工作职责: 1、根据公司制定的业绩目标，制定团队工作计划、带动团队员工或管理外包公司，有效的控制逾期账款金额，按月完成目标； 2、搭建及完善团队职能小组，有效推进团队运营的日常运作，推动团队业绩的产出； 3、负责对所管辖的各类资产、各项成绩进度的跟踪、督导，针对重点项目成绩时时监控，及时预警，具体分析落后原因，及时提出改善建议并落实措施的执行； 5、结合公司的培训体系和安排，开展各类技巧提升、文化认同的培训； 6、督导员工遵守公司规范制度，稽核员工行为准则，制定相应规范条例，开展全面的评估管理 7、熟悉泰国催收监管制度，参与过监管审计审查的，同时了解催收SOP的优先 任职资格: 1、大学本科以上学历，3年以上金融行业催收运营统筹团队管理经验，； 2、熟悉贷后业务系统，话务系统，系统需求协作经验优先； 3、有管理过人力外包公司的，或在呼叫中心做过高级经理的（加分项） 4、善于分析数据，能够根据运营数据变化及时调整运营策略； 5、具有娴熟的运营策划技能和丰富的专业知识； 6、善于协调内外部资源，工作计划性强，有大局观，对工作结果交付有高度责任心。

催收主管/经理15-25K办公地点：深圳南山 职位描述：1.根据公司制定的业绩目标，制定团队工作计划、带动团队员工或管理外包公司，有效的控制逾期账款金额，按月完成目标；2.搭建及完善团队职能小组，有效推进团队运营的日常运作，推动团队业绩的产出；3.负责对所管辖的各类资产、各项成绩进度的跟踪、督导，针对重点项目成绩时时监控，及时预警，具体分析落后原因，及时提出改善建议并落实措施的执行；4.结合公司的培训体系和安排，开展各类技巧提升、文化认同的培训；5.督导员工遵守公司规范制度，稽核员工行为准则，制定相应规范条例，开展全面的评估管理6.熟悉越南或泰国催收监管制度，参与过监管审计审查的，同时了解催收SOP的优先 任职要求：1.大学本科以上学历，1年以上金融行业催收运营统筹团队管理经验，；2.熟悉贷后业务系统，话务系统，系统需求协作经验优先；3.有管理过人力外包公司的，或在呼叫中心做过高级经理的（加分项）4.善于分析数据，能够根据运营数据变化及时调整运营策略；5.具有娴熟的运营策划技能和丰富的专业知识；6.善于协调内外部资源，工作计划性强，有大局观，对工作结果交付有高度责任心。

工作内容： 1、主要负责公司安排的客户跟进； 任职要求： 1、积极上进，具备一定抗压能力； 2、耐心、细致，富有正义感，上进心； 3、年龄在16-35周岁； 4、会简单的电脑基础运用； 5、普通话标准，吐字清晰，具备一定的沟通和分析判断能力。 6、有同业经验3个月以上  福利待遇： 1、首月保底6k+五险+7%高提成，回款越高，提成越高，月综合薪资10K-15k上不封顶。 3、带薪休假：包括法定节假日、生日假、病假、丧假、婚假、产假等； 4、办公环境优美，设有微波炉、冰箱、空调、茶水间； 5、公司不定时购买下午茶及不定时团建，年底组织旅游等活动； 晋升机制（员工-储备主管-主管-储备经理-分公司总经理） 工作时间： 周一到周六：早上09:10-12:10，下午13:40-18:30 周日和每月1号固定休息（公司统一安排除外）

岗位职责： 1. 岗位概述： 本岗位主要负责根据公司提供的客户名单，进行电话催收工作，确保逾期欠款及时回收，同时维护与老客户的关系，提高客户满意度。 2. 主要职责： - 负责对逾期客户进行电话催收，及时提醒客户还款，确保欠款回收率； - 根据公司提供的客户名单，通过电话、短信等方式与客户进行沟通，了解客户还款意愿及还款能力； - 分析客户欠款原因，为客户提供合理的还款方案，协助客户解决还款问题； - 跟进客户还款进度，确保客户按时还款，降低逾期率； - 负责对老客户进行电话回访，了解客户需求，维护客户关系，提高客户满意度； - 定期整理客户资料，更新客户数据库，确保客户信息的准确性； - 参与团队会议，分享催收经验，提高团队整体催收效果； - 遵循公司相关法律法规，确保催收工作的合规性。 任职要求： 1. 大专及以上学历，市场营销、金融等相关专业优先； 2. 1年以上电话催收工作经验，熟悉催收流程及法律法规； 3. 具备良好的沟通能力，善于与人交流，具备较强的说服力； 4. 具备较强的应变能力，能够应对各种催收场景； 5. 工作认真负责，具备团队合作精神； 6. 熟练使用办公软件，具备一定的数据分析能力。 福利待遇： 1. 具有竞争力的薪资待遇； 2. 五险一金，带薪年假； 3. 提供良好的晋升空间和职业发展机会； 4. 完善的培训体系和团队支持； 5. 舒适的工作环境和良好的团队氛围。

岗位名称：电话催收-谈判精英 岗位职责： 1. 通过电话或邮件联系逾期客户，提醒并督促其及时还款。 2. 针对不同逾期客户，制定合理的催收方案，并跟踪进展。 3. 积极与逾期客户沟通，了解客户还款困难的原因，提供相应的解决方案。 4. 及时反馈催收过程中的问题，提出合理化建议。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，有相关催收、客服、销售经验者优先。 2. 具备良好的沟通技巧和谈判能力，能够有效地与客户建立联系。 3. 具备一定的数据分析能力，能够通过数据发现催收过程中的问题。 4. 工作态度积极，能够承受一定的工作压力。 5. 具备高度的责任心和执行力，能够严格遵守公司的工作时间表。 任职资格： 1. 掌握基本的办公软件操作技能，如Excel、Word、PowerPoint等。 2. 熟悉逾期客户的处理流程，能够迅速掌握公司的业务流程和制度。 3. 对金融、财务有一定的了解，熟悉各类金融产品的特点和优势。 岗位职责： 1. 负责与逾期客户进行沟通，了解客户还款困难的原因，并提供相应的解决方案。 2. 定期对逾期客户进行回访，了解客户最新情况，确保客户信息的准确性和完整性。 3. 协助其他部门或团队完成催收任务，确保公司资产的安全和合法性。 4. 积极参与公司组织的培训和学习活动，不断提高自身的业务水平和能力。 关键指标： 1. 催收成功率：衡量催收工作效果的重要指标，包括通过催收收回的款项占所有逾期款项的比例。 2. 欠款清缴率：指实际还款金额占所有应还款金额的比例，反映了逾期客户实际还款的情况。 3. 通话时长和通话次数：反映催收人员与逾期客户沟通的频率和深度，是衡量催收效果的重要指标之一。 4. 工作效率：指催收人员在规定时间内完成任务的效率和质量，可以通过电话数量、邮件数量等指标来衡量。 岗位发展前景： 随着公司业务的不断扩大和客户群体的增加，电话催收-谈判精英岗位的发展前景非常广阔。公司可以提供更多的培训和学习机会，帮助员工提高自身的业务水平和能力，为未来的职业发展打下坚实的基础。同时，该岗位也可以成为公司拓展业务和扩大市场份额的重要手段之一。

岗位职责: 1. 负责公司的债务回收工作,包括催收欠款、处理逾期账款等; 2. 根据公司规定的催收流程,对逾期客户进行电话沟通和沟通教育,促进客户及时还款; 3. 负责催收单的生成和跟进,确保客户按时还款; 4. 负责整理和归档催收相关资料,维护催收档案; 5. 协助经理完成其他与催收相关的工作。 职位要求: 1. 大专以上学历,具备良好的沟通能力和语言表达能力; 2. 熟悉公司的债务回收流程,具备一定的催收经验; 3. 具备良好的客户服务意识,能够与客户建立良好的沟通关系; 4. 具备一定的组织协调能力,能够独立处理催收事宜; 5. 熟练掌握常用办公软件,具备良好的数据分析能力。

工作职责 1、各类稽核项目组织与参与：根据稽核方案及工作计划，以风险为导向，按照稽核程序开展非现场、现场检查，保证重大风险得到有效监控。完成与被稽核单位沟通、征求意见、报告撰写等工作； 2、实现三促：根据日常检查发现的问题向管理层提交三促建议，在源头解决问题，助力公司平稳健康发展； 3、公司风险监测与防控：根据外部监管和信息披露要求，具体开展内部控制评价及其他专项检查，协助专业公司堵塞系统漏洞、流程缺陷，推动专业公司业务风险管控前置，提升风险防控水平； 4、监察案件及风险事件追踪：推动案件防控体系建设，与监察部和各专业公司协同合作，重点关注互联网金融、重大监管处罚、群体性事件等突发重大案件的实时监控、化解工作，保护公司和客户资产安全； 5、完成领导交办的其他日常工作； 6、工作地点可以在广州、南京、成都、大连、武汉。 任职要求 1、本科及以上学历优先，审计、会计、金融、统计、法律、IT、信息技术等相关专业； 2、 3年以上审计相关工作经验，保险从业经验者优先； 3、熟悉内部审计准则、熟悉保险公司的内部流程、了解保险业务、财务、信息技术、法律知识者优先； 4、有较强的独立工作能力、沟通协调能力、文字表达能力，善于分析问题、解决问题；爱岗敬业，能接受出差，认同平安文化； 5、具有大数据背景，IT专业背景，或有具备CIA、CPA、司法考试等优先。

招聘岗位：平安贷后催收客服专员（入职缴纳五险一金） 岗位职责： 1.通过官方电话，短信，微信的方式与房抵，车抵，信贷客户联系，提醒账单到期，按时还款，不带销售性质 2.引导客户及时，正确的缴纳逾期应还欠款，以维护良好的个人征信。并登记与客户的沟通情况，及时获取与更新客户的相关信息。 3.针对逾期不良客户建立良好关系，修复信息，团队协作，以谈判官的思维了解客户近期的资金规划并提供合理建议和相关还款解决方案，提高绩效考核指标。 4.完成上级领导安排的其他工作。 任职资格：        1.年龄22-40周岁        2.大专及以上学历        3.口齿清晰，普通话流利，具备较强的学习能力和优秀的沟通能力        4.积极上进，思维敏捷，具备良好的应变能力和一定抗压能力        5.有强烈的进取心与长远的职业规划        6.征信良好，无逾期等不良记录        7.曾在平安任职有再入司时间限制 岗位薪资：  1.无责底薪： 2600-5300  2.调薪机制：每季度调薪一次，业绩前40%，底薪5300；业绩前40-70%，底薪3900；业绩后30%，底薪2600  3.高额绩效：绩效2500，分为5档，个人和团队及合规多维度绩效考核，一般能达到3档左右，综合绩效5000-15000元不等，能者居上，综合薪资平均到手8000+（税后）  4.综合工资=无责底薪+高额绩效+五险一金+年终奖+其他福利补贴，年均薪10w-15w（真实） 工作时间：     1.上午08:00-12:00,下午13:30-18:30(平安不提倡加班文化，但是挣钱与休息就像鱼与熊掌不可兼得，需要能接受有加班，加班一般到19:30-20:00左右清场)     2.月休4天，调休制     3.非机械式作业氛围，主要重视与客户沟通的质量与专业度，注意合规意识。 福利待遇     1.集团正式编制员工，入职即购买五险一金（社保足额缴纳，公积金缴纳比例10%）     2.转正后缴补充商业保险，满一年缴企业年金，即六险二金     3.入职当天开始算薪，新员工统一安排带薪岗前培训和跟岗学习（一到两周），后期不定期对新人进行分层级专业培训。    4.法定节日过节费：4460元    5.其他人事福利金（生日福利，丧葬慰问，重疾，婚庆，防暑降温补贴，带薪年假，产假等），每年免费体检，每月团建，每周工会活动（免费健身，游泳，观影，手工等 ）

岗位职责： 1、稽核策划：根据公司整体体系流程稽查要求和方向，协助部门经理制定《年度体系流程稽查工作方案》和分解《月度体系流程稽查计划》初稿。 2、稽核执行：负责按《年度体系流程稽查方案》和《月度体系流程稽查计划》开展体系流程稽查工作。 3、分析改进：推动责任部门进行稽核问题项的根因分析、制定改进措施。 4、稽核验证：协同流程管理部门、体系制度文件管理部门跟踪、验证稽核问题点的改善闭环情况。 5、数据分析： a.负责建立稽查问题清单，对稽查问题点按业务领域进行分类统计、风险等级判定，根据风险等级和重要程度提供改善优先顺序建议，为责任部门开展后续改进工作提供方向。 b.统计、跟踪、分析稽查问题改善数据，为评估责任部门改善进度提供数据支持。 6、总结报告：负责每月更新年度稽查项目进度，每周更新月度稽核完成情况，每周更新月度稽核问题改善进度，输出月度总结汇报报告。 7、协助部门经理开展体系管理流程的CT数据收集、优化方案调研和数据收集、改版信息确认和收集提报、组织改版或优化后流程培训等年度流程工作任务 8、参与部门开展的体系管理信息化平台搭建 9、按部门年度培训计划，定期输出体系流程稽查培训课件并实施内部培训。 任职要求： 1、具备体系管理知识，熟悉ISO9001、ISO14001、QC080000、ISO45001、ISO27001体系标准体系管理标准要求，清楚体系文件策划要求,具备多体系维护及建设知识，具备一定的集团体系管理工作经验。 2、具备一定的企业流程管理知识，了解流程设计要求，担任过业务流程设计者优先。 3、了解企业内部管理基础知识，了解企业内部风险控制要求。

岗位职责： 1、根据公司提供的客户名单，进行电话催收工作。 2、负责失联客户的查找工作，通过电话等方式与客户进行联系。 3、负责贷后管理体系及流程的建立和完善。 任职要求： 1、年龄20-35周岁（催收经验丰富者可适当放宽） 2、有催收经验、电话客服经验优先，能够熟练运用电话沟通技巧。 3、有良好的沟通和谈判能力，能够有效与客户进行沟通和协商。 4、电脑能熟练地打字；

#平安银行催收客服 1年以下工作经验  大专  20-36 入职五险一金、每半年晋升管理层机会 生日津贴、生日礼物、降温补贴、节日津贴等 节日伴手礼、生日礼品、过年大礼包等 季度旅游激励、手机福利、团建及下午茶、丰富的工会活动、免费体检+每年一次全面健康体检 作内容： 1.负责逾期未还款业务的催收工作，控制不良还款率；  2.针对逾期客户进行提醒、督促，引导客户还款 3.帮助失联客户修复个人资料，并引导客户更新资料；  4.及时发现贷后板块风险点，做好风险提示备忘录；  5.逾期客户信息收集，上报及维护； 职位亮点：法定正常休，入职即购买五险一金，新员工入职免费体检+每年一次全面健康体检 工作时间：09:00-19:00 工作时长：9小时    大小周单双休切换 法定正常休

工作轻松简单，有手就会，接受无经验小白！ 入职及缴纳五险一金！工作生活**分开，没有任何销售性质。 薪资构成：无责底薪3300+高绩效奖+高激励奖，业务稳定后薪资可达8k-18K。 福利待遇： 1、入职及缴纳五险一金，享有国家规定的节假日； 2、上班时间早九晚六，中午休息一个半小时，月休6天； 3、定期安排丰富的员工活动，如：下午茶、聚餐、团建、生日福利、节日礼品等。 岗位要求： 1、18-35岁，条件优秀者可适当放宽； 2、有催收、客服、电销、保险销售、房产销售经验者优先； 3、普通话流利，具有良好的语言表达和沟通能力，熟悉操作基本办公室软件； 4、工作细致，积极进取、有团队精神，可接纳应届毕业生。

职位概述： 催收员负责管理逾期应收账款，通过电话、信函等方式，提醒相关用户按期还款，进行良好的语言沟通，引导用户以正确方式缴款，以达成还款协议并确保银行债务的回收。 主要职责： 1. 对逾期应收账款进行催收，确保及时还款。 2. 通协助银行和金融公司更新逾期用户的信息资料，降低其不良资产率，有效保障债务人或企业的征信记录； 3. 制定个性化的还款计划，以最大程度地提高还款率。 4. 保持与用户的有效沟通，了解其财务状况和还款能力，以提供适当的建议和解决方案。 5. 记录和跟踪每个项目的进展情况，确保所有信息准确无误地录入系统。 6. 对非正常案件情况跟踪并及时汇报、并提出处理建议； 职位要求： 1. 具有良好的沟通技巧和谈判能力。 2. 能够在一定压力下保持冷静，并具有解决问题的技巧。 3. 具备良好的客户服务导向和团队合作精神。 4. 熟练使用基本办公软件。 5. 有金融或催收行业经验者优先。 6. 能够接受挑战，自我激励，并具有良好的时间管理和组织能力。 资格要求： 1. 专科及以上学历，专业不限。 2. 熟练使用网络交流工具和各种办公软件， 能承受一定的工作压力，有团队合作精神； 3. 无犯罪记录，无不良征信记录； 薪酬福利： 1. 无责任底薪+绩效提成+津贴，平均月收入：6000-8000元/月； 2.大小周休息，法定节假日休息； 3. 依法缴纳社保、公积金，依法享受带薪年休假、法定节假日等； 4. 每季度定期依业绩调薪，完善的岗前培训制度，良好的晋升空间（晋升：专员-组长-主管-经理）； 5. 舒适的上班环境，高档写字楼；

【项目及优势】 蚂蚁支付宝项目，体量大，案件充足，案量高于同行业50%-100%，项目难度低，合规无风险，适合培养新人，便于扩大团队。 【岗位职责】： 1、能进行合规管理，带领团队达成工作业绩目标，落实团队业务目标分解，执行达成各项业绩和任务考核目标； 2、擅长培育自己的团队，为公司培养优秀人才，合理运用适合的管理模式以保持团队竞争力的高效性； 3、严格管控案件进度，确保团队回收率，及时有效处理团队客诉和质检工作； 4、定期组织团队培训，经验分享和案例分析。 【岗位要求】： 1、具有银行或外包公司2年以上催收经验 ； 2、1年以上团队管理经验，能有效提升团队业绩； 3、熟练掌握电催 或 外访技巧，具备较好的网上研判能力，有一定的谈判经验； 4、能有效制定催收策略，组织团队开展工作，具有较好的执行力； 5、有一定的协调能力和较好的沟通能力。 【薪资待遇】： 管理底薪+个人提成+团队提成+各类奖励+社保+公积金，薪资高于同业。 具体****，视能力而定，有意者详聊。

债务管理：负责监控和管理逾期债务，确保债务回收的及时性和效率。 催收策略制定：根据债务人的不同情况，制定个性化的催收策略和计划。 沟通协调：与债务人进行有效沟通，了解其还款意愿和能力，协商还款计划。 数据记录与分析：详细记录催收过程中的所有沟通和活动，分析数据以优化催收流程。 风险评估：评估债务人的信用风险，预测潜在的违约可能性。 法律合规性：确保所有催收活动遵守相关法律法规，避免法律风险。 培训与发展：参与或组织催收技能培训，不断提升团队的专业水平。 技术应用：利用CRM系统和其他技术工具来提高催收工作的效率。 市场洞察：关注市场动态和行业趋势，及时调整催收策略以适应市场变化。