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岗位职责: 1. 负责任教客服的培训课程,为团队提供全面的客户服务技巧和知识培训,提升员工的服务水平和能力。 2. 针对客服团队的需求和挑战,制定培训计划和课程方案,并不断优化和更新课程内容,使之适应团队发展的需要。 3. 负责组织定期的培训活动,通过互动、讨论、案例分析等方式,提高员工的参与度和学习效果。 4. 评估员工的培训效果,为管理层提供反馈和建议,以便优化客户服务流程和提升客户满意度。 5. 培养充足的后备力量,输出更多优质人才,为客服团队提供持续的人才支持。 6. 协助其他部门或团队完成相关培训任务,提供必要的支持和协助。 任职要求: 1. 具备至少2年以上客服或培训工作经验,有客服培训经验者优先考虑。 2. 具备良好的沟通能力和演讲能力,能够有效地将复杂的概念和流程解释给不同层次的员工。 3. 具备优秀的组织能力和团队合作精神,能够独立开展工作,也善于与他人合作。 4. 具备较强的学习能力和创新能力,能够不断适应新的客户服务理念和技能要求。 5. 熟练使用办公软件,如Word、Excel、PPT等。 6. 具备优秀的问题解决能力和客户服务意识,能够快速应对各种客户服务问题。
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职位名称:质检专员 职位描述: 作为质检专员,您将负责对我们公司一线客服人员服务质量进行监控,发现项目或团队存在的问题并提出质检意见,对相关人员的工作进行持续改进。 主要职责: 1. 监控一线客服人员服务质量,确保客户满意度; 2. 定期分析服务质量,发现潜在问题并提出改进建议; 3. 跟踪和评估改进措施的实施效果,确保质量持续改进; 4. 协助团队建立和优化质检标准及流程; 5. 收集和整理质检数据,为团队提供数据支持; 6. 与一线客服团队保持良好沟通,协助解决工作中遇到的问题; 7. 完成上级领导交付的其他相关工作。 职位要求: 1. 大专及以上学历,专业不限; 2. 至少1年以上客服质检或相关工作经验; 3. 具备良好的沟通和协调能力,能与不同层级人员进行有效沟通; 4. 具备较强的分析和解决问题的能力,能独立处理复杂问题; 5. 具备较强的责任心和团队合作精神,能够承受工作压力; 6. 熟练使用办公软件,具备一定的数据分析能力。 我们提供: 1. 具有竞争力的薪资待遇和五险; 2. 完善的培训体系和职业发展通道; 3. 舒适的工作环境和团队氛围; 4. 广阔的职业发展空间和丰富的公司活动 期待您的加入
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1、负责软件测试的策划工作 2、测试工具的使用能力:使用 CANoe ,zcanpro等工具,进行模拟仿真,查看报文测试以及 UDS 诊断刷写配置;熟练使用.ADB 命令及monkey命令。使用万用表测试电流、电阻、电压、使用示波器等工具; 3、编制思维导图,测试用例;按照测试用例执行测试; 4、熟悉CAN 总线、LIN /Ethernet等通信协议。能独立搭建台架测试环境,以及实车测试环境 5、熟练使用git svn等版本工具;熟练使用Java,python等开发语言。熟练使用jira、禅道等bug缺陷管理工具。 6、驾驶技术佳 7、负责软件代码白盒测试;黑盒测试 8、熟悉或者精通自动化测试
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1.教育与专业:本科及以上学历,本科以上学历,机电、电子、机械、自动化、计算机、车辆工程专业; 2.工作经验要求:5年以上软件开发管理经验、座舱/生态相关开发,汽车电器、消费电子、消费电子、产品定义等相关领域项目管理经验、测试经验、或座舱系统需求分析经验等; 3.专业技能:熟练掌握汽车座舱软件开发与流程,熟练使用office、Xmid、Viso等工具逻辑思维强、知识面广、处事灵活; 加分项: 4、熟悉整车级、系统级和零部件基本的开发流程,系统架构和技术方案 5、熟悉国内外主流的SOC /MCU /Serdes 芯片和操作系统、Autosar架构、 6、对于智能座舱、智能驾驶、整车架构、软件自研、生态构建有一定的理解和积累;具备独立制定需求方案的能力
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1、按照个人能力经面试后确认项目岗或者测试岗; 2、入职学习加培训加自学; 3、独立承接单个app项目的项目管理或者测试工作; 4、大项目协助项目经理管理项目进度工作; 学习能力强,积极主动,沟通能力较好
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德邦快递招装卸工啦! 【薪资构成】 综合薪资:7000-7500元 新员工前四个月,每月第五工作日发上个月的基本工资+补贴,每月25前日发上个月的绩效提成。 第五个月开始,每个月发一次工资,20-25号发。 【工作内容】 1. 负责在规定时间内完成货物的装卸搬运工作。 2. 负责对货区破损货物进行修复,降低货物破损率。 3. 整理工装器具,保证货区形象达到标准化。 【福利待遇】 商保、带薪培训、法定节假日、带薪年假、中秋月饼、公司互助基金、入职满一年每月“亲情1+1”(公司补贴100元,员工自己提供100元,每月固定200元打入父母帐户)、住房基金(五年以上老员工可根据岗位申请公司无息贷款); 【招聘要求】 18-50周岁,接受夜班,有无经验均可,快来报名吧! 【谨防虚假招聘信息诈骗】 德邦在平台为公司直招,德邦物流股份有限公司及其下属分公司在招聘过程中不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓,以免受骗损失财物。 【各区域人员需求量不一致,具体的面试时间及岗位招聘详情可以咨询相关招聘专员。】
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德邦快递招装卸工啦! 【薪资构成】 综合薪资:7000-7500元 新员工前四个月,每月第五工作日发上个月的基本工资+补贴,每月25前日发上个月的绩效提成。 第五个月开始,每个月发一次工资,20-25号发。 【工作内容】 1. 负责在规定时间内完成货物的装卸搬运工作。 2. 负责对货区破损货物进行修复,降低货物破损率。 3. 整理工装器具,保证货区形象达到标准化。 【福利待遇】 商保、带薪培训、法定节假日、带薪年假、中秋月饼、公司互助基金、入职满一年每月“亲情1+1”(公司补贴100元,员工自己提供100元,每月固定200元打入父母帐户)、住房基金(五年以上老员工可根据岗位申请公司无息贷款); 【招聘要求】 18-50周岁,接受夜班,有无经验均可,快来报名吧! 【谨防虚假招聘信息诈骗】 德邦在平台为公司直招,德邦物流股份有限公司及其下属分公司在招聘过程中不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓,以免受骗损失财物。 【各区域人员需求量不一致,具体的面试时间及岗位招聘详情可以咨询相关招聘专员。】
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【岗位职责】 1、根据项目需要策划并制定部门微信、微博等新媒体的运营策略,策划并执行推广活动; 2、制定目标任务,通过活动、社群、文章内容等手段完成KPI考核,建设有效运营手段提升用户活跃度; 3、具有一定的数据分析能力,提取数据报表,分析推广效果并优化; 4、参与公司整体品牌、产品的营销策划与市场推广; 5、负责对外PR工作,拓展并维护外部媒体资源关系网络,与KOL建立长期友好关系,建立媒体档案库。 【任职资格】 1、1-3年新媒体(微博、微信等)文案撰写经验,熟悉网络化表达方式; 2、文字编辑、创作能力突出,能独立完成原创内容稿件撰写和伪原创内容编辑; 3、善于站在用户的角度思考问题,写出解决用户痛点的文字; 4、善于捕捉互联网热点事件与话题,对网络语言敏感度高,思维活跃、有创新意识和挑战精神; 5、经常混迹于朋友圈、知乎、微博、天涯、豆瓣等各类互联网的论坛/社群,有较强的文案策划能力,能对社会化话题进行发想创作; 6、有广告公司文案经历或媒体(自媒体或大号)相关工作经验者优先, 7、热爱互联网行业,勇于创新,知识面广,思维活跃,创意优,能快速响应社会、行业热点话题,对整合传播、新闻传播、活动与事件管理均有深刻的认识与经验。 【加入甘森的10大好处】 1、森享券:全国门店饮品免费畅饮; 2、商业险:入职及购买24小时人身意外险; 3、社会保险:医疗、养老、工伤、失业、生育; 4、过节福利:春节后公司予以发放开门红包,节假日公司为员工准备节日礼品, 公司特殊节日(例如:情人节、520)给予带薪休假的福利等; 5、员工生日月活动:公司为员工精心准备集体生日会活动; 6、年终奖福利:为了使员工的贡献得到认可,提高员工的绩效与公司业绩,年 终公司发放年终奖金; 7、年度旅游:每年度安排国内、外旅游; 8、下午茶/外出郊游活动:公司每年不定期组织员工下午茶/外出郊游; 9、购车、购房补贴免息贷款; 10、内、外训:公司不定期举办内、外部培训,让员工不断学习不断成长; 我们始终保持着“对外成就客户,对内成就伙伴”的信念,从创始至今始终如一, 我们有着崇高的理想,将员工的福利当做我们的责任与义务;我们对未来也有着 明确的规划体系:三年买车,五年买房,七年解决小孩上学问题,十年解决老人 养老问题!
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肥饷平台,赋能远程人才,实现居家办公 (电商打字客服),共创美好生活。 电商打字客服招聘要求:看清楚再回复!我们只要长期!短期不要!至少半年起步!手里有工作的勿扰!只允许承揽肥饷平台店铺岗位!有培训!有试岗!!! 招聘要求: 1.工作经验: 拥有京东、天猫、淘宝、拼多多、抖音、等电商平台半年以上的工作经验,(我们的承揽模式是:一类目,多平台、多店铺操作)接待量(参考数据)每班次最高达到300-800+接待店铺:3-8个,或者同时接待10+以上店铺,综合咨询量400左右(快手、小红书等平台客服,面谈为准) 2.稳定承揽工作时间段:A)早班: 8:00-16:00 B)晚班: 16:00-24:00 D) 中班:待定,部分店铺时间会有调整,以主管实际通知为准备。 3.工作方式:A)居家在线办公; B)正常月轮休四天(标准:做六休一,周薪计薪费用必须满足此条件),实际以店铺为准,休息标准为:轮休或调休,轮班标准为:1天或7天轮一次班(特殊店铺上下班时间和休息,沟通后待定或以主管通知为准) 4.有自己的电脑,笔记本、台式机(优先)都可以,配置要求:内存条8G, CPU(处理器):i5.7代以上, 固态硬盘(不支持苹果电脑)。 5.年龄要求: 女,18岁以上36岁以下,男:18岁以上24岁以下(超出年龄规定暂时不招)。 平台主营类目:①3C电子产品、②服装母婴、③汽配、④文具、⑤家用清洁洗漱、⑥化妆品等类目为主,(我们的承揽模式是:一类目(可选),多平台、多店铺操作)
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一.工作内容。 咱们从事的是线上心理咨询。咨询方式为线上,不直播,不露脸,服务范围面向全国精准流量和客户。在手机上操作完成工作,全职兼职都可。 所有咨询客户均是先下单后咨询。 晋升速度快。 时间弹性,地点灵活。居家办公。 晋升空间: 咨询师,团队长,团队管理员,培训老师,HR,师傅,合作伙伴等岗位 二.福利 公司免费提供专业心理知识培训,能力提升,所有环节有人教,有师傅1对1带。 别人公司有的我们有,别人没有的我们也有!平台24小时开放,时间地点不限!合作模式,多劳多得!接受小白!! 三.岗位要求 逻辑思维能力ok 语言表达能力良好 有良好的咨询环境 相关从业经验及爱好 热爱生活,团结友善 有同理心基础学习能力强 公司地址:珠海市香洲区前山金山二巷3号第五层509之一室,咱们是面向全国发布的岗位,招聘的是线上岗位,可居家办公,线上面试
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职位描述: 作为总经理助理,你将负责协助总经理处理日常行政事务,并承担一定的行政管理和执行工作。以下是该岗位的主要职责: 1. 形象好气质佳,协助总经理处理日常行政事务,包括安排行程、协调商务活动 2. 管理和维护公司的固定资产,包括资产采购、维护、清点等工作。 3. 协助公司组织和管理各种会议和活动,并确保会议的顺利进行。 4. 管理和维护公司的社交媒体和网站,确保其正常运营和内容更新。 5. 协助总经理处理行政人事方面的工作,包括招聘、培训和员工福利等。 6. 协调和处理与外部合作伙伴的关系,为公司提供支持和协助。 7. 完成总经理交办的其他工作,包括但不限于行政调查、文件管理等。 职位要求: 1. 形象好,气质佳专科以上学历,行政管理、商务管理等相关专业优先。 2. 具备良好的沟通能力和团队合作能力,能够独立思考和解决问题。 3. 熟练掌握办公软件和各种行政管理系统,如办公软件、ERP系统等。 4. 具备一定的财务和会计知识,能够协助总经理管理公司资产。 5. 具备良好的形象和礼仪修养,能够代表公司形象参加商务活动和社交活动。 6. 具备良好的时间管理和组织能力,能够有效地协调和管理时间和任务。 福利待遇: 1. 具有竞争力的薪资水平和完善的社会保险制度。 2. 提供丰富的带薪假期、生日福利和团队建设活动。 3. 提供良好的工作氛围和发展机会,为员工提供全面的培训和指导。
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岗位职责: 1、负责电商发货打包; 2、负责仓库日常物资的拣选、复核; 3、负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作; 任职要求: 1、学历不限,18岁-40岁;身心健康,稳定好 2、有责任心,做事积极主动,学习能力强。表达能力强,有强烈的上进心; 3.工作性质简单,服从工作安排。能尽快熟悉仓库进出货操作流程; 4.会简单电脑基础 5.积极耐劳、责任心强、具有合作和创新精神 工作时间: 1.早上8:30到晚上17:30 做六休一
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(1)精通JAVA,精通Spring、Spring boot、SpringMVC、Mybatis/Mybatis-plus框架,熟悉Spring Cloud; (2)精通HTTP协议,掌握HTML/CSS/JavaScript等web开发相关技术; (3)熟悉Nodejs,npm管理工具; (4)熟悉SVN/GIT版本控制工具; (5) 精通微信小程序、微信公众号的开发,精通jQuery框架,Ajax异步请求。 (7)掌握Linux操作系统以及常用命令,具备服务器环境的配置和部署能力; (8)熟悉Redis非关系型数据库,熟悉Kafaka,RabbitMQ等消息队列; (9)精通uniapp,vue2/vue3,element-ui,layui等; (10)精通mysql,熟悉oracle等数据库;
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1、根据合同约定及成本确认原则,确保账面成本确认的合理性与准确性; 2、根据合同及业务实际,确保账面供应链相关费用的合理性与准确性; 3、定期同步快递、仓配、采购成本等价格,输出价格分析表; 4、根据收入和费用核算规则,进行相关费用的分摊处理; 5、核对供应链往来账务,分析账龄,跟踪回款及发票,及时清账; 6、处理采购退货、退件等问题,并完成相关凭证 大专学历,财务或会计专业,熟练使用excel软件,了解财务金蝶系统
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每天进行电话沟通,加客户微信,协助客户下单,进行回收,工作简单,收入高,不需要加班,没有任何加班