-
职位职责: 1、协助进行日程规划和时间管理,提升工作效能; 2、跟进参与的重要业务事项(会议决策、专项任务等),保障事项及时有效推进; 3、协助与各部门/工作室的沟通,落实、推进相关工作事项; 4、负责各类例会、重点业务会议、全员动员大会等会议的组织、管理、记录与跟进; 5、负责出行安排等相关事务; 6、游戏业务管理办公室支持工作。 职位要求: 1、本科学历以上,英语能力强,有海外留学经历优先; 2、具备较强的沟通表达能力、组织能力、执行能力; 3、5年以上助理工作经验,熟悉游戏业务; 4、有较强的信息处理能力,具备多线程处理工作的能力; 5、对数据有足够的敏感度和处理能力。
-
工作职责 1、负责健康险业务客户管理工作,包括客户提取、盘点、上载、下发、回收、复用等,通过运营分析,对客户进行分类,并制定相应的运营策略和使用规则。 2、搭建有效数据报表体系,多维度、周期性、分类别监测客户转化效率,提出专业建议。 3、外部供应商的对接,能够提出并总结有效目标客户行为画像,推进数据测试,分析并产出结论。 4、和业务团队沟通协作,能够对转化团队有一定赋能,帮助业务团队提升转化效率。 任职要求 1、本科及以上学历,三年及以上行业内客户管理相关经验,具备保险AI场景客户运营管理经验优先。 2、有较强的数据分析和总结能力,熟练使用各类数据工具,能够产出对业务有价值的建议,独立输出解决方案并推动彻底解决。 3、能够主动快速融入团队,具备良好的人际理解力,较强的沟通协作能力,能够随着业务变化快速调整。
-
职位职责: 1、参与业务中台的项目规划,协助负责人梳理业务重点目标与项目组合,制定相应管理机制,对中台业务目标进行统筹管理; 2、结合中台业务目标,对中台团队资源进行管理与调配,保证团队资源投入与最终收益匹配,提升团队整体人效; 3、全程领导并参与中台重点项目的立项、规划和交付工作,监控并分析团队、业务、项目中的问题,进行风险预判和提前管理; 4、通过项目管理工具进行团队数据收集与分析,根据定量/定性分析度量项目投产情况,识别组织效率、项目流程、协作方式等方面问题,提供分析建议并推进方案落地; 5、积累和沉淀项目管理经验与方法论,提供相应培训以提高业务、产品及相关方的项目管理能力。 职位要求: 1、具备良好的业务理解力和规划能力,可以支持多业务线的项目管理; 2、具备较强的沟通协作能力(满足跨角色、跨团队沟通协作与推进),能够独立承担项目管理工作,有较强的项目把控和推进能力; 3、逻辑严谨、结构化,善于主动发现、分析和解决问题,有较强的责任心与的抗压能力,以及目标导向的落地执行能力; 4、具有较好的数据分析能力,对过程效率数据、团队协作问题有较高的敏感性,能够通过定性和定量分析手段对组织效率进行诊断和改进; 5、具备一定的项目规划和方案设计能力,可针对项目目标和要解决的问题设计合理的解决方案; 6、具备一定技术背景,熟悉研发流程,有复杂业务大型项目管理经验、业务运营管理经验优先。
-
美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立,通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能,以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域,同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络,为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验,为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平,为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月,下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市,帮助百万商户实现本地生活服务数字化,日订单量突破千万,为数十万名骑手提供就业岗位,让本地生活服务逐渐成长为地方新基建,实现美团“帮助大家吃得更好,生活更好”的使命! 岗位职责 1.机制搭建:梳理并搭建与到综直营各业务及到综销运团队之间协同流程机制,解决包括资源、产品能力等复杂问题; 2.项目管理:拆解跨部门项目,明确项目目标及达成路径,推动复杂问题的解决,统筹协调内外部资源的分配; 3.知识沉淀:搭建下沉市场综业务作业地图及知识库体系及工具,沉淀业务标杆案例,提升业务基础作战能力; 4.需求调研:结合项目目标和整体策略,从挖掘用户痛点和还原真实业务场景视角出发,深入一线调研制约策略达成的关键点并挖掘新的机会点; 5.流程设计:发现业务痛点及团队的各类问题,针对性设计SOP,保障业务目标达成及过程健康度。 岗位基本需求 1.3年及以上销售运营工作经验,有到综相关品类工作经验优先; 2.有良好的资源协调和沟通能力,具备跨部门多方复杂配合的经验和意识,有复杂项目实战经验; 3.有耐心和细心,具备同理心,能够站在业务的视角交付策略或流程; 4.有责任感与使命感,能够自我驱动不断提升,有服务意识及协作意识,以结果为导向。 具备以下者优先 有sql能力优先 岗位亮点 1.业务快速发展期,项目实践机会多; 2.管理扁平; 3.接触到综全品类业务,成长提升空间大。
-
美团到餐事业部拥有美团历史悠久的餐饮团购业务,聚焦美团“零售+科技”战略,为数以万计的餐饮商户提供一站式营销服务,为广大消费者提供优质的消费体验。我们帮助餐饮商户沉淀口碑、获取用户、增加复购等,持续提升商户数字化经营水平,同时秉承着“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,面向消费者提供丰富的产品和服务,帮助消费者更好地作出消费决策。 我们有高效成熟的管理体系,还将为你提供全面的人才培养机制和广阔的成长空间。让我们一起创造更大的价值,帮助消费者吃得更好,商户经营得更好! 岗位职责 1、参与制定销售策略,基于业务目标及策略方向,搭建月度/周度指标体系,有效的监控业务异常及机会点的识别,并能够结构化沉淀出周、月报; 2、了解大客户销售作业模式,建立销售过程管理评估体系,有效对过程进度进行监控及分析识别优化空间,及时给予销售策略及销售过程管理给予迭代建议; 3、了解品牌经营模式,能够理解品牌经营逻辑,搭建品牌下的分层、分类体系,更好的洞察识别行业及品类机会; 4、横向统筹业务核心项目运营,能够有效的统筹、调配资源,与横向部门协同,推动项目的节奏及目标达成。 5、团队人才的选用育励、组织能力建设。 岗位基本需求 1、掌握各项数据工具,能够熟练提取数据、统计分析,能够快速从数据中抽离出关键结论,定位问题; 2、有良好的逻辑思维能力,能够掌握行业的复杂性,快速识别行业的差异;通过不同纬度的分析识别、交互验证业务空间; 3、有较好的团队协作能力,能够跨团队与商分、产运等团队高效合作推进关键项目的进展; 4、有成熟的团队管理经验和团队成员的带教能力。 具备以下者优先 1、统计学、数学、分析专业优先。 2、从事过3年以上专门的数据分析、或商业分析、或经营分析工作,并有1年以上的管理经验优先 3、互联网背景、咨询背景、商分背景,从事过供给侧分析工作优先。 岗位亮点 1、业务稳定,团队规模大,团队内人才济济,便于学习成长 2、在到餐业务中,销售运营作用力强;业务分析位于销售运营上游,影响面更大、指挥棒作用更强; 3、所带分析团队人数多,所负责的业务板块的规模大,重要性强,可发挥空间大。
-
工作职责: 统筹互联网新业务的整体策略,负责微信/支付宝等大型企业的新业务推广(如企业微信、小程序、微信公众号等),负责互联网端的客户经营,持续优化用户综合产品体验。 1、负责根据互联网各项新兴沟通传播渠道、支付方式等行业发展状况,根据信用卡发展及推广需要,协助进行信用卡新业务、新渠道策略制定,负责规划工作。 2、负责互联网新业务、新渠道功能的策划、统筹及开发(如企业微信、小程序、微信公众号等),制定新业务运作流程,推动新业务上线。 3、根据信用卡发展及推广需要,制定各项新业务、新渠道年度、季度推广策略。 4、负责统筹管理项目预算,并根据目标对预算使用进行把控。 5、负责内部相关部门及外部合作方沟通,推进项目顺利如期开展。 6、负责各项互联网新渠道、新功能及业务的日常运营推广,提升相关使用率指标。 任职资格: 1、***本科及以上学历; 2、八年以上大中型胡亮网公司或全国型银行相关岗位工作经验; 3、熟悉互联网产品及业务,有1-3年团队管理经验。
-
工作职责 1、负责电话服务品质管理,建立品质管理指标体系及品质标准;完成录音抽样听取及评分工作,收集质检问题并形成质检报告定期反馈给到外包改善; 2、收集质检中客户负面声音,推动公司内部流程规则优化,提升客户体验。 3、负责电话服务日常业务管理,优化和完善服务流程及规则; 4、负责电话服务业务需求管理,方案评估,排期协调,开发追踪,上线后验证等; 5、定期进行同行业调研和服务体验,了解行业动向,制定策略,推动服务的优化及创新。 6、领导交付的其他工作。 任职要求 1、本科及以上学历 2、熟悉运营或咨询服务流程,有保险或客户服务经验者优先 3、责任心强,对待工作认真耐心,具备一定的管理能力,擅长沟通,勇于迎接挑战,具备良好的服务意识和道德品质。
-
岗位目标: 根据车型定位,完成符合公司财务要求且具有一定竞争力的备件商业模型 主要工作职责 1、协助备件负责人及财务对备件进行合理定价 2、负责销售策略制定及商务政策的落地 3、负责全国服务中心的订单规则的制定及落地 4、负责全国对备件到货物流索赔流程的制定及落地 5、负责公司内部对于备件需求的收集跟踪处理 6、负责全国范围内的缺货统计,分析及时反馈给上游业务 7、负责全国范围内的门店备件业务提升的闭环管理 8、负责备件整体盈利模式分析 任职要求 教育背景: 本科及以上学历 经验:5年以上主机厂售后备件销售管理工作经验,有团队管理经验者优先; 能力: 1、熟悉新能源汽车售后备件的定价流程,对于备件定价有丰富的经验; 2、熟悉新能源售后经销商的管理,有过经销商管理的经验; 3、具备优秀的组织协调能力、抗压与学习能力,积极主动,具备团队精神并以工作结果为导向。
-
职责描述: 1、负责闽赣市场的日常统筹管理工作,跟进市场目标的完成进度、功能落地执行情况; 2、制订所负责的区域发展策略规划,合理安排团队工作计划,参与制定公司产品功能落地实施计划; 3、对接辖区门诊、卫生院、疾控中心、卫生局等,进行公益拓展,推广公司相关互联网软硬件产品和服务; 4、维护巩固辖区内关键客户,建立客户档案,协调各级客户关系,扩大和提升产品认知度。 任职要求: 1、大专及以上学历,有相关行业工作经验、团队管理经验者优先; 2、对业务有良好的领悟力,有较强的洞察力和具有丰富的业务拓展经验,有较强的执行能力和抗压能力; 3、有亲和力,具有较强的沟通能力及交际技巧,良好的团队意识; 4、服从公司调配,能接受跨省区出差。
-
岗位职责: 1、【业务运营】需要深入城市一线业务,深挖新房在买方市场下作业流的业务诉求,萃取城市最佳实践,以城市分类运营的方式减少城市方差,从而助力城市新房指数的增长; 2、【产品运营】负责新房系统功能使用培训、响应并解决城市产品问题,联动产研/法务等多部门,及时迭代和优化新房系统功能以满足城市的管理需求,实现新房2.0时代的业务流和产品流的一致化; 3、【目标运营】制定合理的工作目标,搭建数据看板对关键指标进行监控和分析,并能够给出犀利性的关键动作以帮助城市破局,实现该业务下的能力提升。 任职要求: 1、**本科以上学历,具备数据分析能力。 2、 逻辑思维能力强,具有较强的业务洞察能力、总结能力、推动能力及语言表达能力,有相关房产业务从业者优先。 3、有较强的业务学习及作业场景产品化能力
-
岗位职责 1、负责新房业务市场数据监测,月度目标制定与进度管理; 2、负责新房周度、月度、季度、年度等报表数据输出; 3、负责新房业务活动线上营销策划,执行推广,运营策略输出与进度结果监控; 4、负责各项策略活动相关数据。 岗位要求 1、**本科以上学历,5年以上数据、运管相关经验; 2、熟悉新房渠道业务流程经验者优先; 3、工作态度积极,责任心强,认真细致,熟练使用各类办公软件。
-
工作职责 1、优化全面风险管理体系,支持开展偿付能力风险管理及资本管理相关工作; 2、协助维护风险偏好体系,监控保险风险的风险限额及指标的执行情况; 3、统筹开展压力测试等工作,完成各项压力测试报告; 4、协助开展年度偿付能力风险管理能力自评估工作,制定整改计划并; 5、统筹公司负债端风险计量模型的建立与维护,推动各类风险计量模型在风险管理中的实际应用。 任职要求 1、保险精算、数学、统计等相关专业本科及以上学历,具有2年及以上精算、风险管理、风险咨询等相关工作经验; 2、熟悉保险行业公司业务运作、熟悉偿二代资本计量体系,拥有精算师/FRM资格的优先; 3、具有较强的表达能力、抗压能力及团队合作能力,工作责任心强,具有钻研精神,能独立解决问题;
-
职责描述: 1、基于信用卡产品权益体系,负责发现精彩APP端的信用卡业务的线上产品规划与设计工作,持续优化用户端综合产品体验; 2、负责营销活动相关产品策划及管理,包括但不限于分享裂变、小游戏等; 3、负责从发起需求到制定交互流程、管理项目推进周期、协调沟通前端、后端、设计、测试等不同小组的协同工作,优化与业务部门的配合方式,提升效率。 任职要求: 1、 ***本科及以上学历背景,经济学、金融或计算机、软件、信息管理等理工类专业背景优先。 2、5年以上信用卡或支付产品开发、市场策划经验。 3、 有较强的沟通协调能力,善于多方合作,跨团队协作能力强。 4、 逻辑思维、商业和业务思维强,具有复杂业务、资源协调问题推动解决的意愿和能力。 5、 对工作有热情,具有较强的创新精神和自我驱动力,愿意投入时间主动思考和解决工作中遇到的问题。
-
岗位职责: 1. 作业管理:负责团队的日常作业的管理,包括指定团队的排班管理、人员调度、服务指标的监控及达成、现场管理、作业及人员安全及突发事件的应对等; 2. 人员调度:预测业务量及进行人力规模测算,提出人员招聘需求或调度需求; 3. 团队建设:培养和督导班长,参与客服人员的招聘面试、离职约谈、绩效辅导等提高人员队伍稳定性及工作积极性; 4. 绩效及培训:通过制定及调整绩效考核标准、绩效辅导、开展业务培训、服务技能竞赛等方式激励员工不断提高服务能力和服务水平; 5. 贯彻执行:向一线员工宣导及落实公司和部门的相关制度政策,负责相关事务的对接落地; 6. 供应商管理:负责属地劳务派遣供应商、职场租赁供应商等供应商的商务合作相关事务。 任职要求: 1. *****本科及以上学历,保险、金融、管理等相关专业优先; 2. 熟悉保险,具备良好的工作计划和统筹能力; 3. 具有较强的沟通协调能力,较强的工作效率,良好的运营数据分析、洞察能力,可以独立撰写报告; 4. 具备8年以上相关工作经验,有呼叫中心现场管理工作经验或保险运营服务经验者优先。
-
岗位职责: 1.系统优化: 负责补货系统策略运营,推动补货工作自动化、标准化、集中化,持续优化和迭代补货流程 2.供应商管理:推动与供应商在订单履行策略方面的合作(联合销售预测,生产计划),以确保供应商准时满单送货 3.库存管理:联动品类、营销、仓库、门店、供应商等内外部环节,有效实施补货策略,达到商品从供应商到仓储、门店的全链条合理调配,实现商品品质、库存、成本的良好平衡,更好、更快速的满足客户需求; 任职要求: 1、本科及以上学历,5年以上库存管理或生产计划经验 2、熟悉零售行业供应链管理及库存作业流程; 3、具有较强的数据分析能力、库存管理实操经验,统筹规划能力; 4、具有良好的统筹协调能力和团队管理能力。