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1、对业绩目标负责,统筹抖音店铺整体运营工作,拆解店铺月度活动节奏并执行跟进; 2、团队管理,对日常运营数据进行跟踪,分析数据持续优化运营动作; 3、擅长商品卡、会员运营,有效提升会员粘性及会员销售占比; 4、结合品牌销售规划,获取平台资源; 5、达人直播业务运营维护。 任职资格: 1、本科及以上学历,2年以上抖音店铺运营经验,营养膳食、美妆、护肤品类经验优先; 2、熟悉抖音平台生态、玩法,擅长抖音电商运营; 3、具备对抖音电商渠道整体把控能力,业务拆解、推进、总结、优化能力; 4、具备数据洞悉能力,能基于数据进行问题定位和分析,寻找问题解决突破点; 5、积极主动,有良好的责任心、学习能力和自驱力。
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售后客服信息员是一名负责客户服务和信息处理的专业人员,主要负责处理客户投诉,维护客户关系,为客户提供技术支持和信息咨询服务。 岗位职责: 1. 接听客户电话和回复客户邮件,处理客户的咨询和投诉,提供优质的客户服务,保证客户的满意度。 2. 按照公司制定的标准处理客户信息,包括维护客户数据、记录客户与公司之间的沟通和互动信息,以及整理和分析客户反馈信息,向上级汇报客户需求和市场动态。
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家电维修售后客服岗位JD: **职位名称**:家电维修售后客服 **职位简介**:负责处理家电维修售后相关问题,为客户提供专业的咨询服务和解决方案。 **岗位职责**: 1. 接听客户电话,提供家电维修的咨询和售后服务。 2. 了解客户的需求,进行故障分析和问题诊断。 3. 根据实际情况,给出合理的解决方案,并跟进处理结果。 4. 记录客户反馈和问题解决情况,定期向上级汇报工作情况。 5. 维护客户关系,提高客户满意度,促进客户二次消费。 **任职要求**: 1. 大专及以上学历,具备良好的沟通能力和语言表达能力。 2. 具备一定的家电维修知识,熟悉家电常见故障和处理方法。 3. 具备客服或售后服务相关工作经验,有家电行业从业经验者优先。 4. 熟练使用办公软件,如Excel、Word、PowerPoint等。 5. 工作认真细致,具备较强的团队协作和客户服务意识。 **加分项**: 1. 具备一定的家电维修技能,能够独立完成一些简单的故障处理。 2. 了解主流家电品牌和产品特性,能够提供专业的建议和参考。 **工作内容与职责**: 1. 通过电话、在线聊天、邮件等方式接听和处理客户的咨询和投诉。 2. 根据客户需求,提供专业的家电维修服务和售后服务解决方案。 3. 跟进处理结果,确保客户满意度,并及时反馈客户意见和建议。 4. 维护公司形象和品牌形象,积极推广公司的产品和服务。 5. 完成领导交办的其他任务。 **工作待遇**: 1. 提供具有竞争力的薪酬待遇,根据工作经验和表现进行薪资调整。 2. 提供完善的培训体系,帮助员工提升专业技能和素质。 3. 提供良好的晋升空间和发展机会,表现优秀的员工有机会晋升为管理岗位或被派往其他地区工作。 4. 提供五险一金等福利保障,以及带薪年假、节日福利等福利待遇。
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招募水电拆装门窗疏通清洗等新老师傅 自由职业 技术工匠 可持续发展 多种晋升空间
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门窗木工拆装水电疏通清洗师傅
[深圳·龙岗区] 2024-10-309k-18k 经验不限 / 大专消费生活,企业服务 / 上市公司 / 2000人以上目前正在招收新老师傅, 主要从事上门维修服务,家电水电、门窗、拆装等维修,有专家指导,自由接单独立自主,多种晋升空间 -
1.负责客户家中各种燃气灶、热水器、太阳能、油烟机、消毒柜、洗衣机、冰箱、电视、空调 等电器维修 2.负责用户家中各种电器清洗 、安装 3.积极配合公司调度、接受订单、准时到达客户家完成维修服务 4.严格按照公司各项服务流程给用户提供优质服务 任职要求: 1.自备交通工具 2.身体健康、年龄18至50岁,无犯罪记录 3.愿意从事维修服务行业、具备一定的沟通能力和服务意识 4.可接受学徒、公司免费提供技术培训、老师傅带教,达到可上岗 无心从事维修行业者勿扰 5.按单得。多劳多得 弹性工作 6.学徒不包吃住 宿舍水电平摊 机器拆卸 故障讲解培训后跟随师傅上门7-15天接单 7.新人签约三个月有补贴方案 工作地址:长安镇 大岭山镇 需要了解直接过来或者电话微信
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公司名称:XX有限公司 作为公司的一名文员,你将负责协助公司内部日常办公事务,包括文件管理、资料整理、数据录入、报告编制等。同时,你还将负责公司对外部客户的联系沟通,处理客户反馈和投诉,并协调公司内部各部门之间的合作事宜。 职位要求: 1. 大学专科及以上学历,专业不限; 2. 良好的沟通能力和团队合作能力,具备基本的办公软件操作技能; 3. 具有较强的责任心和耐心,能够保证工作的准确性和及时性; 4. 具备良好的逻辑思维能力和分析问题的能力,能够独立完成工作任务。 福利待遇: 1. 享有国家规定的法定节假日及带薪年假; 2. 给予具有竞争力的薪资待遇,根据个人绩效和公司业务发展情况适时调整; 3. 提供完善的社会保险和商业保险,为员工提供全方位的保障; 4. 提供良好的职业晋升机会和培训发展计划。 工作地点:公司位于XX市,需具备一定的出差能力。
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岗位名称:文员售后 工作职责: 1. 负责处理客户售后服务请求,包括电话、邮件和在线客服等渠道的沟通和处理。 2. 协调公司内部资源,及时解决客户问题,确保客户满意度。 3. 记录客户信息和售后服务请求,维护客户关系管理系统。 4. 负责处理客户退款、换货等售后服务事宜。 5. 参与售后服务质量的监控和改进,提出优化建议。 6. 完成其他由公司领导交办的任务。 任职资格: 1.具备良好的沟通和协调能力,有团队合作意识。 2.具有较强的责任心和耐心,能够及时处理客户问题。 3.具备一定的应变能力,能够应对突发事件。 4.有售后服务相关工作经验者优先。 工作时间: 1. 一周5天上午 8:00至下午 18:00
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品牌家电售后服务,主要是安装和维修洗衣机,冰箱
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品牌家电售后维修上门服务,根据公司派发的单子完成,主要安装和修理洗衣机,冰箱
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岗位职责:负责门店海尔全屋家电的销售,社区宣传、小区团购,客服关系维护!
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内江招募家电维修工程师及学徒 薪酬:6000-12000 工作内容: 1、负责客户家中各种空调,冰箱 ,厨房电器,洗衣机,电视,安装,维修和保养; 2、积极配合公司调度,接收工单,及时到达客户家完成维修服务; 3、严格按照公司各项服务流程给用户提供优质服务; 职位要求 1、年龄18—50岁,男女不限,性格外向,具备良好的沟通能力,需自备交通工具; 2、熟悉主城方位,有维修经历或者售后维修工作者优先聘用; 3、诚实守信,身体健康,有沟通和协调能力、服务意识、责任心和团队合作能力; 岗位福利. 1.全国连锁,单量多,统一购买意外险,每年两次晋升机会,有能力者可提供更大舞台
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1.我们是一家全国连锁维修公司,主要是上门服务,为客户解决各类家电故障,比如燃气灶,热水器,洗衣机,冰箱,空调等 2.公司有自己的APP,通过APP给师傅派单 3.有单时师傅做单,无单时师傅可自由安排或者到公司培训。 4.不必每天到公司,但周例会必须参加 5.其他问题可以电话或见面沟通
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美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1. 以品类增长为目标,能够根据业务的经营形态的不同,维护和搭建统一的标准库 2. 根据业务策略和商品策略,调整和优化商品建品流程和效率。通过数据表现,场景复现等方式,发现影响效率和准确率的问题,及时做好优化方案输出。 3. 制定和维护机审策略输出,协同商品策略产品提高机审的覆盖率和准确率。对于内部作业的流程进行整理,利用系统工具提升协作效率。 4. 能够根据用户需求信号来反向完善商品的基础信息 岗位基本需求 1. 有商品管理工作经验,对商品底层结构有基础了解,具备深入了解行业和品类特征能力。 2. 具备项目管理能力,可以根据项目状况运营业务规则、指标、流程梳理,并与产研协作,推进能力构建、校验和迭代。 3. 有一定的数据敏感度和数据分析能力,可以依据数据分析产品效能。 4. 有良好的文字、语言表达能力并善于跨部门沟通和协调资源能力 岗位亮点 岗位需要针对美团的所有供给类型做统一设计规划,从而实现运营的可比可控,挑战度高
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一、主要职责: (1)负责消费品供应链服务平台供应商管理、商品管理、会员管理、营销管理、订单管理、数据分析等的运营工作,并持续对平台功能提出优化建议。 (2)负责制定和落实年度营销活动,组织供应商参加并做好客户服务,持续提升平台活跃度、提高销售额。 (3)负责收集并反馈供应链平台供应商端、机构会员端、供应链推广端、小程序端等各端的优化建议并跟进落实。 (4)负责线下业务场景的供应链管理和合作方管理,做好沟通衔接、统筹协调。 (5)负责新媒体账号的管理,定期策划组织线上互动活动,同时做好舆情监控和处置。 二、任职资格: (1)大学本科及以上学历,工商管理、电子商务等相关专业优先。 (2)年龄不超过35周岁,特别优秀的可适当放宽。 (3)5年以上互联网企业工作经验,3年以上互联岗平台运营总监级别或中层以上管理经验。 (4)具备全面的运营管理知识和技能,熟悉产品管理、供应链管理、客户服务管理等各个环节。 (5)具有较强的数据分析和决策能力,能够准确把握运营趋势和问题,并制定有效的解决方案。 (6)熟悉互联网运营模式和电商平台运营规则,具有丰富的线上线下运营经验。