工作职责： 1.建立和持续完善商户管理体系，通过搭建商户服务指标体系，日常监控商家发货、售后等各项服务指标，跟进服务差的商家并落地处罚，为商家服务质量和平台客户满意度负责； 2.负责平台投诉管理，站在用户视角分析服务现状，通过数据挖掘分析，输出内部产品优化方向.流程改善方向，为用户提供良好的服务体验； 3.日常经营过程中对商户的履约能力、违规行为等进行检查并落地处罚，以保障合作商户合法合规平稳运营； 4.负责商户赋能培训，根据系统功能迭代及业务策略的变化不断调整并完善商户培训手册，及时解决商户在日常运营中遇到的问题，提升商户运营效率； 5.关注行业平台规则、商户管控政策调整，提炼规则，不断完善平台治理规则。 任职要求： 1.本科及以上学历，2年以上电商平台工作经验； 2.良好的数据分析能力，逻辑清晰严谨； 3.良好的跨部门沟通协调能力，有较强团队合作意识，结果导向； 4.对电商行业充满热情，致力于在电商行业长期发展； 5.具备商家服务管理、项目管理经验的优先考虑。

岗位职责： 1. 负责公司全渠道运营策略的制定与执行，提升品牌知名度和销售额； 2. 擅长新媒体运营，包括但不限于微信公众号、微博、抖音等平台； 3. 负责抖音、京东商城、视频号店铺的直播运营，提升直播效果和用户互动； 4. 深入了解社群私域营销，制定并执行社群营销策略，提升用户粘性和转化率； 5. 负责实体店小程序的运营，优化用户体验，提高店铺销售额； 6. 跨部门协作，与市场、产品、设计等部门沟通，确保运营目标的达成。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，市场营销、电子商务等相关专业优先； 2. 3年以上全渠道运营经验，有成功案例者优先； 3. 熟悉新媒体运营策略，具备一定的文案撰写和图片处理能力； 4. 擅长抖音、京东商城、视频号店铺直播运营，有成功直播案例者优先； 5. 熟悉社群私域营销，具备社群运营和管理经验； 6. 了解实体店小程序运营，能独立完成小程序的推广和运营； 7. 具备良好的沟通协调能力，具备团队合作精神； 8. 具备较强的数据分析能力，能根据数据调整运营策略。 岗位职责： 1. 制定全渠道运营策略，包括新媒体运营、直播运营、社群私域营销、实体店小程序运营等； 2. 负责公司新媒体平台的日常运营，包括内容策划、发布、互动、数据分析等； 3. 负责抖音、京东商城、视频号店铺直播的策划、执行和跟进，提升直播效果； 4. 制定社群营销策略，搭建和管理社群，提升用户活跃度和转化率； 5. 负责实体店小程序的日常运营，优化用户体验，提高店铺销售额； 6. 定期分析运营数据，调整运营策略，提升运营效果； 7. 参与公司重大活动策划与执行，提升品牌形象。 岗位待遇： 1. 薪资：面议，根据个人能力及经验； 2. 五险一金、年终奖、分红、节假日福利等； 3. 提供良好的晋升空间和职业发展机会、合伙人计划； 4. 舒适的工作环境和团队氛围。 联系方式： 有意者请将个人简历发送至邮箱：*********************，邮件标题请注明“全渠道运营专员+姓名”。我们会尽快回复您的邮件，谢谢！

岗位职责： 1、 熟悉公司各业务线的工作流程，带领团队处理各个渠道的纠纷与投诉； 2、 带领团队在工作中积累经验，建立健全网站诚信管理体系； 3、 负责对客户投诉案件进行登记、编号、整理和建档； 4、 负责业务部纠纷组的日常管理工作，对员工进行管理、指导、培训及评估； 5、 制定与完善小组内部管理制度，规范和完善岗位职责，优化完善公司的投诉流程； 6、 对外联络政府相关部门，维持良好的公共关系，树立优质的服务形象。 任职要求： 1、 **本科以上学历，文史法律专业优先； 2、 有团队管理经验，且团队管理规模在10人以上者优先； 3、 有电子商务交易纠纷处理经验或公共关系维护经验者优先； 4、 有较强的学习能力、沟通协调能力、书面和口头表达能力； 5、 高度的责任心和良好的服务意识，富有工作热情、能独立解决问题。

岗位职责： 1、 对二手旧货、古旧图书和商品交易平台（孔夫子旧书网）咨询部门的工作负责，包括但不限于：用户服务、用户管理、用户需求管理、内部需求管理； 2、 负责部门规范化管理，制定标准化的工作流程与服务质量标准； 3、 负责员工培训与工作指导，合理安排培训内容及培训后的考核跟进，提升部门员工业务能力和综合素质； 4、 负责管理和协调客户反馈/投诉的收集，追踪处理重大客户问题，解决处理客户危机事件； 5、 其他网站正常运营涉及的服务工作。 任职要求： 1、 **本科以上学历，文史类专业优先； 2、 有3年以上团队管理经验，且团队管理规模在10人以上者优先； 3、 责任心强，思维敏捷，严谨，具备较强的学习能力及创新意识； 4、 工作有计划性，踏实认真，具有团队合作精神； 5、 较全面的解决问题的能力，善于和各部门交流沟通。

岗位职责 1、 网站用户投诉处理：依据流程进行日常投诉处理，通过网站自有投诉系统等方式进行协调； 2、 用户管理工作：对用户行为进行多角度记录及分析，形成用户综合管理办法，协助提升用户管理水平，为网站用户运营提供业务支撑； 3、 及时反馈、跟踪，防止用户问题升级，妥善解决用户的各项诉求； 4、 对投诉问题进行分析总结，提出服务改善建议、流程的优化建议； 5、 与各部门的及时对接，解决问题； 6、 完成上级可能交付的其它相关工作内容。 任职资格 1、**本科及以上学历； 2、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识； 3、遇事冷静，考虑问题客观、全面，工作耐心、细致； 4、高度的责任心和服务意识，亲和力强； 5、了解古旧书行业者优先；文史、法律类专业优先；有相关工作经验者优先。 工作时间 早九晚六，每周轮1-2次值晚班到21点；轮休，不固定休周六日。

工作职责： 1、 负责通过电话、在线消息等多种渠道，解决用户使用平台遇到的问题，提升用户体验； 2、 收集、挖掘用户需求，协助完善网站产品功能； 3、 对平台用户进行适当的管理； 4、 配合完成部门其他工作。 职位要求： 1、 本科及以上学历； 2、 有强烈的学习愿望，愿意和公司共同成长发展； 3、 普通话标准，声音甜美，有良好的沟通、表达能力、逻辑思维清晰； 4、 具有较强的服务意识，做事积极、热情、有耐心。 5、 爱书、爱旧书者优先。 工作时间： 早九晚六，每周轮1-2次值晚班到21点；轮休，不固定休周六日。

岗位职责： 1、 进行网站书店、拍卖、社区的图书违禁审核工作； 2、 配合审核主管制定审核规则流程，制定考核标准和奖惩机制，确保该小组的日常工作。 3、 及时协调处理上级管理机关的相关通知，维护相关部门的联系。 注：属于互联网信息审核岗，非图书编辑或图书校对。 任职资格 1、 正规**本科以上学历，文史类专业优先； 2、 高度的责任感和耐心； 3、 较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力； 4、 良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。 工作时间 早九晚六，每周轮1-2次值晚班到21点或24点（21-24点在家办公）；轮休，不固定休周六日。

岗位职责： 1、 对网站图书违禁审核工作整体负责； 2、 通过审核工作发现问题，不断优化现有流程及审核规则； 3、 协调处理上级管理机关的相关通知，维护相关部门的联系； 4、 与产品、技术、运营进行沟通，共同完成工作目标； 5、 对审核人员进行辅导，帮助员工进行能力提升。 任职要求： 1、 本科及以上学历，文史类专业优先； 2、 对图书行业或传统文化有着浓厚的兴趣； 3、 有团队管理经验（必须），且团队管理规模在10人以上者优先； 4、 有较强的学习能力、风险识别和判断能力； 5、 严谨负责、积极主动，有较强的钻研精神，能够承受较大的工作压力。

职位概述： 负责在基于 ESP32-S3 等 MCU/SoC 的硬件平台上，开发集成音频采集与传输、蓝牙低功耗（BLE）通信、摄像头拍照/视频以及LED 状态指示的固件。本项目需掌握 I2S 音频、MOS 管电源控制、摄像头驱动以及 BLE 数据交互等多方面技术，并在有限资源的硬件环境下实现可靠性与功能平衡。 岗位职责 音频采集与处理 使用 I2S 接口采集数字麦克风或音频源数据； 实现音频缓存、分包、通过 BLE 或其他通信方式传输； 进行基础的音频处理算法，如增益、滤波、能量检测等（可根据项目需求）。 BLE 通信与协议实现 使用 ESP32-S3 的 BLE 协议栈，设计并实现自定义 BLE Service/Characteristic； 优化数据传输（MTU、分包、速率控制）以保证实时性和稳定性； 根据需求实现加密、安全连接或设备配对流程。 摄像头功能开发 调研并选型合适的摄像头模块（如 OV2640/OV5640 或类似）并完成驱动移植； 利用 ESP32-S3 的硬件接口（DVP/CAM 或自定义 GPIO）实现拍照、JPEG 编码、图像数据获取； 结合 MOSFET 或其他电源控制电路，按需控制摄像头的上电/断电，实现节电或热插拔。 MOS 开关和电源管理 设计并编写固件逻辑，通过 GPIO 控制 MOSFET，分别管理摄像头与其他模块的电源开关； 实现“按需上电”与“省电模式”策略，保证系统可靠性和功耗控制。 LED 状态指示 根据 BLE 连接状态、摄像头电源状态或音频工作状态，控制一个或多个 LED（单色或多色）做状态显示； 设计合理的闪烁或常亮逻辑，让用户直观了解设备当前工作状态。 系统集成与调试 根据硬件原理图和布局，编写驱动层与应用层代码并完成整合； 使用示波器、逻辑分析仪、串口打印等手段进行调试，排查软硬件故障； 编写测试用例，对核心功能（音频、BLE、摄像头等）进行验证，并配合硬件团队进行 EMI/EMC、稳定性等测试。 文档与技术支持 编写开发文档、接口说明、调试笔记、维护手册等； 为生产、运营、测试团队提供必要的技术支持与培训。 岗位要求 学历与专业背景 电子信息、通信工程、自动化、计算机等相关专业，本科及以上学历； 有扎实的嵌入式系统开发基础，对 MCU/SoC 硬件工作原理有较深入理解。 编程技能 熟练掌握 C/C++ 语言，了解实时操作系统（RTOS）或裸机编程； 熟悉 Arduino-ESP32、ESP-IDF 或其他主流嵌入式开发环境； 能够编写高质量、可维护的固件代码，具备调试与优化经验。 音频与 BLE 经验 对 I2S 总线、音频数据采集与基本信号处理有实践经验； 熟悉 BLE 协议栈（GATT、Characteristic、MTU、Security），有 BLE 低功耗与数据率优化经验者优先。 摄像头与图像处理 了解 CMOS 摄像头模组（例如 OV 系列）驱动原理与接口规范（DVP/CAM/I2C 等）； 有过使用 ESP32-CAM、ESP32-S3-CAM 或类似平台完成拍照/视频功能的项目经验者优先。 硬件电路与电源管理 能看懂硬件原理图，理解 MOSFET、LDO、DC-DC 等常见器件的工作方式； 对低功耗设计、按需上电、深度休眠有一定方法和经验。 调试与问题解决能力 熟悉常用调试工具，如串口终端、逻辑分析仪、示波器； 能快速定位软硬件集成问题并给出可行的修复方案； 有良好的问题分析思路和独立解决能力。 团队协作与沟通 具备良好的文档编写习惯、代码注释风格； 能与硬件、结构、测试等多部门合作，参与项目需求、评审、迭代更新； 责任心强、乐于学习和分享。 加分项 有嵌入式 AI 或语音识别处理经验； 熟悉 Wi-Fi、以太网等其他通信方式； 参与或主导过量产项目，对生产校准、烧录、测试流程有实践经验。

工作职责: 1、学习并理解产品的功能需求,从客户的角度参与产品需求的讨论和分析； 2、设计测试用例，执行测试工作，记录测试结果； 3、提交并跟进缺陷的修改，完成测试分析报告 。 任职资格: 1、1年以上软件测试经验，熟悉各种测试方法、测试工具、测试流程； 2、有较强的分析问题能力和文字表达能力，逆向思维好；能完成测试方案、测试用例、测试报告的编写； 3、热爱软件测试工作，可以胜任重复性工作； 4、对SQLServer数据库有一定的了解，熟悉SQL语言，了解c#开发者优先考虑； 5、具有较强的沟通理解能力和协调能力，对工作积极主动、认真负责； 6、有SaaS软件测试经验者优先考虑 。

为积极响应新**改革，全方位提升教学质量与管理效能，我司现广纳贤才，诚邀有志之士加入我们的教育团队。 一、招聘条件 1. 教学管理经验丰富：拥有高中学校教学管理实战经历，同时具备高中学段对应学科的扎实教学经验，能精准把握高中教学的各个环节。 2. 熟悉新**模式：对新**选科走班和分层教学模式有深入了解，明晰如何借此有效提升教学效果，助力学生多元发展。 3. 组织协调能力强：能够有条不紊地组织日常教学教研、学术交流、研讨培训会议等活动，促进教育思想的碰撞与交流。 4. 提供决策支持：密切关注当下新**政策动态，为教学策略的调整和管理方法的优化提供切实可行的决策依据。 二、任职要求 1. 学历与专业：本科及以上学历，教育相关专业优先考虑，具备深厚的教育理论基础。 2. 工作经验：至少3年以上高中教学及管理经验，曾任班主任，年级组长及以上职务者将更具优势，拥有成熟的管理思路。 3. 新**实践能力：深入研究并亲身实践过新**政策、选科走班、分层教学，能够为一线教学提供专业指导。 4. 综合能力：具备突出的组织管理、、沟通协调和团队合作能力，成为推动教学改革创新的中坚力量。 5. 职业素养：对教育事业满怀热忱，拥有良好的职业道德，敬业爱岗，责任心强。 三、福利待遇 1. 薪资待遇：薪资优厚，将根据个人能力和丰富经验进行面议，确保您的付出得到充分回报。 2. 社保福利：享有完善的社保福利，涵盖五险一金、带薪年假、节日福利等，为您的生活提供坚实保障。 3. 工作环境：置身于良好的工作氛围，与众多优秀教育人才携手共进，共同为教育事业添砖加瓦。

职位职责： 1、负责游戏广告获量素材，根据不同游戏及市场的特点，提出有创意的游戏广告构思，并协调资源，跟进创意制作过程，确保广告创意按要求落地； 2、负责广告投放数据的监测和整理、外部市场及自身产品研究，投放地区创意趋势研究，洞察广告素材优化方向； 3、结合数据分析针对投放素材进行创意分析和总结，不断优化创意提升数据表现，从广告设计层面解析广告创意，优化广告视频，实现优质创意表现。 职位要求： 1、传媒、影视、动画、美术、广告相关专业，具备良好的文字功底和审美能力，2年以上游戏广告创意相关工作经验； 2、有游戏买量广告素材的成功案例，熟知国内外获量渠道的素材特点； 3、了解市面上投放的广告类型/游戏类型，有较丰富游戏经验，熟悉国内外游戏行业动态，对优质的推广创意案例有较强的敏锐度； 4、具备敏锐的洞察力思维敏捷，视角独特，对创意有自己的深度认知，会基本的归纳，演绎逻辑。

岗位描述： 1. 设计和制作小型游戏内的相关动画，包括角色动作、特效动画和环境动画等，以提升游戏的视觉效果和沉浸感； 2. 设计和制作直播礼物动画（含2D与3D），能够独立完成相关的动效设计； 3. 了解直播、游戏业务，能参与创意策划，协同上下游部门共同推动设计落地。 岗位要求： 1. 3年以上动画设计经验，有优秀作品展示； 2. 精通常用的动画设计软件，如AE、C4D、Maya、3ds Max等，并对前沿的AI视频制作工具有一定的了解，对AIGC工具有深入研究或应用经验者优先考虑； 3. 在动画设计和制作领域拥有丰富经验，拥有直播礼物动画或游戏动画经验者优先考虑； 4. 拥有优秀的审美能力和创意表现力，能够输出高质量的动画作品。

【职位描述】 1、基于公司现有开发框架，按要求完成开发工作。 2、根据设计文档或需求说明完成代码编写，调试，测试和维护； 【任职要求】 1、java基础知识扎实; 2、熟悉Java主流框架（包括：Spring Boot,Spring MVC,Spring Cloud Alibaba, OpenFeign，Spring Data Jpa等） 3、熟悉SQL主流数据库，并具有较好的SQL编写（包括：Postgre SQL、MySql等） 4、熟悉开源主流中间件（包括：kafak、Redis等）； 5、熟练使用各类项目控制和管理工具，如Git、Maven等; 6、熟悉单元测试（JUnit） 7、严格遵守团队的代码格式、结构的规定，具有良好的开发习惯（编码、注释）和自测习惯；

岗位职责： 1. 参与服务于企业内部管理领域（企业IT）的AI应用开发平台的建设，使得该平台能够利用业界开闭源LLM模型能力及其他成熟的Agent组件，为管理领域的用户场景提供高效的AI应用构建能力； 2. 根据管理场景特点和需要，建设企业内部的相关AI组件（如特定的Agent）并纳入AI应用开发平台； 3. 能够灵活、创新地将各类机器学习相关算法、传统算法及数据挖掘技术运用到企业内部管理领用的具体数据和AI场景，根据数据特征和业务特点产出合适的智能解读、辅助决策或规划的产品能力，并结合至相关应用系统和BI系统； 4. 就具体场景或需求开发相关智能问答、Agent应用等AI应用产品。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，计算机、自动化、统计学相关专业，3年以上开发经验，1年以上AI应用或AI平台相关开发经验； 2. 熟练掌握Python/C/C++等编程语言，掌握Pytorch/Tensorflow等开源深度学习框架； 3. 数学基础扎实，掌握概率论、数理统计、假设检验，对常见的机器学习算法、模型机器用用场景有深入理解，如归因分析模型、回归分析、聚类分析、时间序列、推荐算法等，并能够根据不同的场景科学应用不同的模型/算法产出业务价值； 4. 熟悉常见的深度学习算法（如 CNN、RNN、LSTM、GAN 等）及其应用场景； 5. 掌握LLM相关应用技术(RAG，Embedding，Rerank，Function-call、模型结构等)； 6. 掌握AI Agent的工作机制和流程，能利用相关工具或框架完成指定场景Agent的开发； 7. 掌握LLM的Prompt相关优化和缩写技巧(COT、Few-shot、TOT、PS等)，能够持续优化Prompt，提高LLM回答质量； 8. 在RAG、Agent、Text2SQL、智能对话、情感分析、摘要总结、信息抽取、知识图谱、NLP相关领域有实际项目经验者优先； 9. 具备强烈的技术热情和良好的学习能力、出色的问题分析解决能力，善于合作、乐于分享、责任心强，有基础的项目管理意识和能力。