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腾讯音乐HRSSC共享服务经理(产品与体验)
[深圳·南山区] 17:53发布25k-50k 经验5-10年 / 不限工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上岗位职责: 1. 不断探索和完善SSC标准化产品,优化服务平台、工具和能力,打造可持续的HR共享服务; 2. 负责SSC品牌建设与优化,制定并落地推广计划,提升集团组织与员工的服务体验; 3. 建立服务反馈渠道,触达用户声音,分析相关数据,制定可行的解决方案; 4. 负责SSC供应商管理和集团组织合作沟通,确保共享服务的执行和质量。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,有中大型企业2年以上共享服务工作经验优先; 2. 对HR标准流程建设及运营有较好的认知,有丰富的实操作经验,能独立解决领域问题; 3. 具备良好的合作精神及沟通能力,独立开展跨团队项目,有创造性思维; 4. 具备一定的数据分析能力,和文案撰写及活动推广经验。 -
职位职责: 1、搭建财务共享各模块报告分析体系,监控指标异动并分析归因,输出深度有价值的分析报告和洞见; 2、根据业务分析专题,提供专项分析报告,支持管理决策,赋能成本控制,实现数据驱动的精益运营; 3、搭建业务分析看板并支持日常运维和优化迭代,精准定位运营风险及异常,并及时与相关方沟通解决; 4、熟悉财务相关系统、业务流程及上下游数据资产,理解业务痛点和管理诉求,并转化为数据分析课题。 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机或财务相关专业者优先; 2、5年以上数据分析经验,熟悉科技行业、或有财务分析经验者优先; 3、了解机器学习基础理论方法,熟练使用SQL/Python等开发语言及BI工具; 4、较强的逻辑思维及沟通能力;对数据敏感,具有较强的数据分析和报告能力; 5、良好的职业道德和工作热情,高度的自我驱动和结果导向,勇于创新和接受挑战; 6、中英文表达流利,英语六级及以上。
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岗位职责: 1、负责人力资源共享中心员工前台运营,日常工作包括通过MYHR邮箱、热线电话、共享中心前台面对面为员工答疑解惑; 2、劳动合同续签管理。 3、总部新人入职培训、员工入离职手续办理及入离职访谈。 4、为员工出具相关工作证明。 5、收取、审核员工公积金支取资料。 6、协助员工办理相关社保事项,办理档案转入或转出等。 7、协助团队完成总部员工资料、奖品等接收与发放工作。 8、生育津贴核对、实习生保险、工卡采购等对接财务报销工作。 9、月度例会组织及总部线下员工活动支持工作。 10、外籍人员证件办理、港澳商务备案等涉外证件办理。 11、生育津贴核对、实习生保险、工卡采购等对接财务报销工作。 12、关注员工感受,不断提升人力资源共享中心员工服务的效率、质量。 13、完成团队临时性项目工作。 任职要求: 1、 具亲和力、沟通界面友好,沟通理解能力强。 2、 认真细致、有责任心、积极主动。 3、 有强烈的学习意愿、自我驱动能力强。 4、 能够熟练使用office等办公软件。 5、专业不限。
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职位职责: 1、负责AI 机器人的训练,搭建AI 知识库,落实知识库的构建与优化,提高AI 的准确率和客服的工作效率; 2、对业务数据进行整理和标注,调整模型的相关参数,以达到优化模型的训练效果,提高预测能力和泛化能力,降低过拟合的比例,持续训练模型以适应新的数据和需求; 3、根据不同任务和业务的需求,利用语言模型的预训练知识设计新的prompt,对prompt 进行持续的优化和迭代; 4、与业务方保持密切的沟通与交流,参与AI 相关项目的评审、开发测试,通过人工智能等技术向业务方赋能,包括但不限于智能客服、智能质检等。 职位要求: 1、本科或以上学历,计算机、AI 相关领域专业背景优先; 2、熟练掌握机器学习、深度学习、神经网络相关理论知识;熟练掌握NLP领域Tensorflow、Pytorch相关深度学习模型,对模型训练各个阶段有深入的理解,熟练掌握大模型语料搜集、预训练、加速训练等方式方法; 3、熟悉Python语言,具备编写高效、可维护代码的能力,能够使用Python等编程语言进行数据处理; 4、关注AI技术前沿,对AI行业有深刻认知,逻辑思维严谨,对用户体验敏感; 5、具备团队合作精神,能够在快节奏的工作环境中适应变化和挑战; 6、主动性强,良好的沟通和协作能力,多项目并行管理能力,能够推动跨部门合作,积极推动项目交付; 7、英语可以作为工作语言。
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工作职责: 1、以专业顾问和合作伙伴的角色,为小红书的体验与服务业务提供内外全局视角,支持安全兜底和生态发展方向的战略决策,辅助CMO做管理项的推进工作。包括行业发展、市场竞争对标和公司内部状况的诊断 2、帮助相关业务及职能团队定义战略与管理议题,输出优化方案建议,并推动落地 3、针对一些重点的业务线需求进行支持,协助相应业务进行整合分析、策略规划和项目落地 任职资格: 具有战略/商业分析/行业研究/业务管理/投后管理等相关经验,有经营优化类项目经验、客服/安全/生态领域相关经验者优先 具有较强的项目管理能力,能够推动跨部门项目的落地,有较强的沟通及横向拉通能力,有较强领导力和主人翁意识者优先 具有杰出的结构化和辩证思维、逻辑归纳、定量分析能力,具有较强的战略格局观
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岗位职责: 1. 领导并管理共享服务中心,确保人事服务、员工关系、数字化转型的有效运行,提升整体服务质量和工作效率。 2. 负责制定和优化人事服务流程,确保员工满意度,降低运营成本。 3. 监督员工关系管理,处理员工咨询、投诉和纠纷,维护良好的劳动关系和企业文化。 4. 推动数字化转型项目,利用先进的信息技术提升共享服务中心的服务能力和数据管理水平。 5. 制定并实施共享服务中心的年度工作计划和预算,监控关键绩效指标,确保目标的达成。 任职要求: 1. 本科及以上学历,人力资源管理、企业管理、信息技术等相关专业背景。 2. 10年以上人力资源管理工作经验,至少5年以上共享服务中心管理经验。 3. 熟悉人事服务流程,具备丰富的员工关系处理经验。 4. 具备较强的数字化思维,有成功推动数字化转型项目的经验。 5. 具备优秀的团队领导能力和沟通协调能力,能够处理复杂的工作关系。 6. 具备良好的战略规划能力和执行力,能够承受工作压力。
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岗位职责: 1. 领导并管理共享服务中心,确保人事服务、员工关系、数字化转型的有效运行,提升整体服务质量和工作效率。 2. 负责制定和优化人事服务流程,确保员工满意度,降低运营成本。 3. 监督员工关系管理,处理员工咨询、投诉和纠纷,维护良好的劳动关系和企业文化。 4. 推动数字化转型项目,利用先进的信息技术提升共享服务中心的服务能力和数据管理水平。 5. 制定并实施共享服务中心的年度工作计划和预算,监控关键绩效指标,确保目标的达成。 任职要求: 1. 本科及以上学历,人力资源管理、企业管理、信息技术等相关专业背景。 2. 10年以上人力资源管理工作经验,至少5年以上共享服务中心管理经验。 3. 熟悉人事服务流程,具备丰富的员工关系处理经验。 4. 具备较强的数字化思维,有成功推动数字化转型项目的经验。 5. 具备优秀的团队领导能力和沟通协调能力,能够处理复杂的工作关系。 6. 具备良好的战略规划能力和执行力,能够承受工作压力。
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岗位职责: 1. 支持员工入离职手续的办理,以及入职培训的各项准备工作与执行跟进; 2. 负责亚太地区HR事务工作,包括但不限于档案整理和文件出具; 3. 协助深圳地区人力资源项目的申请和办理; 4. 协助全球共享服务中心系统数据维护; 5. 协助组织企业文化营造、员工活动举办,如年会,员工俱乐部等; 6. 协助你感兴趣或其他需要支持的人力资源模块工作。 任职要求: 1. 本科或以上学历的在校生,大学英语四级或以上; 2. 优秀的沟通协调能力,有大型活动组织经验优先; 3. 能长期实习三个月以上优先; 4. 熟练使用Office办公软件,能熟练使用视频剪辑相关软件更佳。 你将获得: 1. 薪酬福利:实习期间,本科学历每月2500元补贴\硕士学历3500元补贴+商业保险(就医费用凭医院票据可报销) 2. 实习证明:满三个月以上可获得全球范围内最主要的投资研究机构之一和国际基金评级权威机构-Morningstar 晨星资讯(深圳)有限公司的实习证明 3. 人文关怀:公司有美食节,水果日,年会等等,工作氛围轻松愉快 Morningstar is an equal opportunity employer. 晨星是一家提供平等就业机会的公司,我们欢迎并接纳来自多样背景、兼具不同经验的人才,我们尊重个人差异并致力于营造包容、开放的工作环境。
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岗位职责 1.流程类:负责入离转调等HR各类流程的设计与落地; 2.工具类:负责HR系统、公司员工端(如:OA、moka、worktile等)工具的管理、优化和迭代; 3、数据化:负责统筹公司HR信息数据,为组织发展提供数据支撑; 4、员工关系:负责员工的社保公积金、商业保险等福利项目服务与设计; 5、人力资源发展:协同HRM,进行HR三支柱ssc系统搭建,和组织发展。 职位要求 1.本科以上学历,理工科,或人力资源专业优先; 2.工作经验不限; 3.逻辑性强、总结分析能力强,能快速的提炼总结工作方法; 4.对HR工作有热情 。 5. 熟练使用办公软件,PPT,EXCEL等。
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1. 负责HR SSC共享服务的体系搭建及标准化建设,包含制度政策及流程建立、考勤管理、基础人事服务及档案管理、人力资源系统管理以及员工咨询服务管理等; 2. 制定并落地实施SSC相关的政策及实施办法,不断完善相关制度体系;建立统一的服务流程、SOP、知识库搭建和迭代,对流程定期调整优化,确保流程高效正常运行;包括但不限于员工全生命周期管理,流程建设与管理,劳动合同、电子签管理,员工咨询答疑等工作,不断完善相关制度体系; 3.进行人力资源数据分析,包括但不限于人员数据分析等,为业务及BP、COE提供数据支持; 4.以员工服务中心为载体,对共享服务中心进行日常管理,为员工提供良好的HR基础服务,包括但不限于入转调离、社保、福利、合同、档案等事项的咨询和办理,保障服务工作的及时性、准确性,并不断提升服务水平。 5.从HR业务视角,推动HR流程的产品化/数字化,通过HR系统的持续更新迭代,提升HR运营效率和保障风控安全。 任职要求: (1)**本科以上学历,5-8年以上相关工作经验,具有管理经验尤佳(物流、互联网等相关领域经验), (2)有总部统筹经验,具备共享服务中心搭建、运营及推动落地经验优先,能够独立组织和完**力资源共享模块工作; (3)对人力资源数智化有清晰的思路和认知且熟悉人力资源相关政策、制度和流程,并熟悉劳动法律法规在企业中的运用,具备丰富的员工关系和劳动纠纷处理经验; (4)具有极强的沟通能力、组织能力,能够利用资源协调推动项目实施落地,并建立机制推动工作顺利开展; (5)能够适应企业的变化,接受能力和抗压性强;能够适应短期出差。
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职位描述 1、负责设计、整合SSC的核心业务(员工关系、行政、业务内勤)流程,建立统一的服务流程与操作规范,对流程定期调整优化,执行监管流程正常运行; 2、配合落地人力资源、行政、业务相关政策及办法,不断完善流程和制度体系; 3、联动COE、HRBP等协同伙伴,促进深度合作,实现“减负、提效、增值”的联动集约价值; 4、负责承接共享服务中心的第三方供应商管理,确保服务流程的执行和服务质量,以及服务的持续改善。 职位描述 1. 本科及以上学历,5年及以上SSC领域工作经验,有互联网知名企业背景优先; 2. 逻辑思维能力强,数字敏感度好,善于进行数据分析,具备良好的职业操守、强烈的敬业精神与责任感,抗压能力强。
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岗位职责: 1、负责设计、整合SSC的核心业务(员工关系、行政、业务内勤)流程,建立统一的服务流程与操作规范,对流程定期调整优化,执行监管流程正常运行; 2、配合落地人力资源、行政、业务相关政策及办法,不断完善流程和制度体系; 3、联动COE、HRBP等协同伙伴,促进深度合作,实现“减负、提效、增值”的联动集约价值; 4、负责承接共享服务中心的第三方供应商管理,确保服务流程的执行和服务质量,以及服务的持续改善。 任职要求: 1. 本科及以上学历,5年及以上SSC领域工作经验,有互联网知名企业背景优先; 2. 逻辑思维能力强,数字敏感度好,善于进行数据分析,具备良好的职业操守、强烈的敬业精神与责任感,抗压能力强。
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岗位职责: 1、 负责公司SSC相关制度、标准规范流程建设,流程制度优化,并根据公司发展阶段实时更新; 2、 主导海外HR相关系统的需求规划、落地实施、培训使用、维护管理及持续优化; 3、统筹及维护公司HR信息数据,为组织发展提供数据支撑; 4、负责员工关系类工作,包括但不限于:员工的入转调离、考勤、档案管理等人事日常运营工作; 5、协助其他SSC项目的落地实施以及领导交办的其他工作。 岗位要求: 1、 本科以上学历,5年以上员工关系工作经验,英语听说读写流利,英语专业优先; 2、 熟悉海外SSC流程管理,能够独立组织和完成ssc模块工作,具备SSC体系搭建、运营及推动落地经验优先; 具备良好的分析问题和解决问题能力,亲和力强,积极主动,优秀的谈判能力以及团队协作能力。
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招聘人数:2名 1. 负责共享单车的维修和保养工作; 2. 及时响应客户需求,提供优质的维修服务; 3. 协助团队完成其他相关工作。 职位要求: 1. 自带电动车/面包车,方便日常维修工作; 2. 年龄50岁以下,身体健康,具备良好的体力; 3. 熟悉自行车维修技术,有相关工作经验者优先; 4. 工作认真细致,具备良好的服务意识和团队协作精神; 5. 能适应弹性工作时间。 薪资待遇: 工资范围:1万至1.5万左右,****; 工作地点:根据公司业务需求,就近分配至各维修站点。
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BD 有共享充电行业经验、互联网O2O行业经验、美团内部合作代理商经验、传统快消经验的优先 招募区域: 河南驻马店市 岗位职责: 1、入职后由BDM一对一业务辅导、市场铺设; 2、负责优质客户,餐饮、休闲娱乐场所、医院、交通枢纽、商场、学校、商业街等人口密集型场所充电宝铺设安装维护; 3、收集商户及用户对于充电宝产品的使用情况反馈,并及时协助解决使用过程中遇到的问题; 4、与公司各部门配合,及时处理反馈市场信息,协助提升运营效率,提高用户满意度; 5、与客户建立高价值合作关系,维护客情。 工作要求: 1、有本地市场休闲娱乐、餐饮酒旅门店人脉、有政府或者消防类资源待遇从优,对本地市场有一定的认知; 2、具备一定销售经验; 3、有互联网、快消等相关从业经验优先考虑。 您将获得 1、健全的培训制度:新人帮扶计划一对一辅导让你快速上手,渠道经理不定期的日常工作陪访与经验分享让你掌握不同的销售技巧; 2、晋升发展:BD—BD专员—BDM—CM 3、丰富的团队文化活动:各类活动,敬请享受生活