• 8k-11k·13薪 经验3-5年 / 大专
    企业服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责班组人员业务、软技能提升,对团队小二进行绩效管理,通过问题分析定位及有效辅导,带领团队完成业务目标。 2、负责班组团队建设,新人培养及优秀人才保留,对团队人才梯队建设及流失率负责,确保团队稳定。 3、对现场运营进行管理,包括预测、排班、人员现场规范、人员利用率等指标监控分析,及时调节人力以满足时段话务变化的要求,对接起率和CPD负责; 4、其他站点工作的下落执行。 岗位职责: 1、负责班组人员业务、软技能提升,对团队小二进行绩效管理,通过问题分析定位及有效辅导,带领团队完成业务目标。 2、负责班组团队建设,新人培养及优秀人才保留,对团队人才梯队建设及流失率负责,确保团队稳定。 3、对现场运营进行管理,包括预测、排班、人员现场规范、人员利用率等指标监控分析,及时调节人力以满足时段话务变化的要求,对接起率和CPD负责; 4、其他站点工作的下落执行。
  • 旅游 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责接听客户进线咨询酒店相关业务,在线解答及协调采购和供应商的问题、投诉、意见等,做好相关记录,提升用户满意度; 2、监控及处理酒店正常订单、询价单、退单、待转单等酒店相关业务; 3、完成单体协议酒店预订、酒店集团直连、东美酒店等托管服务保障; 4、为企业客户提供酒店产品的代订服务,并完成客户系统的订单补录工作; 5、根据客户需求,及时跟进处理线下业务,如线下酒店询价、酒店调价、上架协议产品等特殊服务保障; 6、及时跟进处理酒店异常订单,如到店无房、推翻确认等异常,确保异常订单能高效、快速解决,优先保障旅客入住; 7、提供高星级酒店服务保障,针对四星级及以上高端酒店,安排专人专跟,订单优先确认等优质服务保障,提高客户满意度; 8、协助上级完成部门其它工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,有酒店管理或商旅行业者优先; 2、普通话标准,吐词清晰、声音温和,沟通表达能力强; 3、具有良好的服务意识和服务态度,主动跟进处理用户提出的疑问,做好我们用户双方/三方的协调,避免产生用户投诉; 4、注重个人职业素养,重视用户感知,具备良好的同理心,能够在服务的过程中提升用户的满意度; 5、对于CPS部门的酒店产品和业务,都需要掌握,并且能够熟练的进行操作处理; 5、根据客户等级尤其是大企业客户以及大企业客户中的高层管理者,灵活处理客户酒店订单问题,必须确保高等用户的体验和满意度; 6、主动学习新的业务知识,积极参与公司、部门组织的培训,适时的温故而知新,从而提升个人的专业技能; 7、善于发现自己所擅长的业务领域,在工作中不断总结经验,并乐于分享给他人; 8、执行能力强,服从管理,积极配合经理、主管/组长的工作安排,营造好的团队工作氛围。 工作时间: 排班制,月休6天(岗位会提前排班,有时周末休,有时平时休,多数周末休) 白班:08:30-18:00 晚班16:00-24:00(晚班每天补贴50,打车报销) 福利待遇: 1、底薪+提成+补贴; 2、互助金、生育结婚礼金、生日节日福利、部门团聚、年度体检; 3、公司有内部食堂,提供中晚餐,每餐10元(三荤一素),免费宵夜; 4、工龄1年以上:租房福利、购房福利; 5、娱乐休闲:瑜伽房、健身器材、KTV、桌球等 薪资构成: 基本薪资(4.5-5k面试定薪) +业务提成+补贴 综合薪资5-7k 年终奖
  • 5k-6k·13薪 经验不限 / 不限
    专业服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位要求 1.每日每人接线数100个(旺季):抗压能力 2.酒店日常运营相关的服务,包括客房服务,唤醒电话,餐厅客人意见处理以及紧急电话(1200多间客房内线,4根外线,内容涉及各LOB咨询、投诉)回答度假区关于方向,活动安排,座位预订,儿童照料等问题:电话话术,服务意识,英文沟通能力 3.使用13个全英文系统(话务/酒店/预定/门票等系统)查询或更新相关信息以辅助日常接线工作:基本英语口语,能操作英文系统 4.为公司的客人解决所有合法合理的需求;协调度假区各运营团队及预定中心的工作:服务意识,应变能力,团队合作能力 5.愿意从事非直接对客工作    • 能适应快速的工作节奏,并能在压力下工作 • 能够熟记大量的工作相关信息 • 能够连续接听度假区内外部电话,并与相关部门及时沟通处理游客的需求 • 具有解决游客困难及冲突的能力 • 工作时间:可能会安排在夜间、周末以及节假日的班次,需要早中晚三班做四休三轮换 岗位职责 • 作为公司的热线中心,负责公司运营团队与公司预订中心之间的沟通 • 解答关于路线指引、活动安排、运营时间等的相关疑问 • 处理游客需要清理房间、维护房间以及失物招领等相关服务的要求 • 提供日常运营相关的服务,包括叫早电话、游客意见处理以及紧急电话等 • 信息处理及数据分析
  • 电商 / 不需要融资 / 50-150人
    在线客服职位描述: 1、负责客户售前咨询与问题解答;  2、引导咨询客户进行产品购买,推荐合适产品,促成交易;  3、负责日常产品上下架、店铺宝贝维护、订单处理;  4、对咨询和购买的客户数据进行整理和分析,提升转化率;  5、根据日常咨询问题,建立问题库。  岗位要求:  1、具有良好的沟通能力和文字表达能力  2、具备快速的学习能力和服务意识、责任心强  3、熟悉淘宝等网络购物流程  4、有淘宝客服经验优先  5、专业不限  电话客服职位描述: 1. 负责接听客户售前咨询与问题解答,跟踪意向客户,引导客户下单并做订单核对信息; 2. 负责跟踪并落实订单处理结果(特别是退款问题),并及时反馈给运营做相关处理; 3. 负责客户售中咨询及问题处理,维护客户关系; 4. 负责客户售后咨询及问题处理,培养回头客及品牌口碑传播; 5. 负责日常产品上下架、店铺宝贝维护、订单处理及简单数据分析、问题建立等; 6. 负责严格按照工作流程执行,包括但不限于能够做到针对各工作群消息及时回复、处理并反馈,售后电话不拒接等; 7. 负责日常工作交接和落实并反馈给交接人,交接人核实工作落实情况; 8. 负责与本项目客户及运营进行相关沟通协调事宜,包括但不限于产品交流,售后问题处理等; 9. 负责对本部门新进员工的老带新培训工作,使新员工快速融入团队,胜任工作; 按时提交工作报表; 10.积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。   任职要求: 1.电子商务、市场营销、旅游管理等相关专业; 2.1年以上客服或相关项目线下实体工作经验,优秀应届毕业生或在校实习生亦考虑; 3.情商高,有良好的服务意识,抗压能力、沟通表达能力和应变能力等; 4.顾全大局,责任心强,团队协作能力强,工作积极主动,热爱网络事业。   客服上班时间:早班:9:00-18:00,晚班:中午12:00-15:30, 18:00-22:30(家里值班无需到公司),双休,五险一金; 客服晋升制度:客服-高级客服-资深客服-客服专家-客服主管-客服经理;          客服-高级客服-资深客服-客服专家-运营; 客服薪资构成:底薪+提成,级别升高底薪和提成均提高。 工作地址 滨江区建业路511号华创大厦5楼511室
  • 10k-20k 经验1-3年 / 不限
    物流丨运输 / 未融资 / 50-150人
    工作内容: 1、 负责全国整车物流运输业务的开拓; 2、 工作时间灵活,不需要每天在公司上下班。 3、 工资采用高提成模式。 岗位要求: 1、热爱销售工作,有较强的客户开发与维护能力,擅长与企业客户打交道; 2、性格开朗,诚实上进,沟通表达能力强,逻辑思维能力强; 3、有责任心,执行力强,具备团队合作精神,能承受较大的压力,有强烈的成功欲望; 4、有一定的客户资源或人脉资源者优先考虑, 5、熟悉整车物流行业者或者有第三方物流经验优先考虑。 物流大市场 千亿蓝海 等你来入伙 全国20万亿整车物流市场,物流运输市场需求量大,市场开发空间大,不可替代,市场规模持续增长和提升。 加入卡车易,拥抱新赛道 卡车易成立于2016年,是一家专注于公路整车的运力交易平台,服务网络已覆盖全国30余个省、自治区、直辖市。目前已为全国数百万的卡车司机及货主,提供高效精准的运力匹配服务。 平台已搭好,邀你共创业 作为一个创业平台,卡车易推行合伙人文化;并始终坚持把大部分的利益,给到经纪人。 我们将为您提供:免费的办公场地、一对一的专业辅导及实操培训、海量资源对接、品牌全面支持等。 货运经纪人只需一台电脑、一部手机,随时随地就便可开展工作,时间自由灵活! 我们相信,您的加入将为我们的团队注入新的活力和智慧,让我们一起在商业的世界里创造奇迹! 加入我们您将获得: 一个展示自我的平台,让你的才华得到充分的发挥。 一份可观的收入,实现你的创业梦想和财富增值。 一群志同道合的伙伴,与你共同成长、共同进步。 借力好平台,直上青云端! 让我们携手共创,用1+1>2的力量,开启物流创富新时代。
  • 8k-12k·13薪 经验3-5年 / 本科
    居住服务 / 不需要融资 / 500-2000人
    【关于我们】 万科,多元化业务布局,深度践行“城乡建设与生活服务商”。 2008年,万汇楼开启了万科租赁住房新篇章;2016年,万科集团旗下长租公寓品牌“泊寓”正式成立。目前,泊寓已覆盖29座城市,开业房间已超18万间,运营规模及运营效率均位列集中式公寓行业第一。 万科泊寓成立至今,已累计服务超75万人,客户满意度高达95%,在服务人数、服务满意度、保障性租赁住房纳保数等方面同样高居行业榜首;目前,与泊寓合作的企业已达5000+,累计服务员工30000+,从企业包租到灵活短租、从蓝领公寓到人才安居,泊寓坚持为奋斗在城市的年轻人提供放心、省心、开心、暖心的租住体验,坚持“让漂泊寓见温度、让成长插上翅膀”。 【招聘岗位】 公寓门店店长 【岗位职责】 1)门店资产管理与经营:负责门店资产盘点与经营,对门店进行精细化收支管理,增收降本创利; 2)门店现场管理与安全保障:负责门店品相管理及物业供方管理,确保资产安全经济运营,功能高效有序发挥,提升门店品质; 3)产品分析及TO B&C销售:具备销售激情,能快速抓住客户需求,制定有效的销售管理方案,擅长交际,充满动力和激情,能够主动与客户沟通并建立有效关系链接; 4)带好门店团队:负责团队带教与管理,招聘、激发、带教员工,确保团队能力与人才的孵化,打造高绩效团队,提升门店组织双效; 5)客户服务与关系建设:按照对客服务理念和客诉处理原则,正确处理客户关系,提升客户体验,与资方、业主、政府、企业和其它合作单位等保持健康良好的关系。 【我们希望您】 1、热爱公寓行业,韧性足,具备创新、创业精神,愿意在公寓赛道开拓、深耕 2、有一颗充满好奇的心、热爱生活,富有开拓精神 3、有较强的销售能力、执行能力、沟通能力、组织能力和抗压能力 4、具备利他精神,有多方关系链接以及团队管理经历 5、有强销售型服务行业,如保险、房地产经纪、酒店、公寓等行业背景经历优先,有TO B&C(新媒体)实战销售经验且销售业绩突出者优先 6、在大型连锁企业或公寓门店店长以上岗位有2年及以上经验,有参与项目全周期经营(筹开、销售、运营、服务)经历优先 7、愿在全国范围内举手挑战 【岗位亮点】 企业主力梯队、专业导师带教、多元能力培养、广阔发展平台 【岗位收获】 1、在事业的起点,找到职业发展的坚实着力点,建立事业选择、愿景规划的认知与标准 2、在最前线的经营管理中,历练和感知客户、市场,建立生意人思维 3、与优秀者共舞,在背靠背信任中收获情谊,在合伙奋斗中实现全面发展 4、在真实的价值创造中,获得相应的回报与认可,收获能力的持续成长 5、在多渠道的复合发展中,获得更广阔的事业舞台和更长期的事业成就
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团金融服务平台成立于2016年,以“场景+金融”模式,携手合作伙伴构建开放生态,为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心,助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情,一起为用户提供优质的产品体验,守护用户的资金安全,让生活变得更美好。 岗位职责 1.参与美团金融平台方向架构设计优化及功能开发,保障系统的高可用、高吞吐、低延迟; 2.研究分析业内AI平台产品,优化技术方案,改进产品功能; 3.持续优化平台的核心业务流程,联合算法团队将AI能力高效应用到风控、营销、信用等美团金融全域的业务产品中。 岗位基本需求 1.计算机相关专业,具有扎实的数据结构、算法基础; 2.熟悉Spring、MyBatis等主流开源框架,了解常见数据库、缓存、消息组件,能解决实际问题; 3.具有良好的沟通能力、学习能力及逻辑思维能力,能独立分析和解决问题,并主动探索系统优化方案; 4.有强烈的责任心和团队合作精神,心态积极,能主动融入团队。 具备以下者优先 1.学习过大型分布式、高并发、高负载、低延时容忍系统的设计和开发相关知识者; 2.对大模型、生成式模型、图谱的应用有实际落地经验者优先。 3. 稳定实习时长每周四天,四个月及以上者优先。 岗位亮点 1.能够触达金服全部业务线,有充分的机会提升业务理解; 2.日常应对高负载、低延时的系统挑战,对技术深度、广度的提升均有较大促进作用; 3.紧跟AI智能化决策大潮流,技术体系贴近行业前沿。
  • 20k-30k 经验5-10年 / 本科
    其他 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、全面了解和分析业务需求,将业务需求转化为数据中台产品功能和设计方案。 2、参与过数据中台产品的整体规划和架构设计,能提出合理的发展路线和解决方案。 3、与数据开发、算法、前端等团队密切配合,确保产品功能和体验符合预期目标。 4、设计并开发满足业务需求的数据产品,持续优化产品功能和用户体验。 5、收集、分析用户反馈,提出数据产品的迭代建议,确保产品绩效持续提升。 6、撰写产品文档,包括需求分析、功能设计、产品规划等,为团队提供清晰的产品指引。 7、建立数据驱动的决策支持体系,为管理层提供数据分析洞见和建议。 8、对标行业先进经验,持续创新数据管理和服务模式,增强业务的数字化能力。 任职要求: 1、本科及以上学历,4年以上互联网/房地产/金融行业数据管理和产品运营工作经验。 2、熟悉房地产/金融业务运营、数商业务的数据需求、流程和痛点,具有丰富的行业背景。 3、对数据中台的架构、功能和发展趋势有深入了解,对行业发展有前瞻性思维。 4、具有出色的沟通协调能力,能有效与业务、技术等团队合作及创新思维。
  • 4k-5k 经验不限 / 不限
    企业服务,社交,电商 / 未融资 / 少于15人
    岗位职责 1、负责处理公司内部员工的接单和通知员工 2、处理客户投诉问题,以及退单处理 3、工作内容轻松简单, 任职要求  1、有耐心,有责任心,  2、学历不限,年龄20-36岁  3、有客服经验者优先 上班时间:早8-晚8,休息4天  薪资待遇:3K-4K+保险+节假日礼品+带薪年假等等  团队氛围好,欢迎加入!!
  • 8k-15k 经验1-3年 / 大专
    医疗丨健康 / 上市公司 / 150-500人
    一、岗位职责: 1. 负责制定和实施区域内的战略规划、年度经营计划,确保业绩目标的达成; 2. 负责区域内市场开拓、渠道建设、客户关系维护等工作,提升公司品牌知名度和市场份额; 3. 负责区域内团队建设、人员选拔、培训和激励,打造高效团队; 4. 负责区域内风险控制、合规经营、法律事务处理,确保公司合法合规运营; 5. 负责区域内与其他部门、政府、合作伙伴等沟通协调,优化资源配置; 6. 负责定期向总部汇报工作,对总部的决策、战略、制度等进行有效执行; 7. 完成上级领导交办的其他工作任务。 二、任职资格: 1. 本科及以上学历,管理、经济、市场营销等相关专业; 2. 10年以上工作经验,5年以上同等职位工作经验,有成功运作大型项目的经验; 3. 熟悉行业动态、市场趋势,具备敏锐的市场洞察力和判断力; 4. 具备优秀的团队领导力、组织协调能力和沟通能力; 5. 具备较强的逻辑思维、分析决策和抗压能力; 6. 具有强烈的责任心和事业心,能适应经常性出差。
  • 8k-10k 经验不限 / 不限
    物流|运输 / 未融资 / 15-50人
    22~27/小时 短期工:当天工资次日结,10天起做,人走帐清! ~~~~~~~~~ 长期工:入职3天后 每天先日结200,可以日结15天,15天后每周可预支500元; 【或者每周预支500~1000元】 剩下的每月20号发! ~~~~~~~~~ 【门店不同 工价不同】 月薪7000~8000+ 做六休一! ~~~~~~~ 长白班:7:20-21:30左右 ~~~~~~~~ 有些门店长期夜班也要 夜班:20/21点~早8点左右 ~~~~~~~~ 山姆云仓 小商品 食品, 白班:拣货,打包, 夜班:补货,上架 年龄要求:19~45岁                    男女不限 地址: 1店:青浦区盈港东路7030号 2店:宝山区友谊路1060号 3店:宝山区月罗公路2120号 4店:宝山区南大路201号 5店:杨浦区黄兴路1616号 6店:普陀区新村路1501号 7店:普陀区怒江北路449弄 8店:青浦区徐龙路168号 9店:青浦区清河湾路1121弄 10店:徐汇区田林路388号 11店:闵行区中春路6818弄 12店:闵行区春申路2328号 13店:长宁区中山西路1279弄 14店:松江区洞业路999弄 15店:松江区人民北路1508号 16店:松江区强业东路998弄 17店:浦东区杨高南路1801号 18店:浦东区金藏路258号 19店:浦东区康意路406号 20店:浦东区三林路235号 21店:浦东区德爱路450弄 22店:浦东区利川路481弄 23店:浦东区临沂北路252号 24店:浦东区崮山路920号 25店:浦东区繁荣东路181号 26店:浦东区芳华路630弄 【以上门店最近安排】 注:不包吃住!公司直招! 不收任何费用!
  • 13k-15k 经验3-5年 / 大专
    移动互联网 / 不需要融资 / 少于15人
    岗位职责: 1. 负责在线拍卖和租赁系统WEB 端和管理端的界面视觉设计、功能迭代、改版等设计工作。 2. 与开发人员合作,确保设计的无缝实施。 3. 创建符合用户需求和业务目标的线框图、原型和高保真模型。 4. 利用强大的逻辑思维来解决设计挑战并改善用户流程。 5. 在所有平台上保持设计的一致性,确保遵守品牌准则。 6. 进行用户研究和可用性测试,收集反馈并迭代设计。 职位要求: 1. 熟练使用Figma、Sketch等设计工具。 2. 较强的逻辑思维和解决问题的能力。 3. 遵循并完善设计规范,保持产品视觉风格一致性; 4. 有良好的业务理解能力,能够清晰的理解产品业务目标,判断及整理相应的设计目标及侧重点; 5. 熟悉响应式设计,具有响应式设计和可访问性标准的经验。 6. 有一定的英语阅读写能力。 请在简历中添加您的设计作品的链接,特别是与web应用程序或管理系统相关的作品。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、了解旅游市场动向,拓展及维护新老商户,与各商户建立长期稳定的区域商户关系,达成业绩目标; 2、结合公司战略规划,通过目标拆解与过程跟踪、策略制定及流程制度优化,带领BD团队完成地区GMV等任务目标; 3、深入挖掘商户需求和潜力,结合市场新玩法,制定个性化营销方案,带领团队打造标杆案例; 4、组建高质量的游玩BD团队,对团队梯队搭建、人才培养、人员管理负责; 5、定期开展旅游市场数据信息挖掘工作,分析市场动向、特点和发展趋势,并针对性的进行业务规划调整; 6、协调内外部各方资源,快速有效地解决突发事件,有效执行落地商务合作方案。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年酒旅行业工作经验,成熟管理经验; 2、具备景区游玩类客户经营经验,对行业客户的生意、营销有认知; 3、具备良好的旅游从业知识和操作技能、熟悉旅游产品渠道销售,熟悉旅游业内运行规则,熟悉旅游市场营销策略; 4、熟悉市场新玩法,有直播/短视频内容营销经验为加分项; 5、具备较强的学习能力和抗压能力,有要性,思维敏捷,具备良好的应变能力; 6、工作富有激情,人际沟通能力强,思维敏捷,能拿结果,擅长打造有执行力的团队。
  • 21k-40k·14薪 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,游戏 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责游戏(IAA&IAP)在不同信息流渠道(腾讯&巨量等)的投放工作与效果跟进,对游戏推广导量回收效果负责; 2、密切关注市场优质投放素材方向,深度剖析广告素材,与设计团队协作设计高效的广告创意和推广文案,持续优化素材投放效果; 3、推广渠道数据监控和统筹,对推广数据进行分析,有针对性的调整推广策略; 4、掌握数据回传和埋点能力,具有较强的逻辑思维及数据分析能力,善于在数据中挖掘有价值的信息。 任职要求: 1、本科及以上学历; 2、有3年以上手机游戏产品广告投放相关工作经验; 3、逻辑性强,善于与他人沟通,具有高度责任心,具备一定的抗压能力;
  • 8k-12k 经验1-3年 / 本科
    / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、负责公司盐湖一体化平台产品的销售推广工作; 2、负责项目投标和实施过程中解决方案的编制; 3、挖掘和拓展商务机会,执行完成销售任务和关键指标; 4、向目标客户传递产品优势及特点,与客户保持良好沟通,实时了解并收集客户需求; 5、与客户建立良好关系,及时反馈客户信息,配合客户做好计划申报及项目执行; 6、可适应短期出差。 任职要求: 1、本科或以上学历,地球物理、水文地质、采矿等相关专业毕业优先;有智能矿山领域销售和渠道相关工作经验优先考虑; 2、对销售工作充满热情,擅长沟通及演讲展示,能适应出差; 3、具备创新和创业精神,有较强的研究分析、逻辑思维、擅长团队合作;