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岗位职责: 咨询顾问: 1.开发及维系客户(个人/家庭/企业) 2.挖掘客户需求缺口,分析诊断客户潜在风险 3.根据客户需求,为客户制定个性化风险保障方案 4.协助客户正确理解保障配置思路和费用,帮助客户顺利完成投保 5.客户跟踪服务,根据客户不同财务阶段和风险评估,更新保障及财富管理方案 6.为客户提供持续售后服务(理赔、保全等) 7.协助客户理赔,为客户争取利益最大化 保险销售人员: 1.系统学习市场优势保险产品,涵盖寿险、养老险、财产险等 2.根据客户需求进行需求分析,定制个性化解决方案3.站在客户的角度,为客户提供专业保险咨询服务 4.解答客户的保险疑问,协助客户挑选适合的家庭保障方案 5.理赔全流程服务,代表客户和各家保险公司沟通,保障理赔的顺利进行 6.发挥优势,打造兼职专职讲师、团队长晋升路线 7.为客户提供家庭资产配置、保障规划方面的咨询及建议,协助客户投保,并为客户提供持续售后服务(理赔、保全等) 入职要求: 年龄25岁-50周岁相貌端正,身体健康,具有良好的语言表达和沟通能力具有完全民事行为能力,品行良好,信用良好,无违法犯罪记录未被监管机构、行业协会禁止一定期限内进入行业或虽被禁止但已经满期本科毕业,有一年以上保险行业从业经验或特别优秀者可放宽至大专学历有耐心、有责任心及团队精神认可保险行业,态度积极端正有很强的内驱力和自我管理能力良好的学习能力、分析和沟通能力善于沟通、执行力强、勇于挑战、思维开放熟悉保险产品及相关法律法规,具备基本的保险知识较强的学习能力、执行力、独立思考能力、自我管理能力认可保险行业的发展,有销售行业或服务行业经验者优先良好的沟通能力、自我管理能力、有目标、有耐心、有责任心及团队精神不限行业,不同的专业背景和人生经历会带给你不同的展业思路,百花齐放遵循客户需求,致力长期经营,具备职业风范,拥有专业素养,掌握先进工具,持续学习进步 薪资待遇: 按销售保单计算业绩、季度业绩奖金、职务津贴等。 收入参考: 2022年全国业务员平均收入:全员人均月收入:11628元,经纪人及以上职级人均月收入:43162元,主管职级人均月收入:82861元 福利待遇: 达到相应的职级及要求,可享受公司团体保险(意外险、重疾险、寿险、中高端医疗 (可含家人)等)、专业化培训、年度体检、旅游、高峰会等。 行业内具有竞争力的薪酬福利体系足够广阔的平台,分公司遍布全国多个省市专业的培训、高效便利的展业工具、丰富的团队建设系统学习相关专业知识,包括保险学科知识、法律、医学、财税等关联知识学习保险市场上的优势产品,包括寿险、重疾险、医疗险、意外险、年金险、团体保险等享受公司以及团队层面完善的培训体系,系统性学习保险理论知识
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工作职责: 1. 深入了解信息化领域的宏观和微观环境,负责信息化项目规划咨询; 2. 负责协助完成政企、行业客户的信息化顶层规划、总体架构设计、方案设计、专题策划等工作,能配合项目负责人完成咨询、调研、设计、汇报任务。 3. 负责与客户进行沟通,准确把握客户诉求和业务需求,进行项目技术和咨询服务支撑。 4. 跟踪实施方案的市场效果、用户反馈,收集和主动挖掘改进需求,根据业务需要持续改进方案,提升解决方案的专业性、满意度和竞争力,快速复制到多个项目。 5. 带领/培养项目解决方案团队成员; 我们希望: 1. 具备快速学习能力,逻辑推导能力和思想展现能力 2. 适应有压力的工作环境,能够创新性的有效工作 3. 对电信行业或其他垂直领域的发展有独特的观点和视角,具备较为敏锐地技术洞察力和独立观点提炼能力,独立的咨询顾问思维和创新思维能力 4. 较出色的沟通协作能力,独立管理内部沟通与外部客户沟通,达成既定沟通目标 我们提供什么: 1. 具有挑战、创新、开放讨论以及迅速成长的咨询工作 2. 面向数字化未来的个人职业发展的路径 3. 有情怀的组织氛围与成长空间
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工作职责 1、协助产品经理与技术部门沟通协调,确保产品线上功能的开发与测试工作顺利进行; 2、收集并梳理开发需求,形成清晰的需求文档,并与相关团队成员确认无误; 3、协调各部门资源,保证项目进度与质量,促进产品按时上线; 4、理解线上运营模式,为产品的持续优化提供支持; 5、运用良好的文字功底撰写和编辑各类公文,包括但不限于产品说明书、项目报告等; 6、熟练使用Office工具(Word, Excel, PowerPoint等),负责数据的整理与分析; 7、创意设计、排版布局及视觉美化公司各类演示文稿,确保内容的专业性、美观性和易理解性; 8、参与项目会议,记录会议纪要,并及时传达相关信息给相关人员; 9、与项目经理、设计师等跨部门人员紧密协作,确保项目目标的达成。 任职要求 1、本科及以上学历,计算机相关专业、市场营销专业优先; 2、至少3年的互联网产品管理或相关领域工作经验,有医疗健康行业经验者优先; 3、出色的沟通能力和团队合作神; 4、良好的文字表达能力,出色的沟通能力和团队合作能力; 5、精通Microsoft Office软件,尤其是Excel的数据处理能力和PowerPoint的设计能力; 6、对数据分析有基本的理解,能够从数据中提炼有价值的信息。
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职位职责: 1、支持外发业务的日常数据需求,但不限于数据提取、看板搭建等工作;负责通过长、中、短期预测制定与发布、人力计算等工作,辅助项目实现合理的人力成本、优良的交付成果及完善的员工体验; 2、负责外发业务进审量预测、人力预估和安排,为排班提供依据;深入了解业务现状,通过数据分析挖掘问题点和机会点,响应业务分析需求,提取关键数据并结合业务场景进行分析解读,赋能业务同学; 3、依据预测量级创建班次模型、拆分人力、制定排班原则等,协调员工意愿及运营需求;监控各项关键指标和人员状态,记录相关数据,确保交付指标达成无风险,及时采取应对措施; 4、与其他角色如交付经理、质控、业务侧等密切配合,共同保证项目交付; 5、具备内容运营流程管理通用知识储备,较高的业务理解力,较强的逻辑判断及分析归纳能力,辅助交付侧搭建标准化流程管理制度; 6、工作认真细致,良好的责任心和自驱力;勇于接受挑战,善于沟通、具备较高的项目管理和跨部门协同能力。 职位要求: 职位要求 1、本科及以上学历,具有安全、内容治理、客户等业务分析或运营经验者优先,计算机,统计学、数学、经济学专业优先; 2、具备构建数据指标体系知识框架,曾有过构建指标体系经验;掌握基本数据分析方法,运用多种预测方法准确测算业务量趋势,对数据落地到业务有一定经验,有专业的分析报告撰写能力; 3、熟练使用Excel、精通SQL、Hive,至少可以熟练使用一种数据可视化分析工具,擅长R和Python者优先; 4、熟悉排班原则和模型创建,能够合理安排人力和班次,灵活应对队列加班、空转等情况; 5、沟通表达能力优、抗压能力强、协调推动能力强。
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职位职责: 1、负责对应产品服务体验相关链路,包括创作,用户体验,商业化行为等服务各环节的体验提升及改善,对互联网产品的服务及体验等领域具有深层次的理解和判断; 2、具备用户体验全链路服务设计能力,能够保障所对接产品服务目标达成,理解业务服务需求,持续优化服务流程、服务流程规范及相关工具; 3、关注用户服务数据,通过对数据的挖掘和研究制定相关方案,协调各团队项目落地,不断创新服务模式,拿到业务结果; 4、基于数据、特殊案例和业务输入等信息,洞察用户痛点和需求,发现并提出平台上不同角色和业务之间的关键矛盾,提出系统性的解决方案,提升核心客户体验; 5、资源协调和对接,协助各方资源支持业务问题,快速解决业务运行卡点和痛点问题,与各方业务建立良好的合作伙伴关系和协作机制; 6、负责服务团队建设与管理,负责团队成员招募、辅导、考核、培养,不断提升服务水平。 职位要求: 1、本科及以上学历,有客户体验运营或服务运营管理相关经验优先; 2、熟练掌握策略性思维,有良好的书面表达能力,擅长数据分析、目标拆解与落地; 3、能在大用户量、快节奏场景中稳定交付,具备良好的沟通协同意识,能有效推进跨团队合作; 4、具备强烈的好奇心、同理心、上进心,用户意识佳。
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【岗位职责】: 1. 负责关键业务场景和关键指标的深度运营,通过城市联动、门店管理核心场景挖掘等方式,助力业务结果提升; 2. 负责门店管理场景价值挖掘,促进使用渗透,有效提升门店管理者的管理意识; 3. 通过对管理者使用习惯沉淀用户画像和分层运营,并挖掘不同类别管理者的管理场景和习惯; 任职资格 【岗位要求】: 1. 3年以上互联网产品运营经验,有B端用户运营经验,有地产业务经验优先; 2. 良好的逻辑思维能力,沟通表达能力,具备跨团队和业务协作能力;有一定的数据分析和处理能力,总结归纳能力;有责任心和抗压能力强。
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工作职责 1、负责健康险业务客户管理工作,包括客户提取、盘点、上载、下发、回收、复用等,通过运营分析,对客户进行分类,并制定相应的运营策略和使用规则。 2、搭建有效数据报表体系,多维度、周期性、分类别监测客户转化效率,提出专业建议。 3、外部供应商的对接,能够提出并总结有效目标客户行为画像,推进数据测试,分析并产出结论。 4、和业务团队沟通协作,能够对转化团队有一定赋能,帮助业务团队提升转化效率。 任职要求 1、本科及以上学历,三年及以上行业内客户管理相关经验,具备保险AI场景客户运营管理经验优先。 2、有较强的数据分析和总结能力,熟练使用各类数据工具,能够产出对业务有价值的建议,独立输出解决方案并推动彻底解决。 3、能够主动快速融入团队,具备良好的人际理解力,较强的沟通协作能力,能够随着业务变化快速调整。
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岗位职责: 1.充分理解公司的业务目标、业务流程和安全需求,制定安全管理&运营规划,及安全管理运营工作的具体实施; 2.安全管理和运营指标体系的建立和量化管理工作; 3.负责公司安全合规组织运营、安全宣传、安全管理相关规章制度增补&优化等日常安全管理运营工作; 4.负责推进公司安全事件体系的标准化建设、应急处置、运营闭环; 5.负责推进数据安全合规治理、数据安全治理工作; 6.其他安全管理与运营工作。 任职资格 职位要求: 1.大学本科或以上学历,计算机科学、信息安全或相关专业; 2.至少五年以上的信息安全管理&运营经验,具有行业认证如CISSP、CISA、CISM等优先; 3.熟悉ISO 27001、SOX、GDPR等国内外的信息安全标准和法规; 4.具备安全相关技术背景,了解各种安全技术和工具,对新的安全威胁与挑战有敏锐的洞察力与应对策略; 5. 擅长组织协调和项目管理,具备优秀的分析与解决问题的能力,同时需要良好的沟通与队协作能力。
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自如家服,是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台,包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】: 1,负责产能管理,通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需,实现客户约得上,保证预约成功率 2,通过服务者认证和培训管理,保障服务者具有相关技能,客户约进来后服务者做得了,同时管理订单的交付和取消,保证业务交付率 3,品质管控,通过线下现场监察整改培训,服务者绩效运营,和线上客户体验管理(不满意、投诉处理、疑难项目等)管理服务者做得好,保证客户满意度 4,完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验,倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力,可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向,责任心强,有强烈的内驱力、执行力,能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神,办事严谨原则性强,和处理突发事件能力 上班时间:9:00-18:00双休 六险一金全额缴纳,餐补
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工作职责: 1、负责设计、开发满足跨境业务需求的反洗钱与制裁管理流程; 2、负责黑名单系统管理; 3、负责制定跨境业务反洗钱与制裁管理管理办法和操作规程; 4、负责对接法律合规部配合行内反洗钱相关工作; 5、负责进行跨境业务的反洗钱与制裁管理检查等工作。 工作要求: 1、本科及以上学历;经济学、管理学、法学、理学、工学等学科门类专业,具有复合型专业背景人才优先; 2、40周岁(含)以下,8年以上反洗钱合规管理相关工作经历,3年以上跨境反洗钱合规管理经验; 3、熟悉境内外反洗钱法律法规要求,具备反洗钱相关工作经验,银行公司业务工作经验、数据分析经验、非现场检查工作经验; 4、熟悉跨境黑名单筛查系统的底层逻辑,具有银行或跨境支付机构黑名单筛查系统管理经验,可独立牵头黑名单系统的开发和管理; 5、具备良好的学习能力及创新思维能力; 6、具有自我驱动力和抗压性。
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主要职责: 1.负责智能体开发管理平台的产品规划、市场定位和产品路线图的制定。 2.深入理解企业级AI市场,识别并定义目标客户的需求,将需求理解分析并转化为产品功能。 3.与研发团队紧密合作,确保产品功能的实现与优化,满足市场需求。 4.监控产品性能指标,收集用户反馈,不断迭代改进产品。 5.制定并执行产品上市计划,包括市场推广、销售策略和客户支持。 6.与销售、市场、客服等部门协作,确保产品信息的一致性和准确性。 7.跟踪行业趋势,竞争对手动态,为产品创新提供数据支持。 基本要求: 1.计算机科学或相关专业硕士及以上学历。 2.至少3年以上企业级软件产品管理经验,有AI或智能体开发平台经验者优先。 3.熟悉产品生命周期管理,包括市场调研、产品规划、开发、测试、发布和维护。 4.出色的跨部门沟通和协调能力,能够与技术团队、销售团队和市场团队有效合作。 5.强烈的市场洞察力和客户导向思维,能够从用户角度出发思考问题。 6.良好的项目管理能力,能够在快节奏的环境中管理多个项目。 7.熟练掌握产品管理工具,如Axure、XMind等。
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工作职责 1、负责电话服务品质管理,建立品质管理指标体系及品质标准;完成录音抽样听取及评分工作,收集质检问题并形成质检报告定期反馈给到外包改善; 2、收集质检中客户负面声音,推动公司内部流程规则优化,提升客户体验。 3、负责电话服务日常业务管理,优化和完善服务流程及规则; 4、负责电话服务业务需求管理,方案评估,排期协调,开发追踪,上线后验证等; 5、定期进行同行业调研和服务体验,了解行业动向,制定策略,推动服务的优化及创新。 6、领导交付的其他工作。 任职要求 1、本科及以上学历 2、熟悉运营或咨询服务流程,有保险或客户服务经验者优先 3、责任心强,对待工作认真耐心,具备一定的管理能力,擅长沟通,勇于迎接挑战,具备良好的服务意识和道德品质。
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职位描述 1、负责从效率、成本、体验等各方面对全国门店运营监控分析、管理和支持,同时从用户侧和管理测的角度提出服务网络的运营提升方法并跟踪落地 职位要求 1、具备丰富的汽车售后服务区域运营管理经验; 2、具备一线城市门店运营经验; 3、7年以上工作经验。
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岗位目标: 根据车型定位,完成符合公司财务要求且具有一定竞争力的备件商业模型 主要工作职责 1、协助备件负责人及财务对备件进行合理定价 2、负责销售策略制定及商务政策的落地 3、负责全国服务中心的订单规则的制定及落地 4、负责全国对备件到货物流索赔流程的制定及落地 5、负责公司内部对于备件需求的收集跟踪处理 6、负责全国范围内的缺货统计,分析及时反馈给上游业务 7、负责全国范围内的门店备件业务提升的闭环管理 8、负责备件整体盈利模式分析 任职要求 教育背景: 本科及以上学历 经验:5年以上主机厂售后备件销售管理工作经验,有团队管理经验者优先; 能力: 1、熟悉新能源汽车售后备件的定价流程,对于备件定价有丰富的经验; 2、熟悉新能源售后经销商的管理,有过经销商管理的经验; 3、具备优秀的组织协调能力、抗压与学习能力,积极主动,具备团队精神并以工作结果为导向。
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岗位职责: 1、对社会热点、文娱热点等热门内容进行研判,维护热搜良好内容生态。 2、根据公司内外部环境,不断调整管理策略,保障热搜内容安全。 岗位要求: 1、**本科及以上学历,两年以上工作经验 2、有互联网行业内容安全相关经验者优先,具备较强的新闻敏感性,对社会、时政、文娱内容有了解和敏感性。 3、熟练使用办公软件,具备良好的数据分析能力和逻辑性思维。 4、抗压能力强,交流能力强,能接受轮班、值班制度。