职位职责： 1、负责贷后升级客诉的处理，确保客户投诉快速有效解决； 2、有高度投诉危机意识，负责重大高危投诉的跟踪解决，降低客诉的负面舆情； 3、能跨部门协调合作，配合相关部门开展投诉调查复盘工作； 4、通过投诉数据复盘，定期形成投诉分析报告，提出建设性改善意见。 职位要求： 1、本科及以上学历，具有三年以上投诉处理经验，有同行业投诉处理经验优先； 2、有较好的逻辑分析能力，一定的抗压性； 3、对高危事件有敏锐的洞察力，善于跨部门沟通协作； 4、熟练使用excel、word等办公软件，sql、python等分析工具。

工作职责： 1、对互联网金融行业有一定的了解，能够不断完善公司的舆情体系的建设。负责舆情的挖掘、研判、预警、流转、处理等工作，并不断优化舆情工具、工作流程和处置制度； 2、熟悉各大搜索引擎规律，可以根据阶段性舆情特征，制定相应的处置方案，并负责供应商的沟通管理； 3、完成线上社交平台的相关舆情管理工作，制定新媒体传播计划并执行； 4、关注行业舆情，定期梳理热点、要点，并进行分析，形成舆情报告； 5、能够跨部门资源协调整合，共建平台安全运营体系，风险风险事件清晰复盘，输出支持业务发展的策略。 任职要求: 1、具有有良好的信息收集、归纳、整理和分析能力，有一定的文笔功底，具有一定的报告撰写经验优先； 2、网感好，熟悉抖音、小红书、微博、头条等主流社交平台规则玩法、用户特点； 3、有舆情管理、危机公关等经验； 4、有责任心，出色的语言沟通及逻辑思维能力，具备开放的心态及快速学习的能力。

【工作内容】 1、负责流量渠道（API、信息流、应用商店、短信等）投放数据及业务数据分析，产出优化策略，提升各环节转化、流量质量，低获客成本，提升ROI； 2、负责以商业分析角度，寻找新客业务的提升点，设计并主导各项测试方案，推动并协同获客团队、风控团队、运营团队解决业务痛点； 3、负责建立及优化具备新客业务针对性的分析方法，独立完成归因、回归等分析项目，产出分析报告； 4、负责建立和完善日常运营所需分析宽表，搭建和优化数据指标体系及部门级BI体系。 【任职资格】 1、本科及以上学历，金融、经济学、统计学相关专业，硕士优先； 2、2年以上商业/运营/用户增长等分析工作经验，有头部互联网金融企业工作经验优先； 3、熟练使用SQL、Excel、PPT； 4、具备较高的数据逻辑及数据敏感性，有较强的数据及用户行为分析能力； 5、有强烈的好奇心和学习欲望，有强烈的责任感，有良好的沟通、推动及协作能力。

工作职责： 1.搜狐媒体华南区域互联网广告的KA销售，面向客户销售搜狐的互联网产品，完成公司下达的业绩目标； 2.开发潜在（蓝海）客户，并对所开发的大客户进行维护和管理，提高客户的忠诚度； 3.强化搜狐互联网品牌。 任职资格： 1.**本科及以上学历，一年以上互联网行业经验或广告销售工作经验，熟悉互联网广告产品的应届生也可； 2.具备较强的学习和适应能力，可以在短时间内快速了解行业特点并掌握销售资源，能够在高强压力下独立完成销售项目； 3.沟通协作能力强，思维敏捷，能够准确把握产品优势和客户心理，高效整合内外部资源促成销售业绩； 4.富有激情和创新理念，追求个人职业发展和公司利益的双赢，注重职业升华机遇和优质工作氛围。

工作职责： 1.负责华南区互联网广告的销售，面向客户销售搜狐视频产品，为客户提供创新的互联网视频广告解决方案，完成公司下达的业绩目标； 2.拓展新客户、维护重点客户关系，提高客户的忠诚度； 3.强化搜狐视频品牌。 任职资格： 1.国家正规大学本科以上学历，三年以上销售工作经验，至少一年互联网行业经验或广告销售工作经验，熟悉互联网广告产品销售者优先，服务过国际客户或者在国际4A团队任职过优先； 2.个性开朗，有很强的学习能力和适应能力，可以在短时间内快速了解互联网行业特点并掌握销售资源，能够在高强压力下独立完成销售项目； 3.沟通协作能力强，思维敏捷，能够准确把握产品优势和客户心理，高效整合内外部资源促成销售业绩； 4.富有激情和创新理念，追求个人职业发展和公司利益的双赢，注重职业升华机遇和优质工作氛围。

职位描述 1. 负责制定牵引小米汽车产品传播策略，并推动落地； 2. 结合市场营销目标，负责小米汽车产品相关的内容传播、活动策划等传播动作； 3. 负责产品口碑及舆情监测机制，并能够及时预警与应对； 4. 负责维护核心媒体资源，积极拓展媒体关系； 5. 协助建立和发展小米汽车独有的产品营销与传播文化。 职位要求 1. 本科及以上学历，至少3年以上相关领域传播经验，有充足的汽车知识储备； 2. 有智能化、性能评测、三电系统领域产品公关传播相关工作经验； 3. 有丰富的产品传播经验，参与过全生命周期的产品传播及传播成果； 4. 有清晰的用户思维及传播方法论，有一定的媒体资源及媒介沟通能力。

岗位职责 1、 负责公司品牌的对外PR工作，各类媒体资源的对接与关系维护，打造媒体资源矩阵，高效运用媒体资源，挖掘公关洞察、制定公关策略及传播规划； 2、 对内协调各部门传播工作，清晰传递既定策略，保证内容一致性与准确性； 3、 统筹管理并落地执行传播项目，精准把控项目进度及项目细节，维护公司品牌形象并推动提高公司品牌知名度、品牌影响力和用户忠诚度； 4、 负责舆情监控，及时引导舆情方向，输出正向优质内容，为企业品牌和业务发展营造良好的舆论氛围； 5、 建立危机公关体系，及时制定应急方案，妥善处理危机公关。 职位要求 1、 8年以上中大型互联网公司公关经验，或科技类媒体背景，对高科技产品及行业有深刻了解，有敏锐的市场洞察力和战略布局能力； 2、 有丰富的科技类媒体资源，有项目管理和供应商管理经验； 3、 具有独立制定策略、产出创意的能力，且文字表达能力扎实、优秀，能够独立产出高质量内容； 4、 较强的创新性思维，有独立项目策划及执行的经验； 5、 主动积极、抗压能力强，工作中有较强的计划性、自驱力和执行力。

职位职责： 1、负责汽车行业广告业务的开展，主力客户群汽车后市场、二手车、汽车出行、平台类客户； 2、根据客户需求匹配方案，与公司关联部门联系沟通，确保广告的及时投放与问题反馈、广告资源的合理利用与开发； 3、利用广告、电商、直播、团购等商业化相关知识赋能客户，帮助提高合作效率； 4、掌握市场动态，完成公司安排的销售计划与目标。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、具备互联网广告环境的分析能力； 3、了解信息流广告，2年以上互联网广告销售经经验者优先； 4、能适应工作压力和敢于面对挑战，拥有汽车行业客户资源； 5、具有较强的沟通能力，抗压能力，敏锐的市场洞察力，分析与解决问题的能力。

职责描述： 1、对外负责服务汽车品牌主机厂及其广告代理公司，维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力。根据汽车品牌主机厂品牌传播及车型传播需求，整和微博平台站内资源进行方案推进。完成销售业绩。 2、对内负责与微博平台其他业务部门进行配合，通过学习微博产品、IP、热点，不断提升专业度。定时与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。 3、除服务汽车品牌客户外，需要通过电话及网络开发客户资源，寻找潜在客户，完成广告销售； 任职要求： 1、沟通力强，语言富有感染力亲和力；态度积极、工作态度端正、有责任心; 2、对销售工作有较高的热情； 3、具备较强的学习能力与思维分析能力、有敏锐的市场洞察力； 4、性格坚韧，具备良好的应变能力和承压能力，有强烈的事业心； 5、有互联网销售经验、汽车行业者优先。

工作职责： 岗位名称：商业化-品牌直客 岗位目标（交付结果）： 1. 垂直化销售策略&增量策略； 2. 客户维护； 3. 能够在业务上独当一面，独立完成所负责客户规划并且执行落地交付结果。 岗位职责（工作内容）： 1. 负责行业客户维护工作，建立顺畅且深度的合作关系； 2. 对于行业客户需求有充分认知，深度理解客户痛点和需求； 3. 承接直客团队销售计划，对自己的销售指标负责，达成业绩交付； 4. 了解小红书广告产品机制，收集市场及竞品信息和动态，分析并提出行业客户销售策略； 5. 完成团队 Leader 交予的相关工作。 任职资格： 岗位要求（hard）： 1. **本科以上学历，5 年及以上互联网公司/广告公司/媒体等行业品牌广告从业经验； 2. 熟悉销售工作流程，能够独立、有效的管理全流程。 1. 出色的沟通表达能力&跨部门协作能力； 2. 较强的提案汇报/presentation 能力； 3. 具备一定的数据分析能力； 4. 具备强烈的工作责任心和抗压能力； 5. 具备较强的自驱力/创新意识，乐于探索和思考； 6. 业界职业形象良好，正直诚信

职位描述： 1.负责业务女装、男装、快消、食品健康等行业的商业化广告运营，了解行业资讯和投放技巧，能够基于类目特征和商品成长阶段，给予客户经营解决方案，实现商家生意增长和达成个人业绩目标。 2、负责客户的分层运营，通过账户诊断，广告投放过程中的数据监控，广告投放效果的跟踪、分析、总结，不断优化广告投放策略和方案，给出合理的优化建议，提升商家新开跃迁效率/老客留存率。 3、负责客户的教育与赋能，从客户需求及行业角度出发，为客户提供前期市场教育、行业洞察、产品培训、方法指导、答疑，提升客户自助化运营能力，提高服务满意度； 4、负责商家在经营、广告、内容等板块的提升、投放意见/建议的收集和反馈，协同推动产品/内容/系统等优化，提升服务效率。 任职要求： 1、大专及以上学历，1年以上工作经验，有广告优化、新媒体运营、行业垂类运营/营销策划、电商运营等相关经验优先；具备突出的互联网产品销售经验优先；具备代理商/服务商等协同经验优先； 2、具备主动思考、善于表达，清晰有结构，有持续学习和服务意识，富有团队目标感和荣誉意识； 3、对市场营销、助力客户经营成功有强烈的兴趣，目标感和同理心强；对数据敏感，善于提炼案例和方法论。

【岗位职责】 1、完成部门制定的季度及年度广告销售任务，客户包括快消/日化/奢侈品/美妆类等；　　 2、维持客户和公司之间的广告及合作关系，争取双赢，并使公司利益最大化； 3、有效利用公司资源，帮助客户成功进行网络推广，进行年度和短期的网络规划；　　 4、与销售部内部各职能部门协作，保证客户需求顺利实现； 5、与客户建立长期的良好合作关系。 【任职要求】 1、本科以上学历，一年以上互联网销售或广告从业工作经验； 2、熟悉市场活动、广告推广的运作模式，有互联网广告销售经验，或代理公司SP, Account经验的优先；　 3、优秀的沟通技巧和谈判能力，出色的对内对外协调能力；　 4、性格开朗稳重，敬业、认真、学习能力强、团队合作好，能胜任高强度快节奏工作。

岗位职责： 1. 结合集团可持续发展需求及行业与社会热点动态，深度联动业务，进行独立的传播策略制定与选题策划，支持集团重点项目与业务传播项目的高效落地； 2. 结合集团向IP资源及内容生态资源，制定商业内容营销策略，打造可规模化的商业合作项目玩法；并进行IP衍生品开发及营销推广落地，不断提升IP商业价值与品牌价值，为效果负责。 岗位要求： 1. 热爱音乐，对年轻圈层与流行文化趋势有深入研究和独特理解，具备优秀的学习能力及资源整合能力；具备熟练的英语听说能力； 2. 思维灵活、创意突出，勇于探索与尝试，擅长从0到1的创新型项目发起与落地； 3. 具备一定的营销与互联网产品思维，具有一定数据分析能力，善于挖掘数据背后深层意义。

工作职责： 1.负责Klook中国区品牌和公关业务的策略规划、Campaign拆解和推进外部agency及内部in-house团队落地brand campaign（包含主品牌campaign及旅游局/异业品品牌合作）。从用户insights梳理和输出Klook中国区的品牌传播框架，核心目标为支持Klook中国区业务的品牌声量增长、品牌体系搭建、品牌故事的传播、PR产出及媒体关系的管理。 2.本岗位将与多个营销/运营部门合作，包含内容营销、用户增长、商户运营、全球品牌中心、设计等团队紧密配合，合作输出“匹配Klook全球总部品牌诉求及中国本地化”的品牌策略，并推进各团队落地、管理传播表现。 3.将负责旅游局及异业营销co-brand的综合管理，包含客户管理与预算/campaign管理，对旅游局联合营销的收入负责。 职位要求： 1.具有7年以上C端消费品/文旅行业/互联网品牌公关相关工作，甲方经验是必备经历，拥有整合营销全案、新媒体营销、PR传播、线下活动等全链路的操盘经验。如同时拥有agency经历或媒体/PR经历更佳。拥有年投放千万以上全媒体品牌预算投放经验优先。有小红书相关品牌营销经验优先。 2.出色的用户视角的story telling能力，能够将品牌故事与公司业务充分结合，拥有出色的数据驱动的能力，掌握数字营销各个环节的数据指标和效果追踪及衡量体系。拥有业务增长的整体大局观，拥有优秀的审美水平和国际化的视野。 3.优秀的团队内外部沟通能力及stakeholder management能力，执行力和责任心强，自驱力强，关注行业不断演变的传播新趋势，能够跳出框架考虑业务，并高效推进工作。 4.英文至少听读写达到工作交流水平，有留学背景和外企工作经历优先。 5.热爱旅行，拥有丰富的出境自由行经历。 6.Base地：深圳/上海。

职位职责： 1、依托信贷产品策略，以用户增长为目标，发掘并拓展线上异业/同业合作渠道，完成注册及各节点kpi指标，对结果负责； 2、 渠道管理，协同各部门优化渠道各环节转换效果，提高资产生产； 3、探索并推广新的合作模式，负责渠道从商务初步接洽、跟进、合作规划及上线落地的全过程，追踪和分析业绩指标； 4、了解场景类合作模式，策划符合异业场景类渠道的定制化合作方案，提高合作的可能性和效率； 5、维护良好的合作伙伴资源，为业务发展争取更多的合作机会； 6、了解市场及竞品动向，定期提供合作计划及策略研究，挖掘新型合作模式。 职位要求： 1、3年以上互联网/金融商务、运营类岗位工作经验，拥有丰富的同业、异业资源积累和人脉(有小贷、消金等相关工作经历优先)； 2、熟悉各种市场合作形式，具备较高的商务拓展及运营经验； 3、有强烈的工作热情和自驱力，高效整合内外部资源促成业绩目标；对各环节转换的优化有较高的洞察力及协调力； 4、有良好的客户拓展能力，敢于面对挑战，具备较强的承压能力。