工作内容： 1.负责回复渠道问询，解答用户疑问和分析顾客需求，并完成订单转化； 2.负责查询跟进订单预订信息，受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力； 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求： 1.具备1年以上旅游行业工作经验，愿意从事旅游销售工 2.热爱旅游行业及操作工作，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3.具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放（早班 8:00-16:00，晚班16:00-24:00、常规休息1h）

岗位职责： 1、负责组织、培训、管理和激励销售团队，优化销售流程，确保团队的高效运作和业绩达成。 2、制定团队销售报告，分析团队销售数据和业绩情况，并提出相应的改善建议和措施。 3、制定团队绩效考核方案、销售目标并监控执行情况，确保团队能够实现公司的销售业绩目标。 4、带领团队维护公司目标客户，对目标客户进行二次开发； 5、业务、产品开发、客户服务等部门密切合作，协调资源，共同推动销售目标的实现。 6、负责收集、整理和分析市场信息，了解旅游市场的动态，推动旅游产品的改进和升级。 任职要求 1、5年销售团队管理工作经验，3年以上旅游行业经验； 2、对工作有责任心，虑事周全，待人谦和，品行端正，具有团队合作精神； 3、能够熟练使用Word、Excel等办公软件。 4、热爱销售工作，有良好的语言表达及沟通能力，能承受一定的工作压力。

工作职责： 理解和分析用户需求，为用户打造个性化的定制游体验。 与研发团队配合，进行产品需求的定义和设计。 负责产品全生命周期的管理，包括立项、设计、开发、测试及上线等。 追踪产品运营数据，持续优化产品，提高用户体验。 关注旅游市场动态，快速响应市场变化。 任职要求： 3年以上互联网产品经理经验，有旅游行业经验者优先。 熟悉互联网产品设计，研发流程，具有良好的需求把控能力和项目推动能力。 良好的数据分析能力，能够根据数据驱动产品方向。 具备良好的团队协作能力，沟通能力和解决问题的能力。 热爱旅游，对于新的旅游潮流和趋势有敏锐的洞察。 我们会为您提供充满挑战和机会的工作环境，期待您的加入！

哈尔滨旅游局旅游导游协助员，包吃住，男女不限，要大学实习生兼职3个月，底薪2000+，每天8小时，纯玩岗位，欢迎大学生报名

岗位职责： 1、负责根据客户需求和旅游路线进行行程安排，进行计划、协调、调配； 2、制定、修改和完善公司各常规线路的行程及具体安排，及时制定出符合客人要求的旅游线路及报价； 3、加强同外联人员的联系，及时了解、掌握、分析反馈的信息，执行落实； 4、分析市场，开拓新客源，发展新客户； 5、整理公司组团团队资料的归档工作； 6、负责公司旅游电子商务、网络建设和管理。 任职资格： 1、男女不限，熟练使用各类办公软件，有一年以上工作经验； 2、语言表达能力强，关于沟通，喜欢学习，责任心强；（需要具备一定英语能力） 3、具备一定的接待销售经营分析及判断能力，能严格遵守公司规章制度； 4、能吃苦耐劳，为人诚恳，有良好的团队合作精神，有敬业精神； 5、应变力强，有处理突发事件的能力；有导游证优先。

岗位内容： 1. 负责接待来自不同地区、不同层次的客户，解答客户疑问并开拓新客户及维护老客户； 2. 深入了解客户需求，提供个性化的旅游咨询及规划；（外国友人境内游接待） 3. 协助部门负责人形成完善的销售方案，促进旅游订单的签署； 4. 将公司的旅游产品进行有效的宣传推广；网站英文编辑及文字类整理工作 5. 负责整理、分析和反馈市场信息，更好支撑制定营销策略。 任职要求： 1. 大专以上学历，英语六级及以上，有流利的英文听、说及翻译写作能力； 2. 具备较强的沟通能力和谈判技巧，热爱旅游行业； 3. 良好的沟通能力、语言表达能力以及客户服务意识； 4. 对旅游行业的市场发展有着比较深入的了解； 5. 具有文化旅游行业相关从业经验者优先； 6. 具备较强的工作计划和执行能力，抗压能力强； 7.欢迎旅游管理/英语专业应届毕业生和在校学生实习，待遇从优。 接受旅游管理/英语专业的实习生，大三、大四均可，英语六级，要口语流利。 实习工资1500-2000元/月+提成。

岗位职责： 1、负责处理日常客户咨询订单，了解客户的需求，为客户详细解答产品及出行时的问题； 2、提高服务质量和服务态度，保证提供信息的准确性； 3、认真处理每一个咨询，定期总结分享总结咨询中遇到的问题； 4、负责客户返程后订单回访并维护好客户关系，促成再次订单交易； 5、积极主动的介绍，分享公司活动产品； 6、制定策划旅游路线，并配合市场组推动产品营销方案； 7、参与公司服务标准与相关流程的制订，提出合理建议、优化服务流程。 任职要求： 1、本科及以上学历，有酒店/旅游行业背景或客户服务1-2年经验者优先，优秀应届毕业生亦可； 2、英文六级，听力，书写和口头表达能力（必要条件）； 3、以客户为中心的专业友好态度，致力于提高客人满意度； 4、能适应高强度快节奏的工作环境，自我激励与驱动能力强； 5、具有快速高效处理和管理多个活动，跟进并解决多个客户请求的能力。

岗位要求： 1、公司目前稳定运营泰国，日本，印尼，新西兰，尼泊尔，马尔代夫等地 2、负责定制客户的跟单转化，客户量有一定基础，咨询量大且稳定； 3、有一定的运营思维，热爱生活，有独特的审美，网感出众； 4、本司多年经营海外地接，资源具有巨大优势，直签大量高奢酒店。 - 加分项： 喜欢旅游、美食、摄影、旅拍的宝子 热爱社交媒体，10G冲浪选手 有较好的英语能力 - 工作时间： 早九晚六，周末单休，节假日正常休，带薪公费国外考察 福利： 此岗位根据转化成交客户进行相应提成 可每年不定期跟随公司外出考察旅游

全职底薪7000加提成，五险一金年终奖，每年一次旅游，只看结果上升快空间巨大待遇优厚。兼职也有底薪提成 入职前可送一次双人游，团费公司承担，需反馈旅游体验，以便筛选供应商，上架公司的APP平台 工作内容： 1. 负责旅游产品的销售，进行签约和支付等相关工作 2. 为客户提供旅游咨询和建议，并协助客户安排旅游行程 任职要求： 1. 具有良好的沟通能力服务意识，人际关系良好 2.做过销售，有陌拜地推，网络营销经验

新人不会做，前期有boss带 工作内容 1京津冀及周边旅游咨询，美食，音乐，地标建筑文化等领域介绍 2通过短视频及直播平台在线给客户解答文旅问题和相关文化领域产品介绍 3线下跟进客户情况，如果客户感兴趣，再产生成交，工作简单轻松，不累，弹性工作制，平均每天工作六小时 （具体工作时间可根据个人时间调整安排） 岗位要求： 1具备学习学习能力的能力 2开朗阳光热情一些优先沟通工作比较多 3需要热爱旅游，因为经常会到各个旅游景点去 4在学校参加过社团活动，或在社会上参加活动 5该岗位硬性需要出差，出差生活补助800/天（前半年京津冀，后期国内外都会有，会根据个人能力进行安排） 薪资待遇：保底保底五万起/月＋文旅产品提成＋短视频平台收益提成＋年假20天＋周末福利节假日福利＋团建及旅行➕免费旅游（所有福利均签在合同里，真实有效） 前期有需要可以安排食宿，没有经验有人带，肯学习就可以，好逸恶劳得不要，不是诚心找工作的不要来，聊半天耽误彼此的时间（可以应届实习，可转正） 工作地址：北京市朝阳光华路和乔大厦/河北廊坊市天利得益大厦/海南：海口三亚

携程官方招募旅游推荐官，推荐成交即可积攒旅游金，旅游金积攒到一定程度可以提现。 全国招募，没有硬性工作要求，只要你身边有客户，躺着就赚丰厚旅游金。全程官方小程序操作，安全又安心！ （按订单佣金结算，无固定工资、非雇佣关系） “携程旅游推荐官”计划是基于微信小程序，通过为专注旅游分享变现的“推荐官”们提供一个全新的社交旅行种草平台，让推荐官轻松实现旅行产品的在线分享与交易，并赚取旅游金。 报名推荐官，您将获取四大助力资源： 1、丰厚佣金 完成推荐任务&售卖产品均可获得奖励，奖金丰厚上不封顶 2、福利社群营销赋能 丰富精选特价产品&每日营销素材更新，选品推荐不用烦恼 3、专属培训 视频培训简单上手，小白也能变身旅游推荐专家 4、服务支持 门店承接客户咨询，只需介绍客户后续交给专业人员 什么人适合成为“携程旅游推荐官”？ 1、人生旅行家： 加入携程旅游推荐官，用更便宜的成本探索更大的世界。 2、梦想创业者： 加入携程旅游推荐官，一起实现“旅游轻资产”的创业梦想。 3、分享爱好者： 加入携程旅游推荐官，开启边玩边赚的下半场人生。 全国招募，没有硬性工作要求，只要你身边有客户，躺着就赚丰厚旅游金！ 全程官方小程序操作，安全又安心！

本岗位只接受有经验的，热爱旅游，最好是有过境外游经验 上班时间：早班7-16点，夜班16-24点。淡季月休6天、旺季月休4天排班制度；晚班可居家办公。 A 级办公环境，人际关系简单；入职购买社保，节假日福利，带薪年假，带薪节假日等；另外还有全勤奖，好评奖，季度奖金，年终奖等。 一、定义 旅游策划师或旅游定制师，旅游客服统称为旅游顾问 二、岗位职责 1.负责各电商平台（携程、飞猪等）的接待和销售工作，耐心解答客户的咨询，挖掘客户需求，并结合客户预算推荐定制适合客户的旅游产品方案，持续跟进，报价，成交转化; 2.与客户达成交易后，与供应商地接完成资料对接工作; 3.即时解答客户出游前、出游中、出游后的问题; 4.不断提高个人的职业能力，掌握所负责产品和服务的专业知识及客户沟通技巧，提升客户满意度。 三、招聘要求 1.高中毕业或***大专及以上学历，市场营销、旅游管理、英语等相关专业优先； 2.普通话标准，英语等级为4级以上者优先； 3.情绪稳定，性格外向，责任心强，有耐心，有良好的客户服务意识； 4.具备一定的市场分析及判断能力，具有优秀的沟通技巧、销售技巧和表达技巧； 5.热爱旅游事业，熟悉互联网销售、有出境游（有东南亚印尼/泰国; 中东非/土耳其/埃及/摩洛哥/肯尼亚/坦桑尼亚; 日本/澳新）经验者优先 6.可接受早晚班制度：早班7-16点，夜班16-24点。淡季月休6天、旺季月休4天排班制度； 7.有良好的团队协作精神，服从各平台负责人的工作安排。

岗位职责:1.负责开发新客户，维护老客户。2.负责接待来自不同地区，不同层次的客户。3.深入了解客户的需求，提供个性化的旅游咨询及规划。4.将公司的旅游产品进行有效的宣传推广。5.负责整理，分析和反馈市场信息，更好支撑制定营销策略。 任职要求: 1，具备较强的销售能力和谈判技巧，热爱销售行业。2，良好的沟通能力，语言表达能力以及客户服务意识。3，具备较强的工作计划和执行能力，抗压能力强。4，具备相关从业经验者优先。

岗位职责： 负责给主动咨询的客人介绍旅游景点和路线，帮助客人规划行程和旅游路线。（公司提供客人资源，无需自己找） 岗位要求： 1.年龄18-40 2.有无经验均可，接受小白 3.会说普通话，会简单使用电脑（如打字，办公软件使用） 薪资待遇： 综合薪资8000-15000 上班时间: 9:00-18:00 上六休一，调休 福利待遇： 1.提供工作餐 2.不定期团建和聚餐 3.生日福利 4.节假日礼品 5.提供五险

岗位职责： 1、独立开发深圳周边目的地，进行实地考察踩线，完成产品设计； 2、撰写产品文档，提炼产品卖点，完成产品上线和推广； 3、维护社群运营，快速响应用户咨询，实现报名转化； 4、落实活动出行，持续优化产品，提升用户体验。 岗位要求： 1、热爱旅行, 是旅行达人或户外爱好者； 2、玩转境内外某些长线目的地； 3、能独立开发设计路线并带队，优秀的服务意识； 4、把开发有趣好玩的路线，打造产品当成事业； 5、对用户体验，产品打磨有追求**的精神； 6、敏锐的数据洞察力； 7、有从事OTA或旅行公司路线产品开发经验经历加分。 其他福利待遇： 1、五险一金：试用期即缴纳社会保险、住房公积金； 2、薪酬激励：旅游基金、季度评优、年终奖、年度调薪等； 3、员工假期：双休、法定假期、带薪年假等； 4、员工关怀：交通补贴、餐补、生日及部分传统节日礼品； 5、免费年度体检； 6、员工活动：年度长线旅游、周末一天活动免费跟团游。