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一、岗位职责: 1、通过电话、电子邮件、在线聊天等多种渠道,及时响应客户的咨询和问题。 2、准确理解客户的需求,提供有效的解决方案或将问题转交给相应的技术支持团队。 3、记录和跟踪客户服务请求,确保问题得到及时和满意的解决。 4、维护客户关系管理记录中的数据,确保信息的准确性和完整性。 5、收集客户反馈,为产品改进和开发提供有价值的见解。 6、参与定期的客户服务培训,不断提升专业技能和服务水平。 二、任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限,有软件行业客户服务经验者优先。。 2、至少3年客户服务或技术支持相关工作经验。 3、出色的沟通能力和问题解决能力。 4、熟悉客户关系管理软件(CRM)和办公软件(如Microsoft Office)的使用。 5、能够在高压环境下工作,具备良好的时间管理和组织能力。 6、能接受轮班工作安排。
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工作内容: 负责接听邮储银行官方热线95580的来电咨询,在线根据银行信息库里的信息解答客户所遇到的非账务问题,如账户异常,银行卡挂失,建议等简单问题,无业绩指标,无通话时长 岗位性质: 纯接听,无任何销售性质 工作要求: 良好的沟通表达能力 大专及以上学历有***(接受**) 年龄35及以下(有经验可放宽要求) 征信无异常 薪资待遇: 带薪培训16-20天,每天80的补贴 试用一个月3400+绩效,结束自动转正 转正后综合薪资4000-7000,普遍到手薪资5000左右 购买五险一金 晋升方面: 一个季度一次晋升机会,可申请成为储备人才,会定期培训管理方面的技能 银行:坐席-组长-主管-项目副经理-经理 坐席-培训专员-运营主管 -项目经理 公司:坐席(其他项目)-行政转正-行政主管-经理 工作时间: 三班倒,早班7-14,中班8-5,9-6,晚班15-24,晚班一个月只有3次左右,每次均有40补贴(作为打车费用),工作时间灵活,无通宵班,可自由和同事换班, 月休8-11天,不加班,每月工作时长固定 工作地址: 天府四街邮储银行588号(亲测,天府三街地铁站下车,骑行只需要10分钟不到)
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岗位职责: 1、负责私域线上平台订货单审核,确保产品及时发出,快递单号同步经销商后,及时催付其打款。 2、负责私域社群、小程序商城等平台的售前售后咨询,确保及时、准确无遗漏的回复,保证用户体验。 3、按照公司统一要求执行业务操作标准和流程,如退换货、差评回复、跟进解决等。 4、配合其他部门,在各类营销节点,传递活动消息、品宣等内容至私域社群。 5、能独立整理各类工作、服务纪要,及时升级反馈不能解决的客户问题。 6、完成上级安排的其他任务。 任职资格: 1、大专及以上学历\具有服务意识,对客户的投诉、问题解决具备一定工作经验; 2、具有较强的学习能力和执行能力; 3、思维活跃,性格开朗乐观;对待工作热情,责任心强,有团队合作精神.
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岗位职责: 1. 负责公司产品的售后服务工作,解决客户在使用产品过程中遇到的问题; 2. 接听客户电话咨询,及时响应客户需求,提供专业的解答和解决方案; 3. 跟进客户问题处理进度,确保问题得到及时解决,提高客户满意度; 4. 与相关部门密切配合,确保售后服务质量,提升客户体验; 5. 收集客户反馈意见,为产品改进提供参考依据。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,1年以上售后客服工作经验; 2. 熟悉计算机操作,具备一定的网络知识基础; 3. 具备良好的沟通协调能力,能够承受工作压力; 4. 具备较强的服务意识,善于解决问题,具备团队合作精神; 5. 有责任心,工作细致认真,具备较强的学习能力和适应能力。
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岗位职责: 1. 负责研发项目系统方案设计、硬件选型、原理图与PCB设计、软件开发调试、系统性能测试等相关工作; 2. 负责与客户进行日常沟通与协调,配合客户解决实际问题,对超出自身能力范围的积极学习探索,突破研发瓶颈; 3. 对新器件、新技术、新工艺持续跟踪,优先选择新器件及新工艺提升产品性能。 任职资格: 1. ***本科及以上学历,良好的英文听说读写能力,4年以上研发工作经验; 2. 独立的软硬件开发经验,熟悉元器件的相关参数、PCB、PCBA相关知识及生产工艺流程; 3. 熟练使用Cadence(AD也可)软件进行原理图及PCB设计(4层以上); 4. SMT32或同级别单片机/ARM处理器软硬件开发经验,熟练编写和调试嵌入式软硬件系统; 5. 具有2种接口软硬件设计经验,如Ethernet,IIC,SPI,485,422,Can,USB,TYPE-C,Lin; 6. 具有1种功能的软硬件设计经验,如WIFI,蓝牙,ZigBee,Lora, NB-IOT,4G/5G; 7. 自驱型人才、执行力强,良好的沟通表达和学习能力,良好的团队合作精神。
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岗位职责: 1. 负责研发项目系统方案设计、硬件选型、原理图与PCB设计、软件开发调试、系统性能测试等相关工作; 2. 负责与客户进行日常沟通与协调,配合客户解决实际问题,对超出自身能力范围的积极学习探索,突破研发瓶颈; 3. 对新器件、新技术、新工艺持续跟踪,优先选择新器件及新工艺提升产品性能。 任职资格: 1. ***本科及以上学历,良好的英文听说读写能力,4年以上研发工作经验; 2. 独立的软硬件开发经验,熟悉元器件的相关参数、PCB、PCBA相关知识及生产工艺流程; 3. 熟练使用Cadence(AD也可)软件进行原理图及PCB设计(4层以上); 4. SMT32或同级别单片机/ARM处理器软硬件开发经验,熟练编写和调试嵌入式软硬件系统; 5. 具有2种接口软硬件设计经验,如Ethernet,IIC,SPI,485,422,Can,USB,TYPE-C,Lin; 6. 具有1种功能的软硬件设计经验,如WIFI,蓝牙,ZigBee,Lora, NB-IOT,4G/5G; 7. 自驱型人才、执行力强,良好的沟通表达和学习能力,良好的团队合作精神。
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职位描述1. 公司提供客户资源,和客户进行详细沟通2. 记录好客户信息,及时跟进客户,促使成交3. 不断开发新客户,并维护老客户4. 主要通过电话和微信的方式联系客户,让客户使用我们公司的财税报账服务,不需外出,全部办公室内工作,无需加班。任职资格1. 学历大专(高中,优秀人员可放宽条件),20-35周岁,男女不限,专业不限,有相关经验者优先。2. 性格活泼开朗,善于与人沟通。3. 上班时间9点至6点(中午休息一个半小时),不用加班,单双休,享受国家法定节假日薪资待遇1. 底薪4000+业绩高提成+奖金2. 定期户外拓展,聚餐,别墅轰趴,团建等3. 五险一金,年终奖,生日红包,周奖励,月奖励,奖励不断4. 法定节假日正常休息,新老员工共同享有节假日精美礼品。 公司位于中央路302号创意中央产业园,办公环境优雅,团队年轻,和善有爱,积极上进,晋升环境公平公正,我们热烈欢迎您的加入!
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岗位职责: 1、负责售后旺旺的在线咨询服务工作; 2、处理退换货、快递异常、中差评、投诉、维权纠纷等售后工作; 3、处理好相关售前售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,具备突发事件处理能力; 岗位要求: 1、熟悉电商流程,有一年以上售后工作经验,有3C数码经验者优先; 2、较强的协调能力、人际交往能力、表达能力、沟通能力,能独立处理紧急问题; 3、良好的服务意识、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识; 4、性格开朗,工作耐心细致,思维活跃,有亲和力。
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引流客服+不打电话+无责底薪4000+提成+奖金+不加班
[武汉·关山] 2024-02-265k-10k 经验不限 / 大专专业服务|咨询 / 未融资 / 15-50人工作内容少,不用写工作计划,不用写各种报告,不经常开大会小会,下午茶,团建,节日福利,最重要的是你可以专心挣钱哦! 工作内容: 熟悉抖音小红书微博贴吧等平台运作,了解网络动态,网感良好,通过这些平台发布作品,运营账号,收集客户信息,对接给后端,辅助后端维护客户。 任职要求: 玩过抖音小红书微博贴吧等网络平台,做过销售的推广的,有赚钱欲望,沟通能力不错。 上班时间: 上午9:30-12:30,下午14:00-18:00,工作7小时制,大小休,节假日休息。 薪资待遇: 无责任底薪4000元+丰厚奖金+高额提成,综合收入5-15K不等,上不封顶。不定时下午茶,聚餐,团建等~ 我们不以高底薪来吸引懒人,只有高提成和广阔的发展平台帮助你实现你的理想!我们不差钱,只差对钱有欲望的人才! -
不想打电话,不想加班,不想压力太大,又不想太累的宝子们看过来啊!!!! 工作内容: 熟悉抖音小红书微博贴吧等平台运作,了解网络动态,网感良好,通过这些平台发布作品,运营账号,收集客户信息,对接给后端,辅助后端维护客户。 要求玩过抖音小红书微博贴吧等网络平台,做过销售的推广的,有赚钱欲望,沟通能力不错。 上班时间 上午9:30-12:30,下午14:00-18:00,工作7小时制,大小休,节假日休息。 薪资待遇 无责任底薪4000元+丰厚奖金+高额提成,综合收入5-15K不等,上不封顶。不定时下午茶,聚餐,团建等~ 我们不以高底薪来吸引懒人,只有高提成和广阔的发展平台帮助你实现你的理想!我们不差钱,只差对钱有欲望的人才!
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不想打电话,不想加班,不想压力太大,又不想太累的宝子们看过来啊!!!! 工作内容: 熟悉抖音小红书微博贴吧等平台运作,了解网络动态,网感良好,通过这些平台发布作品,运营账号,收集客户信息,对接给后端,辅助后端维护客户。 要求玩过抖音小红书微博贴吧等网络平台,做过销售的推广的,有赚钱欲望,沟通能力不错。 上班时间 上午9:30-12:30,下午14:00-18:00,工作7小时制,大小休,节假日休息。 薪资待遇 无责任底薪4000元+丰厚奖金+高额提成,综合收入5-15K不等,上不封顶。不定时下午茶,聚餐,团建等~ 我们不以高底薪来吸引懒人,只有高提成和广阔的发展平台帮助你实现你的理想!我们不差钱,只差对钱有欲望的人才!
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岗位职责: 1、负责售后旺旺的在线咨询服务工作; 2、处理退换货、快递异常、中差评、投诉、维权纠纷等售后工作; 3、处理好相关售前售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,具备突发事件处理能力; 岗位要求: 1、熟悉电商流程,有一年以上售后工作经验,有3C数码经验者优先; 2、较强的协调能力、人际交往能力、表达能力、沟通能力,能独立处理紧急问题; 3、良好的服务意识、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识; 4、性格开朗,工作耐心细致,思维活跃,有亲和力。
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无责底薪4000+20-35%提成+绩效奖金 岗位职责: 1、负责贷款产品推广,以公司提供资源来开发新客户,并与客户关系维护; 2、负责接待客户的业务咨询及为客户办理各项贷款业务; 3、收集客户的其他必要文件和信息,为信贷决策提供必要的依据; 4、负责维护客户,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务工作; 5、辅助客户完成贷款产品贷前、贷中、贷后各项操作的完成; 6、定期联络客户,与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态; 7、按时完成部门下达的各项业务目标。 职位要求: 1、高中及以上学历,专业不限 2、普通话标准,有亲和力,有较强的沟通表达及协调能力 3、工作严谨,有耐心、责任心,性格开朗,有一定抗压能力
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岗位要求: 1、年龄25-40岁,具有售后客服团队管理经验; 2、语言表达能力强、有耐心,逻辑思维清晰,持有执业医师资格证者优先录用; 3、具备较强的团队协作精神,成熟稳重,服务态度好; 4、善于学习,思想进步,有一定的专业技能; 5、积极完成领导交付的各项工作和任务。 岗位职责: 1、负责售后客服团队管理工作; 2、转接400电话,处理客户进线咨询及相关售后问题; 2、处理客户退换货及其他异议; 3、处理完结客户的资料整理。 薪资待遇:根据个人工作经验及能力面议。 工作时间:早九晚六,上六休一。 福利待遇:法定假日、缴纳社保、团建活动、个人奖金、年度评优……
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岗位要求: 1、年龄25-40岁,具有售后客服团队管理经验; 2、语言表达能力强、有耐心,逻辑思维清晰,持有执业医师资格证者优先录用; 3、具备较强的团队协作精神,成熟稳重,服务态度好; 4、善于学习,思想进步,有一定的专业技能; 5、积极完成领导交付的各项工作和任务。 岗位职责: 1、负责售后客服团队管理工作; 2、转接400电话,处理客户进线咨询及相关售后问题; 2、处理客户退换货及其他异议; 3、处理完结客户的资料整理。 薪资待遇:根据个人工作经验及能力面议。 工作时间:早九晚六,上六休一。 福利待遇:法定假日、缴纳社保、团建活动、个人奖金、年度评优……