需要具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求并提供解决方案。

岗位名称：电商客服 岗位职责： 1. 解答客户关于产品、服务等相关问题。 2. 收集并分析客户需求，提出改进建议。 3. 维护客户关系，提高客户满意度。 4. 协助处理客户投诉和纠纷，提供解决方案。 5. 完成部门领导交办的其他工作任务。 任职资格： 1. 大专及以上学历，有客服或相关领域工作经验优先。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识。 3. 具备较强的学习能力和问题解决能力。 4. 熟练使用办公软件。 工作时间：朝九晚六，周末双休。 薪资待遇：底薪+绩效，****。 岗位描述： 我们客服部门致力于为客户提供优质的服务体验，通过在线聊天等多种方式解答客户疑问，提供解决方案。我们期望应聘者具备良好的沟通能力和服务意识，具备较强的学习能力和问题解决能力，能够快速适应工作环境。 我们鼓励多样化的工作方式，欢迎有志之士加入我们的团队，共同创造更加美好的未来！

线上用户运营咨询管理相关工作 当天结算、当天结算、当天结算  

一、岗位职责： 1、通过网络在线沟通的方式受理客户的咨询、查询、投诉等相关业务事宜; 2、按照标准要求回复、记录、反馈客户遇到的问题并跟进问题的解决，为客户提供良好的服务； 3、上级领导安排的其他事务性工作。 二、任职要求： 1、打字速度要求50字/分钟，能电脑盲打更优，考虑24届应届毕业生； 2、熟练使用电脑快捷键、办公软件等； 3、性格开朗、热情、外向、有责任心； 4、具备一定的沟通技巧和良好的学习能力，具有团队协作精神。 轮班制： 早班：上午9:00-下午17:00、晚班：下午13:30-21:30，月休6天

就一点工作轻松 岗位职责描述： 1. 岗位概述： 本公司致力于为客户提供优质的服务体验，现招聘客服专员，主要负责处理客户咨询、投诉和售后服务，确保客户满意度。 2. 主要职责： - 通过在线聊天等方式，为客户提供热情、专业的咨询服务； - 及时处理客户的投诉和意见，协调相关部门解决问题，确保客户满意度； - 跟进客户订单进度，确保订单按时完成，并对订单异常情况进行处理； - 收集客户反馈意见，为产品改进和业务发展提供参考； - 维护客户关系，定期进行客户回访，提高客户忠诚度； - 参与公司内部培训，提升自身业务知识和技能； - 完成上级领导交办的其他相关工作。 3. 任职要求： - 具备良好的沟通能力和服务意识，善于倾听，耐心细致； - 具备一定的应变能力和解决问题的能力； - 熟练掌握办公软件，具备基本的电脑操作能力； - 有客服相关工作经验者优先； - 具备较强的团队合作精神，能适应轮班工作。 4. 工作时间： - 实行综合工时制，轮班制工作，具体工作时间根据公司安排。 5. 薪资待遇： - 底薪+提成+奖金，具体 - 带薪年假、节日福利等。 6. 工作地点： - 本地市区 我们期待您的加入，共同为客户提供优质的服务，为公司发展贡献力量！

2：薪资待遇：2900-8000 3：工作时间：9：00-18:00，月休四天 4：工作地址：昭通新天地  4：工作内容：电话负责邀约业主来公司看装修就行，公司提供业主的联系方式，业主来了以后有专业的人去帮你对接，也不需要外出拉业主，业主的联系方式公司提供

招聘人数：6人 工作内容：熟悉产品类别给客人介绍产品 每月薪资： 5-8K 职位福利：（社保/包住/排休/年底双薪/房补/餐补/话补/交通补助/加班补助） 学历要求 不限 工作年限：不限 工作地址：厦门思明区亿宝大厦 任职要求：会基本的电脑操作。无经验者有人教，包住，小区宿舍，到公司步行只需十分钟内。 报名方式：请直接投递简历报名

招聘人数：20 工作内容：电话。销售。 每月薪资：3000-6000 职位福利：话补、交通补助、加班补助 学历要求：不限 工作年限：不限 任职要求：全职 报名方式：请直接投递简历报名或来电咨询报名。

工作职责： 1、负责质培体系搭建、流程优化及跟进； 2、负责对投诉处理客服工作进行质检，依据质检标准抽检日常会话和工作，并对质检结果进行整理汇总； 3、提升客服服务质量，分析质检数据并提出有效改进流程、培训及制度方面的防范方案，反馈及落实后续改进结果，定期调整或优化现有质检、流程规则，协助建立消保投诉客服质检和培训体系，并定期工作复盘； 4、负责建立部门案例库，编写案例分析课件、根据员工易出错点及业务更新编写在岗培训课件，更新、优化消保处理培训课件，协助进行消保客服人员岗前和岗中培训，并定期组织月考及批阅； 5、挖掘和识别团队的培训需求，策划、主导或协助培训活动的开展及评估培训效果； 6、负责知识管理架构的搭建和管理。 任职资格： 1、***本科及以上学历，2年及以上消保质培相关经验或5年以上投诉团队管理经验； 2、深刻理解数字金融产品业务与金融消费者权益保护政策法规； 3、有金融监管背景、大型互联网金融机构消保或法务合规工作经验、通过司法考试优先； 4、对数据敏感且善于分析总结，能够通过数据发现问题，且能够独立解决问题； 5、思维逻辑清晰，有良好的沟通能力，可以独立协调各部门推动解决问题； 6、具有一定文字功底，熟练使用办公软件、包括但不限于邮件、excel、ppt、Viso等，掌握公务写作能力，善于思考规划，具备良好沟通协调能力； 7、具备复杂环境中拿结果的能力，积极乐观，抗压能力强。

职位职责： 1、推动大模型在国际化电商审核场景的应用：协同算法、审核优化多语种自动审核大模型，推进审核人机协同，通过应用大模型，提升审核质效； 2、提示工程：负责审核大模型Prompt的起草、优化、评估及合理应用，提升审核大模型效果； 3、审核模型策略：深度参与审核模型的研发、评估、应用、监控、优化过程，通过数据运营、标注管理、案例分析、跨部门协同等方式，保证审核模型精度及相应审核业务目标达成。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、对大模型有浓厚兴趣，愿意学习领域专业知识，积极探索行业前沿应用，了解提示工程、数据工程、AIGC者优先； 3、较强策略运营能力，擅长数据运营、案例分析、逻辑推理，具备模型、审核、电商等相关经验者优先； 4、具备跨部门协同能力，善于沟通表达，英语流利者优先。

职位职责： 1、与BPO供应商合作，建立服务交付团队，优化服务处置流程，为卖家提供优秀的服务； 2、负责进行BPO绩效评估，推动服务质量和成本效率向良性发展，保证BPO满足绩效相关指标（例如：商家满意度、服务水平、处理时间)； 3、通过观测BPO团队处理的卖家咨询，识别风险和问题，反馈内部团队并合作开展持续改进项目； 4、确保新项目或新人力需求在BPO供应商顺利落地，负责供应商站点的所有运营升级； 5、分析BPO项目的运营和执行，推动整个组织的改进。 职位要求： 1、本科及以上学历，中英文书面口语流利； 2、4年以上BPO运营管理相关的工作经验，有与外包供应商合作和管理外包供应商的经验优先； 3、具备数据分析能力和出色的书面和口头沟通能力，能够进行有效、清晰且专业的书面和口头交流，拥有管理复杂项目和推动变革的能力； 4、具有强大的领导力，自我激励，能在快速变化的环境中成长发展； 5、六西格码培训和COPC认证优先。

工作内容：公司提供资源，电话与客户联系沟通。 全程写字楼办公室上班，每天工作8小时 早九晚七 公司福利多多 工作内容轻松，不复杂有人带 不需要你多优秀，一样能拿高薪 节假日带薪资休假，晋升空间大 每年国内外旅游 老板nice 公司氛围轻松 国家法定节假日休 无业绩要求 压力小 每月薪资：8000-16000 职位福利：社保、话补、双休、每月团建、季度旅游、生日福利、节假日福利； 学历要求：大专 工作年限：1-2年 工作地址：（南京市鼓楼区中山北路1号翠峰大厦709室） 任职要求： 1.年龄35岁以下 2.中专，大专及以上学历，有工作经验者优先 3.具备一定的沟通能力，抗压能力及谈判能力 4.严格按照公司管理制度进行工作，服从上级领导安排；

职位职责： 1、为中国跨境头部卖家支持团队制定SOP； 2、理解问题、政策和风险，能够有效地将其转化为解决方案，改善内部和外部团队的流程和工作流程； 3、利用快速、敏捷的开发技术和流程，为快速变化的环境创建内容，领导流程改进工作； 4、促进技术变更和更新，创建和维护系统留档，并根据需要向团队成员和其他人提供培训和支持，以确保流程和程序得到理解和遵守； 5、有效管理项目和利益相关者会议，推动讨论达成结论，并保持计划按计划进行； 6、主动识别问题和机会，并进行根本原因分析/诊断，以产生重大影响。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、3年运营、项目或项目管理经验，最好有制定标准操作程序（SOP）的经验； 3、熟悉SOP的执行、贡献和创建； 4、具有与技术和非技术团队跨职能合作的经验； 5、六西格玛或其他工艺设计认证是一个加分项； 6、有电商或市场平台经验者优先；英语听说读写流利。

职位职责： 1、负责产品需求管理，制定和完善产品需求提交流程、模板和标准，产出指导项目团队工作的规范文档与操作指南； 2、统筹需求发起和跟进，追踪产品，算法，研发等资源分配，确保按时交付； 3、针对过程有交付风险的项目和需求，进行风险识别，做出应对方案； 4、展开跨区域协调与沟通工作，搭建跨区域团队沟通机制，协调对接跨区域项目，推进项目进度。 职位要求： 1、本科及以上学历，中英文书面口语流利； 2、4年以上产品对接或项目管理经验，熟悉项目管理全生命周期流程，能够独立承担复杂项目的管理工作； 3、具备良好的组织与规划能力，能够合理安排工作任务，制定详细的工作计划，并有效组织实施； 4、具备较强的问题识别与解决能力、应变能力和较强的抗压能力，能够应对项目中的各种突发情况与挑战； 5、具备较强的学习能力与自我提升意识，关注项目管理领域的最新发展动态，持续提升自身的专业素养与综合能力； 6、具备良好的跨时区和区域的协作能力。

职位职责： 1、与服务交付和产品开发团队合作，评估、定义和提出准确的产品解决方案，制定业务需求档案，推动产品发布的端到端实施； 2、发现产品本身或项目过程中的难题和机遇，分析根本原因，并提供准确的产品解决方案建议，以提高过程、产品和客户体验的效率； 3、理解问题、政策和风险，并能有效地将其转化为解决方案，改善内外部团队的工作流程； 4、利用高效、灵活的开发技术和流程，为迅速变化的环境提供解决方案； 5、促进技术变化和更新，创建和维护系统和流程档案，并根据需求为相关团队成员提供支持，确保成员理解和遵守流程和程序； 6、有效管理项目和相关方会议，推动讨论得出结论，并确保项目按计划进行。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备优秀的中英文沟通能力，可使用英语作为工作语言； 2、具备客户服务运营经验或产品项目管理经验，有产出和呈现SOP经验者优先考虑； 3、具备与国际化技术和非技术团队跨职能合作的经验； 4、具备在快节奏的业务环境中推动产品改进的经验； 5、具备与跨地区团队合作经验者优先考虑； 6、具备电商平台方客户服务经验者优先考虑。