工作内容： 负责接听邮储银行官方热线95580的来电咨询，在线根据银行信息库里的信息解答客户所遇到的非账务问题，如账户异常，银行卡挂失，建议等简单问题，无业绩指标，无通话时长 岗位性质： 纯接听，无任何销售性质 工作要求： 良好的沟通表达能力 大专及以上学历有***（接受**） 年龄35及以下（有经验可放宽要求） 征信无异常 薪资待遇： 带薪培训16-20天，每天80的补贴 试用一个月3400+绩效，结束自动转正 转正后综合薪资4000-7000，普遍到手薪资5000左右 购买五险一金 晋升方面： 一个季度一次晋升机会，可申请成为储备人才，会定期培训管理方面的技能 银行：坐席-组长-主管-项目副经理-经理 坐席-培训专员-运营主管 -项目经理 公司：坐席（其他项目）-行政转正-行政主管-经理 工作时间： 三班倒，早班7-14，中班8-5，9-6，晚班15-24，晚班一个月只有3次左右，每次均有40补贴（作为打车费用），工作时间灵活，无通宵班，可自由和同事换班， 月休8-11天，不加班，每月工作时长固定 工作地址： 天府四街邮储银行588号（亲测，天府三街地铁站下车，骑行只需要10分钟不到）

一、岗位职责： 1、通过电话、电子邮件、在线聊天等多种渠道，及时响应客户的咨询和问题。 2、准确理解客户的需求，提供有效的解决方案或将问题转交给相应的技术支持团队。 3、记录和跟踪客户服务请求，确保问题得到及时和满意的解决。 4、维护客户关系管理记录中的数据，确保信息的准确性和完整性。 5、收集客户反馈，为产品改进和开发提供有价值的见解。 6、参与定期的客户服务培训，不断提升专业技能和服务水平。 二、任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限，有软件行业客户服务经验者优先。。 2、至少3年客户服务或技术支持相关工作经验。 3、出色的沟通能力和问题解决能力。 4、熟悉客户关系管理软件（CRM）和办公软件（如Microsoft Office）的使用。 5、能够在高压环境下工作，具备良好的时间管理和组织能力。 6、能接受轮班工作安排。

岗位职责: 1、负责售后服务，包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排査分析和处理、客户关系维护等工作； 2、收集并记录客户反馈信息，及时向相关部门反映并跟进处理情况； 3、协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。 岗位要求: 1、大专以上学历，具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题； 2、熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力； 3、拥有一年以上售后服务相关经验，了解售后服务流程者优先。

岗位职责： 1、负责私域线上平台订货单审核，确保产品及时发出，快递单号同步经销商后，及时催付其打款。 2、负责私域社群、小程序商城等平台的售前售后咨询，确保及时、准确无遗漏的回复，保证用户体验。 3、按照公司统一要求执行业务操作标准和流程，如退换货、差评回复、跟进解决等。 4、配合其他部门，在各类营销节点，传递活动消息、品宣等内容至私域社群。 5、能独立整理各类工作、服务纪要，及时升级反馈不能解决的客户问题。 6、完成上级安排的其他任务。 任职资格: 1、大专及以上学历\具有服务意识，对客户的投诉、问题解决具备一定工作经验； 2、具有较强的学习能力和执行能力； 3、思维活跃，性格开朗乐观；对待工作热情，责任心强，有团队合作精神.

【我们会给你提供】: 1、无需外出，室内办公冬暖夏凉，公司提供精准老客户资源，资源匹配度高，高收入、高保障； 2、不用担心不会做，我们会有专业的培训+1对1带教(领导都是同龄，非常有耐心，发自内心的给员工传授技巧)新人试岗即可开单，签收率高，只要努力肯学，即使无经验的小白也能月入过万； 3. 5A级办公环境优美，团队氛围活跃，薪酬福利丰厚！ 【岗位职责】： 1、公司提供精准客户，熟悉服务流程，室内工作，简单易上手; 2、线上与老客户进行有效沟通，了解客户需求，解答疑问并且辅助下单，促成复购； 3、完成上级领导安排的其他任务，定期维护客户关系。 这里有TOP级电商团队、有最具竞争力的产品，大平台、强业务让你肆意驰骋，毕业不迷茫， 我司等你闯！毕业不是终点，是新征程的起点，加入我们让你钱途无量！

【职位描述】 1. 服务对象：公司现有已付费的高端用户。 2. 服务目标：解决客户在产品使用中的问题及其他日常服务，提升客户满意度。 3. 服务方式：通过电话、企业微信等提供服务。 【岗位要求】 0. 以下四选一即可。 1. 具有强烈的服务意识和同理心。 2. 有志于长期服务于我司，且有固定住所者，优先。 3. 国内外各高校应季毕业生。 4. 曾从事过客户服务工作。 【薪资福利】 1. 基本薪资：底薪6000元 + 薪资晋级 + 绩效奖金 + 阶段性奖金。 2. 法定福利：五险一金。 3. 医疗福利，为员工提供必要的医疗保险和健康管理服务。 4. 假期福利，提供带薪年假、婚假、产假、陪产假等假期福利。 5. 团队福利，举办团建活动、员工生日会等。 【工作时间】 1. 工作周，每周工作40小时，周末双休，节假日休息。 2. 工作日，上午09:00-12:00；下午13:00-17:30。

岗位职责 1、咨询与服务工作 2、有耐心为客户的需求办理业务，以及登记客户相关信息，以便后期跟进 3、维护好老客户 职位要求： 1、大专及以上学历 2、有积极向上工作状态，善于沟通，有良好从业意识和服务心态 3、有经验者优先

我们做抖店的，主要招聘客服做售后，要求有工作经验

首月底薪4000元（含新员工津贴）+提成+奖金。次月开始和老员工一样，底薪3000+提成+奖金，根据业绩设置阶梯式“星级底薪” 3000-5500元，最高底薪5500元/月，综合月薪平均在10000以上，努力于20000以上，上不封顶! 福利待遇：【繳纳社保】【带薪培训】【晋升空间大】 团队聚餐 团队旅游 过节福利生日福利 法定节假日年度调薪 奖金：新人奖、进步奖、现金奖、实物奖等奖励多多! 上班时间：朝九晚六，弹性化工作!法定节假日三薪，可调休。 欢迎您的加入!

岗位职责 1、配合收集客户相关资料，引导客户开通支付宝及微信相关官方账号； 2、协助客户在系统后台进行产品上下架工作，完善系统产品运营； 3、收集客户使用过程中的问题反馈； 4、积极配合及督促客户对项目的落地使用，配合运营，对各种营销活动的落地执行有效，对数据进行统计分析； 岗位要求： 1、本科或以上学历； 2、责任心强，工作细心，善于沟通； 3、熟练操作运用excel、Word等office软件； 4、有1年以上工作经验，有一定运营数据敏感度； 5、有从事线下项目运营、客户运营工作者优先；

1.负责处理客户投诉，找出真因、提供对策及改善报告反馈客户，并跟踪改善措施的实施、验证，升级 2.客户端因质量问题退运产品的信息搜集、原因调查、资料汇总及全面改善； 3.统计分析并定期总结质量问题的集中、系统性原因以研究系统层面的全面改善对策并加以推广； 任职资格： 1.大学本科及以上学历，专业不限； 2.英语口语沟通流利；能接受加班（有加班费） 3.性格开朗积极向上,具有较强的沟通、推动能力。

工作内容：协助用户下单、查询快递状态、咨询运费、催时效等 综合薪资：4000—6000 上不封顶，缴纳五险一金 福利待遇:公司提供免费食宿，拎包入住超方便!!五险一金、绩效、各种补贴、生日福利、团建活动、下午茶、晋升机会非常之大。晋升空间: 公司规模大来了就有机会!公司年轻化团队95.00后、来了就让你福利让你拿到手软~还不快来跟我一起上班吗?

售后客服信息员是一名负责客户服务和信息处理的专业人员，主要负责处理客户投诉，维护客户关系，为客户提供技术支持和信息咨询服务。 岗位职责： 1. 接听客户电话和回复客户邮件，处理客户的咨询和投诉，提供优质的客户服务，保证客户的满意度。 2. 按照公司制定的标准处理客户信息，包括维护客户数据、记录客户与公司之间的沟通和互动信息，以及整理和分析客户反馈信息，向上级汇报客户需求和市场动态。

家电维修售后客服岗位JD： **职位名称**：家电维修售后客服 **职位简介**：负责处理家电维修售后相关问题，为客户提供专业的咨询服务和解决方案。 **岗位职责**： 1. 接听客户电话，提供家电维修的咨询和售后服务。 2. 了解客户的需求，进行故障分析和问题诊断。 3. 根据实际情况，给出合理的解决方案，并跟进处理结果。 4. 记录客户反馈和问题解决情况，定期向上级汇报工作情况。 5. 维护客户关系，提高客户满意度，促进客户二次消费。 **任职要求**： 1. 大专及以上学历，具备良好的沟通能力和语言表达能力。 2. 具备一定的家电维修知识，熟悉家电常见故障和处理方法。 3. 具备客服或售后服务相关工作经验，有家电行业从业经验者优先。 4. 熟练使用办公软件，如Excel、Word、PowerPoint等。 5. 工作认真细致，具备较强的团队协作和客户服务意识。 **加分项**： 1. 具备一定的家电维修技能，能够独立完成一些简单的故障处理。 2. 了解主流家电品牌和产品特性，能够提供专业的建议和参考。 **工作内容与职责**： 1. 通过电话、在线聊天、邮件等方式接听和处理客户的咨询和投诉。 2. 根据客户需求，提供专业的家电维修服务和售后服务解决方案。 3. 跟进处理结果，确保客户满意度，并及时反馈客户意见和建议。 4. 维护公司形象和品牌形象，积极推广公司的产品和服务。 5. 完成领导交办的其他任务。 **工作待遇**： 1. 提供具有竞争力的薪酬待遇，根据工作经验和表现进行薪资调整。 2. 提供完善的培训体系，帮助员工提升专业技能和素质。 3. 提供良好的晋升空间和发展机会，表现优秀的员工有机会晋升为管理岗位或被派往其他地区工作。 4. 提供五险一金等福利保障，以及带薪年假、节日福利等福利待遇。

主要是从事电商客服工作，通过客服在线聊天，解答顾客对产品的疑问。任职要求 1.打字熟练，会操作电脑，情绪稳定，善于沟通。 2.能适应做早晚班工作，早班(8:00--16:00)，晚班(15:00--23:00)3,有电商客服经验优先。 4.优秀大专毕业生可接受应届生 进入公司后将接受相关的培训，迅速帮助你成长为一名专业的抖音客服。