【岗位职责】 1、订单邮件跟踪，通过邮件、站内信等方式与客户沟通，为客户提供售前售后服务， 建立良好的客户关系和维护品牌声誉，索要好评； 2、熟悉亚马逊平台政策，妥善处理中差评，客诉和纠纷，减少退货，提高链接好评率； 3、熟练掌握公司产品，做好客户反馈的产品问题答复，妥善处理各类服务问题引发的投诉。 4、定期整理和统计差评数据，对用户反馈的产品问题和服务问题进行分析，反馈给不同的业务部门，推动产品和服务改善。 【任职要求】 1、本科以上学历，一年及以上亚马逊/Ebay/独立站客服工作经验者，CET4及以上； 2、有较强的品牌意识和客户服务意识，了解商务信函写作，具备良好的英语理解和书面表达能力，掌握客户服务沟通及其他基本技巧。 3、对跨境电商有浓厚兴趣并致力于品牌跨境的发展。 4、具有一定的数据分析能力、善于沟通，有团队协作意识，工作认真，能灵活应变，自我调节能力佳。

云雅技术，成立于2013年8月，卖家精灵于2017年9月上线，从最初默默无闻，成长为亚马逊跨境大数据行业的领导者，Alexa全球排名6000名以内。 最近一年，有不低于20家风投机构找过我们（行业最低是投5000万人民币占股10%），但我们最终还是决定：不-融-资，因为公司现金流很健康。2020年年终，我们业务人员平均发了4个月年终奖，还不包括月度提成奖金。 云雅创立9年，进入跨境电商行业6年，艰难而曲折（见云雅官网首页的介绍），也因为它，我们走得很稳健。 公司目前60+人，成都30+人，重庆20+人，另外就是广州的市场团队（广州云雅），公司没有快速扩张的倾向，希望每个员工都是精兵强将，独当一面。 云雅的两位创始人，都是技术出身，所以公司有一种浓厚的工程师文化，公司没有销售团队，我们从不推销。 云雅的创始人老陈，偶尔记录一些自己的工作感悟（微博搜索：陈志武zwchen），相信你扫一眼后对云雅的文化氛围有一个初步的预判。 毕竟，一个有追求的人，期望公司带给Ta：有竞争力的薪水 + 舒适的文化环境 + 有想象力的发展空间。 我们对你的期望，首先是喜欢跨境电商这个行业（不要求热爱，这个标准太高了），另外，就是符合云雅的价值观：进取、真诚、负责。 至于你以前的从业经历或专业能力，我们不是特别看重，因为学会一项技能并不难。 跨境电商在中国属于朝阳产业，自2015年国家批准杭州作为首批跨境电商综合试验区，跨境电商综试区试点已经扩大到第5批了，成都和重庆均在第二批。 据统计，中国跨境电商从业者已经超过500万人，各大专院校已经陆续开始开设相关课程。 【岗位职责】 1、负责卖家精灵产品日本市场的用户运营、客服等日常工作； 2、负责卖家精灵产品的内容生产、内容传播等和内容运营相关的工作； 3、负责公司Tik Tok 账户运营及视频录制； 4、负责和运营相关的增长黑客； 5、整体来说，我们会基于你的能力和偏好，找到最适合你的一份工作，围绕用户价值做一切该做的事情； 【任职要求】 1、日语学院相关专业，本科及以上学历，日语一级水平，英语熟练； 2、对日本社会文化，生活习惯有一定了解；有在日本学习，生活经历者优先； 3、优秀的语言表达能力，文字组织能力，有较强的沟通能力、执行能力及运作能力，思维敏捷，能很快的学习新事物和新知识； 4、有亚马逊运营经验者优先。 【关于公司的一些特色】 1、上班地点可以选择成都或重庆，两地都有研发和运营人员（重庆是在北环附近的华融现代广场，5A写字楼）； 2、公司是程序员文化，公司两位创始人都是技术出身，热爱技术，尊重技术人员； 3、信任，是公司最核心的文化，所以公司没有考勤全凭自觉，弹性工作，没有项目进度表，没有晨会和周会； 4、你想到的福利，我们一般都有，不抠门。

薪资结构：底薪10k-15k+考勤+业绩提成 福利待遇：双休、五险一金、业绩提成、年终奖、节日福利、带薪年假 岗位职责： 1、熟练选品：数据收集及分析，对行业的理解，对产品的理解，会市场容量判断，新品方案制定，关键词定位，会亚马逊辅助工具使用，会产品利润率计算，会监控竞争直接对手产品； 2、优化Listing：英语描述能力，产品核心关键词的定位； 3、熟练上传产品，熟练建发货计划：熟练操作，细心&执行力强； 4、熟练会做广告：熟练运算能力，运营策略，负责亚马逊平台的站内广告投放工作，能够基于广告数据诊断Listing，及时调整，优化； 5、熟练测评，QA安排：英文能力，搜索能力； 6、会站内推广活动：熟练操作； 7、客服：售前售中售后的回复。管理客户产品评论，处理中评、差评，并且完成催评;收集、登记客户反馈问题（例如：质量问题），形成报告总结;处理客户退款、订单缺货问题；FBA发货处理,提升账户的订单量及保证账户的安全与好评率； 8、熟练分析营销数据，调整各项预算和库存流动,周转率分析，及时补货计划：对数据敏感度高，熟练运营策略； 9、发货安排，物流费查看复核； 10、完成上级交待的任务。 优先考虑： 1.大专学历以上，英语基础良好（CET-4及以上）； 2. 3-5年Amazon精品运营经验； 3.工作积极主动，沟通能力强，有高度责任心，能承受压力； 4.有良好的团队合作精神，能承受较大工作压力，有开拓创新精神。

岗位职责： 1、负责亚马逊，网店整体版面和风格设计，日常维护与定期更新 2、负责亚马逊,网店全套美工设计，具体包括：进行店面整体形象设计更新、商品描述美化、店铺产品图片处理、制作各种节日海报及促销活动等平面创意设计 3、负责网店商品展示设计，对新产品进行抠图排版，结合商品的特性制作有美感、吸引购买的页面 4、宝贝设计及其店铺首页的整体设计 5、具备较强的理解能力及表达能力,可准确传达设计理念。 任职要求： 1.大专以上学历，美术、设计、广告相关专业，有1年:亚马逊、京东、淘宝美工经验者优先；会3D制图者优先； 2.有扎实的美术功底，优秀的创意能力，对设计有独到见解，有较强的审美能力和通过设计对产品的风格诠释能力； 3.熟练Photoshop等必备设计软件，追求完美的敬业责任心，具备良好的沟通能力和团队合作精神，有刻苦精神及独立思考能力； 4.具备一定的文字功底，可以完成简单的编辑工作： 5.良好的职业操守，语言表达能力强，善于沟通，较强学习和执行能力，有团队合作精神。 公司福利及薪资待遇： 1.薪资：8-12k + 提成+五险 2.每月一次公司团建； 3.上班时间9:00-12:00 13:30-18:00 旺季大小周，淡季双休 其他按照国家法定节假日 工作地点： 地址：杭州市萧山区金城路博奥路地铁口A口萧山商会大厦

【岗位职责】 1、负责Amazon帐号运营，完善产品页面信息，控制产品风险，确保账号稳定，及时完成销售任务； 2、深入了解产品，分析市场和竞品，提炼产品卖点，结合用户痛点，有技巧的优化Listing各项纬度； 3、制定广告推广计划，对广告进行成本预算，效果追踪和调整； 4、进行市场调研，分析竞争对手，并作出相应的数量和价格调整，推进产品排名； 5、定期统计销售数据、库存数据等，调整销售策略，保持较好的库存周转率和库存量的安全； 6、完成上级安排的任务。 【任职要求】 1、英语四级以上，读写能力优秀；大专及以上学历； 2、有2年以上亚马逊平台实际操作经验；有键鼠类运营经验优先； 3、工作积极主动，有责任心，有良好的沟通能力，学习能力； 4、有团队合作精神，能承受压力，有开拓创新精神。 5、作为组长培养，具备优秀的运营经验且有意愿往管理方向发展。 【福利待遇】 1.产品优势：产品可开私模，爆款成功率高； 2.薪酬待遇：底薪+绩效1K+提成+全勤奖+年终奖+工龄奖； 3. 社会保障：入职即签订劳动合同、购买五险一金，试用期3个月； 4.年度体检：你守卫梦想，我们守卫你的健康。 5.假期福利：享受国家法定节假日，包括婚假、产假、丧假等，带薪年假，春节假期至少在10天以上； 6.员工发展：试用期一对一导师辅导，有针对性制定辅导计划（八周计划）； 7. 晋升空间：①专业方向：凭借专业知识和技能的不断提高，成为技术专家类 ②管理方向：通过对团队的有效管理，不断扩大管理范围，成为部门和企业的领导； 8.工作氛围：团队平均年龄25岁，工作氛围轻松愉悦，每日定时播放音乐； 9.人文关怀：多功能休闲区，按摩椅、乒乓球台、投篮机等设施不断完善； 10.休闲时光：每日花茶、零食；每周2次下午茶；每周瑜伽、篮球、羽毛球活动；每月生日会；年度旅游； 11.工作时间：9:00-12:00 13:30-18:00（7.5H）大小周。 【工作地址】 深圳市龙岗区坂田街道五和和磡社区5巷90号（五和社区党群服务中心旁） 【乘车指引】 地铁：5号线五和站H出口，走路8分钟左右； 公交：四季花城、阳光湾畔

1. 负责公司亚马逊销售平台的运营及推广工作； 2. 调研竞争对手热卖产品，对价格进行定位，组织策划营销活动； 3. 快速熟悉产品、上架产品和优化Listing，提高销售站点的点击率和知名度，提高产品转化率及销售业绩； 4. 熟悉亚马逊平台规则与政策，负责Listing和账号的日常管理以及维护； 5. 负责完善店铺各项政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度； 6. 不断优化运营及推广手段，制作销售明细报表，进行销售分析；完成公司制定的月度、季度的销售任务和目标； 7. 完成部门负责人安排的其他工作。 任职资格： 1. 大专及以上学历，英语读写熟练，2年以上相关工作经验； 2. 熟悉亚马逊平台运营特点，熟悉亚马逊站内推广规则，同时熟悉站外推广渠道的优先考虑； 3. 了解平台政策和规定、熟悉平台销售策略； 4. 有自己擅长熟悉的品类及相关知识； 5. 工作积极主动，有责任心，勇于担当；沟通能力强，能承受压力，有较强的学习能力，为人踏实、诚恳，乐观，对电子商务有兴趣和激情； 6. 有运营亚马逊新站、选品开发的工作经验者优先考虑。 福利待遇： 1. 提供本行业具有竞争力的薪酬； 2. 入职即购买六险一金，享受法定节假日休假； 3. 年轻化的工作团队，团结协作、积极向上的工作氛围； 4. 丰富的员工团建活动，如优秀部门、优秀员工表彰、年度旅游、节日主题派对、每月部门/跨部门团建等，以及丰富的员工福利，如无限量现磨咖啡、花茶的供应、下午茶、零食加油站、生日假、生日礼物、过年过节福利等； 5. 年假方面：工作满一年后即享有带薪年假，可以按小时休假，灵活操作；每年递增1天，最多15天/年。

任职要求∶ 1.熟悉亚马逊后台基础操作； 2.***本科以上学历，有经验者放宽至***大专； 3.英语必须四级及以上，英语读写能力熟练； 4.具有较强的进取精神和良好的团队合作精神； 5.能熟练使用办公软件，熟悉英文电子邮件格式，以及邮件沟通技巧； 岗位职责 1.协助亚马逊运营日常操作，保证账号健康发展； 2.根据销量和库存，安排FBA备货，并监督执行，避免断货的同时避免产生滞销库存； 3.及时的处理客户异议，收集和整理客户的反馈信息，回复客户邮件； 4.收集竞争对手资料，追踪、分析竞争对手； 5.上传listing页面，撰写标题，五点，上传A+等基础操作日常； 公司福利： 1丶【薪资待遇】底薪+绩效奖金+销售奖金+全勤奖+年终奖金，产品在行业内具有竞争力且有长远发展力，薪资不低于行业平均水平。 2、【晋升通道】有多条晋升通道，根据员工的意愿提供纵向、横向发展机会（助理-运营-组长-主管-总监），坚决不埋没任何一个有能力的人。 3丶【工作氛围】甲级写字楼，周边娱乐设施配套完善，不定期组织员工旅游或开展团建活动，不加班！！！ 4丶【培训体系】带薪培训，运营大咖不定期分享心得经验，能力提升之后，薪资调整力度大。 5丶【五险一金】入职购买一档公积金和一档社保（养老、医疗、生育、工伤、失业险）。

如果你有丰富的电商资源，优秀的电商运营理念，却一直苦于没有平台没有资金给你发光发热，欢迎您与您的团队与我们的创始人直接分享交流！期待有着共同想法的你与我们相遇！ 岗位职责： 1. 负责公司亚马逊销售平台的运营及推广工作； 2. 调研竞争对手热卖产品，对价格进行定位，组织策划营销活动； 3. 快速熟悉产品，上架产品，优化Listing，提高销售站点的点击率和知名度，提高产品转化率及销售业绩； 4. 熟悉亚马逊平台规则与政策，负责Listing和账号的日常管理以及维护； 5. 负责完善店铺各项政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度； 6. 不断优化运营及推广手段，制作销售明细报表，进行销售分析；完成公司制定的月度、季度的销售任务和目标； 7. 完成部门负责人安排的其他工作。 任职资格： 1. 大专以上学历，英语读写熟练； 2. 熟悉亚马逊平台运营特点，熟悉亚马逊站内推广规则，同时熟悉站外推广渠道的优先考虑； 3. 了解平台政策和规定、3C品类知识，熟悉平台销售策略； 4. 工作积极主动，有责任心，勇于担当；沟通能力强，能承受压力，有较强的学习能力，为人踏实、诚恳，乐观，对电子商务有兴趣和激情； 5. 有运营亚马逊新站的工作经验者优先考虑。 福利待遇： 1. 提供本行业具有竞争力的薪酬； 2. 入职即购买六险一金，享受法定节假日休假； 3. 年轻化的工作团队，团结协作、积极向上的工作氛围； 4. 丰富的员工团建活动，如优秀部门、优秀员工表彰、年度旅游、节日主题派对、每月部门/跨部门团建等，以及丰富的员工福利，如无限量现磨咖啡、花茶的供应、下午茶、零食加油站、生日假、生日礼物、过年过节福利等； 5. 年假方面：工作满一年后即享有带薪年假，可以按小时休假，灵活操作；每年递增1天，最多15天/年。

岗位职责： 1，快速熟悉产品，了解如何上架产品，优化Listing，提高产品转化率； 2，及时跟踪帐号的中差评，维护账号的健康良好运行； 3、库存监控，及时更新库存，保证库存状态健康； 4，跟踪排名，销售价格跟进，及时调整价格优化listing； 5，做好本岗位每日工作计划，合理安排工作时间； 6，及时完成上级领导布置的其他工作； 任职要求： 1，男女不限，大专或以上学历，英语CET-4水平，良好的英语读写能力； 2，熟悉ebay/亚马逊/wish平台的整体运作流程，一年以上账号操作经验优先； 3，工作勤奋好学，仔细认真，具有高度的责任心； 4，身体健康，能承受一定的工作压力；

工作内容：亚马逊店铺运营，上架产品，图片处理，运营推广， 职位要求：熟悉PS，有英语基础，有电商相关经验优先。 职位优势：我们运营的平台有亚马逊，虾皮，来赞达，我们有6年多的运营经验，精耕3c红海类目，有成熟的产品供应链，稳定的店铺，独特的运营方法，这让我们在行业竞争独具优势。如果小白具备条件可以免费学，以后可以共享公司资源自己做，也可以跟公司团队一起共赢！

职责描述： 1. 负责Amazon账号管理和维护，产品上架、listing优化、主图图片、A+图片设计、广告优化、站内促销和Deals申报等以及确保账号状况优秀并安全； 2. 调查/分析市场，制定销售策略等，完成规定的销售指标，提高产品排名，确保销量； 3. 提供高质量的售前、中、后服务，有能力和技巧让客户反馈Review（质量和数量）； 4. 熟练使用站内外推广渠道进行引流； 5. 处理各类差评和投诉，维护店铺好评率和信用度，确保账号正常经营及时反馈销售中存在的问题，提出合理意见； 6. 处理客户投诉，对客户的退换货及退款进行妥善处理，负责订单处理，差评移除，case跟进等工作。 任职要求: 1. 大专学历及以上，国际贸易、商务英语类专业，英语四级以上； 2. 具有良好的沟通能力和抗压能力，具有强烈的进取心； 3. 有亚马逊平台经验者优先； 4. 工作积极主动，责任心强，有团队合作精神。 待遇福利： 1.优厚待遇：底薪+绩效+提成 2.社会保障：入职即员工购买社保（养老、医疗、失业、工伤、生育）； 3.培训发展：完善的培训体系，提供全方位的在职培训和晋升通道，可以成为公司合伙人及事业群负责人； 4.带薪假期：享受国家法定节假日、带薪年假、婚假、产假、丧假等； 5.丰富多彩的文娱活动：不定期集体活动（KTV、羽毛球、桌游等），以及每年至少一次团体旅游； 6.上班时间：5天周工作制，9：00-18：30（每天8小时），错开上下班高峰。

1、负责每日货品的检验以及归纳分类 2、负责将erp内的自发货订单进行打单和发货打包 3、仓库每日的整理 4、配合运营完成fba的发货打包

岗位职责： 1、为策划拍摄主题提供专业的意见； 2、负责公司相关产品的内景、外景、细节、场景摆拍拍摄（室内拍摄为主）； 3、配合设计师拍摄活动产品特殊要求的拍摄； 4、对图片进行后期处理,美化图片效果（包括：颜色、亮度、抠图、等）； 5、图片与实物色彩、构图、细节等方面校对。 任职要求： 1、大专及以上学历， 拥有美工功底，摄影等相关专业优先考虑； 2、至少拥有2年以上相关工作经验； 3、扎实的摄影基本功，熟练使用摄影设备和图片编辑软件； 4、具有良好的审美意识和艺术修养； 5、较高的职业素养及团队精神，擅于沟通，富有工作激情 薪酬福利： 1、入职购买长沙五险一金，工作时间：09:00-12:00，13:30-18:00，享有国家法定节假日，每年5-10天带薪年假； 2、无责底薪5500-6500； 3、月度现金奖：每月颁发销售TOP奖、小组PK奖、优秀管理者奖、客服明星奖、爆款奖等； 4、双通道职业发展路径，每半年一次晋升与调薪机会； 5、丰富多彩的员工福利，包含生日活动、重大节假日举办活动及发放礼品，羽毛球俱乐部、爬山、聚餐、K歌、轰趴等活动可参加，不定期下午茶及户外活动、优秀员工出国游等； 6、牛人带队，组长或传帮带人一对一辅导，入职提供住宿。

一、岗位职责： 1、负责跨境电商亚马逊平台的日常运营管理，独立管理账户、上架产品，处理订单和邮件； 2、根据产品的销量和排名变化，及时制定和调整销售策略及推广计划，做好数据分析工作； 3、学习并掌握亚马逊平台各种运营技巧，优化标题、卖点、图片、描述、提高产品曝光度等； 4、针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，及时向上级汇报情况； 二、任职要求： 1、*****本科学历，专业不限，英语四级及以上，可接受转行人员； 2、熟练操作办公软件，尤其是对表格函数等操作熟练； 3、有意向往跨境电商行业深耕，愿意接受系统化进阶式的学习培训； 4、工作积极主动，要有挑战高薪的信心，更要有踏实做事心态； 5、有责任心，吃苦耐劳，团队意识强。 注：23届实习生暂时不招，需要已经毕业的 三、福利待遇 1、上班时间：8:30-12:00，13:30-18:00，周六日选择半天 （5.5天制），每月可申请一次双休  2、薪酬福利：无责任综合底薪（4.5-5K）+提成+绩效（转正才有），每月晋级考核，每晋一级底薪增加300-700 3、社会保险：员工入职即购买五险一金，试用期也会购买； 4、发展方向：试用期—初级—中级—高级—组长—主管—经理，每月一次晋升考核机会 5、培训机制：公司为员工提供一对一带教以及系统的专业培训，提高员工专业技能以及综合能力，让员工快速成长； 6、文娱生活：节庆活动、生日会、公费旅游、部门团建。年底年会抽奖活动很是值得期待（礼品丰厚）；

可接受小白 1.熟悉使用独立站平台并独立完成装修。 2.精通服装类目。 3.负责投放技巧，竞价策略，广告创意等。 4.对产品的选择，包装，优化及推广有一定能力。 5.能够独立进行市场调研并输出数据报告，擅长广告测试，预测产品走势并快速作出反应。 6.对广告数据敏感，对不同的数据能够快速作出判断，懂得如何控制CPA，使ROI最大化。 薪资待遇小白3k提成，老手面议。 亚马逊 我们是一家集跨境电商（amazon、shopitfy），国内电商淘系，抖音电商。于一家全系电商团队。 1    制定计划，完成计划。 2   良好的自我约束能力，无不良嗜好 3   高级合伙人模式公司不抽取佣金 4   如果你是小白免费培训，培训后上岗 5   可以居家办公！有意向请联系！