• 12k-20k 经验3-5年 / 本科
    金融 / 未融资 / 500-2000人
    工作职责 1、有金融、保险行业智能客服工作经验优先 2、具有较强的沟通、协调和业务推动能力 3、做事有规划、有目标、结果导向 任职要求 1、推广在线客服应用,提升各服务渠道的覆盖率,制定和执行推广方案,拓展在线客服影响力; 2、在线客服相关的需求管理,包括承接、评估业务需求,设计业务方案,并推动落地实施,提交系统需求,跟进排期、进行测试以及上线后的功能验证; 3、建立和完善在线客服运营和品质指标体系,监测和分析运营数据,挖掘问题和价值; 4、通过智能客服会话日志,分析用户需求及痛点,制定合适的业务解决方案并推动落地实施,不断提升智能客服问题解决水平; 5、定期进行同行业调研和服务体验,了解行业动向,制定策略,推动在线客服的优化和完善。
  • 6k-12k 经验不限 / 大专
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    招募客服专员,本科双证,底薪3450,(2月入职学历可以放宽至大专)每半年涨一次,底薪最高6250,平均绩效工资6200,最高绩效14500,入职就享6险2金,餐补,降温费等,每月激励方案,季度游,年度颁奖,年终奖3-9倍月薪,另外总部成立武汉客服中心,2年规模到1500人,晋升只看业务排名,职业发展空间无限,同时全新职场,配备健身房,文娱室,母婴室,员工食堂,有兴趣***********
  • 6k-12k 经验不限 / 大专
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    职位名称:客服代表 公司名称:平安普惠融资担保有限公司 职位描述: 作为客服代表,你将负责处理公司客户提出的各种问题并提供及时、专业的解决方案。你将涉及到使用各种客户服务工具和软件,如电话、邮件、即时通讯和社交媒体,与客户进行沟通和交流。还将负责记录和跟踪客户反馈,并协调内部团队以提供最佳客户体验。 职位要求: 1. 大专及以上学历,具备良好的沟通能力和口头表达能力; 2. 年龄在35岁以下; 3. 熟悉电话客服、邮件和即时通讯等客户服务工具; 4. 具备良好的问题解决能力和耐心; 5. 具备良好的团队合作精神和责任心; 6. 具备基本的计算机技能,如使用电子表格和数据库管理系统。 请注意,此职位为客户代表职位,主要工作职责是处理客户问题,因此需要具备良好的沟通能力和问题解决能力。
  • 7k-14k 经验不限 / 大专
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    金融业 职位诱惑:福利好薪资高 无责任底薪3450-6350元(半年调一次) 另有绩效佣金8k-13k 入职五险一金,转正六险二金 季度旅游方案,员工每年免费体检,防暑降温费,午餐补贴,过节费所有节日福利 要求:本科以上学历,35周岁以下 征信良好,抗压能力强
  • 10k-11k 经验不限 / 本科
    消费生活,金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    主要工作: (1)接听客户来电,处理客户日常换卡,结清,对公业务。 (2)为咨询客户提供金融解决方案服务,特别是**期间,为存量客户提供减轻还款压力服务,提升客户满意度。 (3)对接公司统一平台系统,对客户画像进行有效备注,提供风控后台进行fx风险等级标识。 (4)完成公司要求的其他工作事项,如定期培训,业务技能提升,流程优化有效性建议,等。 3、学历要求:本科及以上学历 【任职资格】 1、22到35周岁 2、本科双证 本科社保缴纳满2年,入职定级1.2 3、有良好的服务意识、综合素质 4、逻辑思维严谨,善于沟通 【福利待遇】 1、集团正式员工,入职即购买六险一金。 2、缴纳六险二金,转正后享商业保险和企业年金。 3、绩效奖金,除底薪外6000-8000左右绩效,考核排名前70%收入约过万。 4、带薪培训,不定期针对新人进行分层培训。 5、节日奖金,每节日过节费等。 6、季度出游,季度方案奖励,人人有机会。 7、公开晋升,专属管理培训! 8、午餐补贴,每2个月更换一家员工酒店供应商。 9、降温取暖费,寒、热补贴费用。
  • 6k-8k 经验不限 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    沟通能力在线,适当可以扛一下压力,可以应届毕业生
  • 8k-13k 经验不限 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责1.进行借贷账户还款提醒并达成绩效指标2进行客户联系方式查找与相关还款方案谈判3完成临时交付的其他绩效提升工作任职资格1本科学历(本科双证)2.0-0年相关工作经验
  • 6k-10k 经验1-3年 / 大专
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、接听电话,受理客户咨询、业务办理等服务项目;对客户提供专业咨询。 2、熟练公司业务和产品,对客户的提问进行及时准确的解答; 3、根据公司要求及时进行电话回访、客户调查等工作,确保优秀的客户满意度。 4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系,并开发新客户。 5、完成上级交给的其它事务性工作。 6、工作认真、细心、做事踏实,稳定。 任职要求: 1、学历大专及以上,市场营销及相关专业优先 2、具备良好的沟通协调能力和服务意识,责任心强,工作积极主动; 3、善于沟通,普通话标准,语言表达能力强; 4、做过电话销售或网络销售经验者优先; 5、对销售工作有高的热情,喜欢电话和网络销售,喜欢和客户沟通 周末双休 入职缴纳五险
  • 5k-10k·13薪 经验1年以下 / 大专
    金融 / 未融资 / 50-150人
    【工作职责】: (1)通过官方电话接洽客户,将老客户从线下迁徙到线上,通过官方微信负责公司客户后续的日常维护和经营; (2)平时负责公司微信小程序等类型活动推送,微信群运营等 (3)负责收集微信程序等各渠道客户行为数据,了解客户的需求 (4)通过公司积分系统给客户免费赠送礼物,增加满意度,进而获客引流,维持与客户粘性 【任职资格】: (1)大专及以上学历(目前是要求有拿到***书) (2)有服务、运营等工作经历者优先 (3)责任心强,有良好的沟通、实施能力及团队合作精神 【薪资待遇】: 1、无责底薪3100+全勤+绩效+职级奖金+六险两金+过节费+方案等等,综合薪资5-7k, 0-3个月新人期3-4k 3-6个月成长期平均5k左右 入司6月以上员工稳定期平均5-7k 以上 2、过节费:中秋+国庆:360元,元旦+圣诞280元,清明+劳动:360元,端午节:220元,开门利是:150-300元,防暑降温:500元,春节:480元,生日福利,实物奖励等 《六险二金》 A.六险:养老保险+医疗保险+工伤保险+失业 保险+生育保险+额外购买商业险 B.二金:住房公积金,可取出按揭房子首付,存钱从现在就开始; 和员工企业年金(年金一年后购买) 3、◆工作时间: 周一至周五8:40-12:00 13:30-18:30 周末双休 不加班,法定节假日带薪休假!年额外5天带薪年假。 4、5A级写字楼,公司提供舒适的办公环境,有独立电脑,有冰箱微波炉设备齐全 5、晋升渠道:横向晋升,纵向晋升,多方向发展,每3个月为一次晋升考核,给你公平透明的晋升渠道 6、不倒班,不轮班,不出差,不外出(不用经历风吹日晒) 7、每月工资15号准时发放,绝不拖欠 8、公司额外的激励现金,旅游方案,购物卡等 9、新员工提供为期14天带薪岗前培训 10、转成都户口,学历提升计划:(大***,本科升研究生,进修金融企业平安大学) 特别提示 此信息属于公司正式招聘,没有试用期,入职直接签订正式劳动合同,中介勿扰!非诚勿扰! 职位福利:五险一金、周末双休、无试用期、带薪年假、全勤奖、节日福利、定期体检、员工旅游 职位亮点:双休,六险一金,晋升空间大,不用外出出差
  • 6k-9k 经验1-3年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    学历要求:大专学历 年龄要求:22-35岁 薪资待遇:无责底薪(2850-6000)+佣金(最高17500)+丰厚福利+奖金 公司优势: 1、缴纳六险两金 2、节假日福利+生日福利 3、 旅游激励 4、年度免费体检 5、入职后可落户武汉,买房不需要社保交两年 工作内容: 1、负责对使用公司产品客户提醒及时续费沟通; 2、根据部门目标计划,完成部门追踪指标; 3、客户管理,整理客户跟进优先级,提升有效沟通能力; 4、协助经理完成相关工作安排; 5、完成领导交办临时其它的工作  职位要求: 1、性格开朗,思维敏捷,学习能力强,具有较强的沟通、协调能力和策划能力; 2、有良好的语言表达和文字、组织能力; 3、强烈的团队意识、客户服务意识; 4、掌握电脑等、办公自动化、工具、使用技能; 5、有销售经验优先考虑;
  • 6k-9k 经验1-3年 / 大专
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    学历要求:大专学历 年龄要求:22-35岁 薪资待遇:无责底薪(2850-6000)+佣金(最高17500)+丰厚福利+奖金 公司优势: 1、缴纳六险两金 2、节假日福利+生日福利 3、 旅游激励 4、年度免费体检 5、入职后可落户武汉,买房不需要社保交两年 工作内容: 1、负责对使用公司产品客户提醒及时续费沟通; 2、根据部门目标计划,完成部门追踪指标; 3、客户管理,整理客户跟进优先级,提升有效沟通能力; 4、协助经理完成相关工作安排; 5、完成领导交办临时其它的工作  职位要求: 1、性格开朗,思维敏捷,学习能力强,具有较强的沟通、协调能力和策划能力; 2、有良好的语言表达和文字、组织能力; 3、强烈的团队意识、客户服务意识; 4、掌握电脑等、办公自动化、工具、使用技能; 5、有销售经验优先考虑;
  • 3k-6k 经验不限 / 大专
    金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    (非销售)      实习生也可以! ! !公司开实习证明 要求大专或以上学历、35周岁以下(男女不限)责任心强电脑操作熟练 工作内容 1、利用公司系统通过线上维护公司新老客户2、针对客户反馈的问题精准定位,及时高效解决问题; 任职要求 1、大专或以上学历,有客服工作经验者优先2、熟悉电脑基本操作及小程序使用 3、普通话标准,沟通表达流畅清晰,有一定的服务意识,团队意识和责任心强; 职位晋升: 管理岗上升通道对内外开放,表现优异者即可参与内部竞聘,欢迎有理想、想赚钱、重视职业发展的小伙伴加入。 缴纳六险二金入职即缴纳无需转正。工作时间周一至周五早8:30-晚18:00午休12:00~13:30双休法休年假 节假日 福利津贴完善,公司分红等 。地址:皇 姑区万科首府未来城
  • 8k-13k·13薪 经验3-5年 / 大专
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    职位诱惑:福利好薪资高 无责任底薪3450-6350元(半年调一次) 另有绩效佣金8k-13k 入职五险一金,转正六险二金 季度旅游方案,员工每年免费体检,防暑降温费,午餐补贴,过节费所有节日福利 要求:大专以上学历,35周岁以下 征信良好,抗压能力强,能接受加班
  • 6k-8k 经验不限 / 本科
    消费生活,金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    平安正编 强大平台   高额底薪绩效工资 半年调一次底薪 六险二金   火热招聘中[嘿哈][嘿哈][嘿哈]
  • 8k-10k·13薪 经验不限 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    一、薪酬福利 薪酬:无责底薪+绩效+高低温补贴+过节红包补贴+每日午餐补贴+年终奖=综合月薪8k~15k+.无责底薪为2850~6250,绩效5000到10000+,每半年调一次底薪,快速晋升机制。 福利:本岗位属于平安内招岗位签署平安正式合同。属于正编岗位享受世界500强待遇。 1、入职缴纳六险二金。 2、节日红包全年大小节日红包共计4000左右、节日前夕以工资形式到账。 3、晋升通道每年多次考核:团队组经理-部经理/后线三大岗/业务管理-总监。 4、不定期团建旅游、下午茶餐补等 二、工作职责 1、通过电话短信网络的方式、沟通提醒客户处理以逾期的账户(0-29)天。 2、对逾期账户信息及时维护 三、岗位要求 1、学历:***大专以上学历 2、能力:口齿清晰思维逻辑正常学习能力强 3、能吃苦听从领导安排有上进心