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工作职责: 1.建立和持续完善商户管理体系,通过搭建商户服务指标体系,日常监控商家发货、售后等各项服务指标,跟进服务差的商家并落地处罚,为商家服务质量和平台客户满意度负责; 2.负责平台投诉管理,站在用户视角分析服务现状,通过数据挖掘分析,输出内部产品优化方向.流程改善方向,为用户提供良好的服务体验; 3.日常经营过程中对商户的履约能力、违规行为等进行检查并落地处罚,以保障合作商户合法合规平稳运营; 4.负责商户赋能培训,根据系统功能迭代及业务策略的变化不断调整并完善商户培训手册,及时解决商户在日常运营中遇到的问题,提升商户运营效率; 5.关注行业平台规则、商户管控政策调整,提炼规则,不断完善平台治理规则。 任职要求: 1.本科及以上学历,2年以上电商平台工作经验; 2.良好的数据分析能力,逻辑清晰严谨; 3.良好的跨部门沟通协调能力,有较强团队合作意识,结果导向; 4.对电商行业充满热情,致力于在电商行业长期发展; 5.具备商家服务管理、项目管理经验的优先考虑。
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职位职责: 1、负责结算团队的管理工作,包括但不限于对账等一系列结算工作,总结提炼结算过程中的问题并推动问题解决; 2、推进结算中心产品建设,具备一定的信息化管理经验; 3、基于业务变化,提供不同业务场景的结算解决方案; 4、基于结算数据分析,为业务决策提供高质量的建议、决策依据和风险预警。 职位要求: 1、本科及以上学历,具有外包费结算管理或其他类型结算管理岗位经验优先; 2、具备信息化能力,有良好的沟通影响力和项目协调能力,能够有效协作上游产品研发团队推进信息化系统的有效建设; 3、具备较好的学习理解能力,快速融入业务,有效推动业务与结算中心的协同; 4、具备一定的数据处理能力,熟练使用Office等常用的办公软件; 5、具备良好的沟通协调能力,有目标感,严谨细致,深入一线,脚踏实地解决问题。
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【岗位职责】: 1. 负责关键业务场景和关键指标的深度运营,通过城市联动、门店管理核心场景挖掘等方式,助力业务结果提升; 2. 负责门店管理场景价值挖掘,促进使用渗透,有效提升门店管理者的管理意识; 3. 通过对管理者使用习惯沉淀用户画像和分层运营,并挖掘不同类别管理者的管理场景和习惯; 任职资格 【岗位要求】: 1. 3年以上互联网产品运营经验,有B端用户运营经验,有地产业务经验优先; 2. 良好的逻辑思维能力,沟通表达能力,具备跨团队和业务协作能力;有一定的数据分析和处理能力,总结归纳能力;有责任心和抗压能力强。
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岗位目标: 根据车型定位,完成符合公司财务要求且具有一定竞争力的备件商业模型 主要工作职责 1、协助备件负责人及财务对备件进行合理定价 2、负责销售策略制定及商务政策的落地 3、负责全国服务中心的订单规则的制定及落地 4、负责全国对备件到货物流索赔流程的制定及落地 5、负责公司内部对于备件需求的收集跟踪处理 6、负责全国范围内的缺货统计,分析及时反馈给上游业务 7、负责全国范围内的门店备件业务提升的闭环管理 8、负责备件整体盈利模式分析 任职要求 教育背景: 本科及以上学历 经验:5年以上主机厂售后备件销售管理工作经验,有团队管理经验者优先; 能力: 1、熟悉新能源汽车售后备件的定价流程,对于备件定价有丰富的经验; 2、熟悉新能源售后经销商的管理,有过经销商管理的经验; 3、具备优秀的组织协调能力、抗压与学习能力,积极主动,具备团队精神并以工作结果为导向。
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职位职责: 1、负责承接游戏业务国内市场效果营销(投放业务)需求,制定全渠道投放策略,达成既定投放效果目标,对投放费用的使用效果负责; 2、管理各媒体渠道投放业务的进度和结果,从所负责项目的整体目标出发,推动跨部门协同,根据实际情况优化流程; 3、关注研究主流媒体动态及外部市场动作,挖掘潜在增长机会; 4、对素材敏感,深度理解投放素材和效果,能驱动投放素材创意的持续迭代优化; 5、从国内市场特点出发,负责推动投放业务所需的效率工具、数据体系持续迭代,提升投放业务效率。 职位要求: 1、本科以上学历,有5年以上国内市场游戏投放团队管理经验; 2、有3款以上成功项目发行经验,对国内主流媒体渠道有深度理解和实操经验; 3、有较强的抗压能力,有较强的沟通协同,跨团队协作能力; 4、数据敏感度高,较强的数据分析能力,善于通过数据发现问题及业务机会。
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岗位职责: 1.服务定价管理:辅助技术团队完成基础设施(计算应用、大数据、存储、数据库等方向)成本定价工作,包括制定成本定价模型、成本参数更新、产品成本价输出并提供成本优化方案; 2.账单系统设计与运营:负责内部业务基础资源使用和结算相关工作,包括内部业务结算的账单与计费系统设计与迭代,数据的录入与更新,计费逻辑公示与澄清等; 3.成本精细化运营:构建基础设施资源从“预算-采购-申领-交付-账单-成本优化”的完整管理链路,实践FinOps,内容包括成本优化虚拟团队的组织与运营,成本使用健康度评估模型的搭建与推广,成本优化辅助工具的设计与使用,成本优化方向和举措的洞察与规划等,以推动成本优化目标的达成; 4.成本分析:定期产出多维度数据分析报告,以协助财务与经营管理者能看清数据并辅助决策。 岗位要求: 1.本科及以上学历(优先),5年以上工作经验,有云计算、FinOps经验更佳; 2.优秀的数据洞察力与数据处理能力,实现多维度数据分析和逻辑设计; 3.优秀的逻辑性和结构性思维,可从全局视角和用户视角把控账单系统设计与迭代方向; 4.熟悉产品常用工具,掌握SQL等数据处理语言; 5.有较强的沟通协调能力、学习能力、抗压能力及多任务处理能力,工作有责任心、性格开朗、积极主动、有自驱力,具有良好的服务精神和团队合作能力。
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自如家服,是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台,包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】: 1,负责产能管理,通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需,实现客户约得上,保证预约成功率 2,通过服务者认证和培训管理,保障服务者具有相关技能,客户约进来后服务者做得了,同时管理订单的交付和取消,保证业务交付率 3,品质管控,通过线下现场监察整改培训,服务者绩效运营,和线上客户体验管理(不满意、投诉处理、疑难项目等)管理服务者做得好,保证客户满意度 4,完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验,倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力,可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向,责任心强,有强烈的内驱力、执行力,能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神,办事严谨原则性强,和处理突发事件能力 上班时间:9:00-18:00双休 六险一金全额缴纳,餐补
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工作职责: 1.系统建设: 负责搭建并完善家装清结算平台,保证业务收付款全流程线上化建设,包括但不限于业务相关收款、付款、业财对账等相关系统功能建设 2.准确性保障: 保障用户端每份装修合同收款及返还逻辑正确、数据准确; 保障供应商端每月窗口期业财数据一致性,对外结算打款准确、及时 3.行业知识学习: 深入了解家装业务,学习掌握家装业务全流程 4.创新思考: 结合对家装业务的了解及财务领域专业知识,持续加强家装清洁算平台健壮性建设,保障业财数据准确一致 5.团队协作: 与各平台协同配合对接,持续推动业务端接入,加强各流程节点数据监控; 完善业务侧财务相关领域建设,如:供应商账户质保金管理、奖罚管理等 职位要求: 1.3年以上工作经验,**本科毕业,有财务相关系统建设产品背景优先; 2.具备较强的逻辑思维,主动性强,具备优秀的沟通协调能力,可推动项目落地; 3.善于洞察问题本质,制定有效解决方案,推进问题解决; 4.乐观开朗,积极向上,有责任心,敢于面对困难与挑战,持之以恒; 5.具备一定流程设计及系统架构能力,能准确的将场景整合并抽提建立管理模型; 6.具有装修相关行业产品经验者更佳。
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工作职责: 负责客单履约和商家结算的产品运营工作,主要包括 1、指标和易用性提升:设计全链路关键指标和易用性评估机,通过分析发现问题并推动解决,提升指标和易用性 2、需求运营:监控和推进大型需求上线后运行效果,收集反馈并推进优化 3、知识管理:梳理业务和系统的关键规则和流程,形成产品线知识库,对产品和运营等角色进行培训 4、系统运营:解答咨询类问题,梳理总结问题推进优化系统,整理问题月报 5、访谈调研:圈选合适调研对象,进行商家和行业调研,输出建议性报告作为方案前置依赖 任职要求: 1、本科及以上,5年及以上产品运营相关经验;具备项目经理/流程分析师/产品经理等背景经验优先考虑 2、熟悉平台电商的订单、退货单、计费和结算等业务域,在跨境电商行业从业经验优先考虑 3、具备较强的服务意识和出色的沟通表达、推动协作能力,能够适应高效率、高压力的工作环境 4、逻辑清晰,有较强的调研能力、数据分析能力、总结输出能力 5、英语听书读写流利,可作为工作语言使用
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岗位职责: 1.进行财务及产品数据分析,提供分析报告,为产品决策及公司发展提供支持; 2.优化财务数据分析模型,对内外部及时准确的提供财务分析数据; 3.跟踪流水、用户规模、付费用户、收入等关键指标的进展,为目标完成提供支持; 4.识别成本及费用波动的动因,通过分析输出有效的成本管理的方案; 5.合同、采购、付款系统产品需求收集,组织协调优化实施; 6.根据模型开展产品收入及成本费用的预测,有效识别业务预测中的风险,并根据有效的分析,推动解决滚动预测中的问题,最终促成业务的目标达成; 7.协助业务梳理流程,进行业务风险管理,包括合同风险、流程风险等以保证新业务在必要的管控下快速运作和执行。 岗位要求: 1.本科及以上学历,财务类相关专业; 2.5年以上审计、财务管理、财务分析相关工作经验; 3.具备良好的计算机应用基础和大数据处理及分析能力,熟练应用Excel、PPT等办公软件; 4.工作细致、责任心强,具备较强的学习能力及理解能力; 5.具有优秀的沟通协调能力; 6.具有高度的责任心和团队合作精神; 7.有系统、项目实施管理经验; 8.有四大会计师事务所及企业财务管理经验者优先考虑。
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岗位职责: 1.负责技术各项质量管理制度的落实,对研发过程质量管理的有效性负责; 2.负责研发全生命周期文档及源代的存档管理和检查,确保上传文档的及时性和准确性; 3.参与产品有关要求的评审工作,督促相关部门形成完整记录; 4.负责预防和纠正措施的管理,实施监督,并对其有效性组织验证; 5.负责质量信息的收集、登记、处理和管理; 6.领导布置的其他工作。 任职要求: 1.**本科及以上学历,计算机相关专业优先; 2.两年以上工作经验,有做过CMMI三级认证优先,了解技术质量管理的一般流程和方法; 3. 经过质量管理体系标准知识培训并取得过相关资质证书; 4.工作细心、责任心强,质量意识强; 5.负责质量信息的收集、登记、处理和管理; 6.领导布置的其他工作。
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岗位职责: 1.根据部门战略及项目发展方向,拓展,联系外部合作商,通过产品共建,场景共建,资源互换等模式开展工作,落实卡中心指标; 2.负责项目开展过程中的业务规划,合作商谈判,协议签署,落地运营,项目后评估等工作的开展; 3.收集行业,同业的信息,开展业务调研,深度挖掘客户需求,创新项目方案; 4.联动内部各相关部门资源,确保项目按计划落地,并对项目交付时间,质量,费用,范围等负责; 5.完成上级交办的其他工作事宜。 任职要求: 1.***本科以上学历,市场营销,金融,信息技术与信息系统,计算机科学技术等专业优先; 2.4年以上工作经验,有全流程项目跟进及管理经理,有互联网化,平台化的功能,活动规划及运营经验优先; 3.沟通能力及理解能力强,具有良好的谈判,团队协作及内部推动能力; 4.有数据化经营思路及分析能力优先; 5.有汽车生态(包括线上平台,保险,线下保养类场景活动)相关活动的工作经验优先。
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职位描述 1、负责从效率、成本、体验等各方面对全国门店运营监控分析、管理和支持,同时从用户侧和管理测的角度提出服务网络的运营提升方法并跟踪落地 职位要求 1、具备丰富的汽车售后服务区域运营管理经验; 2、具备一线城市门店运营经验; 3、7年以上工作经验。
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工作职责 1、能制定清晰的目标和发展方向,并为团队成员提供引导和支持,并监督团队的日常工作,保障团队业务指标的达成。 2、能不断的优化管理和业务范畴,善于发现团队、流程中存在的问题并及时优化。 3、能搭建和完善本部门人才梯队,保证团队成长和业务发展契合。 4、有分析以及培训能力,配合培训组提高新老员工的综合素质,乐于分享和分析,让团队成员共同进步。 任职要求 1、*****大专及以上学历,5年审核相关工作经验,2年以上审核管理工作经验;有知名互联网公司内容安全管理经验、管理过100+团队的优先。 2、熟悉互联网内容管控政策条例,具备敏锐的风险洞察能力,具备良好危机事件处理经验;党员优先。 3、善用技术产品思路降低内容风险,提升工作能力或解决问题。 4、熟练运用Word、Excel、Powerpoint等办公软件,有较强的数据分析和总结能力。 5、具有较强的执行力,良好的沟通能力,能承受较大的压力,适应出差。 6、熟悉B站内容、对ACG相关内容了解较深者优先。
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岗位职责: 1.参与制定IFRS17项目落地实施的相关信息系统需求实现方案; 2.对具体方案进行影响分析,评估其对业务流程、数据质量、系统性能等方面的影响; 3.负责IFRS17项目科技实施方案从需求分析、方案设计、实施、验收和上线的全周期管理; 4.确保项目实施的进度、质量与预算符合IFRS17项目的要求; 5.协调内外部资源,积极推进IFRS17项目实施,并及时解决项目实施方案执行中的问题,配合完成相关周边系统的改造; 6.识别IFRS17项目科技实施过程中的潜在风险,制定风险应对策略和预案。监控项目的风险状况,及时报告并采取有效措施进行风险控制和应对; 7.在项目上线后,负责IFRS17相关信息系统日常需求调研、评估、管理及分析工作,持续优化系统功能和性能,提高业务处理效率和数据质量。 任职资格: 1.本科及以上学历,计算机科学、软件工程、财务或会计等相关专业。 2.3年以上金融行业科技或财务项目管理经验,熟悉IFRS17准则及其实施流程。 3.具备优秀的沟通、协调能力和团队合作精神,能够处理复杂的跨部门协作问题。 4.具备较强的学习能力、分析能力和解决问题的能力; 5.具有丰富的项目管理经验,在过往经历中独立带领团队完成项目上线。