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职位职责: 1、商务谈判:主要负责高星集团酒店(包括但不限于万豪、洲际、凯悦等),在抖音生活服务的各项商务事宜,包括商务谈判,方案拟定、预算采购,服务商撮合、达人撮合等,确保商家在抖音的长效经营,提升抖音生活服务份额占比; 2、商家运营:与商家保持深度合作关系,优化商家的商品情况,提升门店经营效果和指标,达成既定的销售指标,包括但不限于销售额; 3、营销方案制定:负责名下酒店的全年营销策划及落地实施,挖掘增长机会点;配合公司营销节点和热点,结合商家情况,做系列活动和项目输出,确保商家在平台长效稳定经营; 4、整合营销:整合内外部资源等多方资源,协调服务商、达人、商家等多,确保项目落地执行,包括大促、数据协同、品牌门店赋能等增值服务方案等; 5、充分结合平台优势及商户行业特性,进行线上定制化的解决方案设计,创新行业玩法,打造标杆案例,提升线上化率及行业内市场占比,带动行业长远发展。 职位要求: 1、要求具备高星品牌酒店资源(包括但不限于万豪、洲际、凯悦等),能带动区域内新玩法,有KA客户经验/项目营销经验优先; 2、对抖音玩法有热情和兴趣,认可平台作业模式,对行业竞争现状以及增长机会点有一定的理解和认知 ; 3、具备顾问式的营销能力,能够针对客户的需求提供落地可行的解决方案; 4、具备良好的逻辑能力、沟通表达能力及总结能力,有较强的沟通谈判以及口笔表达交流的技巧; 5、能适应工作压力,主动学习,敢于面对挑战,自我驱动性高,目标感强。
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岗位职责: 1、负责前台接待、会议服务等工作; 2、负责公司相关行政资料保管存档管理及借用管理工作; 3、负责企业相关证照、资质文件、知识产权的申请、保管、更新工作; 4、负责公司固定资产的采购、登记、维护与盘点工作; 5、负责公司安全管理工作,包括安保管理、消防安全管理; 6、负责公司部分对外沟通工作; 7、领导安排的其他工作。 任职条件: 1、大专以上学历、一年以上相关工作经验;身高1米65以上,形象气质佳。 2、企业管理、工商管理、行政管理专业优先考虑; 3、熟悉行政工作流程,熟练使用办公软件及办公自动化设备; 4、有良好的语言组织能力及文字编辑能力,沟通表达能力强;具备较好的沟通协调能力及良好的服务意识; 5、工作细致认真,谨慎细心,诚实待人,责任心强。
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美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、好体验的定义与创造 美团App用户一旦发起酒店旅行相关的搜索,一切的体验就是你负责,包括App内整体动线的流畅度、供给的匹配度与质量、甚至包含与酒店旅行需求相关的其他功能创造。因此你需要通过对数据、用户、以及类似产品等各类信息的洞察包括你的直觉,清晰地分析并定义什么是好的体验并结合战略与目标,不断推动这些体验的发生,让用户越来越喜欢使用我们。 2、产品方案的实现与把控 根据你想实现的体验,你需要撰写清晰的PRD并规划好整体的产品节奏,并与你的协同伙伴,业务、设计、研发等角色沟通清楚你想做的事情并激发他们一起想做好的动力,实现方案高质量按时交付,并对最终上线的效果负责。 3、评估和复盘,不断完善你的产品 通过测试实验、数据、调研等各种方式,评估和验证上线产品的体验好坏,客观地理解所有收到的信息,提出清晰的观点如何优化和改进,让体验在一轮轮的迭代中更好。 基于以上的三点,要求你能忘掉“策划”,“策略”,“AI”,将这些视为好产品的工具来使用。因此,你不再是“策略产品”,“功能产品”,而是一个完整的产品经理。需要你在工作中不断掌握上述的技能,而不再界定“你负责什么模块” 岗位基本需求 一些看起来有用的应聘条件,之前有搜索产品或者酒店旅行行业用户产品的相关经验,有计算机、心理学、设计等相关学历背景。 但如果在以下几方面特别优秀,请大胆投递: 1、热爱旅行,喜欢探索各种不同的旅行体验,且认为目前相关的产品体验有很大的改造空间。 2、敢想并热爱创新,对创造好用、让用户愉悦的产品体验充满热情,敢于提出你的想法而不是模仿和跟随。 3、极度关注用户,多接触用户感受用户,照顾到用户体验的方方面面甚至一句提示怎么说也应该考虑用户看到的感受。 4、尊重他人并有效沟通,要真正达成好的体验,只有你是不够的,需要理解、尊重你合作伙伴的想法,认真、谦虚地倾听和学习,同时激发他们内心做好体验的动力,用你的热情和愿景感染他们,并有效地与他们沟通,构建一个你心中的完美战队。 具备以下者优先 如果你还在以下几方面有特别的技能,那会加分: 1、善于利用新技术如AI、深度学习等辅助完成你的相关工作且有过成功案例。 2、善于使用设计相关工具或者熟悉设计工作,能让想法迅速实现为设计方案与他人分享讨论。 3、除了产品经理,还做过其他可能有助于你做好产品角色的工作并很成功,如研发、用户研究员、设计师、用户运营等。 岗位亮点 你需要跟业务的FM和BM对话,这或许会给你带来一些压力,但它也是硬币的两面,这意味着你也将有机会跟业务一起探讨经营,探索用户需求的满足和增长。
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任职资格: 1.接待来访客户,提供热情周到的服务,确保客户满意度; 2.接听电话,有效转接或记录电话内容,确保沟通顺畅; 3.维护前台区域的整洁与秩序,确保工作环境舒适; 4.协助处理日常行政事务,如文件分发、快递收发等; 5.协助组织公司活动及会议,确保活动顺利进行; 6.完成上级交办的其他相关工作。 任职要求: 1.****及以上学历,具备良好的职业素养; 2.具备良好的沟通能力、语言表达能力和人际交往能力。 3.具备一定的行政管理知识,熟悉办公软件操作。 4.具备较强的服务意识和团队合作精神。 5.具备良好的应变能力和解决问题的能力。 6.酒店管理、空乘管理等相关服务管理专业优先。 注:本岗位为外包管理
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酒店前台接待 1.男女不限,30岁以下。 2.大专以上学历。 3.男身高1.73米以上,女身高1.62米以上,五官端正,身材匀称。 4.五险一金,收入5000-5500元/月。 5.单位均提供工作餐、工服、劳保用品,防暑降温费、过节物品等福利。 6.享受假期。若加班,按国家规定支付加班费。 地址:海淀区北太平庄路25号。 联系人:李先生 乘车路线:北太平桥北:16、47、425、620、645、690等下车即到北太平桥西:300(快)、特8(快)等路口肯德基北行100米地铁:十号线牡丹园站 路口麦当劳南行200米
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工作职责: - 接待客人,为客人提供热情周到的服务,解答客人问题 - 登记客人入住和退房,确保房间准确无误 - 协调和解决客人遇到的问题 - 协助酒店经理完成日常运营和维护工作 职位要求: - 年龄在20到35周岁之间 - 有较强的沟通能力和服务意识 - 有团队合作精神,能够承受一定的工作压力 - 能够轮班上班,包括夜班 薪资待遇: - 薪资范围在4500到5000元之间,根据个人能力和表现会有所浮动 - 享有工龄工资,根据工作年限和表现会有所提升 - 提供员工宿舍,为员工提供舒适的住宿环境 - 提供三餐,包括早餐、午餐和晚餐 如果符合以上职位要求,并愿意加入我们的团队,欢迎投递简历,我们期待您的加入。
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办理客人入住登记,离店结算等,要求会电脑,能上夜班
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轮班工作制 包住 系统培训 工作内容:负责办理客人入住、退房,负责前台日常工作。 要求:男女不限,对电脑有基础操作,无不良嗜好。 薪资待遇:4000+,管住 同事和蔼,很好相处,工作环境优美,待业的小伙伴可以看过来了
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工作职责: 1、负责公司前台接待工作; 2、酒店、机票的预订,办公文具等行政类物品的采购管理; 3、负责公司电话接转、文档复印、快递接收、考勤统计、表单管理、名片制作、信封制作等工作; 4、负责公司展厅的接待讲解、巡检工作; 5、协助办公区内外部环境的管理; 6、协助完成公司企业文化、年会、员工**活动的组织; 7、公司安排的其他行政事务。 任职资格: 1、**大专以上学历,接受应届毕业生; 2、形象气质佳,身高165以上,懂得基本的前台接待礼仪; 3、普通话标准,性格热情开朗,富有亲和力,沟通协调及应变能力; 4、具有一定的文书能力,办公软件操作熟练; 5、具有一定的可培养性,具有行政相关岗位工作经验优先。
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职位概述: 前台服务员是酒店或其他服务行业中非常重要的一员。主要负责接待客人,为客人提供周到的服务,协助处理客人的问题和需求,并确保客人在住宿期间感到满意。同时,前台服务员还需要与其他部门协调合作,以确保酒店的日常运营顺畅。 职责和任务: 1. 接待客人 - 在前台迎接客人,为客人提供热情的欢迎和友好的服务。 - 协助客人办理入住手续,包括收集客人的身份信息、预订信息和付款方式。 - 为客人分配房间,并确保房间整洁干净,符合客人的要求。 - 向客人介绍酒店的设施和服务,解答客人的疑问。 2. 提供周到的服务 - 协助客人解决问题和需求,例如提供额外的枕头、毛巾或其他物品。 - 安排行李寄存和搬运服务,确保客人的行李安全。 - 提供当地旅游信息和建议,帮助客人规划行程。 3. 处理客人投诉 - 以专业和友好的态度倾听客人的投诉和反馈。 - 协助解决客人的问题,并确保客人满意。 - 向上级报告客人投诉和问题,以采取进一步的措施。 4. 协助管理工作 - 协助前台经理进行日常管理工作,包括准备报告和文件。 - 参与团队会议和培训,以保持服务水平和提高工作效率。 - 确保前台区域整洁干净,物品摆放整齐。 5. 协调沟通 - 与其他部门协调合作,确保客人的需求得到满足。 - 及时传递客人的信息和要求给相关部门。 - 协助处理紧急情况和突发事件。 要求: 1. 高中或以上学历。 2. 具备良好的沟通能力和客户服务技巧。 3. 有良好的团队合作精神和解决问题的能力。 4. 能够熟练操作电脑和使用办公软件。 5. 有酒店或服务行业工作经验者优先。
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岗位名称:酒店前台 岗位职责: 1. 负责接待所有到店客人,提供咨询和帮助,确保客人获得优质服务。 2. 记录并处理客人的预订和要求,确保所有订单得到准确执行。 3. 保持前台区域的整洁和秩序,确保客人有良好的体验。 4. 负责处理客人投诉,并积极解决问题。 5. 协助其他部门完成酒店内的其他任务。 任职要求: 1. 具有良好的沟通能力和服务意识,能够与客人建立良好的关系。 2. 熟练使用电脑和办公软件,能够处理预订和账单等任务。 3. 具有良好的团队协作精神和责任感,能够积极配合其他部门工作。 4. 有相关工作经验者优先考虑。 工作时间:轮班制,包括早班、中班和晚班。 薪资福利:月薪+提成,提供住宿补贴和社保等福利。 岗位发展:表现优秀的员工有机会晋升为前台主管或客户服务经理等管理职位。 如果您对这个岗位感兴趣,请将您的简历发送至公司邮箱或致电公司电话。我们期待您的加入!
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工作职责: 1、负责大堂对客区域的服务工作,办理入住、离店等相关手续。 2、为客人提供专业的服务,如:信息咨询、前台访客登记、协助客户行李寄存、转交等。 3、负责来访客人的接待,介绍酒店相关产品,最大化增加酒店销售额。 4、积极有效的处理客人投诉与需求,维护与客户的良好关系。 5、大堂迎宾及指引服务,为客户提供人性化服务。 6、负责工作区域内的消防安全防范、环境卫生保持清洁及软硬件设备维护等工作。 7、负责与各部门之间的衔接沟通,为客人营造满意的入住体验。 任职资格: 1、大专及以上学历,男女不限,优秀者可放宽。 2、有1-2年客户服务、大型会务接待、礼仪相关工作经验为佳。 3、能够熟练使用办公软件。 4、形象气质佳,普通话标准。 5、具有良好的学习能力、沟通协调能力和团队合作能力。 职位福利:五险一金、包吃、包住、带薪年假、高温补贴、节日福利
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前台 【主要职责】 1、接待支持,接听电话,按公司内部规定接待和登记所有访客 2、协助收发邮件/包裹 3、办公室的支持: 1 )协调办公室环境抽查,办公室安全检查/消防系统定期维护 2 )文具/办公室咖啡/茶/每月订购和库存检查 3 )及时使用办公自动化系统支持相关的行政费用 4 )协调供应商,包括拍摄管理/供应商沟通和成本4、出差后勤支援(机票/酒店,汽车预订) 5、CEO的其他支持 【任职要求】 1、大专以上学历 2、相貌端庄形象气质佳,正直可靠 3、有行政前台经验并对人事和财务工作有兴趣者优先 4、对短视频电商直播赛道有一定的兴趣。
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大兴机场客房前台接待+五险 40周岁以内,身高163以上,12小时工资4600+五险,白夜休休,一个月上15天班,包吃住,管四餐,住宿4-6人间岗位职责:为客人办理入住、退房服务,前台区域环境维护,收发邮件,物品登记,电脑熟练操作,会西软系统,有酒店前台经验优先。
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岗位职责: 1、前台接待; 2、会议预订和支持; 3、领导日常行政工作支持,如会议预订、订餐、打印复印、报销等; 4、行政采购和供应商维护,如:房租水电、办公用品、固定资产、印刷品、饮用水、绿植等; 5、考勤管理; 6、办公室日常行政工作,维护和营造良好的办公环境; 7、领导交办的其他工作。 任职要求: 1、大专学历,1年以上行政或前台工作经验; 2、愿意长期从事行政和行政前台工作; 3、熟练使用Office系列软件; 4、良好的仪态,了解日常接待和礼仪知识; 5、有服务意识,能够听从指令做好服务工作。踏实肯干,外向有亲和力,善于沟通协作,有责任心。 职位福利:绩效奖金、定期体检、补助、五险一金、全额公积金、高端医疗保险、定制工服 职位亮点:行业头部、良好的奖金机制、办公环境好