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岗位职责 1. 负责订单交易业务的迭代和创新,致力打造支持海量订单的交易平台; 2. 负责订单系统的稳定性建设,通过稳定性基础设施建设,中间件优化等手段追求极致的稳定性保障目标,保障线上交易业务的高可用; 3. 负责订单平台化系统演进,通过业务复用和业务隔离建立业界先进的订单平台化解决方案,支持多业务的快速迭代; 4. 负责公司初级、中级Java工程质量指导。 岗位基本需求 1. 扎实的计算机专业基本功,强大的写码能力; 2. 熟悉掌握常用的Java类库及开源框架,如多线程、并发处理、I/O与网络通讯、Spring等,掌握Java虚拟机原理,有JVM分析及调优的经验; 3. 熟练掌握Spring、myBatis等JAVA研发框架; 4. 熟悉互联网常见中间件,如RPC、MYSQL、NOSQL等; 5. 熟练掌握linux常用命令,有线上运维经验者优先; 6. 参与过复杂电商交易的设计、优化经验者优先; 7. 参与过复杂电商平台化建设经验者优先; 8. 有较强的逻辑思维能力,善于分析、归纳、描述、沟通、和解决问题。 具备以下者优先 1.主导过大型互联网交易相关项目的架构设计经验者优先; 2.能结合行业特点及业务发展阶段,前瞻性的做出系统规划并推动落地。 岗位亮点 可以深度参与到通用订单交易平台建设,为到家各业务提供全链路的订单交易服务。
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岗位职责: 1.作为核心工程师,独立负责订单/交易的其中一个方向,深度参与彩贝壳系统业务研发,包括但不限于参与需求评估,梳理,技术方案输出,核心代码编写; 2.保障线上系统运行稳定,参与并主导线上问题排查,处理,以及优化等; 3.对初中级开发工程师进行专业指导,能帮助其在某个领域持续成长; 4.参与公司的核心系统优化以及重构; 任职要求: 1.具备5年以上互联网Java工作经验,3年以上订单或者交易业务实战经验; 2.熟悉SpringBoot,Dubbo,MyBaits等框架并知晓其原理; 3.深入研究过JVM内存分配,线程池,集合,并发包等基本概念; 4.熟悉MySQL数据库,优秀的表结构设计能力,深入了解MySQL事务,索引等基本理论,善于SQL优化,慢查询优化,索引失效等问题; 5.熟悉常见的消息队列如Kafka,RocketMQ等适用场景,了解其不同消息类型的实现原理,并能独立完成消息技术选型,优缺点分析; 6.熟悉NoSQL数据库,如Redis,MongoDB等,并且有实战经验; 7.具备良好的业务抽象能力,能熟练使用的设计模式减少代码冗余; 8.积极主动,认真负责,具备良好的技术问题分析能力,团队协作能力,强烈的责任心以及抗压能力,不挑活;
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岗位职责: 1.负责彩贝壳平台的业务需求开发,迭代,参与需求评审,积极完成分配的开发工作; 2.保障线上系统运行稳定,参与线上问题排查,处理,以及优化等; 岗位要求: 1.具体2年以上互联网Java工作经验 2.能熟练应用SpringBoot,Dubbo,MyBatis等框架,了解其原理 3.能熟练使用线程池,集合,并发包等工具类,解决实际问题 4.熟悉MySQL数据库相关理论,熟练编写SQL语句 5.熟悉各种中间件如Kafka,RocketMQ,Dubbo等,并有实际使用经验 6.积极主动,认真负责,具备良好的技术问题分析能力,团队协作能力,强烈的责任心以及抗压能力,不挑活
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岗位职责: 1、接听客服电话,解决客户问题; 2、负责票务结算对账、月度结账数据整理和检查; 3、负责票务订单处理及售后工作,包括并不限于订单跟踪处理、快递票发出、退票订单处理; 4、支持财务完善业务数据的整理分析等; 5、完成上級布置的其他需求。 岗位要求: 1、具有国家承认的**大专及以上学历、学位,互联网行业客服相关工作经验,具备基础结算能力优先; 2、熟练使用Excel办公软件; 3、踏实、有责任心、主动、认真细心,善于学习,适应変化; 4、具备良好的沟通、协调能力,有良好的服务意识。
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职位职责: 1、负责和参与字节跳动本地生活交易系统相关业务的设计开发与维护工作,持续为平台、商家、服务商、达人以及服务商等角色提供稳定、高效、极致体验的交易系统; 2、负责购物车、提下单、支付、订单查询与管理、售后退款、审核仲裁等交易正逆向核心交易系统的架构设计与需求研发,高效率支持酒旅、到家以及到店等业务发展; 3、负责交易中台的系统研发和架构设计,优化交易系统的稳定性、可扩展性以及安全性,持续提升亿级订单规模下交易系统的高可用、高扩展以及高性能,持续提升研发效率。 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机、通信等相关专业,熟练掌握常用的数据结构与算法; 2、精通Golang/Python/Php/Java等一种或多种编程语言,有较强的架构能力和良好代码规范; 3、熟练掌握互联网开发常用技术栈如存储、计算、消息队列等,熟悉原理或有优化经验更佳;能够结合业务做出合理的技术选型; 4、有良好的业务思维、主人翁意识以及质量意识,主动学习以及问题分析解决能力强,有良好的团队沟通协作与推动能力; 5、有大流量高并发系统开发设计经验者优先;有中台系统建设实践经验优先;有订单、交易、售后等系统开发设计经验者优先。
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岗位职责: 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询,协助用户解决使用app/小程序过程中的问题; 2.售前咨询承接,介绍产品,平台活动,相关产品信息等,完成售前订单转化; 3.售后咨询承接,根据用户的需求对订单进行修改、取消; 4.投诉处理,处理用户投诉耐心解答用户的疑问,提升客路用户体验; 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作; 岗位要求: 1.擅长运用语言, 文字与用户进行沟通,及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题; 2.善于学习成长,能够快速熟悉平台公司内部沟通流程,平台热销产品信息; 3.具备一定的英语水平为加分项,简单日常交流及英文邮件读写; 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放,早班时间:8:00-17:00,晚班时间:14:00-23:00;
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岗位职责: 1、负责解答客户售前售后相关疑问,安抚客户情绪并解决问题; 2、负责后台订单处理,例如分发订单、售后退换货、快递异常等问题; 3、善于沟通,随机应变; 4、抗压能力较好,自我调节情绪能力强。 任职要求: 1、半年以上客服相关经验优先考虑,可接受优秀的应届毕业生; 2、熟悉电脑操作,打字速度40字/分钟以上; 3、思维敏捷,思路清晰,对网购市场有较强的感知能力; 4、以客户为中心,服务意识良好,具有强烈的工作责任心、耐心 、细致,亲和力; 5、配合公司内部的专业培训,充分认可公司价值观及发展方向。 6、能够接受晚班轮休制,正常班8:30-18:00,晚班12:00-21:00(频率:一个月四五天),大小周 加入我们你能享受: 1、 丰厚的薪酬:无责任底薪+绩效奖金+年终奖等等~ 2、 舒适的办公环境+持续的培训提升+畅通的晋升渠道; 3、 非常nice的上司,友善的同事等着你加入。 4、带薪年假、员工旅游、零食水果、红包奖金、生日礼物,节庆礼品一样都不能少,只有你想不到的,没有我们不敢上的~
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岗位职责: 1.负责到餐交易产品设计与迭代,包括但不限于搭建交易流程、订单/履约链路方向产品规划和迭代。 2.探索交易链路体验优化方向和交易场景新机会,提升全链路交易体验。 3.关注行业动态及市场同类产品,形成产品改良方案并推动落地。 4.通过与业务及横向团队深入协作,提炼共性需求,建设交易平台能力为业务发展赋能,帮助业务持续达成目标。 岗位基本要求: 1.5年以上移动互联网产品经验。在交易、电商方向有产品经验者优先。 2. 目标导向,具备产品规划设计和跨部门多线程协调沟通能力。 3. 有交易系统架构设计经验优先,对交易系统信息流、资金流有清晰的了解。 4. 能够主导并完成复杂项目的规划、实施、落地,并不断迭代产品,保证产品竞争力。
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岗位职责: 1、负责解答客户售前售后相关疑问,安抚客户情绪并解决问题; 2、负责后台订单处理,例如分发订单、售后退换货、快递异常等问题; 3、善于沟通,随机应变; 4、抗压能力较好,自我调节情绪能力强。 任职要求: 1、半年以上客服相关经验优先考虑,可接受优秀的应届毕业生; 2、熟悉电脑操作,打字速度40字/分钟以上; 3、思维敏捷,思路清晰,对网购市场有较强的感知能力; 4、以客户为中心,服务意识良好,具有强烈的工作责任心、耐心 、细致,亲和力; 5、配合公司内部的专业培训,充分认可公司价值观及发展方向。 6、能够接受晚班轮休制,正常班8:30-18:00,晚班12:00-21:00(频率:一个月四五天),大小周 加入我们你能享受: 1、 丰厚的薪酬:无责任底薪+绩效奖金+年终奖等等~ 2、 舒适的办公环境+持续的培训提升+畅通的晋升渠道; 3、 非常nice的上司,友善的同事等着你加入。 4、带薪年假、员工旅游、零食水果、红包奖金、生日礼物,节庆礼品一样都不能少,只有你想不到的,没有我们不敢上的~
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30k-50k 经验5-10年 / 本科科技金融 / C轮 / 150-500人交易服务Golang开发工程师 岗位职责: 1、开发实时交易系统后端,包括账户资产和流水、订单管理、交易API服务等。 2、搭建交易系统的集成回归测试系统,编写涉及并发请求、分布式事务等复杂情况的测试用例。 任职条件: 1、五年以上 Golang 开发经验。精通基于 channel, goroutine, mutex 的常用并发处理模式;熟悉Golang泛型编程,能够编写可重用的代码组件。 2、熟悉 mysql,redis 的并发读写和数据一致性机制 (隔离级别、事务、锁),有两年以上在生产环境中的使用经验。 3、良好的代码风格。注重代码的简明、可维护、可测试性。 4、熟悉tcp,http,grpc,websocket等网络协议。 5、熟悉docker,k8s,linux常用命令。 6、熟悉微服务架构。 加分项: 1、有开发和维护 Websocket 服务 (包括消息订阅管理、消息推送和限流) 的经验。 2、有实时交易系统的开发经验。 3、熟悉主流区块链。
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【岗位职责】 1、订单邮件跟踪,通过邮件、站内信等方式与客户沟通,为客户提供售前售后服务, 建立良好的客户关系和维护品牌声誉,索要好评; 2、熟悉亚马逊平台政策,妥善处理中差评,客诉和纠纷,减少退货,提高链接好评率; 3、熟练掌握公司产品,做好客户反馈的产品问题答复,妥善处理各类服务问题引发的投诉。 4、定期整理和统计差评数据,对用户反馈的产品问题和服务问题进行分析,反馈给不同的业务部门,推动产品和服务改善。 【任职要求】 1、本科以上学历,一年及以上亚马逊/Ebay/独立站客服工作经验者,CET4及以上; 2、有较强的品牌意识和客户服务意识,了解商务信函写作,具备良好的英语理解和书面表达能力,掌握客户服务沟通及其他基本技巧。 3、对跨境电商有浓厚兴趣并致力于品牌跨境的发展。 4、具有一定的数据分析能力、善于沟通,有团队协作意识,工作认真,能灵活应变,自我调节能力佳。
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职位职责: 1、负责国际电商商客服体验,为商家长期经营类指标负责,包括商客服IM端到端体验和玩法拓展; 2、负责产品生命周期管理和跨部门团队协作,与运营、设计、研发一起确保项目的高质量达成; 3、探索与内部和外部合作伙伴合作的机会,建立创新的产品解决方案以扩大规模,与跨职能团队合作,识别业务挑战、设定业务目标并确定产品战略; 4、从客户反馈、用户研究、数据中学习,寻找新机遇并推动商家增长。 职位要求: 1、本科及以上学历,丰富的电商行业产品管理经验,有成功的产品经验; 2、卓越的组织和分析能力,具备复杂项目中跨职能协同工作的能力; 3、能够适应团队工作节奏,并代表内部和外部合作方推动创新; 4、具有以下一项或多项经验优先,客服平台/客户关系管理系统/即时通讯系统/工单平台/机器人及智能化解决方案; 5、具有分析思维,出色的定量推理、创造力和战略技能; 6、英语可作为日常工作语言。
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岗位职责:1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进,为客户提供优质准确的门票产品服务;2、负责查询跟进各平台订单预订信息,准确发送预订信息至供应商,催促并完成预订确认;3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务;4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,熟悉各OTA渠道运营赔付规则,提高客户满意度;遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理,并跟踪进展直至解决;5、善于换位思考,站在客户角度看待问题,具有服务意识,以客户满意作为问题处理的标准,妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉;6、按时完成公司/团队要求的业绩指标;任职要求:1、大专或以上学历,英语听说读写熟练,有旅游行业从业经验者优先考虑,;2、热爱服务行业及操作工作,性格外向,善于表达,打字速度快,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力;3、能熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,熟悉办公设备的使用;4、具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。5、工作时间为排班制,早班8:00--17:00 晚班14:30--23:30
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岗位:游戏客服 岗位职责: 售后处理,主动服务客户 任职要求: 日常打字速度40/分钟以上,会使用电脑,沟通能力良好,认真负责,态度端正 薪资详情: 薪资范围: 10000元/月-16000元/月 提成方式: 1000元-3000元 奖金补贴: 全勤奖300元,节日奖,夜班补助30元/天
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【职位诱惑】 1.腾讯背书的金融平台,分享海外投资趋势和公司快速成长的红利; 2.公司内部定期课程,提升个人投资认知,助力财富管理能力成长; 3.六险一金、上市公司、行业龙头、前景广阔。 【岗位职责】 1.参与富途量化产品的业务开发及维护工作。 2.负责量化产品整体的架构优化、性能优化、效率体系建设、质量体系建设等。 【任职要求】 1.计算机或相关专业,本科及其以上学历,1年以上工作经验; 2.熟悉C++, 熟悉常用数据结构,熟练使用STL,熟练掌握VC IDE环境及相关开发工具。 3.熟悉windows编程, 熟悉Windows消息机制。 4.有2年以上QT的开发经验。 5.熟练掌握Socket开发,对TCP/UDP协议有深刻的理解。 6.熟练掌握多线程、多进程编程。 7.有优秀的逻辑思维能力、沟通能力及成功项目团队合作经验。 【加分项】 1.对量化交易、自动化交易有浓厚兴趣。 2.有量化交易相关产品的开发或使用经验,有API产品的开发经验。 3.有多平台(Windows、Mac、Linux)、多语言(Python、Java、C#、JS等)的开发经验。