岗位职责： 1.追踪官方社区社群玩家反馈，解决用户诉求，从用户侧迭代产品 2.深入游戏，对接VIP玩家，处理VIP玩家反馈，解决用户诉求，从大R侧迭代产品 3.跟进官方运营活动的落地 岗位要求： 1.热爱游戏，特别是MMO，SLG，卡牌等品类 2.沟通能力良好，愿意与玩家深入交流，有在游戏内组织过公会，玩家群的优先 3.具备良好的逻辑分析能力，学习能力和抗压能力 4.应届生及游戏行业实习经历也可

职位描述： 1、负责海外用户调研工作，帮助业务团队理解用户需求，输出用于新品规划输入，包括市场数据、客户满意度数据、用户群画像等; 2、根据业务问题，能独立完成用研的需求分析、回访方案设计，并负责相关执行，发现商品用户体验问题，并且在团队内清晰传递; 3、紧跟产品各阶段，负责规划、实施各种用户调研回访项目，跟踪和不断挖掘产品的用户价值，通过市场、用户、竞品等调查（收集、分析、洞察和验证），为公司产品方向、营销策略等决策提供方向建议和依据; 职位要求： 1、有良好的英语读写能力，心理学、市场营销等相关专业优先;; 2、用户同理心强，沟通表达能力强，喜欢与人交流，洞察用户需求; 3、具有自驱力和好奇心，乐于尝试和探索，较好的文案功底。

岗位职责： 1.根据项目（短视频、专题片、宣传片、TVC等）定位要求，寻找挖掘选题，完成策划、资料搜集及查阅、走访调研、文案写作工作； 2.把握节目风格，安排具体拍摄计划并进行现场拍摄；负责调度与控制，并完成解说词脚本稿件撰写、节目剪辑、终审、修改和字幕校对等工作； 3.精通摄影摄像，会后期包装和剪辑，熟练使用影像器材和相关工具软件，能独立完成所拍摄制作节目的新媒体稿件及短视频； 岗位要求： 1.广播电视编导、影视、新媒体、新闻等相关专业优先，本科或以上学历； 2.一年以上短视频、宣传片、纪录片制作运营或MCN 机构账号运营经验，有优秀原创作品； 3.良好的沟通和协调能力、理解能力、阅读能力、表达能力，及清晰的逻辑思维能力； 4.良好的职业素养、团队协作精神和抗压能力，能够适应新媒体的工作特性； 5.擅长人物形象塑造，对影像风格、视频质感有较高追求； 6.年轻态，网感强，是B站、小红书、抖音、视频号、微博重度使用用户。对热门博主、优秀视频和图文、BGM有一定认知和积累；能主动发掘热点，具备追踪事件能力，熟悉互联网新梗； 7.了解短视频平台基本的变现逻辑，有基础商业合作思维； 8.爱玩儿会玩儿，形象好表达能力强，喜欢户外生活、旅游美食、熟悉汽车拍摄优先。

【岗位职责】 1. 客户支持与咨询 * 为客户提供产品使用上的专业咨询和指导，确保客户能够高效利用产品，解决其在使用过程中遇到的问题； * 提升客户的活跃度和满意度，发现并把握潜在的销售机会或客户推荐机会。 2. 项目交付管理 * 负责MikeX项目的交付及维护工作，包括但不限于计划制定、进度把控等； * 协调公司内部各部门（如产品、研发、法务等），确保项目的顺利推进和及时交付； * 与客户保持紧密沟通，深入了解客户需求，提供符合客户场景和行业的解决方案，并跟踪实施效果。 3. 客户生命周期管理 * 建立详细的客户档案，洞察客户在整个生命周期内的需求变化； * 根据客户所处的不同阶段，提供相应的支持和服务，促进客户续约，确保达成续约率目标。 4. 知识管理和案例推广 * 整理和支持文档、技术手册等资料的更新，确保信息准确且易于理解； * 挖掘并宣传典型客户案例，提炼最佳实践，分享成功的经验模板和工具，推动销售部门的学习和应用。 5. 数据分析与产品优化 * 了解客户的使用行为，结合实际需求，提出产品功能改进方案； * 推动产品团队优化客户体验，提升产品的市场竞争力。 【任职要求】 1. 本科及以上学历，计算机科学、信息技术、市场营销等相关专业优先； 2. 两年以上面向客户的工作经验，其中至少一年在SaaS行业的售前、客户服务、客户管理、项目交付或实施领域有丰富经历； 3. 拥有指导用户使用SaaS服务的经验，能够根据不同类型的用户特点制定使用策略，以提高用户的参与度和使用效率； 4. 有成熟的关键客户管理和客户成功管理经验者优先考虑； 5. 普通话标准，沟通能力强，逻辑思维清晰，性格乐观外向，富有亲和力，能够在压力下保持高效工作。

职位描述： 1、负责 AI 及基础科学类英文报道的本土化，输出逻辑清晰、表达顺畅的中文文章； 2、收集并筛选高质量的人工智能 & 高性能计算相关的英文资源，并按照要求完成本土化； 3、管理翻译实习生团队，把控总体预算，对翻译质量负责； 4、协助完成开发者社区活动策划及用户调研等工作。 职位要求： 1、英语或理工科（生化环材专业）专业背景，具备良好的英文阅读及编译能力； 2、有英语阅读习惯，熟悉外网信息检索及知识获取的普遍渠道； 3、有公众号运营及字幕组经验者优先； 4、目标导向、善于复盘、Owner 意识，具备优秀的沟通能力和学习能力。

职位职责： 1、负责番茄畅听有声书主播运营，通过优质主播挖掘覆盖、活动及扶持策略等方式，为番茄活跃主播数量负责； 2、基于数据分析和业务洞察，制定主播留存策略，协同相关方跟进项目管理，提升主播活跃与其内容消费规模； 3、推进跨部门内容与活动合作，协调站内外资源，保证项目整体效果。 职位要求： 1、本科及以上学历，1-3年运营工作经验，有创作者、主播、用户运营经验者优先； 2、对内容有一定了解，对内容类产品有深度思考，有有声书、小说、直播类产品经验者优先； 3、自驱力和好奇心强，对数据敏感，逻辑清晰，对参与业务、快速成长有热情。

云雅科技创立于2013年，2016年进入跨境电商行业,目前总员工数刚过100人，在公司蓬勃发展的近7年，几乎无人离职，也从不内卷。 云雅科技已成功研发和运营了两款产品：卖家精灵和优麦云。 卖家精灵是一款跨境电商大数据选品和市场洞察SaaS软件，截止到2024年7月，用户已经突破了110万，这是国内跨境电商行业，第二家有这个用户体量的软件公司。只要进入跨境电商，一定绕不开卖家精灵，就像购物始终绕不开京东、天猫一样。 现在云雅科技的创始人陈志武先生，因亲身体验过生物共振维合身体带来的变化(多年的失眠彻底改善)，所以立志投身于大健康事业，希望将生物共振技术推广出去，让更多人受益。 主打产品：眠纪牌生物共振垫，经过近1年的研发和生产，现已经正式投放到市场。 【岗位职责】 1、根据计划和要求进行全媒体直播； 2、对于内容不断迭代优化，提升用户体验； 3、能够快速熟悉产品性能及卖点，普通话标准，熟悉直播节奏； 4、能保持激情活力状态完成每一场直播，把控直播间氛围，解答粉丝疑问，提升粉丝信任度； 5、从产品、内容、用户、推广等多方向把握直播运营； 6、针对直播数据汇总、分析总结，并制定提升用户量、活跃度、黏度等的直播优化方案； 7、维护直播间人气，解答学员疑问。 【岗位要求】 1、能够讲解直播带货的基础知识； 2、具有短视频或直播领域的从业经验； 3、能配合公司的培训计划安排时间； 4、有一定的专业知识和个人特质。

工作内容： 1.负责回复渠道问询，解答用户疑问和分析顾客需求，并完成订单转化； 2.负责查询跟进订单预订信息，受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力； 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求： 1.具备1年以上旅游行业工作经验，愿意从事旅游销售工 2.热爱旅游行业及操作工作，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3.具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放（早班 8:00-16:00，晚班16:00-24:00、常规休息1h）

职位职责： 1、负责餐饮/综合类本地生活服务中小商家的沟通与客情维护，及时响应商家需求，基于公司产品与平台等资源，为商家提供专业的服务、系统性解决方案； 2、负责商家的运营与培育，从商家需求及行业角度出发，提供促销活动、团单设计与运营支持，通过短视频及内容营销进行抖音平台分发，输出营销优化建议，提升商家线上经营能力； 3、及时处理商户及用户的问题与投诉，跟进问题的解决，提高商家的体验和消费者满意度； 4、根据商家经营情况，定期复盘分析，匹配合适的经营策略与方法，促进商家经营的良性增长，同时保证个人业绩达成。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备本地生活服务类/O2O平台/酒旅行业的经验优先； 2、具备良好的沟通与表达能力，客户服务和引导意识，问题解决能力强； 3、具备较强的学习能力和一定的抗压能力，思维敏捷，应变能力强； 4、擅长协调工作中的资源与问题，有团队合作精神。

岗位职责： 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询，协助用户解决使用app/小程序过程中的问题； 2.售前咨询承接，介绍产品，平台活动，相关产品信息等，完成售前订单转化； 3.售后咨询承接，根据用户的需求对订单进行修改、取消； 4.投诉处理，处理用户投诉耐心解答用户的疑问，提升客路用户体验； 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作； 岗位要求： 1.擅长运用语言， 文字与用户进行沟通，及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题； 2.善于学习成长，能够快速熟悉平台公司内部沟通流程，平台热销产品信息； 3.具备一定的英语水平为加分项，简单日常交流及英文邮件读写； 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放，早班时间：8:00-17:00，晚班时间：14:00-23:00;

职责描述： 1、响应产业的用人需求，进行人才的简历挖掘、招聘流程的推进，全流程地跟进招聘项目； 2、校园人才/高端人才mapping。基于集团战略需求方向输出行业top人才情报，与产业共建外部后备人才池； 3、人才吸引赋能项目。响应产业用户需求，输出人才吸引解决方案并整合资源并落地； 4、专业平台建设。分析集团人才吸引现状和问题点，迭代平台制度和流程规范，沉淀专业能力 任职要求： 1、本科及以上学历，管理类相关专业优先，英语口语流利者优先； 2、3年以上人力资源相关工作经验，，有集团/互联网/猎头公司从业经验加分； 3、有招聘实操经验，较体系化的人力资源知识体系，有招聘项目管理经验； 4、关注产业经济、高科技、宏观政策等领域前沿，了解人力资本动向； 5、优秀的逻辑思维能力，较好的理解领悟和沟通力

工作内容： 1. 周期性主题数值设计和维护。2. 线上主题数据监控。3. 按需进行系统类数值设计和维护。4. 线上系统类玩家数据监控。任职资格：1、数学、逻辑能力优秀，且具有一定的代码基础，了解数据结构与算法相关内容；2、热爱游戏，有丰富的游戏经验且了解用户心理，喜欢分析研究游戏中的数值问题；3、较强的独立思考能力、业务理解能力和表达沟通能力。

● 沟通能力强，耐心佳，与粉丝友好互动，回复折扣问题，跟进处理用户反馈。● 及时反馈用户意见，协调网站和用户需求，提升用户对网站的满意度。● 了解公司动态和各部门产品信息，帮助解决用户提出的关于网站的问题。● 熟悉微博、微信等社交平台的操作。● 与团队紧密合作，达成运营目标。加分项： ● 对海淘的流程有一定了解，了解时下热门的品牌。● 具有较强文字和口头表达能力（中英文）。

岗位职责： 1. 针对策划案进行分析，从设计上避免bug，提出有建设性的建议； 2. 按时按质完成游戏各功能系统的测试工作，积极反馈和跟进bug； 3. 协助技术团队里的大牛们一起尝试各种方案来保障产品的质量，为用户提供高质量的游戏产品； 4. 入职后会进行系统性的培训。 职位要求： 1. 热爱游戏，重视游戏体验和玩家感受，有丰富游戏经验，玩过不同平台或不同种类的游戏，或是对单一品类的游戏有过长时间的体验； 2. 热爱技术，好奇心强，乐于动手尝试； 3. 了解至少一门编程语言，能够实现简单的功能更佳（不是课程作业哦）； 4. 具备较强的自学能力和解决问题的能力； 5. 责任感强，具备良好的沟通能力及团队合作精神； 6. 热爱学习和成长，喜欢不断挑战自我。 工作时间： 周一到周五9:00-18:00 工作地点： 广州海珠区唯品同创汇 我们是一个创业团队，核心成员曾在各大知名游戏公司主导开发过多款成功项目，获得了玩家广泛好评。目前团队正在开发一款重体验的生存建造类手游。加入我们，除了可以获得丰厚的金钱回报以外，这里还有温馨的工作氛围、高效的沟通、频繁的技术交流。 【投递简历注意】 请务必在简历中附上游戏经历（游戏名和预计的游玩时长），不然简历会被略过哦 【提醒】 游戏行业所使用的技术栈与软件行业所流行的有较大差别，来了之后想回软测的岗位可能会不那么顺利，这个跟个人的能力和意愿有比较大的关系，所以如果您计划后续还是往软测方向发展的话，请谨慎投递

工作职责： 1.负责产品系统测试，包括功能测试、性能测试、稳定性测试、用户场景测试、可靠性测试等。 2.负责测试相关文档的编写，包括测试计划、测试用例、测试报告等。 3.负责自动化测试框架、用例的维护。 岗位要求： 1.本科及以上学历； 2.熟练掌握软件测试技术、方法，有参与项目功能测试、系统测试、专项测试优先； 3.熟练使用Linux操作系统，熟练掌握shell、Python等脚本语言； 4.具有较强的沟通和表达能力、耐心、热情，能够承受一定的工作压力； 5.学习能力强，热爱技术钻研，技术控优先。