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岗位要求: 1、***大专及以上学历,2年以上系统运维经验; 2、熟悉windows、linux服务器操作系统与发布组件,了解服务器Shell脚本和自动化的例程; 3、熟悉java或者c#语言,熟悉mysql、PolarDB等数据库的部署及使用; 4、熟悉Nginx/Redis/Zookeeper等常用开源工具的部署与运维,熟悉Docker/K8s实践运维管理; 5、具备较强的理解分析能力,具有敬业精神和团队合作精神; 岗位职责: 1、公司开发环境的部署运维管理 2、基于云环境的环境搭建及应用系统部署运维 3、参与重要时段的网络安全维护 其他说明: 此岗位为劳务派遣用工岗位。
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岗位职责: 1.按照标准作业指导手册完成数据中心各项运维工作,并保证SLA; 2.负责IDC 内服务器故障处理、跟进厂商维修; 3. 负责IDC内网络设备调试,日常网络故障处理及少量布线;。 4.负责IDC内日常巡检、发现问题及时反馈至IT组长/IDC服务运营经理处; 工作内容: 1根据工单和业务需求完成现场运营工作。 2.维修阿里自维保服务器。 3.负责现场网络设备调配、维修。 4.负责IDC内日常巡检工作。 能接受值班 任职要求: ***大专及以上,理工科专业。1年IDC现场运维经验。
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职位说明: 1、 负责搭建和维护业务系统的运行环境,包括服务器架设、应用软件安装、配置以及优化; 2、 负责业务系统的管理与维护,包括性能监控、性能调优和故障诊断等; 3、 负责相关业务线的发布和数据同步的工作; 4、 日常运维文档的撰写整理工作; 5、 及时响应并协助解决公司应用相关的IT风险事件。 任职资格: 1、深入理解linux系统、Windows系统; 2、熟悉服务器硬件故障的简单处理; 3、熟悉交换机、路由器、软硬件防火墙和TCP/IP原理等网络设备及技术应用; 4、精通一门以上脚本语言(shell/go/python等),有java/c++开发经验更佳; 5、精通lvs、nginx、haproxy等组件运维体系; 6、精通持续集成,持续发布的管理流程和工具,熟悉jenkins; 7、掌握主流开源监控软件的配置使用,如:Zabbix、Open-Falcon等。
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职位职责: 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:飞书是字节跳动旗下先进企业与协作平台,是字节跳动在B端与企业服务领域的重要布局。飞书整合即时沟通、日历、视频会议、云文档、企业邮箱、服务台功能于一体,助力团队高效协同,彻底告别零散的多套系统和割裂的协作体验。在组织管理层面,飞书还打造了飞书OKR、飞书招聘、飞书绩效等多款产品,助力组织成长。目前,飞书已成为众多先进团队的第一选择,服务了小米、“蔚小理”、华润、元气森林、三一重工等各行各业的先进企业。 1、负责为集成飞书开放平台的客户提供及时有效的技术支持服务; 2、配合产品及商业化团队,为外部客户提供专业的飞书技术解决方案; 3、帮助产研过滤与飞书相关的技术问题,将bug提交给产研修复; 4、从技术层面总结,并协同产研团队,优化用户使用飞书体验。 职位要求: 1、本科及以上在读,计算机及相关专业优先; 2、对办公软件,效率工具感兴趣,熟悉计算机网络,扎实的计算机基础; 3、有良好的沟通表达能力,善于归纳与总结问题,有较强的自学能力,自驱意识; 4、具备优秀的英语听说读写能力优先。
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工作职责: 1、负责设计、研发自动化运维平台系统包括但不限于自动发布、工单系统、CMDB、配置管理等; 2、负责自动化运维平台体系的建设与优化,规范业务流程,提高写作效率; 3、实践持续交付,缩短从代码提交到生产环境部署的时间周期; 4、践行DevOPS,通过工具化提高运维效率,降低运维成本; 5 消除研发运维之间的壁垒。 职位要求: 1、精通Python,3年以上Python开发经验,熟悉基于Python代码的性能分析和优化; 2 了解或熟悉Django、Tornado、Twisted、Flask等Web开发框架中至少一种,了解Restful API设计原则; 3、熟练使用MySQL/Redis/MongoDB等数据库; 4、具备优秀的编程习惯,具备较强的研发与设计能力; 5、了解运维日常工作,熟知运维痛点; 6、有过CMDB,CI/CD研发经验的优先; 7、具备良好的沟通与表达能力,较强的自我驱动能力。
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职位描述: 1. 帮助客户快速接入产品使用,包括培训、指导、问题解答和技术支持; 2. 对日常项目的运行进行维护,实时远程技术支持与问题分析并记录,对客户满意度负责,不断提升服务品质; 3. 有责任心,良好的工作执行力; 4. 配合其它团队提供相关的技术应答、文档交付等工作。 岗位要求: 1. 具有基础运维能力,熟悉TCP/IP协议以及Linux基本操作; 2. 本科或本科以上学历,计算机相关专业; 3. 能够快速学习新知识、新技能; 4. 具有优秀的语言表达能力和沟通能力,具备良好的写作能力和文档编写能力。
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注意:此岗位非研发,非运维,请谨慎投递。 职位描述: 1、负责指导客户接口接入和公司产品的使用; 2、负责编写和完善公司产品的使用文档; 3、及时响应客户咨询,并及时帮助客户解决问题; 4、听取和记录客户提出的建议、需求,并及时做出反馈; 5、挖掘和梳理业务需求,定期整理并反馈研发部门。 任职要求: 1、大专以上学历,一年以上数据服务行业技术支持相关工作; 2、具有良好的沟通能力、业务理解能力和服务意识; 3、熟悉工单类业务的操作与使用; 4、熟悉http的基础知识,能用java或php编写简单的http相关的代码; 5、具有良好的服务意识和职业道德,责任心强。
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岗位职责: 1.为用户提供标准化的技术支持与咨询,跟踪问题处理流程,指导用户正确使用,包括远程或现场解决用户在产品应用上的疑惑和问题。 2.负责业务系统故障处理和预防性维护,协助排查与推进故障快速恢复,产出专业故障分析报告,并推进改进措施落实。 3.负责业务系统异常事件解决,保证服务SLA达成。 4.负责业务系统的各项培训文档、操作手册等编写,系统培训计划的制定和落实; 5.完成定时运维故障数据日报/周报/月报/季报/年报,按时、准确的提供各指标的数据报表,针对相关联报表进行有效整合。 6.需要跨部门沟通协同工作。 任职要求: 1.大专以上学历,具有电子商务系统后台资料维护、数据管理等经验者优先。 2.如有项目助理、技术助理、测试助理、分析等相关工作经验优先 3.精通和熟练操作Excel函数,PPT;有较强的数据敏感度,具备良好的逻辑分析、文字表达、沟通协调能力,能独立完成分析报告 4.需要较强的沟通、协调能力、缜密的逻辑思维,性格外向、活泼,有责任心和团队合作精神。
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10+岗位等着你,有软件开发、运维、技术支持、产品经理等经验的同学都可以来试试看。 1. 你有3年以上软件开发经验,会写代码,做过项目,语言不限,js, java, python, 客户端开发等都行。 2. 你做过软件系统运维,搞过k8s、openstack、cicd等。 3. 你做过技术支持、写过答疑文档,懂产品技术。 4. 有互联网产品设计调研经验,对市场敏感。 诚云科技的文档工程师岗位很需要你的加入。和我们一起去学习使用阿里云产品,一起建设阿里云产品的文档。
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职责描述: 1、负责客户需求的沟通与交流,有效传达公司的产品及解决方案; 2、负责产品的安装部署,系统上线工作(前期会有培训周期); 3、负责对客户问题和咨询及时提供解答及技术支持服务; 任职要求: 1、大专及以上学历,计算机、通讯类相关专业; 2、1年以上相关工作经验; 3、熟悉Linux操作系统及相关技术知识; 4、熟悉Oracle/MySQL等任一数据库; 5、了解网络、存储、硬件设备、虚拟化、运维工具等基础计算机技术知识; 6、责任心强,具备良好的表达、沟通、协作及自我学习能力,具备团队精神和服务意识。
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技术支持工程师-研发效能方向
[西湖区] 2023-05-1110k-15k·13薪 经验1-3年 / 本科工具类产品,软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 500-2000人职位描述: 1. 负责蚂蚁支付/交易/营销等业务链路、DevOps等产品的问题排查定位。跟进解决业务方、内部产研团队反馈的线下问题及业务咨询。 2. 对工单进行复盘分析和沉淀,参与排查工具建设,不断提升机器人解决率和一线人工解决率。 3. 与产研团队紧密合作,通过数据分析挖掘产品问题和痛点,并进行深度诊断分析,为产品优化提供数据支持与行动建议。 职位要求: 1. 责任心强,有客户第一的心态,能抗压,有面对挑战的自信心。有良好的思维逻辑性、语言表达能力。 2. 1-2年的研发、技术支持、应用运维或项目工程实施经验,能匹配java代码读写或Linux运维等技术能力。 3. 具有较强的分析问题和快速解决问题的能力,善于学习新技术。 -
技术支持工程师-研发效能方向【郑州】
[西湖区] 2023-05-088k-12k 经验1-3年 / 本科工具类产品,软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 500-2000人职位描述: 1. 负责蚂蚁支付/交易/营销等业务链路、DevOps等产品的问题排查定位。跟进解决业务方、内部产研团队反馈的线下问题及业务咨询。 2. 对工单进行复盘分析和沉淀,参与排查工具建设,不断提升机器人解决率和一线人工解决率。 3. 与产研团队紧密合作,通过数据分析挖掘产品问题和痛点,并进行深度诊断分析,为产品优化提供数据支持与行动建议。 职位要求: 1. 责任心强,有客户第一的心态,能抗压,有面对挑战的自信心。有良好的思维逻辑性、语言表达能力。 2. 1-2年的研发、技术支持、应用运维或项目工程实施经验,能匹配java代码读写或Linux运维等技术能力。 3. 具有较强的分析问题和快速解决问题的能力,善于学习新技术。 -
工作职责: 1. 负责技术支持部下属各团队的组织规划、人员管理、日常运营等管理工作; 2. 负责带领技术支持部门积极配合公司售前售中售后各相关部门的工作,驱动客户全生命周期中技术方案设计、交付、运维、优化的协同流程,为达成客户成功和公司战略提供技术保障; 3. 和产研部门紧密协作,及时反馈一线业务中发现的产品技术缺陷,促进问题修复和产品能力创新。 任职资格: 1. 本科及以上学历,有5年以上软件系统集成或SaaS售中售后服务团队管理经验,其中包括2年以上管理一线经理的成功经验,具备技术团队管理能力; 2. 熟悉主流互联网和软件系统技术,有丰富的技术方案设计或架构经验,或售后技术运维经验; 3. 具有优秀的团队合作精神、沟通技能,熟悉软件相关项目实施管理方法论,熟悉IT服务管理和软件运维管理最佳实践,能结合公司业务不断完善和改进部门服务流程; 4. 能充分理解公司业务战略和价值观,认同SaaS业态和践行客户成功理念。
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工作职责: 1. 负责技术支持部下属各团队的组织规划、人员管理、日常运营等管理工作; 2. 负责带领技术支持部门积极配合公司售前售中售后各相关部门的工作,驱动客户全生命周期中技术方案设计、交付、运维、优化的协同流程,为达成客户成功和公司战略提供技术保障; 3. 和产研部门紧密协作,及时反馈一线业务中发现的产品技术缺陷,促进问题修复和产品能力创新。 任职资格: 1. 本科及以上学历,有5年以上软件系统集成或SaaS售中售后服务团队管理经验,其中包括2年以上管理一线经理的成功经验,具备技术团队管理能力; 2. 熟悉主流互联网和软件系统技术,有丰富的技术方案设计或架构经验,或售后技术运维经验; 3. 具有优秀的团队合作精神、沟通技能,熟悉软件相关项目实施管理方法论,熟悉IT服务管理和软件运维管理最佳实践,能结合公司业务不断完善和改进部门服务流程; 4. 能充分理解公司业务战略和价值观,认同SaaS业态和践行客户成功理念。
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岗位职责: 1、负责阿里云日常运维巡检及监控工作; 2、协助开发针对客诉问题排查定位; 3、负责各类应用系统的故障分析及错误排除; 4、各系统问题及客诉的技术支持,负责定位问题反馈给开发并跟进解决; 5、负责对突发事件的快速响应和处理,排除故障; 任职要求: 1、大学专科及以上学历,计算机网络或计算机相关专业,1年及以上运维工作经验; 2、熟悉了Linux系统、网络、安全管理并具有丰富的配置及调试经验; 3、具有较强的分析问题和快速解决问题的能力,善于学习新技术; 4、具有较强的沟通表达能力、问题分析和解决能力,良好的团队合作精神和服务意识; 5、态度端正、勤奋好学、工作严谨、善于沟通;
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