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职位职责: 1、搭建抖音客服整体目标与数据管理体系,推进目标分解及跟踪,保障业务指标有效交付; 2、通过数据分析洞察业务问题,主动挖掘业务中可优化和提升的点,给出可落地的执行优化建议,且能推动落地,带来明确的业务提升; 3、根据抖音客服业务情况,理清服务资源目标、运营管理及结算机制,有效推动业务目标达成; 4、基于抖音客服定位,梳理业务准入准出机制并有效推动落地,并基于业务需求推动产品、工具、流程优化及迭代。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备目标管理、服务运营等相关经验,咨询或互联网策略背景优先; 2、有良好的业务理解力和逻辑分析能力,能快速熟悉新业务并具备业务规划能力; 3、对数据敏感,有良好的数据分析能力、善于从案例中判断问题、总结问题并能积极推进问题的解决; 4、有良好的沟通协调及推动能力,能够推动项目的实际落地,拿到业务结果。
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岗位职责: 1、参与监控中心的系统监控、业务监控、事件处置等工作,将异常告警及时上报。 2、参与监控中心的系统运营操作、数据核对等工作。 3、参与监控中心的堡垒机安全审计、运营操作等工作。 4、为其他部门提供业务数据,对数据进行收集、整理、分析。 任职要求: 1、计算机相关专业,本科及以上学历。 2、能适应夜班工作,接受倒休、临时调班(含节假日)等工作安排。 3、熟练使用常用办公软件word、excel,有一定的文档编写能力。 4、具有良好的团队精神、沟通能力及服务意识,具有较强的责任心。 5、3年以上工作经验,具有系统运营、系统监控等相关工作经验者优先。
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工作职责: 1.搭建特定游戏品类或主题方向的内容运营体系,对其内容消费规模和供给规模负责; 2.关注平台用户需求和内容趋势,制定内容增长策略,完成优质内容的引入或放大; 3.结合作者需求和平台生态,完善作者运营机制,提升优质作者规模和作者活跃度; 4.探索差异化内容,打造标杆作者或事件,提升B站游戏内容在行业的认知和影响力。 工作要求: 1.本科及以上学历,3年以上内容平台/内容社区运营经验,有良好的工作习惯和职业素养; 2.逻辑性强,善于分析和总结,对复杂的事情有判断,能够带领团队拿结果; 3.对数据敏感,擅长结构化的思考和表达,自驱力强,能积极面对工作压力; 4.了解游戏内容生态的行业竞争格局,对某个游戏品类有深度的理解和认知。
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岗位职责: 1、负责管理和维护安全设备,如态势感知、高级威胁检测系统(APT)、主机安全监测(EDR)等,确保其配置正确并有效运行。 2、负责日常安全监控和安全事件分析,包括网络流量分析、安全事件响应、日志审查等。 3、负责开展网络安全事件的调查和处理,包括安全事件的应急处置、攻击溯源等。 4、负责堡垒机管理与维护,包括权限管理与分配、变更和操作审计等工作。 5、负责安全策略的持续优化,根据攻击特点,持续优化安全防护策略,并与运维团队合作,实施各类安全措施。 6、负责威胁和漏洞管理,协同开展信息系统审计和评估,识别潜在的安全威胁和漏洞,并提出改进建议,推动问题整改。 7、参与信息安全培训,包括信息安全意识和最佳实践等。 8、协助制定并维护安全运营制度、流程和要求等文档。 9、完成上级指派的其他网络安全相关任务。 任职要求: 1、大学本科及以上学历,计算机相关专业。5年以上网络安全运营相关工作经验。 2、熟练操作使用堡垒机、态势感知、高级威胁检测(APT)、全流量安全回溯、主机安全监测(EDR)和蜜罐等各类安全产品,能够优化防护策略,熟悉WAF、API网关的策略配置和优化。 3、掌握常见安全事件分析和处置工作思路、流程,熟悉常见的网络安全攻击手段和防御方式。 4、掌握tcpdump、wireshark等网络流量分析工具,熟悉Windows、Linux操作系统,Nginx等中间件,熟悉常见的TCP/IP应用协议。 5、参加过大型攻防演练、重保等工作。 6、拥有CISP、CISAW等相关认证者优先考虑。
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岗位职责 1、负责公司内部安全运营流程建设工作,持续优化安全运营流程,组织各团队针对不同事件制定针对性的响应流程和处置策略,不断完善响应效率; 2、负责安全运营中心的建设及日常安全威胁分析、响应与处置工作,通过威胁建模、数据分析等方法,监控与发掘公司系统和服务的潜在安全风险,不断完善各类安全分析场景; 3、负责公司各类信息安全事件的应急响应,并协调相关团队制定、实施解决方案,持续跟踪复盘,输出信息安全事件总结报告; 4、负责安全运营平台及检测与防护体系的日常管理和维护,提升自动化运营能力和问题处理时效,不断推进安全运营相关手段可靠性的建设; 5、负责组织完善安全应急响应预案、处置方案及响应队伍的建设,组织开展安全应急处置及演练。 岗位要求 1、本科及以上学历,3 年及以上的安全工作经验, 具备英语读写能力; 2、具备扎实的安全基础,包括网络、主机、应用、虚拟化等。熟悉网络安全、Web 应用安全、容器安全等领域; 3、熟悉主流 WAF、SOC、SOAR 等安全防护产品及技术,拥有相关产品实施、应用经验者优先; 4、熟悉常见安全漏洞技术原理和安全攻防对抗手段,具有一定的安全攻防技术和基本的漏洞挖掘能力,有实际的安全防护和安全事件分析经验或参加过安全攻防演练者优先; 5、熟悉 Go/Java/Node.js/Python 等至少一种语言,具备一定的开发能力; 6、具备较强的工作责任心和团队合作意识,抗压能力强,乐于持续学习,具有较强分析问题、解决问题的能力,具备良好的协调沟通能力。 加分项 1、有 SaaS 行业相关的安全运营经验者优先考虑。 为什么加入我们 1、朝阳行业:国际电商 SaaS 服务赛道,国际一线投资机构加持; 2、稳健发展:团队稳健扩张,业务规模及营收每年持续稳健增长; 3、多元文化:团队来自全球 20 多个不同城市,国际化视角、扁平化管理; 4、极客氛围:拥抱开源技术,实践敏捷开发,崇尚通过工具和自动化来解决问题; 5、特色福利:学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。
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美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立,通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能,以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域,同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络,为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验,为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平,为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月,下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市,帮助百万商户实现本地生活服务数字化,日订单量突破千万,为数十万名骑手提供就业岗位,让本地生活服务逐渐成长为地方新基建,实现美团“帮助大家吃得更好,生活更好”的使命! 岗位职责 1、负责建设并不断升级支持下沉市场团购业务的经营链路; 2、负责提升下沉市场团购业务经营链路的效率,推动标准化机制建设,确保业务经营效率处于行业较高水平; 3、负责业务管理系统升级及产品工具迭代,实现智能化/自动化转型,同时提升下沉市场业务团队及合作商团队各层级管理人员及一线作业人员的作业效率及管理效率; 4、能够通过周期性行业调研,了解业务系统类产品的行业动向,借鉴最佳实践经验,联动产品经理,产出适用于下沉市场的系统工具。 岗位基本需求 1.本科及以上学历,研究生学历优先,3年以上销售运营/产品运营经验,熟悉销售模式和运营流程; 2.具备良好的统筹规划能力、项目管理能力和数据分析能力,熟练使用sql等分析工具和数据分析方法; 3.具备结构化思考能力及问题解决能力,能运用逻辑、商业常识等快速拆解问题、形成假设通过多种方式验证; 4.具备良好的沟通和协调能力,推动力强,有责任心、有服务意识及协作意识,抗压力强。 岗位亮点 1. 发展空间大,下沉市场的互联网用户渗透率仍有较大的发展空间; 2. 团队氛围好,扁平化管理,沟通效率高,团队成员协同更高效。
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职位职责: 1、负责海外三方支付渠道或银行的运营工作,含渠道或银行入驻、KYC、以及交易异常等问题; 2、熟练掌握不同渠道或银行的入驻流程,按时准确地交付可用账户,支持项目顺利推进技术接入环节; 3、协同商务和合规团队顺利完成渠道或银行的KYC需求,确保渠道或银行的服务稳定性; 4、准确定位交易异常原因,协同内外部相关方妥善解决,确保商户用户的支付体验,保障交易的资金安全; 5、熟悉渠道的生命周期管理流程,可对渠道或银行的支付服务表现进行有效评估,支撑表现管理。 职位要求: 1、具有会计、金融、经济、工商管理等相关专业本科/硕士学历; 2、3年以上海外银行或其他海外支付服务供应商的中后台运营经验优先; 3、能熟练使用中文,英文流利进行无障碍沟通,掌握其他外语加分; 4、接受紧急情况oncall; 5、问题的分析和解决能力;数据/结果导向,有一定抗压能力。
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美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立,通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能,以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域,同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络,为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验,为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平,为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月,下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市,帮助百万商户实现本地生活服务数字化,日订单量突破千万,为数十万名骑手提供就业岗位,让本地生活服务逐渐成长为地方新基建,实现美团“帮助大家吃得更好,生活更好”的使命! 岗位职责 1、负责美团下沉城市的外卖用户增长,需要推进重点用户转化、用户质量、获客效率整体提升,基于业务阶段变化及时调整策略方向,完善用户增长策略体系。 2、负责制定用户分层运营策略,需要拆解为可落地执行的用户分层方案,推动不同分层用户跃迁,并能基于城市、用户属性等维度制定差异化运营策略。 3、负责用户购买频次提升,能通过数据分析、用户调研等多种方式,深入洞察业务场景,挖掘用户需求,探索新的营销场景和工具并推动上线,解决用户活跃问题。 岗位基本需求 1、本科及以上学历,具备5年及以上互联网、O2O行业用户策略运营相关经验。 2、熟悉市场主流的用户分层策略方法,对互联网行业的流量增长和用户增长策略有较深的认知和理解。 3、具备较强的数据分析能力,能独立完成目标制定、策略拆解以及策略分析和复盘。 4、具备优秀的逻辑思维,较强的沟通表达能力,善于跨团队协同,具备中大型项目管理经验者优先。 5、工作积极主动,自驱性强,具备快速学习能力,能够在工作中持续寻求突破。 岗位亮点 1、美团外卖核心业务的运营团队,氛围融洽,牛人多,能快速帮助自我的成长。 2、操盘千万量级的用户增长策略,资源丰富,策略灵活性高,创新土壤肥沃,能因人而异的助力个人能力和价值体现。
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【岗位职责】 1、负责IOS渠道发行,包括但不限于产品前期测试、版本迭代等渠道运营工作,制定渠道发行及长线运营的推广策略以获取资源,为发行结果负责; 2、对接IOS渠道,完成提包、上架、发布工作,配合渠道要求开展策划线上、线下运营活动,提升渠道新增转化数据; 3、深入了解渠道属性、用户属性,挖掘渠道资源,探索有效推广形式; 4、获取游戏市场情报,竞品发行情况、合作渠道新动态等影响产品发行的关键信息,能够对发行渠道素材的整体风格、品质等进行专业把控; 5、了解游戏产品运营相关工作:版本管理、数据分析跟踪、运营活动优化;能够辅助产品完成项目的基础营销策划、创意营销策划以及方案执行工作。 【任职要求】 1、本科及以上学历,能用英文进行书面商务沟通,口语优秀,有海外工作、学习、生活经历者优先; 2、能熟练使用Word、Excel、PPT、photoshop等常用办公软件; 3、良好的沟通能力,具备基础的商务谈判素质,善于表达,能有效协调各部门工作; 4、良好的逻辑分析及规划设计能力,具有较强的逻辑思维能力、数据分析能力、文案撰写能力; 5、游戏热爱者,体验过多种类型的游戏,且具有一定的市场敏感度,能够判断市场动向。
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岗位职责: 1.根据运营目标或发行目标,对所负责曲库内容的对外运营节奏(运营的整体质量、进度及效果)负责,可以制定运营方案,并阶段性的优化运营方案,对运营效果负责; 2.稳抓合作方用户的特点,完成音乐类内容的运营策划及执行(包括但不限于互联网热点的追踪,歌单/专栏的创作,活动的策划及执行,内容的包装及宣发),使创作/策划的内容精准匹配合作厂商; 3.高效对接内外部的合作方,与涉及运营的相关部门及时高效的完成沟通,清晰理解对方需求,并能及时准确的给出运营方案及问题解决方案,对输出的内容负责; 4.完成运营数据的分析,并根据数据反馈分析问题所在,对每次运营策划做精准的数据分析和总结,快速响应互联网的节奏,完成运营优化; 5.积极有效的完成上级安排的其他运营类工作内容。 岗位要求: 1.本科及以上学历,音乐类内容发行及运营、互联网运营相关工作经验至少1年,有音乐APP运营经验的同学优先; 2.有工作责任心及耐心,拥有优秀的沟通协调能力和高效的执行能力,有强大的团队协作能力和精神; 3.能够适应TOB的工作方式,出色的完成与合作厂商/伙伴的工作沟通; 4.流行音乐的大拿,文案能力优秀,且对至少某一类音乐风格有深入了解,对歌曲的应用能力强; 5.具备优秀的运营能力和策划能力,具备创新意识,有较强的内容理解能力; 6.有较强的数据处理和分析能力。
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【岗位职责】: 1,负责大型原创节目《君品谈》以及其他商业节目宣发推广; 2,负责凤凰网视频频道新媒体平台运营工作,包括微博、B站、公众号、视频号等; 【任职要求】: 1,本科及以上学历,有新媒体工作经验优先; 2,具有优秀的文案撰写能力,网感好、脑洞大,熟悉各平台运营技巧和语言风格; 3,会使用基础的图片及视频处理工具,包括不限于PS、PR; 4,有大型节目运营经验者优先
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岗位职责: 1、维护粉笔公考抖音、视频号、B站等视频平台官方账号的日常更新; 2、策划抖音、视频号官号下的直播内容,负责抖店、视频号小店的管理; 3、分析账号调性,跟进账号、直播和店铺数据,提高粉丝量/播放量/互动量并产出爆款内容; 4、寻找联系公考领域KOL、KOC并维护长期合作。 任职要求: 1、能结合公考领域原创短视频和长视频,懂追热点,能写脚本,会自己剪辑; 2、有两年以上直播带货+视频平台运营经验,能独立操作抖店、视频号小店后台; 3、有视频平台资源、爆款作品经验者优先,了解或参加过公务员考试者优先; 4、本科及以上学历,北京坐班; 5、简历中请附作品。
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一、公司介绍: 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司,是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络,员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向,全面数字化、智能化”的发展战略,持续加大在人工智能等领域的投入,将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍: 中移互联网分省服务支撑项目自2015年持续至今,以“一站式,全方位”接入中移互联网公司、中国移动省公司的业务拓展、产品运营、数据分析、商务支持等需求,覆盖全国26省,负责CHBN市场,高效推动中国移动“号卡消息云”四大战略产品和“认证+大数据、超级SIM安全网关、算力套餐”三大创新产品落地。 三、岗位介绍: 岗位职责: 1、负责和彩云项目分省渠道推广及营销策划工作,根据省侧客户需求定期制定目标设定、活动策划、渠道推广规划,对客户满意度负责; 2、负责具体运营推广策略制定和执行管理工作,推进具体策略实施和运营方案,对具体项目工作负责; 3、协同渠道运营、产品经理,结合用户标签及精准运营策略; 4、协调推广执行过程中的问题解决、提供管理工作优化建议,完成项目阶段性目标复盘总结,提升整体团队能力。 5、协同公司完成其他相关工作安排。 岗位要求: 1、**本科及以上学历,重本优先;运营商项目相关工作经验优先; 2、熟练使用Word、Excel、PPT,对数据敏感,对活动类数据复盘整合经验较丰富者优先。 3、善于沟通,能够顺利协调各方需求,工作热情,责任心强。 4、熟悉互联网公司内容运营策略。 四、薪酬福利与职业发展: 我们提供竞争力的薪资待遇和福利待遇,包括期权激励、五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时,我们还为员工提供广阔的职业发展空间,鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神,致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境,并定期举行各种团队建设活动,增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入,一起探索未来无限可能! 想更多了解彩讯股份,欢迎进入:https://www.richinfo.cn
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岗位职责 1.深入安全运营,挖掘基础安全领域的痛点和问题,与业务团队达成共识,建立良好合作关系; 2.针对核心业务安全需求,设计并推动安全解决方案的落地执行及跟踪反馈; 3.统筹安全soc体系建设,并定期演练; 4.参与公司整体安全运营,协调各团队落实安全策略; 5.监控安全态势,及时应对安全事件并持续优化安全防护措施。 岗位要求 1.具备高度自驱、敢于担当的精神,强烈的责任感、执行力及抗压能力; 2.善于学习,能持续跟进安全领域最新发展和趋势,提升专业能力; 3.熟悉HIDS、EDR等多个安全平台,具备项目管理和安全策略落地实施经验优先。 加分项 1.具备红蓝对抗方面的经验,了解主流攻击技术和防御手段。 2.对主机安全的其他方向有产品或运营经验。
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岗位职责 1、 搭建并完善用户体验评估体系,制定体验度量方案和度量指标库,构建用户体验度量能力,牵引业务不断改进; 2、 能全面衡量及检测体验趋势,通过数据分析等方法挖掘背后蕴含的体验问题和业务问题,支持产品开发迭代决策,从而有效提升用户体验及运营质量; 3、 多部门协作,快速推进项目落地。 任职要求 1、 本科及以上学历,3年以上用户体验运营及用户研究相关工作经验,有用户体验服务方向经验、审核体验方向经验优先; 2、 具备较强的用户需求洞察能力及数据分析能力,有沉淀的体系打法及成功落地产品案例; 3、 具备用户体验功能优化经验,在用户NPS、满意度提升上做出过好结果; 4、 组织及带领团队,保障团队快速、高效运转,面对复杂的事物有判断力及一定抗压推进能力。