• 12k-23k 经验1-3年 / 本科
    通讯电子 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位要求: 1、教育背景要求:本科及以上; 2、较好的数据分析技能及项目管理技能; 3、对伙伴销售模式有一定了解。 岗位职责: 负责云销售伙伴促销、营销活动设计运营、产品专项运营、管理流程执行和伙伴拓展支持。 1、促销、营销活动设计、运营:伙伴营销促销活动策划、策略传递、预算管理、执行和内控合规管理;内外营销活动支持,提升伙伴营销能力; 2、伙伴拓展支持与产品专项运营:用户运营策略分发与跟踪管理、辅助伙伴拓展、细分产品领域伙伴运营。; 3、熟悉云生态伙伴体系,能够从伙伴管理角度提供专业评估意见,支撑云生态伙伴政策制定和销售目标达成; 4、具备云伙伴日常管理相关工作经验,主要包括伙伴认证、选择、考核、内控合规管控及风险预警等; 5、了解云伙伴生命周期管理相关流程建设、IT系统平台建设及运营等工作; 6、具备一定的宣讲能力,能够承担伙伴/客户有关伙伴政策能力提升及赋能工作。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音电商搜索广告的客户增长产品策略;通过挖掘搜索广告的独特价值、个性化适配客户营销诉求和搜索广告投放能力、优化自动拉新策略、提升客户触达和增长转化链路效率,实现平台收益和客户成长双赢,对有贡献价值的广告客户数、拉新和留存客户数、和新客户收入负责; 2、从商家生意经营和搜索广告营销两个视角精细化设计和搭建客户投广引入、成长、留存、跃迁的产品化客增体系; 3、支持运营和销售团队的运营活动,推动与各产品线、大促、行业等各部门深度合作,策划并协同落地增长策略,包括但不限于联动项目、常规运营项目、渠道合作增长活动等。 职位要求: 1、5年以上互联网广告的策略产品经验,有搜索广告、投放功能、自助拉新策略等相关经验优先; 2、有较强的数据分析能力,有判断力,能从数据中发现问题并产出增长策略,具备SQL能力从优; 3、具有较强的客户视角和生态视角,对关键业务问题、收益空间、风险和优先级有判断,有电商行业经验优先; 4、优秀的逻辑思维能力、业务理解能力和快速学习能力,对业务和产品设计有系统的规划能力; 5、出色的沟通协作和项目管理能力,能够在复杂环境下灵活调整策略并移除障碍,强有力地推进项目落地。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、管理由外包团队在CRM工具中升级的商家问题; 2、确定升级问题的根本原因并提供适当的解决方案; 3、与其他团队/部门协调解决商家问题,跟进并确保所有升级案件的闭环处理; 4、寻找机会识别持续问题并消除重复投诉,降低升级率以增强操作流程并改善整体客户体验; 5、快速、熟练且专业地响应内部和外部商家的升级,同时满足特定的质量期望; 6、根据业务需求支持商家服务专项和计划。 职位要求: 1、本科及以上学历;具有至少2年为客户提供支持的经验,支持方式包括电话或电子邮件等; 2、具备有效、清晰和专业的书面和口头沟通能力;热衷于客户服务,对客户体验有担当,能够提供全面的问题解决方案; 3、具备自我管理能力,并能够在不断变化的快节奏环境中独立工作;能够在愿意分享知识和乐于接受反馈的团队内实现成长; 4、能够高效地管理时间,包括能够同时处理多个任务、保持条理清楚和分清工作主次;热衷于学习和迎接新的挑战; 5、具备基础的数据分析、归因分析及流程改进能力;具备高风险/舆情的专业处理能力; 6、具备基础的英语口头及书面能力;具备电子商务或市场平台经验者优先。
  • 15k-25k·14薪 经验1-3年 / 大专
    科技金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    (此岗不外出,不应酬,无需开发客户,客户资源付费主动咨询,意向度高,开单效率高、周期短,有同行业销售经验者优先考虑) 【岗位职责】 1、有全险种销售经验; 2、注重客户体验,一对一通过电话、微信沟通,解决客户咨询问题; 3、通过系统化专业分析,帮助客户分析产品优劣特征,正确地解答用户的疑问。 【薪资福利待遇】 1、薪资结构:底薪5000-10000+提成+奖金+年终奖,年终奖1-5个月月薪; 2、带薪提供统一全面的岗前培训:正式入职带薪培训,入行有人带,入行适应快; 3、正式录用后,购买五险一金,转正六险一金; 4、每月举行公司聚会活动,聚餐、唱K等团建活动,公司集体氛围好; 5、国家法定节假日如端午节、中秋节公司统一依法放假,举办party; 6、转正后享有年终分红奖,带薪超长年假,外出旅游等福利; 7、内部员工可以享受内部免费学习课程; 8、享受员工生日主题party,精美礼物; 9、丰富的部门活动、户外拓展、国内旅游,奖励豪华国外游等等; 10、公司提供优质的人才培养计划、晋升平台、(详细的入职培训方案、定期的课程培训、职业发展辅导); 11、入职满周年员工享受礼物及庆祝会; 12、丰富下午茶福利,职场有免费零食仓库。 【职业发展】 1、专业路径:百人以上专业咨询团队,带薪专业培训。 2、管理路径:专员—储备主管—主管—经理—总监。(80%管理者从内部提拔!能力达标就能带团队!!) 3、支持内部横向转岗。(可转向职能运营岗位和前端市场项目岗位)
  • 7k-12k 经验1-3年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    【岗位职责】 1.负责自如客续约业务,通过电话外呼、微信等方式跟进即将到期的在租客户。 2.根据公司的流程与规则,将续约相关信息传递给客户,并与客户保持联系,推进客户续约。 3.了解客户租期内体验,帮助客户将问题传递给解决部门。 4.以结果为导向,定期复盘总结,提升续约率。 【任职要求】 1.**本科及以上学历,专业不限。 2.普通话标准,服务意识强,具有良好的沟通能力。 3.有强烈的目标感,自我驱动力。 4.有电销/客服经验/相关行业经验优先 【工作时间】 09:00-18:00 上六休一 【薪酬福利】 无责底薪+文化价值观奖金+提佣+餐补+五险一金+不定期下午茶+团建
  • 15k-28k·13薪 经验3-5年 / 本科
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    工作职责 1、负责健康险业务客户管理工作,包括客户提取、盘点、上载、下发、回收、复用等,通过运营分析,对客户进行分类,并制定相应的运营策略和使用规则。 2、搭建有效数据报表体系,多维度、周期性、分类别监测客户转化效率,提出专业建议。 3、外部供应商的对接,能够提出并总结有效目标客户行为画像,推进数据测试,分析并产出结论。 4、和业务团队沟通协作,能够对转化团队有一定赋能,帮助业务团队提升转化效率。 任职要求 1、本科及以上学历,三年及以上行业内客户管理相关经验,具备保险AI场景客户运营管理经验优先。 2、有较强的数据分析和总结能力,熟练使用各类数据工具,能够产出对业务有价值的建议,独立输出解决方案并推动彻底解决。 3、能够主动快速融入团队,具备良好的人际理解力,较强的沟通协作能力,能够随着业务变化快速调整。
  • 12k-20k·13薪 经验不限 / 大专
    科技金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    ·公司提供精准客户名单,是售前已经初筛过、确定有需求的新客户,全行业最优质的资源,就怕你搞不定! ·平均转化率50%,非常好开单! ·千人互联网公司,位于CBD商业中心,坐班不外出,对齐大厂福利待遇,氛围炒鸡好! ·不是传统电销,顾问式沟通客户,入职培训直通行业专家! ·平均薪资18k+,最高月收入26w! 【岗位职责】 1、一对一为客户提供咨询服务,根据客户个人及家庭状况,提供私人定制的产品配置方案; 2、帮助用户进行健康状况确认,把握客户的细致需求,关怀客户的问题,协助用户完成产品交易以及渠道对接。 【薪资】团队均薪过万,top基本稳定在两三万,销冠最高月收入26w等你挑战! 薪资结构:底薪 + 高提成 + 奖金 底薪新人五千,转正后最高10000 阶梯式提成,月结,销售额越高提点越高! 不定时激励活动提成翻倍,年终奖2-5个月 【福利】 1、[基本福利]: 六险一金、带薪年假、健康体检! 2、[晋升福利]: 通道透明,以季度为单位晋级加薪,支持横纵向发展,优秀员工还有期权激励! 3、[开单福利]: 专业运营团队帮你吸引客户,无需自主开发,开单周期短,轻松高薪,还有奖金! 4、[玩耍休息福利]: 每月团建费用支持,集体旅游,每月2场下午茶,1场生日会,社团活动(篮球、羽毛球、足球等)每个月2-3场! 5、[氛围福利]: 扁平化,互联网,年轻化,我们是一群爱生活、爱搞钱的年轻人! 6、[学习福利]: 入职培训、管理培训、深蓝计划、专业培训,只要你想学,一切应有尽有! 7、[加班福利]: 提供加班晚餐、21点后免费打车! 8、[安居福利]: 满3年的优秀员工在深购房享有无息贷款! 【职业发展】 1、专业路径:百人以上专业咨询团队,带薪专业培训。 2、管理路径:销售—储备主管—主管—经理—总监。(80%管理者从内部提拔!能力达标就能带团队!!) 3、支持内部横向转岗。(可转向职能运营岗位和前端市场项目岗位) 【工作时间】9:30-19:00,周末休息。
  • 9k-15k·15薪 经验不限 / 本科
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责客户售前、售中及售后服务,包括产品功能介绍、产品答疑、系统培训、问题及投诉处理等; 2、负责收集客户需求和反馈,协调内部资源,推动产品更新与迭代,提升客户体验和客户满意度; 3、负责跟进产品缺陷、客户体验、业务运营等问题,找到最佳解决方案,提升运营及服务效率; 4、负责监控并分析运营数据,快速定位问题并制定运营及优化策略; 5、负责大客户联合拜访,了解客户业务场景及痛点,推荐新产品,提升产品使用量,降低客户流失; 任职要求: 1、***本科及以上学历,计算机或金融相关专业优先; 2、2年以上客户运营及服务相关工作经验,有互联网金融业务运营或服务经验优先; 3、逻辑思维清晰,具备较强的跨部门沟通协调能力,具备独立解决问题的能力; 4、熟练掌握excel、PPT、visio等操作软件的使用,具备一定的数据分析能力; 5、有较强的团队合作精神和客户服务意识,有较强的工作主动性和责任心。
  • 13k-20k 经验3-5年 / 本科
    工具类产品,软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 500-2000人
    【岗位1】 岗位职责 1、负责支付宝开放产品/行业方案的技术支持、技术咨询等工作; 2、对一线技术支持升级的疑难问题进行兜底,对客户问题的最终解决负责,提高客户接入效率; 3、从客户咨询数据中敏锐地发现优化机会,并进行深入分析,为产品优化提供数据支撑和行动建议; 4、不断提升问题解决效率,包括但不限于通过智能服务、文档、排查工具等方式,提高客户问题自助解决和排查效率; 岗位要求 1、计算机相关专业本科及以上学历,2年以上Java/小程序研发或者技术支持经验; 2、Java基础扎实,熟悉Java虚拟机原理、Java高级特性和类库、Java网络与服务器编程、Java多线程编程以及常见开源产品,同时具备一定前端技术背景优先考虑; 3、有良好的信息总结归纳能力,及技术文档撰写能力; 4、责任心强,具备客户服务意识,善于团队协作,有良好的思维逻辑性、语言表达能力; 5、业内各大开放平台从事研发支持工作背或有较长实际集成经验优先考虑; 【岗位2】 我们团队主要负责蚂蚁国际钱包科技售后技术支持服务,在这里你可以学习到最前沿的电子支付技术架构以及产品。 我们主要业务方向是将国内成熟的移动支付的技术服务到海外不同的国家和地区,为当地用户带来移动支付的便利。 包括东南亚 印尼Dana, 马来TNGD,菲律宾GCash,韩国Kakaopav. 印度Paytm,南非Vodapay 岗位职责 1、负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供微服务的售后支持,及平台组件的相关咨询支持服务 2、带领团队负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供技术赋能后的技术支持咨询服务和合作伙伴的关系管理; 3、能够带领团队建立紧急事件响应体系及时响应和高效处理本地合作伙伴的紧急重要业务事件,确保本地合作伙伴关键业务系统稳定 健康的运行在蚂蚁技术平台上; 4、在通过和本地合作伙伴的工作中,可以捕捉,识别对合作伙伴重要的的技术产品资源和流程需求,协调蚂蚁金服内部相关团队有 效支持和赋能本地合作伙伴; 5、能够通过远程服务的方式,定位分析技术服务请求,快速解决问题,并提供让本地合作伙伴 信服的技术支持服务和服务体验。 岗位要求 1.掌握Linux操作系统的配置,管理及优化,能够独立排查及解决系统层的各类问题;熟悉容器的使用以及运维 2.了解Hadoop/HBase/Hive/Spark/Katka/Zookeeper/ELK等开源项目的安装与调试,升级扩容和优化; 3. 至少熟练掌握 Java/Shel/SQL脚本语言;
  • 6k-10k 经验3-5年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    1、为保险顾问和客户的投保时提供核保相关问题提供专业咨询和协助,完成智能问卷、人工核保流程,补充健告流程; 2、负责核保、医学等知识的宣讲和培训,推动核保助手、知识库等工具维护,协助新媒体同事完成核保主题文章写作; 3、负责新产品上线前核保相关信息沟通及整理,并总结新产品核保健康告知方面优弱势; 4、领导交付的其它工作内容。 任职要求: 1、本科及以上学历,医学、保险专业优先考虑; 2、3年及以上人身险核保经验 (有互联网经纪保险核保经验更佳),寿险核保和医学背景优先考虑; 3、有客户服务意识,沟通协调能力强,品行端正、工作认真踏实、责任心强、能承受一定强度工作压力; 4、有同业经验者优先。
  • 20k-35k·14薪 经验5-10年 / 本科
    科技金融 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责研究和制定存量客户活跃与增长策略,对在贷、结清客群的规模、留存率、发起率等核心指标负责; 2、根据客户来源特及生命周期阶段,搭建和维护客户运营策略和营销方案,监控和优化运用策略效果; 3、运用合理的营销工具和手段,触达客户并提升转化,通过合适的金融产品和券息运用,有效提升转化的同时控制成本; 4、构建并监测各渠道的用户转化漏斗,分析用户行为,挖掘转化因素,提出优化方案; 5、内外部系统,联动互联网产品端,提升客户活跃、粘度和满意度,联动风险有效提升优质客群的转化效能,优化客群机构 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上工作经验,有互联网金融业务运营经验优先; 2、有深度思维,可以非常好地进行策略性思考,具有较好的业务规划性和复盘能力; 3、有扎实的数据运营能力,懂得并且能够熟练运用数据分析解决问题; 4、能有效跨部门和对外沟通,具备团队合作意识,可独立推进项目端到端落地
  • 金融 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1、应用系统运维,通过完备的应用监控部署,发现异常事件并快速恢复,确保业务正常进行; 2、主动预防,分析应用的运行趋势找出潜在问题并防止其发生; 3、系统优化,从运维角度评估应用架构可用性、变更风险、性能及容量,确保系统运行稳定; 4、运维工具开发,通过前后端的开发框架或运维脚本,提升运维工作效率; 5、应用系统运营,负责应用产品问题收集、分析定位、问题优化推进和闭环跟踪能力; 6、应用系统版本支持,参与业务需求讨论、版本部署管理和底层资源维护。 任职要求 1、linux/Unix的操作和维护,有3年K8S容器应用运维经验 2、优先计算机相关专业,本科及以上学历,3年以上系统运维(SRE)经验; 3、责任心强,工作积极主动、自我驱动,有较好的沟通协调、事件推进和闭环能力; 4、基础开发能力扎实,具备Shell/Java一种以上的开发技术和项目经验; 5、熟悉ITIL体系,能结合实际使用制定和优化日常流程规范和标准; 6、对应用系统管理有一定经验,能快速上手并解决线上问题; 7、熟练运用主流的运维或监控工具提升运维效率,对当前系统架构和流程进行持续优化; 8、运维技术熟悉以下技术中的两种或以上: 1)MySQL、PostgreSQL、Redis等主流数据库架构和日常运维,熟悉SQL操作; 2)J2EE平台架构或Springboot微服务架构的开发技术及流程; 3)keepalived、nginx、kafka和zookeeper等应用中间件的配置和维护; 4)网络四层及七层协议在应用系统的应用和优化。
  • 10k-15k 经验不限 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    【工作内容】 1. 自如APP分配客户资源,根据客户需求匹配房源,线下带看客户并促成签约 2. 对准自如客进行签单转化,推荐合适的自如房源,签约房源 3. 与优质自如客进行沟通维护,及时、有效解决客户问题 4. 及时跟进未签约客户,了解其原因及意向,精准匹配房源,促成签约,提高资源转化率 5. 协调公司相关部门,为责任区域的自如客提供服务,提高客户满意度 6. 建立客户关系群,组织自如客活动,营造轻松舒适的居住氛围,提供更高质的服务 【薪资】 1. 薪资构成:底薪+绩效+提成不封顶;底薪达到回定单量即可晋级(S0-S9) 【任职资格】 1.*****本科学历,双证齐全,应届毕业生或往届毕业生皆可,学历无特批; 2.热爱销售工作,抗压能力强,接受单休; 3.积极阳光、性格开朗。 【保障】 1. 入职即缴纳全国最高标准社保公积金 2. 公司全额缴纳额外缴纳医疗保险、意外保险 3. 每年深度体检 【福利待遇】 1. 内部租房福利:自如员工首租首年房租全额享85折(前三个月再享81折),应届生享受海燕计划 2. 自如定制金卡 3. 带薪病假、带薪年假、带薪培训、出境游 4. 各类体育俱乐部&社团∶摄影社、跑团、足球队、篮球队等 5. 每月主题激励∶斯巴达之战、寒战…… 6. 每逢佳节有活动∶定制可乐、LOL杯…… 【培养体系】 自如大学开设全序列课程赋能培训,贯穿职业生涯: 1. 师徒制∶入职赠送师傅一枚,带你迅速了解工作和岗位内容 2. 通用能力培训∶入职2周内新人培训,让你全面了解行业和公司 3. 专业能力培训∶开设X/C中阶培训,全面提升业务核心能力 4. 高阶领导力训:全国HPBL领导力培训,参加拓展及研讨活动,培养管理力 【晋升通道】 在自如,业务管理层不外聘,只对内提拔。每月公开竞聘,谢绝关系户! 自如有80后的城市总经理、93后的总监,你有能力,我们就有平台! 【工作地点&时间】 就近分配工作站点,不坐班,弹性工作时间,周一休息 【自如团队】 13000+自如伙伴全员*****本科及以上学历,平均年龄27.5岁,其中66%的管理层是90后。 About自如 自如是一家提供品质居住产品与生活服务的科技独角兽公司,已开发10个超酷的青年公寓产品,配以保洁、家修、搬家、社交、软装等服务链,目前已完成B+轮40亿融资。新颖的模式被收入哈佛商业案例及清华MBA案例库中。自如总部在北京,同时,在上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉、苏州九座城市设立子公司,业务涉及国内外十几余座城市。是中国用户数量及房源数量最多的长租公寓品牌。
  • 20k-35k 经验5-10年 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    职责描述: 结合市场外部环境及行业经济发展变化,以产品服务、场景及精细化为抓手,统筹开展客户经营,致力基于细分客群的生态化经营,通过洞察客户需求、挖掘业务机会、开发迎合市场服务来推动客群规模、活跃、交易及收入,实现价值增长,从而助力卡中心战略目标实现。 1、围绕客群生态化经营,协助上级制定客户精细化经营策略,确保卡中心战略目标实现。 2、协助上级制定部门年度客户精细化经营规划并落实,同时根据市场外部环境及行业经济发展变化作出及时调整,确保部门绩效指标达成。 3、根据年度客户精细化经营规划,协助上级制定相关预算,落实并追踪实施情况,提出优化建议。 4、统筹与客户精细化经营相关项目的方向性指导工作,优化客群与项目的匹配度,进行渠道投放及管理,推动各项目围绕精细化开展。 5、维护卡中心部门、总行、集团及合作伙伴的良好关系,保持有效及时沟通,推进精细化客户经营工作的顺利开展。 岗位要求: 1、***本科及以上学历; 2、三年以上信用卡、金融、互联网市场或客户经营工作经验; 3、具备较佳的沟通协调及资源整合联动能力,有数据分析功底。
  • 7k-10k 经验3-5年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    1、为保险顾问和客户的投保时提供核保相关问题提供专业咨询和协助,完成智能问卷、人工核保流程,补充健告流程; 2、负责核保、医学等知识的宣讲和培训,推动核保助手、知识库等工具维护,协助新媒体同事完成核保主题文章写作; 3、负责新产品上线前核保相关信息沟通及整理,并总结新产品核保健康告知方面优弱势; 4、领导交付的其它工作内容。 任职要求: 1、本科及以上学历,医学、保险专业优先考虑; 2、3年及以上人身险核保经验 (有互联网经纪保险核保经验更佳),寿险核保和医学背景优先考虑; 3、有客户服务意识,沟通协调能力强,品行端正、工作认真踏实、责任心强、能承受一定强度工作压力; 4、有同业经验者优先。