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职位职责: 1、BPO外发流程管理:根据业务需要,统筹项目外发流程,牵头推进业务立项、成本测算、承接团队选择、人才招聘、培训及项目上线流程; 2、合规管理:制定和完善合规管理制度,明确合规流程,定期做好合规复盘,规避合规风险,协同合规管理团队做好BPO职场合规管理; 3、交付管理:牵头制定交付考核方案,明确交付指标制定逻辑,拉通多个职场交付指标口径,制定和落地交付指标运营方案,保障各个项目交付指标达成; 4、预算成本管理:牵头制定预算成本管理制度,梳理预算管理细则和成本的合理管控机制,制定并落地降本增效策略,保障成本最小化、收益最大化; 5、产品定向策略优化:根据外发特征,针对治理平台、治理标准、交付流程提出有效的产品化解决方案,并推动问题解决; 6、建立外发项目管理团队,在流程管理、质量管理、现场督导、人力运营、策略对接等方面,保障外发业务交付质量效率合理合规。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上团队管理经验,5年及以上内容治理业务交付质量管理工作经验,具备供应商交付管理经验者为佳; 2、良好的数据分析和逻辑判断能力,能快速发现风险,并提出解决方案推进,拿结果; 3、善于统筹跨团队合作,有良好的资源协调和沟通能力,能适应快节奏的工作流程; 4、执行力强,责任心强,主动自驱,能够快速接受大量信息并主动探索和解决问题; 5、良好的项目推进能力,并具备较强的学习能力、创新应用能力、协调沟通能力。
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1. 协助策划和组织各类大数据、AI竞赛活动,包括但不限于行业调研、方案出具、活动宣传、选手招募与管理、社群管理、线下活动筹备、现场执行及后期总结等; 2. 协助项目负责人与客户、参赛团队、评委及供应商的沟通协调,确保竞赛活动的顺利进行; 3. 协助策划线上运营活动,以提高比赛知名度、用户参与度等; 4. 协助制定竞赛规则、评分标准及奖项设置,确保竞赛的公平、公正和专业性; 5. 协助负责人完成竞赛活动的预算编制、费用控制及结算工作; 6. 参与竞赛活动的相关文档编写,包括但不限于活动方案、执行手册、总结报告等; 7. 在项目负责人指导下独立承担部分项目的管理和组织。 任职要求 1. 有创新创业/大数据/人工智能竞赛活动经验者优先; 2. 2-4年工作经验,本科及以上学历; 3. 有责任心,工作细致,执行力强,具备快速响应和解决问题的能力; 4. 熟悉常用办公软件(如Word、Excel、PowerPoint等),具备良好的文档编写能力; 5. 具备较强的组织协调能力、沟通能力和团队合作精神; 6. 对大数据、AI及其他前沿科技行业有浓厚兴趣。
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工作职责: 1、产品设计:通过用户调研,了解经纪人和客户在不同场景下的信息需求,抽象成产品方案 2、产品运营:产品开城宣导,定期评价产品的使用问题、对业务的影响;强化城市、店东、经纪人对产品的感知,通过培育辅导产品使用,运营善用产品的标杆 3、品牌宣贯:以智能化为锚点,运营贝壳产品在B端、C端的形象和影响力 任职资格 工作条件: 1、有丰富的运营活动、文案撰写能力 2、较强的逻辑分析、抽象、总结能力 3、坚持长期主义、有韧性,良好的团队合作精神优先
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职位职责: 1、负责产品需求管理,制定和完善产品需求提交流程、模板和标准,产出指导项目团队工作的规范文档与操作指南; 2、统筹需求发起和跟进,追踪产品,算法,研发等资源分配,确保按时交付; 3、针对过程有交付风险的项目和需求,进行风险识别,做出应对方案; 4、展开跨区域协调与沟通工作,搭建跨区域团队沟通机制,协调对接跨区域项目,推进项目进度。 职位要求: 1、本科及以上学历,中英文书面口语流利; 2、4年以上产品对接或项目管理经验,熟悉项目管理全生命周期流程,能够独立承担复杂项目的管理工作; 3、具备良好的组织与规划能力,能够合理安排工作任务,制定详细的工作计划,并有效组织实施; 4、具备较强的问题识别与解决能力、应变能力和较强的抗压能力,能够应对项目中的各种突发情况与挑战; 5、具备较强的学习能力与自我提升意识,关注项目管理领域的最新发展动态,持续提升自身的专业素养与综合能力; 6、具备良好的跨时区和区域的协作能力。
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一、公司介绍: 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司,是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络,员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向,全面数字化、智能化”的发展战略,持续加大在人工智能等领域的投入,将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍: 主要负责数字音乐业务的独立运营拓展工作。作为全国的专业正版音乐平台之一,向广大用户提供方便流畅的在线音乐产品和服务。 三、岗位职责: 1作为拉新运营专员,您将负责制定和执行拉新策略,以吸引新用户加入我们的平台。您将与团队紧密合作,通过创意营销活动和数据分析来提升用户增长和参与度。 1、制定和执行拉新策略,包括但不限于内容营销、合作伙伴关系等; 2、管理并优化广告投放,跟踪并分析用户行为数据,不断优化拉新效果; 3、与内容团队合作,创建吸引新用户的内容和活动; 4、维护与合作伙伴的关系,探索新的合作机会; 5、定期向团队和管理层报告拉新活动的效果和进展。 四、职位要求: 1、本科及以上学历,市场营销、传媒、广告、统计学等相关专业优先; 2、至少2年的拉新运营或相关领域工作经验; 3、强大的数据分析能力,能够通过数据驱动决策; 4、出色的沟通能力和团队合作精神; 5、能够独立工作,同时在快节奏环境中管理多个项目; 6、对社交媒体和互联网趋势有敏锐的洞察力。 五、福利与职业发展: 五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时,我们还为员工提供广阔的职业发展空间,鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神,致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境,并定期举行各种团队建设活动,增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入,一起探索未来无限可能! 想更多了解彩讯股份,欢迎进入:https://www.richinfo.cn
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美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1.负责制定流量体系建设的规划和目标,确保流量获取、分发和转化的高效运作。 2.负责流量投放方向的策略制定及优化工作,通过广告投放和创意规划等手段,提高大促期间平台DAU规模,实现各业务增长目标; 3. 分析并评估现有的流量获取渠道和推广方式,识别潜在的改进和优化点 4. 与投放团队设计并执行流量运营策略,包括但不限于线上广告、内容推广、线下媒介等,提高用户获取效率和转化率; 5. 与产品和技术团队紧密合作,协同推进流量运营和用户增长的目标。 6. 建设和维护流量分析体系,提供准确的流量数据和分析报告,为业务决策提供支持。 岗位基本需求 1.大学本科以上学历,有相关专业背景优先。 2.至少3年以上用户运营或媒介投放经验,熟悉互联网行业和用户运营流程。 3.具备良好的数据分析能力,熟悉广告投放数据分析和优化方法,能够通过数据分析提高广告投放效果。 4.熟悉常用的广告投放平台和合作渠道,有丰富的广告投放经验,能够制定并实施有效的流量投放计划。 5.具备优秀的沟通和协调能力,能够与团队和平台各业务方、媒介团队等紧密合作,推动项目的顺利实施。 岗位亮点 1.作为平台大促活动流量运营专家,能够与平台各业务方紧密沟通,了解各业务经营模式,培养全局视角和业务体感; 2.与各业务用户增长运营团队及媒介投放团队协同,在强化自身流量运营及媒介投放专业能力外,可以学习到各行业用户运营及营销规划特点。 3.更开放的工作和学习氛围
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(一)招商线: 1、市场研究:负责组织市场调查,预测市场发展趋势,针对市场的变化和竞争需要提出相应对策; 2、招商:负责制定并实施园区的招商策略和推进方案,包括产业招商、商业招商。持续推动业态升级,使之逐步符合园区产业发展方向和商业业态升级。 (二)园区运营线: 1、园区运营“软”服务的提升:负责园区日常运营管理,从客户满意度反推各项园区各项设施的维护和优化工作,提升入驻园区的企业和员工满意度提升; 2、园区运营“硬”设施的完善:监督和提出园区各项设施的维护和优化升级,和公司工程部及其他平行部门协作,持续监管和推动园区各项运营管理细节,共同保障园区整体观感和形象的呈现; (三)其他: 1、客户关系维护和管理:对已入驻园区的租户建立良好的沟通关系。对潜在商户建立良好的沟通渠道 2、外联事务:负责重要来宾的接待安排;负责政府产业园项目的政策对接、协调入园企业的注册、项目申报等工作。 任职要求: 1、经验:8年以上产业园招商运营工作经验,具有国内客户资源及招商渠道,熟悉行业发展各项政策。 2、能力:具备招商、运营团队的组织、协调、管理能力
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岗位职责: 1、根据行业产品特色与运营推广节奏,制定品牌推广策略及不同运营阶段的宣传推广方案,负责小红书、抖音、视频号、直播等平台(不用擅长所有平台)内容选题策划,种草内容编辑、排版推送、文案撰写、发布的运营; 2、搭建新媒体矩阵,包括各平台渠道开发、运营和维护等;负责新媒体矩阵(小红书/抖音/直播,可重点侧重某一平台)的内容生产,包括但不限于软文、话题打造、专题策划等,确保传播内容的质量、即时,把控内容呈现的吸引力; 3、对运营数据指标负责,通过运营指标(粉丝增长/转化漏斗等)监测分析以及用户反馈不断优化运营方案; 4、根据公司重大项目特点,搭建定向项目的C端获客体系,策划但不限于裂变、爆粉等创意活动或运营方式,实现项目销售线索的获取和转化; 5、负责分析线上线下对客服务场景,挖掘新的增长点,包括流量和营收;以及与流量运营效率相关的其他工作职位要求; 岗位要求: 1、本科及以上学历,两年以上新媒体运营经验,有独立策划、拍摄、后期制作、运营短视频自媒体经验者优先; 2、对主流渠道平台用户属性有较深的了解,能针对用户分层属性设计传播方案及活动; 3、具备出色的创意内容能力和良好的学习能力、及优秀的沟通执行力; 4、熟练掌握PR/PS/剪映等部分专业工具和拍摄技能; 5、工作态度认真负责,具有良好的学习能力,抗压能力强,团队合作意识强,能接受一定程度的全国范围内出差。
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岗位职责: 1、负责研究和制定存量客户活跃与增长策略,对在贷、结清客群的规模、留存率、发起率等核心指标负责; 2、根据客户来源特及生命周期阶段,搭建和维护客户运营策略和营销方案,监控和优化运用策略效果; 3、运用合理的营销工具和手段,触达客户并提升转化,通过合适的金融产品和券息运用,有效提升转化的同时控制成本; 4、构建并监测各渠道的用户转化漏斗,分析用户行为,挖掘转化因素,提出优化方案; 5、内外部系统,联动互联网产品端,提升客户活跃、粘度和满意度,联动风险有效提升优质客群的转化效能,优化客群机构 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上工作经验,有互联网金融业务运营经验优先; 2、有深度思维,可以非常好地进行策略性思考,具有较好的业务规划性和复盘能力; 3、有扎实的数据运营能力,懂得并且能够熟练运用数据分析解决问题; 4、能有效跨部门和对外沟通,具备团队合作意识,可独立推进项目端到端落地
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1、 根据不同项目需求,建立与维护平台竞赛用户社群。快速解决用户疑问,提升社区/社群活跃与用户满意度,赋能公司品牌价值传播; 2、将竞赛项目沉淀下的用户进行社群分层分群,同时探索多种社群留存模式,将项目沉淀的用户转化到平台自有的私域社群池,并持续运营。 3、 与内容运营配合,优化公司业务对社群用户的触达方式,提高用户报名参赛效果。 4、结合平台的产品及项目优势,丰富社区板块玩法,包括建立社区用户激励机制,提升用户活跃留存,探索不同社区内容对用户的触达方式等。 5、熟悉微信、企业微信运营生态,了解C端用户赋能B端客户的双端运营模式,在2C社群运营有成熟的方法论。 岗位要求: 1、 本科以上学历,计算机科学、软件工程等相关专业优先 2、3年及以上相关运营经验,有过社区社群运营经验,2C运营经验优先。 3、 对运营岗位有自己的想法与规划,活泼开朗擅于与人沟通,富有有极强的自驱力。 4、至少有一项成功的社群运营转化项目经验。
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岗位职责: 1. 负责自主开发渠道的维护及运营,包括但不限于项目管理、活动策划、市场调研、文案编辑等工作; 2. 建立并长期维护社区类资源,策划社区类活动,提高社区类资源的积极性和忠诚度; 3. 快速学习并了解,包括行业模式、业务习惯,构建用户画像,挖掘分析用户的需求和痛点; 4. 独立负责项目,沟通协作资源和对象,创新项目策划及落地; 5. 对接供应商,负责商品的上线、迭代,以及采购、发货、报销等流程; 任职要求: 1. 了解房地产行业,社区类行业从事者优先; 2. 优秀的洞察能力及逻辑思维能力,执行力强,自我驱动力强; 3. 思维活跃,能主动积极协调内外部资源; 4. 有一定的活动策划能力和文案功底; 5. 有一定的数据分析能力;
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云雅科技创立于2013年,2016年进入跨境电商行业,目前总员工数刚过100人,在公司蓬勃发展的近7年,几乎无人离职,也从不内卷。 云雅科技已成功研发和运营了两款产品:卖家精灵和优麦云。 卖家精灵是一款跨境电商大数据选品和市场洞察SaaS软件,截止到2024年7月,用户已经突破了110万,这是国内跨境电商行业,第二家有这个用户体量的软件公司。只要进入跨境电商,一定绕不开卖家精灵,就像购物始终绕不开京东、天猫一样。 现在云雅科技的创始人陈志武先生,因亲身体验过生物共振维合身体带来的变化(多年的失眠彻底改善),所以立志投身于大健康事业,希望将生物共振技术推广出去,让更多人受益。 主打产品:眠纪牌生物共振垫,经过近1年的研发和生产,现已经正式投放到市场。 【岗位职责】 1、统筹规划与管理线上服务触点,打造私域矩阵,包括小程序、公众号、视频号、企业微信等,并负责持续改进和完善相应功能; 2、搭建并完善会员体系,基于用户需求不断优化会员的权益,负责平台用户增长; 3、结合业务基于用户需求,搭建不同的用户场景,通过积分、权益、商城、营销活动、社区、生态服务等手段,促进用户活跃、促进线下到店; 4、与行业内各公司、门店保持密切合作,共同推进用户服务体系的建设和完善,形成协同效应; 5、收集、分析用户行为、消费等数据,洞察用户需求和市场趋势,为市场策略、经营管理等提供数据支持; 6、持续开展用户服务流程的BPR工作,提升服务效率和用户体验水平; 7、负责对接管理用户运营的代理与执行公司,对接公司内外部生态服务合作商。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,有2年以上的用户运营经验,有互联网用户运营经验者优先; 2、优秀的组织协调能力,能有效调动业务、产品、开发和外部合作资源; 3、良好数据分析能力,对业务的策略深入思考并支持业务策略制定; 4、极强的内驱力和主动性,对事务具有热情和好奇心。
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美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立,通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能,以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域,同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络,为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验,为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平,为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月,下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市,帮助百万商户实现本地生活服务数字化,日订单量突破千万,为数十万名骑手提供就业岗位,让本地生活服务逐渐成长为地方新基建,实现美团“帮助大家吃得更好,生活更好”的使命! 岗位职责 1.机制搭建:梳理并搭建与到综直营各业务及到综销运团队之间协同流程机制,解决包括资源、产品能力等复杂问题; 2.项目管理:拆解跨部门项目,明确项目目标及达成路径,推动复杂问题的解决,统筹协调内外部资源的分配; 3.知识沉淀:搭建下沉市场综业务作业地图及知识库体系及工具,沉淀业务标杆案例,提升业务基础作战能力; 4.需求调研:结合项目目标和整体策略,从挖掘用户痛点和还原真实业务场景视角出发,深入一线调研制约策略达成的关键点并挖掘新的机会点; 5.流程设计:发现业务痛点及团队的各类问题,针对性设计SOP,保障业务目标达成及过程健康度。 岗位基本需求 1.3年及以上销售运营工作经验,有到综相关品类工作经验优先; 2.有良好的资源协调和沟通能力,具备跨部门多方复杂配合的经验和意识,有复杂项目实战经验; 3.有耐心和细心,具备同理心,能够站在业务的视角交付策略或流程; 4.有责任感与使命感,能够自我驱动不断提升,有服务意识及协作意识,以结果为导向。 具备以下者优先 有sql能力优先 岗位亮点 1.业务快速发展期,项目实践机会多; 2.管理扁平; 3.接触到综全品类业务,成长提升空间大。
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岗位职责: 1、结合部门重点方向,制定和优化部门资源投放策略,提升资源ROI 2、 熟悉并理解公司运营资源位素材规范、投放流程,及时响应和处理业务资源相关问题; 3、 优化和提升业务使用资源的各项指标,包括不限于ROI、资源使用率、项目KPI等,确保资源合理有效使用; 4、 负责娱乐资源日常资源审核、投放工作。 任职要求: 1、 本科及以上学历,1-2年互联网运营经验; 2、 有较强的数据分析能力,熟练使用excel,对数据有一定的分析洞察能力; 3、 有较强的执行能力、沟通能力、逻辑思维及主动推进事项进展的能力,踏实认真,对工作负责。
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工作职责: 1、负责虎扑评分中新产品形态(图片/视频评分)的运营工作,制定运营策略并快速完成新产品冷启动,提升内容量; 2、分析UGC用户的生产行为,通过调动用户参与,找到规模化的运营路径; 3、图片/视频评分产品中大型项目的规划和执行,通过数据追踪和分析运营效果,及时调整产品及运营策略。 任职资格: 任职资格 1、具备2年以上工作经历,在互联网社区平台、内容平台等从事产品/内容运营工作的经验者优先; 2、具备出色的产品/内容运营能力,有从0-1推动大型项目的成功经验优先; 3、具备较强的沟通和团队协作能力,能够有效地与内外部团队合作; 4、对行业趋势有敏锐的洞察力,能够抓住行业变化,及时调整运营策略。