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岗位职责: 1、项目管理:对不同业务团队的重点项目进行全生命周期管理,准确解读业务诉求,及时推动内部利益相关方达成共识;对项目交付时间和交付质量负责; 2、流程制定和风险管理:识别项目中的问题点和风险点以及低效环节,制定和梳理项目实施和推行的标准流程(SOP); 3、数据驱动,可以有效的发现及预警交付过程中的风险及隐患,提前实行干预; 4、通过对供应商日常交付的分析及运营,可以有效反哺上游,为整个链路能力的提升提供价值。 任职资格: 1、本科及以上学历,3年以上工作经验,智能家具交付管理经验者优先,; 2、注重细节,具备结构化思考和解决问题的能力和复杂问题的拆解能力; 3、有较强的团队合作能力、跨部门协调能力、沟通能力; 4、对业务风险保持敏感度,较强的数据分析能力,能不断从数据中发现问题找到机会并推进团队进行优化;
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投保售后服务助理 一,工作内容: 1,公司现在有很多售后保单快到期或有新的需求服务,需要人去跟进信息更新录入,回访、接待、通知递送礼品和保单等售后服务(礼品有旅行箱零食包茶具五谷粮油等) 2,公司会为老客户举办很多讲座沙龙旅游等福利活动,我们需要逐一通知老客户回来参加,老客户参加活动免费享用五星级餐宴(如广州酒家或花园酒店);老客户现场由主管经理去跟进洽谈成交,老客户每续签一单你就有2000-10000提成,正常每月都有2-6单,现在是年尾旺季只会更多; 以上每天只需打15-20个左右回访通知电话,很快就能完成; 主要是协助经理主管去服务好我们公司的老客户,不用开发身边人和亲朋好友,公司提供老客户资源; 二,工资待遇(不包吃住周末双休): 底薪4000-8000元/月+10%-20%保单提成+政策奖金+双休+定期团建等,同事普遍月薪在8000-20000元左右; 备注:底薪范围是根据候选人最近一年或半年的收入流水和学历、工作经历、能力,在面试及后面表现来综合调整评定的; 三,年龄及学历要求: 25-45岁男女不限,经验不限,大专或以上学历(学信网可查),无犯罪纪录,不是征信老赖黑名单; 四,上班时间:周一至五 9:00-17:00,中午2小时休息不加班,周六日双休; 五,上班及面试地点安排: 广州市天河区天河北路28-32号天河时代广场东座中国人寿广州总部(林和西地铁B口580米)10月29日起逢周一至五的任一天上午10点10-11点30或下午的14:30-16:30时间段可面试; 此岗位属于内部直招不经第三方,如有意向请投简历或直接留言,谨防上当受骗,谢谢!
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1. 岗位职责: (1) 负责公司证券股票分析软件的售后服务工作; (2) 受理及主动电话联系客户,对客户使用产品的问题给予专业和满意的答复; (3) 与客户建立良好的联系,维护好客户对公司产品的使用热情和满意度。 2. 任职资格: (1) 普通话标准,具有良好的服务意识 (2) 具备一定的证券分析能力,熟悉股票和市场知识,有证券公司工作经验者优先 (3) 本科以上学历,有证券从业资格证、证券投资顾问资格证优先 (4) 爱岗敬业、具备责任心和团队合作精神。
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1、岗位职责 (1)、通过公司提供的平台和客户进行沟通和对接(在线沟通); (2)、熟悉公司产品和服务,解决客户在使用时遇到的疑难问题; (3)、衔接客户和技术,有效地为客户服务; (4)、将客户信息进行收集、整理、反馈,定期进行客户满意度调查、使用效果回访等; (5)、表现优异者,有机会晋升为管理岗位。 2、任职要求: (1)、电子商务、计算机等相关专业,1年以上本行业的工作经验优先,优秀应届生亦可; (2)、工作积极进取,耐心细致; (3)、有较强的语言表达能力,良好的逻辑思维能力和行动力; (4)、性格热情开朗,善于与人沟通交流; (5)、有强烈的责任感和良好的服务意识。 3、工作时间 工作时间:8:30-12:00,13:30-18:00,周末弹性上班时间,单双轮休。 假期有保障:按照国家规定节假日放假,员工可享带薪婚嫁、产假、陪产假、年假、病假等。 4、福利待遇 **条 每月10日作为公司工资发放日,工资由基本工资、奖金、提成等构成。 第二条 公司视情况,每月举办员工聚餐、郊游等集体活动。一年一次年度旅游。 第三条 公司年终发放年终奖金。 第四条 公司于每年的4月和10月,对工作表现优秀的员工进行加薪。 第五条 公司每逢重大节庆日(端午节、中秋节等)向员工发放礼品或礼金。 第六条 满勤奖。按月考核,符合满勤奖正式员工在当月工资中计入不同金额的奖金(奖金根据职级标准发放)。 第七条 正式员工均参加社会保险,享有各项保险权利。 第八条 体检。公司为员工免费提供每两年安排一次体检。 第九条 分红计划。公司拿出分红份额奖励表现优秀的员工,并于每年3月进行分红。 5、培训 上岗前提供专业培训,工作期间有老人带新人。 6、公司地址 公司位于南京市雨花台区玉兰路99号明发商业广场,地铁三号线明发广场站下即是。 另外,距离南京南站也就十分钟的步行路程,交通十分便利。节假日想出去旅游也比较方便,下班就可以出发啦~
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一、任职要求 1、大专及以上学历,计算机相关专业或者熟练掌握office(word、excel、PPT)、PS等办公软件。 2、23岁左右,1年客服工作经验(优秀的应届生亦可考虑),具有较强的沟通协调及问题解决能力。 3、语言表达能力较强,思维清晰,有较强进取心、吃苦耐劳精神和团结协作精神。 4、熟练运用远程软件、软件安装卸载初级调试及社交应用程序的优先考虑。 二、岗位职责 1、遵守国家法律、法规和公司《员工手册》及各项规章制度。 2、维护客户关系,通过远程、电话、微信等方式为客户提供产品的安装、维护、培训、故障排除等服务,实时处理客户在产品使用中的技术问题。 3、统一对外口径,为用户提供产品技术服务,解答用户提出的产品相关的问题,运用已有的概念、方法、技术等手段分析问题,找出有效的解决办法。 4、收集每日客户遇到的产品使用上的新问题整理成文档发给部门负责人。 5、熟悉公司软件系统的使用及协助其他部门工作。 6、熟悉公司产品功能、价格,了解同类产品的动态及市场报价。 7、按时提交工作周报、月报,完成公司领导安排的其他工作。 8、对公司产品和信息等商业秘密保密。 三、福利报酬 1、上班时间:春秋季,8:30-12:00,13:30-18:00;秋冬季8:30-12:00,13:00-17:30,周末双休不加班,节假日按法定放假。 2、工作地点:成都高新区(地铁1号线高新站A出口理想中心1栋802)。 3、工资薪酬:面谈4~6K
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工资4000+,办公室助理3名,工资3000-6000,售后服务人员10人,5000以上,要求年龄25-50岁,细心认真努力者优先录取,交保险,周六周日休息
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岗位名称:保险服务专员 岗位职责: 1. 负责为原有保单老客户提供专业的续期、理赔、退保及信息变更等服务,确保客户满意度。 岗位描述: 【工作内容】 1. 为老客户提供续期服务,包括但不限于保单到期提醒、续保方案设计、保费收取等; 2. 处理老客户的理赔申请,协助客户准备相关材料,确保理赔过程顺利进行; 3. 为老客户提供退保服务,解释退保政策及流程,协助客户办理退保手续; 4. 负责老客户信息变更工作,包括但不限于联系方式、地址、受益人等信息更新; 5. 每周综合柜面值班一天,协助客户办理各类业务,提供优质服务; 【任职要求】 1. 大专及以上学历,保险、金融等相关专业优先; 2. 具备一定的保险业务知识,熟悉保险产品及服务流程; 3. 具备良好的沟通能力和服务意识,善于与人交流; 4. 具备较强的责任心和团队协作精神,能承受工作压力; 【薪资待遇】 1. 具有竞争力的薪酬水平; 2. 享有商业五险一金、带薪年假等福利; 3. 提供完善的培训体系和职业发展通道。 【工作时间】 时间:上午8-10:30,下午2:30-4:30 每周休息一天半,节假日正常休息
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岗位职责: 1. 负责客户售后服务的接待与沟通,了解客户需求,提供专业的咨询和建议; 2. 负责客户车辆的故障诊断,制定合理的维修方案,并向客户解释维修内容; 3. 负责跟进客户维修进度,确保维修质量和时间,提高客户满意度; 4. 负责客户关系维护,与客户建立良好的沟通和信任关系,提升客户忠诚度; 5. 负责售后服务数据的统计和分析,为售后服务改进提供数据支持; 6. 负责客户保养到期邀约,保养进店接待等; 7. 完成上级领导交办的其他工作任务。 任职资格: 1. 大专及以上学历,汽车工程、机械工程等相关专业优先; 2. 具备2年以上汽车售后服务工作经验,有4S店工作经验者优先; 3. 熟悉汽车维修业务流程和操作规范,具备一定的故障诊断和维修能力; 4. 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够承受工作压力; 5. 具备团队管理能力和培训经验,具备一定的英语沟通能力者优先; 6. 持有C1及以上驾驶证,熟练驾驶者优先。 福利待遇: 1. 薪资结构:基本工资+绩效奖金+提成,****; 2. 享有五险一金,员工午餐等; 3. 提供专业的培训和职业发展机会; 4. 舒适的办公环境,团队氛围融洽。
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服务老客服,提醒客户到期缴费等,有相关工作经验优先录用,年龄25-45岁。
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岗位名称:售后服务专员 工作地点:xxx 公司简介: 我们是一家专注于小家电产品生产和销售的公司,致力于为客户提供优质的服务体验。我们的团队充满活力,充满创新,我们寻求有激情、有经验的售后服务专员加入我们的团队。 岗位职责: 1. 负责对讲机、固定电话机的维修及相关工作; 2. 对客户进行产品使用和维护的培训; 3. 收集客户反馈,对产品和服务提出改进建议。 岗位要求: 1. 具备小家电或手机维修经验,熟悉相关设备和工作原理; 2. 具有良好的沟通能力和服务意识; 3. 有团队协作精神,能适应快速的工作节奏; 4. 具备一定的英语沟通能力者优先。 岗位亮点: 1. 加入一个充满活力的团队,与优秀的人共事; 2. 接触最新的小家电产品,了解行业动态; 3. 表现优秀的员工有机会获得晋升和加薪。 薪资待遇和福利: 我们提供具有竞争力的薪资和福利,包括但不限于五险一金、年终奖、带薪年假、员工培训等。具体薪酬和福利标准将在面试过程中详细讨论。 应聘材料: 请提交您的简历、相关证书和经验介绍,我们将根据您的材料进行筛选,合适的候选人我们将邀请面试。 我们期待您的加入!
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岗位职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系,并开发新客户 任职资格: 1、至少 0.5 年以上销售或客服工作经验; 2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 5、熟练运用office及良好的文档写作能力; 6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
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岗位名称:保险售后拓展部/人事助理 工作地点:山东潍坊奎文 公司介绍: 我们是一家致力于为客户提供专业保险服务的企业,秉承“以人为本,客户至上”的服务理念,力求为客户带来安心、便捷的保险体验。现因业务发展需要,诚邀您的加入,我们将为您提供优厚的待遇和广阔的发展空间。 岗位职责: 1. 根据公司业务发展需求,负责招聘、选拔、培训、考核、激励等人力资源管理工作; 2. 负责员工薪酬、福利、社会保险等工作的组织实施; 3. 负责为新老客户整理资料,管理礼品服务客户 4. 负责网络、视频宣传运营剪辑 5. 负责公司企业文化建设及员工活动的策划与组织; 6. 完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求: 1. 中专及以上学历,人力资源管理、保险服务等相关专业优先; 2. 至少2年以上工作经验,有保险行业或人事工作经验者优先; 3. 具备良好的沟通协调能力、组织策划能力和团队协作精神; 4. 具有较强的责任心和敬业精神,工作细致认真。 我们提供: 1. 具有竞争力的薪资待遇和丰厚的年终奖; 2. 提供专业的培训和职业发展机会; 3. 良好的企业文化,和谐的工作氛围。 有意者可联系我们 期待您的加入,共创美好未来!
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.招收数控机床售后服务学员,试用期3个月。月薪3500-4000元,转正后交社保,公司提供大学生标准宿舍。学成后年薪20万+,要求刻苦专研,服从工作安排,能够接受省内出差,并对数控智能科技有着浓厚兴趣者优先录取。
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岗位职责: 1、负责产品售后技术支持工作,包括公司产品的安装、调试、演示及日常巡检等工作。 2、与客户保持良好的沟通,耐心处理客户遇到的各类问题,包括解释技术问题、记录客户需求、回答客户疑问等。 3、向产品团队或开发团队反馈客户遇到的问题和建议,帮助改进产品质量和用户体验。 4、为客户提供培训和指导,帮助他们更好地使用公司的产品或服务。 任职资格: 1、计算机相关专业,大专及以上学历。 2、熟悉linux常规命令,有一定的Linux软件部署经验,可以对系统和程序的运行状态检查和维护。 3、具有一定的IT技术基础,熟悉shell或python等至少一门脚本或编程语言,可以对数据进行简单的加工和处理。 4、熟练使用Office、Project等工具,能够完成技术文档编写。 5、有良好的沟通表达能力、人际交往能力、学习能力,创新能力与解决问题能力。 6、有较强的积极性、纪律性、协作性、抗压性及责任感,工作计划与执行能力强。
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岗位职责: 1.负责公司客户售后异议解答 2.负责老客户的日常维护工作 3.负责新客户的相关业务咨询 4.负责公司活动客户邀约等工作 5.负责领导安排的其他工作 岗位要求: 大专及以上学历,****,年龄27-48周岁(有无经验均可) 工作时间: 早8:00-晚3:00,周休一天半,法定节假日全休(工作时间灵活弹性/无加班) 薪资待遇: 3600-7000(保险+各项津贴+带薪培训+免费停车)