• 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责构建抖音电商即时零售、外卖、即时配送等到家业务相关版块需求开发和实现,为C端消费者提供良好的购买服务体验,为商家提供良好的经营工具和平台; 2、持续优化抖音电商到家业务相关版块架构,为C侧提升系统稳定性和性能,面对海量流量保障系统稳定可靠的访问,为B侧做到良好的抽象设计,提升系统拓展性,支撑复杂多变的业务需求; 3、持续改进功能架构,提升研发效率和交付质量,保障业务需求持续高效可靠交付。 职位要求: 1、3年以上服务端开发经验,具备高并发分布式系统设计研发经验,丰富线上系统问题处理经验; 2、精通Go开发或者有意向转Go,有较强的架构能力和良好代码规范; 3、有电商、外卖、团购等相关电商类业务开发经验者优先; 4、较强的工作责任心和良好的沟通协调能力,有较强的中长期规划能力; 5、具有良好的领域建模能力和抽象设计能力,对可扩展性、稳定性、性能、质量有特别的执着; 6、具有复杂项目管理和执行的经验,有较好的产品意识,关注数据; 7、计算机、通讯、数学等相关专业,有电商相关领域经验者优先。
  • 40k-60k 经验5-10年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责设计美团到家的营销平台产品架构,以通用的营销产品能力服务美团外卖、闪购、医药等多个业务的发展; 2.与各业务紧密配合,持续评估各业务月维度、年维度产品诉求和发展趋势,规划营销能力的建设计划和产研资源投入,制定相关的合作机制和流程并推动落地; 3.关注行业发展和分析用户需求,持续优化产品架构以提供更具扩展性的业务解决方案。 岗位基本要求: 1.有5年以上营销相关产品工作经验,熟悉常规的线上交易类营销系统(如优惠券系统、招商报名系统等),有中大型系统的架构设计经验; 2.对于复杂诉求能快速完成功能抽象和流程提炼,具备较强的复用性意识; 3.有优秀的沟通能力和跨部门的组织协调能力,坚韧有耐性,具备良好的同理心; 4.有研发技术背景者优先,有平台/中台系统经验者优先。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责构建抖音电商即时零售、外卖、即时配送等到家业务相关版块需求开发和实现,为C端消费者提供良好的购买服务体验,为商家提供良好的经营工具和平台; 2、持续优化抖音电商到家业务相关版块架构,为C侧提升系统稳定性和性能,面对海量流量保障系统稳定可靠的访问,为B侧做到良好的抽象设计,提升系统拓展性,支撑复杂多变的业务需求; 3、持续改进功能架构,提升研发效率和交付质量,保障业务需求持续高效可靠交付。 职位要求: 1、3年以上服务端开发经验,具备高并发分布式系统设计研发经验,丰富线上系统问题处理经验; 2、精通Go开发或者有意向转Go,有较强的架构能力和良好代码规范; 3、有电商、外卖、团购等相关电商类业务开发经验者优先; 4、较强的工作责任心和良好的沟通协调能力,有较强的中长期规划能力; 5、具有良好的领域建模能力和抽象设计能力,对可扩展性、稳定性、性能、质量有特别的执着; 6、具有复杂项目管理和执行的经验,有较好的产品意识,关注数据; 7、计算机、通讯、数学等相关专业,有电商相关领域经验者优先。
  • 50k-80k 经验10年以上 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责设计美团到家的营销平台产品架构,以通用的营销产品能力服务美团外卖、闪购、医药等多个业务的发展; 2.与各业务紧密配合,持续评估各业务月维度、年维度产品诉求和发展趋势,规划营销能力的建设计划和产研资源投入,制定相关的合作机制和流程并推动落地; 3.关注行业发展和分析用户需求,持续优化产品架构以提供更具扩展性的业务解决方案。 岗位要求: 1.有5年以上营销相关产品工作经验,熟悉常规的线上交易类营销系统(如优惠券系统、招商报名系统等),有中大型系统的架构设计经验; 2.对于复杂诉求能快速完成功能抽象和流程提炼,具备较强的复用性意识; 3.有优秀的沟通能力和跨部门的组织协调能力,坚韧有耐性,具备良好的同理心; 4.有研发技术背景者优先,有平台/中台系统经验者优先。 岗位亮点: 1.视角高,能全面了解美团到家下各业务的运营机制和营销相关规划,并积极参与其中; 2.岗位关键,设计服务于多业务的营销平台产品架构,真正为业务增长提供支持和赋能。
  • 10k-15k 经验不限 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    【岗位职责】销售部分:1、通过自如app、官网及自主开发的渠道获取客户资源;2、跟客户线上线下沟通、推荐自如产品、APP签约、续约;服务部分:1、签约后的服务:处理租务工单、结算生活费用、租约变更;2、打造自如社区:成为自如客之间的重要纽带,要组织自如客活动,要维系社区关系。【薪资】基本薪资6000(无责任底薪4000+绩效奖金最高2000)+提成,薪资上不封顶,平均月薪范围10K-15K,每季度一次晋级考核,通过后底薪、绩效、提成全部递增!【福利】1、五险一金、医疗保险、意外保险、入职即缴纳;2、餐补:月均250元;3、房补:住自如房,享新员工首次租住全年85折房租折扣,更有服务费折扣、应届生海燕计划(房租月付 无需押金);4、还有免费体检、节日福利、带薪病假年假、带薪培训、带薪境外游、自如定制招行银行金卡、生日会、月度表彰会、各种团建等着你~5、每月都有业务主题激励:寒战、斯巴达之战……赢了还有好礼拿,超燃!6、每逢节都有奇葩活动:光棍节送狗粮、感恩节包场看电影、圣诞节交换礼物、定制专属名字的可乐、王者荣耀杯……超欢乐!7、更有图书吧、台球桌随意享用,足球队、篮球队、台球赛、运动会等你参加,超健康!【培训计划】自如大学为你提供完善培训体系(1)师徒制:入职送师傅一枚,带你迅速了解工作和岗位,打怪升级无压力;(2)轮岗制:入职2周内,品质监察部、配置部、客户体验部的轮岗,用客户思维理解产品;(3)通用能力培训:入职2周内,参加自如大学新人培训,让你全面了解行业和公司;(4)专业能力培训:开设金牌公开课,提升技能;(5)高阶领导力训:优秀员工可进入橙长加油站,参加拓展研讨活动及课程,培养管理力;(6)碎片式学习:不定期内部干货分享、每日一题;(7)海外游学:HPC俱乐部年度优秀员工的海外游学。【成长空间】(1)专业方向:晋级考核期仅3个月,S1-S9头衔等你get,底薪、绩效和提成同步递增;(2)管理方向:明确的晋升路线:业务经理-业务总监-城市总经理。每月可报名公开竞聘,所有业务高管层不外聘,只对内提拔;(3)转岗:入职满6个月即有内部转岗机会
  • 电商平台 / C轮 / 2000人以上
    【岗位职责】 1、负责大规模服务发现集群设计和开发,满足服务发现核心分布式组件设计、研发、维护,要求在高可靠、高可用、高性能低延时上追求极致; 2、负责多az多活部署方案的实现,提高集群整体的高可用性,提高容灾能力; 3、负责跟进相关技术领域的发展,推动软件架构的相应演进升级。 【岗位要求】 1、3年以上大型分布式注册中心系统设计与开发经验,5年以上大型分布式系统架构设计和开发经验; 2、熟悉etcd和consul,并有二次开发能力; 3、有丰富的大规模分布式系统架构设计与开发经验,熟悉CAP理论、Paxos/Raft算法等; 4、具备优秀的沟通能力和团队协作精神。
  • 8k-11k·15薪 经验1-3年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    自如家服,是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台,包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】: 1,负责产能管理,通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需,实现客户约得上,保证预约成功率 2,通过服务者认证和培训管理,保障服务者具有相关技能,客户约进来后服务者做得了,同时管理订单的交付和取消,保证业务交付率 3,品质管控,通过线下现场监察整改培训,服务者绩效运营,和线上客户体验管理(不满意、投诉处理、疑难项目等)管理服务者做得好,保证客户满意度 4,完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验,倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力,可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向,责任心强,有强烈的内驱力、执行力,能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神,办事严谨原则性强,和处理突发事件能力 上班时间:9:00-18:00双休 六险一金全额缴纳,餐补
  • 12k-18k 经验1-3年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    【岗位目标】 协助体验改善:基于已搭建【主动+被动】的用户反馈收集能力,全业务&渠道收集汇总用户声音(包含VOC、不满意度),并完成好数据矫正、RCA分析以及汇总的工作。 电销&客服运营支持:协助管理好客服&电销GTM前的准备工作进度,包含策略、流程、产品、人相关的进度子项跟踪,确保电销&客服运营顺利 服务策略管理:协助管理好服务&电销策略机制并不断优化。服务侧需通过识别、分发、以及闭环处理优化的问题;电销侧做好【上游→电销→下游】策略过程管理,及时支持。 【工作职责】 服务策略运营。协助搭建和持续改善用户服务策略、执行标准等基础机制,并能落地实施; 电销策略落地支持。协助优化、推进电销策略,基于数据不断动态归因总结,推进优化落地。 体验改善运营支持工作。基于现有机制,负责全渠道用户声音回收、清洗、RCA分析&汇总工作。 【任职要求】 本科及以上(条件优秀者可放宽) ,至少1年服务或其他相关行业运营经验; 有一定的项目管理经验,具备优秀的沟通能力,逻辑性强,有强烈自驱意识,能快速识别用户的痛点并提供合理化的解决方案 具备数据分析能力,能够通过现场运营数据的收集、归纳、分析,对产品及现场的运营策略进行及时的调整及改进; 有极强的跨团队协同能力,能保重关键项目推进和落地,有良好的总结和汇报反馈能力;
  • 50k-80k·16薪 经验5-10年 / 本科
    消费生活 / D轮及以上 / 500-2000人
    工作职责: 1、建设高可用、高并发,灵活可编排的点播视频与图像的处理工作流系统系统; 2、建设高可用、高并发,健壮的转码系统; 3、建设高可用、EB级多媒体源站,服务点播视频与图片; 4、同时负责业务对接,横向部门的沟通协作。 任职资格: 1、音视频行业5年以上工作经历,同岗位1年以上工作经验; 2、有高并发、高可用系统架构经验者优先; 3、有团队管理经验。
  • 16k-25k 经验3-5年 / 本科
    通讯电子 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位要求: 语言要求: 英语六级 教育背景要求: ***本科 能力要求: 1. 了解通信项目交付相关流程; 2. 有良好沟通协调能力,具备全局观念,有能力影响跨部门决策,良好的跨部门推动能力和执行能力; 3. 有项目交付经验、供应链管理经验、产品开发测试经验、商务谈判经验者优先。 知识要求: 熟悉各类办公软件(EXCEL,PPT等); 有通信基础知识和了解项目交付流程优先考虑。 岗位职责: 标准职责: 1、采购内容包括:通信和IT相关项目中的第三方设备、产品和工程服务的采购; 2、工作主要职责:供应商的sourcing,选择(招投标,谈判等),供应商日常沟通和绩效管理,采购合同拟制谈判和采购履行监控等工作。
  • 30k-40k 经验10年以上 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 总部策略在区域的宣导及落地 - 作为窗口,结合总部业务在区域管理的战略规划,准确、清晰地传递目标并在实施过程中为区域公司赋能,支持区域公司在售后用户服务体系的关键运营指标达成; - 根据不同区域公司发展阶段的差异性(业务量、网络布局等),从业务和组织两个方面引导策划、制定与之匹配的发展计划和项目,并陪伴区域公司实施落地; - 能够做到及时响应并完成总部或区域的阶段性任务,提前预判业务发展下的挑战和风险,配合区域制定有针对性的有效行动方案; 2. 促进跨部门协同,助力业务目标实现 - 寻找区域业务效率提升机会点,通过跨部门资源协同、整合落地达成 - 能够拉动、拉通资源并获取跨团队支持,为区域公司售后业务发展中遇到的问题解决提供保证; 3. 参与服务体系的标准化建设及迭代 - 沉淀一线运营优秀管理经验 - 赋能区域公司关键岗位 - 区域内的服务体系标准的不断完善 - 对区域内的用户服务体验结果和整体运营结果负责 4. 参与甚至负责区域重大事件处理、售后服务市场活动落地 - 协助/负责子公司/分公司(城市/门店)应对重大突发事件 - 协助/接管子公司/分公司(城市/门店)的客诉事件处理 职位要求: - 有好奇心和自驱力,逻辑性强,具备非职权影响力、快速学习能力和冲突管理能力; - 本科及以上学历,10年以上工作经验,其中至少3年以上在主机厂作为区域经理或经销商集团的区域业务负责人(售后、客服等)的工作经历; - 有过蔚小李特大区服务负责管理经验者优先 - 有过从战略制定到落地执行过程经历的候选人优先; - 经历过蔚小李特从0到1发展阶段的候选人优先; - 心态上拥抱变化有勇气,能够在多变环境下灵活使用策略进行业务落地,主动打破边界 - 认同小米企业文化和价值观
  • 10k-20k 经验5-10年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    岗位职责: 负责区域内家庭充电服务订单高效满意的完成,不断提高家充安装比例,提升客户满意; 负责区域一线面客部门的专业知识支持,同步管辖区域充电市场政策,提供服务培训服务,提升品牌服务质量; 负责监督区域内家庭安装施工质量符合企业和地区建设标准; 负责持续发掘社区充电需求,改善客户服务体验,积极参与当地能源建设发展; 参与能源团队建设工程和客户服务标准化工作。 配合能源团队其他业务线的信息收集、执行落地和持续运营工作。 任职要求: 5年以上工作经验,其中3年以上相关充电工程管理经验,必备现场解决问题能力; 了解所属区域电力服务政策,能及时预测风险点并准备好应对方案; 熟练掌握安全施工知识,工作态度认真严谨,有强烈的责任心; 具备优秀的组织协调能力、抗压与学习能力,积极主动,具备团队精神并以工作结果为导向。
  • 10k-17k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / D轮及以上 / 500-2000人
    工作内容: 1. 根据服务解决通识,产出客服及智能渠道的SOP; 2. 设计通用类服务流程和流转升级机制,保证用户问题快速解决; 3. 监控和解决重复进线、多次流转等服务问题,提升服务体验; 职责要求: 1、本科及以上学历,有其它互联网公司内容运营工作经验可适当放宽要求; 2、有较强的学习和敏锐的观察能力 ,善于发现问题并加以总结反馈; 3、有较强的抗压和沟通能力。
  • 15k-25k·14薪 经验5-10年 / 本科
    移动互联网,金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    职位描述: - 负责制定供应商合作方案,通过运营策略及营销工具的推广落地,以客户视角,为客户提供服务解决方案; - 负责拓展客户资源、管理和经营客户关系,根据负责品类的业务发展,挖掘客户需求,跨部门协同多方团队,整合输出解决方案; - 负责业务相关数据监控,对核心指标等信息进行手机分析,深度挖掘和分析竞争环境与市场需求,有目标地改善策略、产品和运营质量; - 依据业务整体目标,设计相应的绩效及激励方案,推进目标有序达成,并持续优化; - 时刻关注收集市场动向、政策、竞品动作等,及时调整运营策略。 任职资格: - 本科及以上学历,8年以上商务运营、市场运营工作经验; - 需具有较强的沟通能力、执行能力,具有高度责任感、有较强的抗压和组织协调能力; - 具备优秀的运营及分析能力,有极强的学习能力,善于分析和提出解决方案。
  • 10k-20k·14薪 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,广告营销 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1.协助客户策划线上(基于搜狐网络媒体平台)品牌推广方案,并提出建议及解决方案,熟悉数据营销产品整合; 2.了解并分析客户需求,不断为客户挖掘潜在及具延展性的营销机会; 3.制定项目阶段性计划与目标,同时进行内部资源协调,确保项目的可执行性; 4.结合客户品牌推广需求,深入挖掘网站内容资源进行整合,完善营销推广规划; 5.深入了解网民行为特征及互联网媒体特征,针对销售的不同需求进行数据分析支持。 任职资格: 1.*****本科以上学历,至少两年以上工作经验,有4A广告公司媒介/策划工作背景,有相关互联网媒体从业经验者优先; 2.精通ppt并具备出色的方案撰写、文案写作、整合、包装能力; 3.以往服务客户以汽车、金融行业为主,同时有日化、食品、医药等行业经验优先; 4.出色的沟通表达与协调能力,负责心强,工作认真负责,思维清晰活跃,喜好创意思维; 5.独立性强,有独立完成项目的能力; 6.面试需提供个人策划PPT作品。