的培训和学习活动,不断提高自身的业务水平和能力。 关键指标: 1. 催收成功率:衡量催收工作效果的重要指标,包括通过催收收回的款项占所有逾期款项的比例。 2. 欠款清缴率:指实际还款金额占所有应还款金额的比例,反映了逾期客户实际还款的情况。 3. 通话时长和通话次数:反映催收人员与逾期客户沟通的频率和深度,是衡量催收效果的重要指标之一。 4. 工作效率:指催收人员在规定时间内完成任务的效率和质量,可以通过电话数量、邮件数量等指标来衡量。 岗位发展前景: 随着公司业务的不断扩大和客户群体的增加,电话催收-谈判精英岗位的发展前景非常广阔。公司可以提供更多的培训和学习机会,帮助员工提高自身的业务水平和能力,为未来的职业发展打下坚实的基础。同时,该岗位也可以成为公司拓展业务和扩大市场份额的重要手段之一。
  • 15k-22k·14薪 经验1-3年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    【岗位职责】 1、主导需求调研工作,能快速理解和梳理内部提出的需求,进行挖掘、分析、引导并归纳用户需求,并根据概要需求编写详细需求文档; 2、分析和解决团队内使用系统过程中遇到问题,不断提出改进方案; 3、协助系统架构师、系统分析师对需求进行理解; 4、跟踪管理需求的变更,配合推动开发进度; 5、参与系统功能验收工作及用户手册、新增产品功能培训资料的编写; 6、配合测试人员编写测试计划、测试用例和测试报告、编写用户手册; 7、负责向开发和测试团队讲解业务需求和业务流程; 【职位要求】 1、本科及以上学历,有互联网金融行业工作经验优先; 2、具备1-2年催收系统搭建或2-3年催收业务管理工作经验优先; 3、能够编写项目的需求分析和概要文档,熟悉软件系统开发流程; 4、能熟练运用Axure,office等办公软件; 5、参与信托、银行大型项目需求分析经验的优先。 6、有不断实践总结及快速理解业务的能力;思维清晰敏捷,逻辑分析和抽象提炼能力,良好的口头和书面表达能力。
  • 7k-14k 经验不限 / 大专
    企业服务,金融 / 未融资 / 15-50人
    岗位名称:电话催收-谈判精英 岗位职责: 1. 通过电话或邮件联系逾期客户,提醒并督促其及时还款。 2. 针对不同逾期客户,制定合理的催收方案,并跟踪进展。 3. 积极与逾期客户沟通,了解客户还款困难的原因,提供相应的解决方案。 4. 及时反馈催收过程中的问题,提出合理化建议。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,有相关催收、客服、销售经验者优先。 2. 具备良好的沟通技巧和谈判能力,能够有效地与客户建立联系。 3. 具备一定的数据分析能力,能够通过数据发现催收过程中的问题。 4. 工作态度积极,能够承受一定的工作压力。 5. 具备高度的责任心和执行力,能够严格遵守公司的工作时间表。 任职资格: 1. 掌握基本的办公软件操作技能,如Excel、Word、PowerPoint等。 2. 熟悉逾期客户的处理流程,能够迅速掌握公司的业务流程和制度。 3. 对金融、财务有一定的了解,熟悉各类金融产品的特点和优势。 岗位职责: 1. 负责与逾期客户进行沟通,了解客户还款困难的原因,并提供相应的解决方案。 2. 定期对逾期客户进行回访,了解客户最新情况,确保客户信息的准确性和完整性。 3. 协助其他部门或团队完成催收任务,确保公司资产的安全和合法性。 4. 积极参与公司组织的培训和学习活动,不断提高自身的业务水平和能力。 关键指标: 1. 催收成功率:衡量催收工作效果的重要指标,包括通过催收收回的款项占所有逾期款项的比例。 2. 欠款清缴率:指实际还款金额占所有应还款金额的比例,反映了逾期客户实际还款的情况。 3. 通话时长和通话次数:反映催收人员与逾期客户沟通的频率和深度,是衡量催收效果的重要指标之一。 4. 工作效率:指催收人员在规定时间内完成任务的效率和质量,可以通过电话数量、邮件数量等指标来衡量。 岗位发展前景: 随着公司业务的不断扩大和客户群体的增加,电话催收-谈判精英岗位的发展前景非常广阔。公司可以提供更多的培训和学习机会,帮助员工提高自身的业务水平和能力,为未来的职业发展打下坚实的基础。同时,该岗位也可以成为公司拓展业务和扩大市场份额的重要手段之一。
  • 8k-15k 经验1-3年 / 不限
    其他 / C轮 / 150-500人
    任职要求: 1、擅长并喜欢与人沟通; 2、有强烈的责任心和上进心; 3、工作有激情,有韧性,抗压能力强; 工作内容职位详情: 非诉讼法务 非诉讼 商账追收 1、根据案件办理流程,协助律师做好诉送、催收衔接工作; 2、负责律所批量业务(电动车租赁纠纷)案件催收,通过电话、短信、法律文书等方式进行合法诉讼催收,并进行良性沟通; 3、合理运用沟通技巧,指引客户处理逾期账款 4、沟通能力及责任心强, 口齿 清 晰, 有自主的思维逻辑及工作积极性 5.银行/互联网金融 银行不良资产清收经验沟通/谈判能力 可晋升团队建立及管理此岗位为公司内部招聘,且不收取任何费用。 职位福利:(五险一金/年底双薪/房补/加班补助) 地址:广州市白云区金沙洲白玉兰街10号102铺
  • 10k-20k 经验不限 / 大专
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 负责公司的债务回收工作,包括催收欠款、处理逾期账款等; 2. 根据公司规定的催收流程,对逾期客户进行电话沟通和沟通教育,促进客户及时还款; 3. 负责催收单的生成和跟进,确保客户按时还款; 4. 负责整理和归档催收相关资料,维护催收档案; 5. 协助经理完成其他与催收相关的工作。 职位要求: 1. 大专以上学历,具备良好的沟通能力和语言表达能力; 2. 熟悉公司的债务回收流程,具备一定的催收经验; 3. 具备良好的客户服务意识,能够与客户建立良好的沟通关系; 4. 具备一定的组织协调能力,能够独立处理催收事宜; 5. 熟练掌握常用办公软件,具备良好的数据分析能力。
  • 10k-15k 经验不限 / 大专
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 负责公司的债务回收工作,包括催收欠款、处理逾期账款等; 2. 根据公司规定的催收流程,对逾期客户进行电话沟通和沟通教育,促进客户及时还款; 3. 负责催收单的生成和跟进,确保客户按时还款; 4. 负责整理和归档催收相关资料,维护催收档案; 5. 协助经理完成其他与催收相关的工作。 职位要求: 1. 大专以上学历,具备良好的沟通能力和语言表达能力; 2. 熟悉公司的债务回收流程,具备一定的催收经验; 3. 具备良好的客户服务意识,能够与客户建立良好的沟通关系; 4. 具备一定的组织协调能力,能够独立处理催收事宜; 5. 熟练掌握常用办公软件,具备良好的数据分析能力。
  • 8k-15k 经验不限 / 不限
    金融 / 未融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、根据公司提供的客户名单,进行电话催收工作。 2、负责失联客户的查找工作,通过电话等方式与客户进行联系。 3、负责贷后管理体系及流程的建立和完善。 任职要求: 1、年龄20-35周岁(催收经验丰富者可适当放宽) 2、有催收经验、电话客服经验优先,能够熟练运用电话沟通技巧。 3、有良好的沟通和谈判能力,能够有效与客户进行沟通和协商。 4、电脑能熟练地打字;
  • 8k-12k 经验1年以下 / 大专
    其他 / 未融资 / 50-150人
    #平安银行催收客服 1年以下工作经验  大专  20-36 入职五险一金、每半年晋升管理层机会 生日津贴、生日礼物、降温补贴、节日津贴等 节日伴手礼、生日礼品、过年大礼包等 季度旅游激励、手机福利、团建及下午茶、丰富的工会活动、免费体检+每年一次全面健康体检 作内容: 1.负责逾期未还款业务的催收工作,控制不良还款率;  2.针对逾期客户进行提醒、督促,引导客户还款 3.帮助失联客户修复个人资料,并引导客户更新资料;  4.及时发现贷后板块风险点,做好风险提示备忘录;  5.逾期客户信息收集,上报及维护; 职位亮点:法定正常休,入职即购买五险一金,新员工入职免费体检+每年一次全面健康体检 工作时间:09:00-19:00 工作时长:9小时    大小周单双休切换 法定正常休
  • 7k-14k 经验不限 / 不限
    金融 / 未融资 / 50-150人
    工作轻松简单,有手就会,接受无经验小白! 入职及缴纳五险一金!工作生活**分开,没有任何销售性质。 薪资构成:无责底薪3300+高绩效奖+高激励奖,业务稳定后薪资可达8k-18K。 福利待遇: 1、入职及缴纳五险一金,享有国家规定的节假日; 2、上班时间早九晚六,中午休息一个半小时,月休6天; 3、定期安排丰富的员工活动,如:下午茶、聚餐、团建、生日福利、节日礼品等。 岗位要求: 1、18-35岁,条件优秀者可适当放宽; 2、有催收、客服、电销、保险销售、房产销售经验者优先; 3、普通话流利,具有良好的语言表达和沟通能力,熟悉操作基本办公室软件; 4、工作细致,积极进取、有团队精神,可接纳应届毕业生。
  • 6k-8k 经验不限 / 不限
    金融 / 未融资 / 150-500人
    职位概述: 催收员负责管理逾期应收账款,通过电话、信函等方式,提醒相关用户按期还款,进行良好的语言沟通,引导用户以正确方式缴款,以达成还款协议并确保银行债务的回收。 主要职责: 1. 对逾期应收账款进行催收,确保及时还款。 2. 通协助银行和金融公司更新逾期用户的信息资料,降低其不良资产率,有效保障债务人或企业的征信记录; 3. 制定个性化的还款计划,以最大程度地提高还款率。 4. 保持与用户的有效沟通,了解其财务状况和还款能力,以提供适当的建议和解决方案。 5. 记录和跟踪每个项目的进展情况,确保所有信息准确无误地录入系统。 6. 对非正常案件情况跟踪并及时汇报、并提出处理建议; 职位要求: 1. 具有良好的沟通技巧和谈判能力。 2. 能够在一定压力下保持冷静,并具有解决问题的技巧。 3. 具备良好的客户服务导向和团队合作精神。 4. 熟练使用基本办公软件。 5. 有金融或催收行业经验者优先。 6. 能够接受挑战,自我激励,并具有良好的时间管理和组织能力。 资格要求: 1. 专科及以上学历,专业不限。 2. 熟练使用网络交流工具和各种办公软件, 能承受一定的工作压力,有团队合作精神; 3. 无犯罪记录,无不良征信记录; 薪酬福利: 1. 无责任底薪+绩效提成+津贴,平均月收入:6000-8000元/月; 2.大小周休息,法定节假日休息; 3. 依法缴纳社保、公积金,依法享受带薪年休假、法定节假日等; 4. 每季度定期依业绩调薪,完善的岗前培训制度,良好的晋升空间(晋升:专员-组长-主管-经理); 5. 舒适的上班环境,高档写字楼;
  • 10k-20k 经验1-3年 / 大专
    其他,金融 / 不需要融资 / 15-50人
    【项目及优势】 蚂蚁支付宝项目,体量大,案件充足,案量高于同行业50%-100%,项目难度低,合规无风险,适合培养新人,便于扩大团队。 【岗位职责】: 1、能进行合规管理,带领团队达成工作业绩目标,落实团队业务目标分解,执行达成各项业绩和任务考核目标; 2、擅长培育自己的团队,为公司培养优秀人才,合理运用适合的管理模式以保持团队竞争力的高效性; 3、严格管控案件进度,确保团队回收率,及时有效处理团队客诉和质检工作; 4、定期组织团队培训,经验分享和案例分析。 【岗位要求】: 1、具有银行或外包公司2年以上催收经验 ; 2、1年以上团队管理经验,能有效提升团队业绩; 3、熟练掌握电催 或 外访技巧,具备较好的网上研判能力,有一定的谈判经验; 4、能有效制定催收策略,组织团队开展工作,具有较好的执行力; 5、有一定的协调能力和较好的沟通能力。 【薪资待遇】: 管理底薪+个人提成+团队提成+各类奖励+社保+公积金,薪资高于同业。 具体****,视能力而定,有意者详聊。
  • 7k-14k 经验不限 / 不限
    科技金融,金融业 / 未融资 / 50-150人
    债务管理:负责监控和管理逾期债务,确保债务回收的及时性和效率。 催收策略制定:根据债务人的不同情况,制定个性化的催收策略和计划。 沟通协调:与债务人进行有效沟通,了解其还款意愿和能力,协商还款计划。 数据记录与分析:详细记录催收过程中的所有沟通和活动,分析数据以优化催收流程。 风险评估:评估债务人的信用风险,预测潜在的违约可能性。 法律合规性:确保所有催收活动遵守相关法律法规,避免法律风险。 培训与发展:参与或组织催收技能培训,不断提升团队的专业水平。 技术应用:利用CRM系统和其他技术工具来提高催收工作的效率。 市场洞察:关注市场动态和行业趋势,及时调整催收策略以适应市场变化。
  • 6k-10k·13薪 经验不限 / 大专
    金融 / 上市公司 / 50-150人
    阳光普惠 招聘岗位: 催收专员 催收主管 工作内容: 负责对公司客户的逾期账款进行催收,确保回收率达到目标 薪 资: 催员2650元 主管4500元(无责)+提成+过节费+生日津贴+父母津贴+长期服务奖金  综合薪资:6000~20000元 工作时间:早九晚六 周末双休 节假日正常休  招聘类型:全职  基本要求:大专及以上 品行端正 头脑灵活 **光工作经历优先 福利待遇:入职直接购买五险一金 过节费等  年龄:22-35岁 上班地址:成都市郫都区天欣路302号
  • 10k-20k 经验不限 / 不限
    科技金融,金融业 / 未融资 / 50-150人
    催收专员负责联系客户,了解客户逾期情况,并催促客户还款。需要具备良好的沟通技巧和耐心,能够有效地与客户沟通并解决问题。 具体职责: 1. 联系客户并了解客户逾期情况; 2. 催促客户还款,并跟进还款进度; 3. 了解并遵守公司的催收流程和规定; 4. 记录催收情况和客户反馈,并向团队报告; 5. 维护客户关系,并积极寻求解决方案。 职位要求: 1. 高中及以上学历,具备良好的沟通技巧和耐心; 2. 熟悉金融或电催行业,有相关工作经验者优先; 3. 熟练掌握Excel等办公软件,能够整理和分析数据; 4. 具备良好的团队合作精神和责任心。 公司提供具有竞争力的薪资待遇和良好的晋升机会,期待您的加入。
  • 6k-12k·13薪 经验不限 / 不限
    金融 / 未融资 / 2000人以上
    ◆岗位职责: 1.协助金融机构对逾帐款进行合法催收工作; 2.与客户或其相关人员进行沟通、指引客户及时准确处理逾期账款; 3. 如实记录过沟通结果,了解客户需求做好解答,做好银行和客户间沟通桥梁; ◆岗位要求: 1. 高中及以上学历;专业不限, 2. 熟悉电脑及办公软件操作 3. 普通话流利,具备较好的沟通技巧和说服能力。 4. 积极上进,有良好的抗压能力,具有良好的职业道德及团队精神,服从上级安排。 ◆规范化的薪酬体系,直接与企业签订劳动合同。试用期2个月 试用期无责底薪2500+500绩效+业绩奖金 +大额回款现金奖励。 ◆多样化的福利保障 奖励津贴: 大额奖励、达成激励奖励、月度奖励、开门红津贴等。 ◆福利惊喜: 周年礼、生日礼、节日礼物、不定期下午茶 多重保险: 五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险+住房公积金) ◆交通及办公条件 石桥铺商圈紧邻地铁1号、5号、环线等,5A级办公大楼宽敞明亮 ◆多维度的岗位培训 入职培训: 新员工入职培训; 导师带徒: 新员工入组之后指定导师进行一对一实践指导培训。 常态培训: 为员工提供岗位适应性、技术交流等多维度培训。 ◆多元化的职业晋升通道 法务员-法务副组长-法务组长-经理助理-经理-业务总监