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岗位职责: 1. 负责TME内容发行团队海外短视频矩阵账号的持续建设、运营、对接、管理,以构建矩阵支持集团音乐内容在海外重点短视频平台的曝光与营销; 2. 负责TME重点合作项目/内容在海外短视频平台的曝光和行业影响力提升,制定音乐内容的海外宣发、推广及营销策略,负责营销方案的执行和数据复盘; 3. 持续挖掘新渠道/平台的音乐宣传推广机会,扩大TME内容海外影响力; 4. 具备较强的数据分析能力,通过已有的内容与短视频宣传推广效果进行内容挖掘,提升内容在各主流海外流媒体平台的变现效率; 岗位要求: 1.本科及以上学历,3年以上短视频平台项目合作、平台运营、短视频音乐娱乐自媒体运营或音乐内容营销经验,对音乐发行业务有一定认知/英文可书面交流/有海外音视频平台运营经验者优先; 2. 熟悉短视频等社交平台的规则及玩法,对短视频优质内容和营销案例有洞察,有成功的音乐内容短视频营销案例; 3. 具备良好的合作意识、沟通协调能力与执行力,深度理解各合作方的底层逻辑,能进行清晰沟通及高效呈现; 4. 具有较强的学习能力,责任心和团队合作精神,对现有的机会或问题积极处理,并以较高的责任心推动项目向前发展; 5. 优秀的数据洞察力,具备数据分析能力及结果导向思维。
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职位职责: 1、行业策略:熟悉互联网广告及电商、团购媒体平台,通过行业数据分析、竞品洞察、典型广告主研究等,洞察行业需求和增量机会点,制定行业短期及长期增长策略,为平台媒体收入增长负责; 2、产品解决方案:熟悉效果广告商业化产品逻辑,从广告样式、流量售卖策略、转化路径等多方面,优化或创新广告策略,提升客户投放效果及满意度,定期输出行业方法论; 3、专项推进:依据业务发展需求,制定行业专项,有效协同产品、数据、中台、销售、客户等各部门,完成专项策略、专项共建以及执行; 4、产品协同:协助进行产品需求调研,了解客户投放痛点、需求,有效推动商业产品迭代升级,不断完善媒体投放产品。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上运营工作经验,熟悉药品/保健品/美妆/普妆/特妆行业优先; 2、互联网广告、电商平台、品牌方市场/媒介部门、4A广告公司经验优先,有广告运营、品牌营销、广告优化项目经验优先; 3、具有较好的数据分析能力,掌握数据分析工具,对数据有敏感性且逻辑思维能力良好,可以独立完成客户投放分析,总结分析报告,沉淀方法论; 4、具备成功的项目管理经验,沟通能力强,良好的应变能力及跨部门协作能力; 5、有较强的团队合作意识,拥抱变化,有一定抗压能力。
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南方+客户端于2015年10月23日上线,是南方报业传媒集团全力打造的新型主流媒体、广东“两端一云”平台的重要组成部分,位居全国省级党报自有APP传播力建设前列,正着力打造“广东传播主平台、湾区第一端、全国标杆新媒体”。 南方+的传播矩阵覆盖APP、手机站、PC站、小程序、数字报,以及微信、微博、抖音、视频号等系列第三方平台账号。因工作需要,现公开招聘短视频运营实习生若干名: 一、您需要: 1.协助完成摄影、剪辑相关工作; 2.协助收集统计短视频平台账号的运营数据; 3.协助完成其他平台运营工作。 二、我们希望您: 1.本科或研究生在读,新闻、传播、编导、影视节目制作等相关专业; 2.熟练操作办公软件,具备视频剪辑能力; 3.具备短视频策划编导制作经验,有成熟作品,有媒体实习经验优先; 4.关注互联网热点,具备一定文字功底; 5.具备较强的执行力,工作态度认真、做事主动性强; 6.可实习2-6个月。 实习地点:广州市广州大道中289号南方传媒大厦。
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岗位职责: 1. 与合作方进行运营对接,沟通并解决版权方运营、曲库、确权等需求; 2. 负责欧美版权内容的运营策划,统筹、协调平台落地运营方案; 3. 根据海外版权方/内容艺人需求,提出相应运营方案和优化方案; 4. 支持平台/集团/版权方运营诉求,可以主导并发起内外联动合作或跨部门合作。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,4年以上工作经验,有唱片公司、艺人团队、流媒体行业经验优先; 2. 熟悉欧美音乐内容及欧美音乐产业现状; 3. 具有优秀的英文能力,能够就各类运营问题进行电话及书面沟通交流; 4. 结果导向,逻辑清晰,执行力强; 5. 强沟通能力、共情力及统筹力,优秀的内外部协调能力和跨部门沟通合作能力; 6. 有国际化项目和海外宣推合作拓展能力更佳。
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美团配送是以科技为内核的即时物流品牌,利用高效、稳定、广阔的配送网络和前沿科技能力为各行业客户提供涵盖商流物流一体化、流量赋能、行业定制化即时配送、末端配送、前置仓等服务在内的全方位同城物流综合解决方案。 作为科技创新和智慧物流的实践者,美团配送在人工智能(AI)、5G应用、物联网(IoT)、云计算等多维度不断探索科创蓝海,让同城物流进入数智化时代。美团配送在IoT智能设备、外卖柜、换电网络、无人配送体系等硬件设施与服务上不断推陈出新,持续优化骑手、消费者、商家体验;自研同城物流系统,通过智能分析为用户提供更便捷的生活方式,为商家提供更高效的履约服务。 加入我们,一起把世界送到消费者手中! 岗位职责 1. 负责履约业务算法策略模块的运营工作,包括调度、定价、供需等模块,结合业务目标制定策略、推动策略实现、落地评估和持续运营,为履约体验和效率成本负责; 2. 负责餐饮和即时零售多个业务的履约能力建设,支持业务增长,保持美团配送的行业竞争优势; 3. 负责配送模式和运力管理模式的创新探索,协同前后线各团队完成试点和推广,推动模式变革。 岗位基本需求 1. 有丰富策略运营经验,在O2O、互联网电商等相关行业,带领过复杂业务的策略运营或策略产品团队,并有成功案例; 2. 想法多,善于创新,能带领团队深入优化策略和进行模式创新,同时有较好的推动落地能力和团队协同能力; 3. 有丰富的策略团队管理经验,能持续提升团队专业能力。 具备以下者优先 1. 有即时配送行业经验 2. 有数据分析工作经历,对数据极度敏感 3. 有从零到一创新或创业经历 岗位亮点 1. 参与美团即时履约配送网络建设,解决行业前沿难题; 2. 负责核心业务的策略制定和运营,复杂度高,影响范围大,具有足够的挑战和成长空间; 3. 团队成员多为行业专家,有开放、直接、尊重专业的工作氛围。
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岗位职责: 1. 总部策略在区域的宣导及落地 - 作为窗口,结合总部业务在区域管理的战略规划,准确、清晰地传递目标并在实施过程中为区域公司赋能,支持区域公司在售后用户服务体系的关键运营指标达成; - 根据不同区域公司发展阶段的差异性(业务量、网络布局等),从业务和组织两个方面引导策划、制定与之匹配的发展计划和项目,并陪伴区域公司实施落地; - 能够做到及时响应并完成总部或区域的阶段性任务,提前预判业务发展下的挑战和风险,配合区域制定有针对性的有效行动方案; 2. 促进跨部门协同,助力业务目标实现 - 寻找区域业务效率提升机会点,通过跨部门资源协同、整合落地达成 - 能够拉动、拉通资源并获取跨团队支持,为区域公司售后业务发展中遇到的问题解决提供保证; 3. 参与服务体系的标准化建设及迭代 - 沉淀一线运营优秀管理经验 - 赋能区域公司关键岗位 - 区域内的服务体系标准的不断完善 - 对区域内的用户服务体验结果和整体运营结果负责 4. 参与甚至负责区域重大事件处理、售后服务市场活动落地 - 协助/负责子公司/分公司(城市/门店)应对重大突发事件 - 协助/接管子公司/分公司(城市/门店)的客诉事件处理 职位要求: - 有好奇心和自驱力,逻辑性强,具备非职权影响力、快速学习能力和冲突管理能力; - 本科及以上学历,10年以上工作经验,其中至少3年以上在主机厂作为区域经理或经销商集团的区域业务负责人(售后、客服等)的工作经历; - 有过蔚小李特大区服务负责管理经验者优先 - 有过从战略制定到落地执行过程经历的候选人优先; - 经历过蔚小李特从0到1发展阶段的候选人优先; - 心态上拥抱变化有勇气,能够在多变环境下灵活使用策略进行业务落地,主动打破边界 - 认同小米企业文化和价值观
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岗位职责: 1.建立与维护财务分析管理报表体系,及时提供与财务状况、经营成果及现金流量相关的财务分析,重点包括车型成本分析、费用分析、利润分析、现金流量分析等; 2.建立集团与投资企业的财务分析与数据分析的监督管理、闭环跟踪体系,督促各投资企业建立完善财务数据分析运营体系; 3.参加管理层业务会议,准备会议资料并后续跟踪;根据财务分析提出合理化建议和意见; 4.推动财务分析工作的自动化;梳理财务数据分析流程管理,开展数据业务分析需求梳理,制定并管理财务数据标准,推动财务数据管理平台等系统建设; 任职资格: 1.具备5年以上带领团队进行财务分析及数据分析的工作经验 2.熟悉大型制造业财务分析和产品损益分析体系 (制造业、成本分析、项目经验) 3.拥有财务领域数据管理及治理经验优先; 4.熟悉常用的BI数据分析工具 5.具备较强的项目管理和跨团队协调能力 6.良好的职业道德、吃苦耐劳、责任心强。
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1、协助搭建国际应用商店开发者生态体系,包括海外支付、游戏联运等版块的开发者拓展与合作方案落地; 2、负责海外生态级广告主的商店上架引入,对业务流水增长负责; 3、负责与海外小米之家各区域负责人及集团品牌部负责人沟通配合,落地co-marketing活动; 4、商业合作流程管理,参与前期合同签订,中期客户维护,挖潜,月末结算等,完成商业合作闭环系; 5、 熟悉各区域资源及竞争情况,分析竞品发展状态,根据实际业务目标,通过有效跟踪结果,支持好业务团队工作; 6、 与公司各部门配合,及时处理反馈市场信息,协助提升运营效率,提高用户满意度;与客户建立高价值合作关系 1、3年以上2B商务运营管理经验,熟悉商务支持流程(游戏公司出身亦可),自带游戏资源者优先; 2、具有较强的逻辑思维、学习、分析和沟通协调能力,有开拓精神,工作严谨踏实、有较强的责任意识; 3、具有优秀的沟通能力和灵活的协调能力,能够多角度理解和解决矛盾冲突; 4、出色的团体协作精神,善于团结多方面力量推动目标落地; 5、英文口语流利
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工作职责 1、统筹协调各专业团队建立并持续优化集团IT运营管理体系(配置、监控、事件、问题、变更、业务连续性、风险及其他技术领域)及相关工具流程 2、负责集团IT运营管理体系在各子公司的宣导落地、执行督导及结果考核,持续推动集团IT运营能力的提升 3、统筹集团IT运营领域重点项目,协调集团及公司资源进行专业项目管理,包括不限于项目规划、监督执行、风险管理等,定期总结汇报,保障目标达成 4、组织举办集团级各类活动,如战略研讨会、技术交流会、技能大赛、线上线下沙龙等 5、制作各类IT运营分析报告,根据需求将数据结果、趋势等使用合理的方式进行呈现 6、负责组内其它IT运营管理重要工作任务的实施 任职要求 1、计算机及相关专业本科及以上学历 2、3年以上IT运营体系管理、IT运营体系咨询、IT基础运维、IT架构设计、IT项目管理之一的相关工作经验 3、对网络、存储、数据库、云平台、容器、中间件、应用等领域技术框架有一定认知,能够从与技术团队进行沟通 4、逻辑思维严谨,善于沟通协调、组织合作;具备较强的执行与推动能力 5、较好的文字功底,具备良好的信息提炼及报告撰写能力 6、持有ITIL、PMP等相关证书优先
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岗位职责: 1、商品规划,结合行业特征和业务特征,并积极洞察用户需求和商家供给,对商品进行分层分类,基于不同业务场景,制定有效选品、推品策略,进行病种、季节性、大促、拉新等的多维管理。定期评估商品销售表现,制定并执行商品汰换计划,优化商品结构。 2、商品增长,围绕低价,管理商品的补贴、流量等资源。包括分品类补贴效率提升、搜索排序优化、营销活动推品等,沉淀商品运营方法论。 3、组织协调,协同商家运营、招商运营、营销、产品、互联网医院等部门,连接B端、P端和C端,保障商品链路的顺畅和销售增长。 岗位基本要求: 1. 本科或以上学历,工作履历和经验能力匹配度突出者可适度放宽; 2. 3年及以上快消行业电商平台运营经验,具有药品电商工作经验者优先; 3. 对数据敏感度高,具备精细化商品分析经验,且学习能力、独立思考能力强; 4. 乐于沟通,语言表达和感染说服能力突出,可应对复杂情形的商业谈判、组织协调; 5. 积极乐观,充满正能量,认同美团价值观并努力践行。
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职位职责: 1、深入仓配一线,处理分拨仓收货、入库、组包、发运相关的日常管理事务,执行和落实仓库相关规章制度; 2、制定组内工作计划,完成运营任务和OKR考核指标,并反馈执行过程中遇到的各种情况; 3、协助仓库负责人进行仓库日常管理工作,在突发情况下能积极调动其它可用资源,确保分拨仓的包裹收货、入库、组包、发运等工作顺畅; 4、负责与相关部门确定工作接口和业务交接标准,合理调配人力资源; 5、能进行有效数据分析,合理规划发运区域,提高仓库周转利用率; 6、协助仓库负责人对仓库基层人员进行培训、绩效考核等。 职位要求: 1、大专及以上学历,物流、供应链相关专业优先; 2、3年以上物流快递行业工作经验,具备一定的管理工作经验; 3、良好的人员协调、组织能力,对于分拨中心一线操作现场管理有丰富的经验; 4、熟悉电商业物流及第三方物流各项操作流程,对第三方物流有指导和监督能力; 5、有跨境工作经验的优先。
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岗位职责: 1、负责唯品会、关爱通、京东、生日管家等电商平台运营推广,提高店铺浏览量,ROI等各种指标。 2、拓展新的分销渠道/平台,洽谈入驻合作等; 3、制定渠道运营计划与策略,跟进线上的促销活动 4、对所负责店铺数据进行统计与维护,完成数据的分析和整理,并在统计报表的基础上提供经营分析报告; 5、拓展蛋糕品牌 任职要求: 1、大专以上学历,有独立操作运营等店铺3年以上经验及渠道拓展经验优先; 2、熟悉唯品会、关爱通、京东、生日管家、蛋糕叔叔等电商平台的运营环境交易规则加分; 3、有成功的爆款打造经验及成熟的营销资源优先; 4、对电商行业和市场产品有敏锐度,有较强的组织能力和较强的数据分析能力; 5、有一定的审美能力,热爱花礼行业; 6、沟通协调能力强,有责任心。
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薪/资/面/议。 岗位职责 (1)负责工单客服体系建设,负责线上和线下多渠道受理用户咨询投诉、收集用户意见建议;着重建立服务流程和与业务单位的问题联动处理机制,保障用户使用体验和异常问题及时有效处理; (2)对跨业务单位非标准业务处理流程,投诉受理流程,各类联动问题受理时效,以及用户满意度进行有效对接、管理; (3)通过工单、电话等方式为市民和企业提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务; (4)为企业群众提供咨询,受理市民问题的查询、申诉、建议; (5)对企业群众反应的问题进行即时解答、记录企业群众诉求并提交工单,定期回访; (6)负责公司交办的其他任务。 任职条件 (1)*****本科及以上学历,2年及以上客服和运营管理工作经验; (2)精通话务系统、在线系统、工单系统、机器人系统、知识库等管理运营; (3)擅长利用客服工具、流程、系统功能实现工作效率的提高; (4)熟悉UGC审核管理,理解业务运营和客户需求; (5)擅长规范和流程管理,逻辑思维敏捷,具备较强的沟通能力和学习能力; (6)工作态度积极、热心、责任心强;有大局观念,能服从安排和指挥;无犯罪记录; (7)有良好服务意识,反应灵敏,具备团队合作精神和胜任工单客户工作; (8)有政务服务、公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管等行业经验优先。
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【岗位职责】 1.运营新浪彩票小炮APP,对用户增长、转化等关键指标负责; 2.运营新浪彩票wap及PC网站页面,发布及撰写彩票、足篮球相关业务内容,提升uv数据; 3.运营新浪彩票微博、今日头条、微信等新媒体,实现多平台推广,品牌价值最大化; 4.挖掘用户深层次需求和价值,对影响用户行为和使用体验方面进行监控; 5.通过数据分析产生决策需求,推动公司网站及产品优化、迭代; 【任职要求】 1.本科及以上学历; 2.有一定互联网思维,善于总结分析营销数据,挖掘营销热点; 3.经常使用微博、微信、今日头条、抖音等新媒体; 4.有较强的文案撰写能力,能够生产较高水平的文案; 5.能够通过数据分析总结业务情况,提出改进意见; 6.对彩票基础玩法有一定了解;熟悉足球、篮球相关球队,买过足彩、竞彩、双色球等优先录用;
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客服运营专员(跨境电商saas软件)
[重庆·冉家坝] 13:53发布6k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人这个岗位的定位是客服运营岗,顾名思义,客服加运营,或客服转运营,客服工作至少需做一年以上。 狭义理解,客服顾问做为一线岗位,可以帮助求职者很快的熟悉我司产品,熟悉行业,假如你想找一个好的平台好好发展,这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后,时机成熟的前提下,比如对其他岗位工作表现出热忱及向往,刚好其他岗位需要用人了,可以调岗或换岗,或客服与运营兼着做,慢慢过渡到其他岗位。 广义理解:为什么要这样呢?因为客服工作是基本功,基本功扎实了,才能做好运营工作,可以说客服工作是运营工作的一部分,就像产品加服务才是广义上的好产品,二者缺一不可。 岗位是演化出来的,岗位价值是员工自身价值的放大,在云雅没有高尚的岗位,也没有固定的岗位,因为优秀的人才可以创造岗位,比如产品运营岗,SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗,目前在云雅没有设置,期待独当一面的你的到来,先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配?我们的理解是选择性格培养技能,一颗优质的种子,在云雅这片土壤上,可以自己找到生态位,茁壮成长。 客服岗位职责: 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作,辅导客户发现产品价值; 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护,维护好客户关系,形成良好的转推荐关系; 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识,这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案; 4、【承上启下】做为一线岗位,要有听见炮火声的能力,如洞察、搜集、反馈客户需求诉求; 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集,整理到EXCEL中; 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息,进行客服知识积累,提供流程改善依据; 运营岗位职责: 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广,为客户提供产品价值; 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组; 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位,自己寻找生态位,比如某个小组接纳; 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责,见我司其他招聘岗位,也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、1年以上的跨境电商从业经验,如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等; 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先; 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好; 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力,洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力,能够在复杂业务环境下,站在共赢的角度寻求最优解决方案。