• 30k-40k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责直播申诉业务方向策略制定及达成,建设从受理-研判-沟通的全链路服务策略;通过完善申诉流程/标准、申诉队列设计、申诉产品迭代等方式,保障申诉服务链路通畅、反馈及时准确; 2、负责申诉服务的管理和优化,根据服务链路中的痛点,持续优化服务流程,指导服务运营方向,平衡体验与效率,提升用户满意度; 3、建立完整的服务度量体系,跟踪核心数据指标的变化,根据异动指标进行拆解,挖掘痛点,发掘业务内机制问题,联动协作部门推动解决方案落地。 职位要求: 1、至少4年以上业务运营/策略运营/服务运营工作经验,逻辑清晰,对直播业务及申诉有较深理解优先,结果导向; 2、擅长系统性的解决问题,具备较强的项目管理、组织沟通和统筹能力,擅长牵引跨部门的合作达成,能够独立完成目标推进及保障项目落地; 3、具备优秀的数据分析能力,会SQL,擅长通过数据波动进行合理归因。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责货品策略专项盘货,例如大促盘货/特色主题盘货/新品盘货等,具备货盘分析诊断能力,并输出相关盘货及分发策略; 2、输出类目分析报告和备货指南,化挖掘商品细分市场中的供给机会,指引商家备货与运营落地; 3、建设商品成长机制,深入了解行业特性和商家需求,对商品进行分层并制定对应的运营策略,提升平台商品丰富度和竞争力; 4、协同各业务团队开展专项策略分析,支撑业务发展与落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年以上电商运营经验优先,对消费者行为、货品有较好的认知,有电商平台美妆个护或亲子行业运营经验者优先; 2、有消费者与市场洞察能力、趋势策略分析能力,有电商平台商品策略相关项目经验优先; 3、逻辑思维好,有数据思维,有较强的数据分析与业务落地能力,能通过数据分析寻找规律、发现问题与机会,并支持业务部门输出解决方案,协同团队一起落地实现结果; 4、学习能力强,执行力高,有较强的沟通协调、资源整合能力及项目管理能力。
  • 16k-32k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台,覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态,通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务,帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展,推动本地商业数字化营销的发展,促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台,我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队,共筑本地商业的健康繁荣生态! 岗位职责 1. 负责生活服务、学习培训、亲子家居、结婚等行业广告产品运营工作,通过分析制定业务策略,统筹协调内外部团队资源执行,支持业务收入和合作门店规模健康增长 2. 结合对商家经营理解,提炼产品价值卖点,收集合作需求与产品问题反馈,推动产品迭代,提升产品效果与客户合作体验 3. 通过数据分析与客户分层,挖掘业务短长期增长机会,制定运营策略与流程机制,协同销售等团队完成落地 4. 负责广告产品资源管理、定价策略,同时跟进相关产品需求进度、GTM方案输出和培训、产品问题排查等工作事项 岗位基本需求 1. 3~5年互联网商业化产品/行业运营/产品运营相关工作经验,有本地生活领域相关产品运营经验者优先 2. 了解业界成熟的媒体变现商业模式,有敏锐的市场洞察能力,有效果广告产品或大客户运营经验者优先 3.熟悉广告产品运营指标和运营手段,具备较强的业务分析能力 ,可基于结论判断推动问题解决 4. 具备较好的沟通能力与执行力,有高度的责任心和团队合作精神,能以目标导向主动思考推进工作 岗位亮点 1. 工作氛围:团队整体氛围轻松nice,同时汇聚各方向专业能力人才,相互之间帮助学习成长,可综合提升个人专业能力 2. 行业深研:可接触到前沿的行业发展态势与数据洞察,更有机会与餐饮头部品牌讨论共创 3. 自主创新:有机会主导部门重大项目,探索新商业机会与变现模式,个人发展具备更强的职业竞争力和更广的职业选择空间
  • 6k-12k 经验1-3年 / 本科
    移动互联网,广告营销 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 主要负责搜狐视频站内汉服品类播主的精细化运营,提升活跃度,营造良好社区氛围 2. 通过线上线下活动维护用户关系,指导用户解决相关问题 3. 定期进行数据统计与分析,以数据为导向优化运营工作 4.根据实时热点策划话题活动 任职要求: 1. 对汉服方向的短视频有一定了解,有相关品类运营经验&汉服爱好者优先 2. 认真负责靠谱,沟通能力强,有较好的文字功底和创新精神 3. 熟练使用Office办公软件,有数据处理能力,会视频剪辑,对PS、PR有一定了解 4. 本科**及以上学历,有一定资源&了解汉服生态文化 5.毕业一年内,可尽快入职优先
  • 移动互联网 / C轮 / 2000人以上
    工作职责: 1. 市场分析与需求调研:深入了解校园、园区等局域配送场景,通过市场调研、需求分析,收集并分析各类配送管理模式及需求,分析消费者对配送体验的需求; 2. 产品规划与设计:规划配送产品的发展路径,设计完整的配送管理、配送履约等解决方案。包括管理攻击、业务流程优化、消费者体验优化等; 3. 需求文档撰写:制定详细的产品需求文档(PRD),明确产品功能、用户体验设计、业务规则等,确保技术团队能够准确理解和实施产品需求; 4. 项目管理:协调跨部门合作,包括与技术、运营、市场等部门紧密沟通,确保产品按时按质上线。管理项目进度,解决实施过程中出现的各种问题; 5. 数据分析与优化:利用数据分析工具监控产品性能,如订单量、配送时效、用户满意度等关键指标。根据数据反馈,持续优化产品功能和用户体验,提高配送履约体验和工具使用效率、覆盖范围; 6. 供应商管理与合作:如果配送涉及到第三方配送服务,需负责供应商的选择、管理和评估,确保配送服务质量。 任职资格: 1. 教育背景:本科以上学历,物流、供应链管理、计算机科学、商业管理或相关领域专业优先; 2.工作经验:3-5年即时配送、O2O行业产品工作经验; 3.专业技能:具备复杂系统的抽象能力,能够独立完成产品规划、需求分析、功能设计等工作;掌握数据分析方法,能够利用数据驱动产品决策和优化。 4.软技能:具备强大的沟通协调能力,能够在跨部门合作中有效推进项目;出色的解决问题能力,能够识别并解决复杂业务挑战;商业敏感度高,能够洞察市场趋势和用户需求;能够多个项目并行管理并确保按时交付;
  • 10k-20k·15薪 经验1-3年 / 本科
    社交媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    【岗位职责】 1、负责公司与媒体合作策略的制定、媒体关系的拓展和维护、公司策略传达推进; 2、负责新闻热点事件运营、热点内容策划,基于对内容侧、用户侧的洞察制定运营策略; 3、具备一定的项目统筹能力,善用数据分析以及项目复盘,持续迭代优化运营策略; 4、基于新闻热点事件和内容,进行市场传播和影响力建设。 【岗位要求】 1、本科以上学历,3年以上媒体行业工作经验;具备新闻专业知识,对新闻热点事件高度敏感;有新闻记者、编辑工作经历、对外商务合作经验优先; 2、熟悉微博和其他内容平台特点和玩法,有内容策划、运营经验者优先,有大型内容项目操盘经验者优先; 3、熟悉纸媒、新闻网站、广电的运营模式,了解媒体发展情况,有广泛的媒体人脉资源; 4、性格外向,有一定抗压能力;具备较强的市场洞察力、创新思维能力,活动执行能力,跨部门沟通协作能力优先; 5、学习能力强,能不断创新合作模式,不设边界。
  • 9k-12k·15薪 经验1年以下 / 本科
    社交媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    工作内容 1. 综艺节目台网互动策划,驱动公司内部协作,提供综艺内容及用户活跃; 2. 综艺内容的运营规划及执行,统筹项目的运营、产品、商业管理; 3. 负责对接综艺项目合作,协调平台、制作公司等各方关系与执行; 4. 负责对接平台的合作策略制定及策略拆解执行。 职位与要求 1. 2024年应届毕业生; 2. 具有较强的沟通能力,对内外协调对接关系; 3. 脑洞大、微博控,项目执行力及自驱能力强; 4. 大胆创新,有团队意识,踏实靠谱; 5. 了解综艺行业,有影视、电视视频网站、泛娱乐运营经验优先。
  • 15k-30k·16薪 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责 1、负责新房业务市场数据监测,月度目标制定与进度管理; 2、负责新房周度、月度、季度、年度等报表数据输出; 3、负责新房业务活动线上营销策划,执行推广,运营策略输出与进度结果监控; 4、负责各项策略活动相关数据。 岗位要求 1、**本科以上学历,5年以上数据、运管相关经验; 2、熟悉新房渠道业务流程经验者优先; 3、工作态度积极,责任心强,认真细致,熟练使用各类办公软件。
  • 15k-25k 经验3-5年 / 本科
    社交 / 不需要融资 / 500-2000人
    工作内容: 1、负责语音频道运营工作,通过制定频道策略、策划及落地活动、管理公会主播等方式,提升频道流水; 2、维护核心公会以及主播关系,帮助公会提升经营能力,孵化优质主播; 3、收集行业竞品动态消息,跟随热点及时调优政策以及策略; 4、针对频道进行数据分析,跟进复盘、优化策略。 岗位要求: 1、3年以上互联网工作经验,具备社交/语音/直播等互联网行业经验优先,本科以上学历。 2、沟通能力强、责任心强,有强烈的Owner意识,自我驱动力高; 3、具备优秀的数据分析能力,对数据敏感度强,能通过数据快速定位问题并推动优化迭代; 4、熟悉语音社交平台,并深度了解主播运营的各种运营策略和手段,对主播生态有一定的的见解。
  • 5k-10k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    部门介绍: 美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”,公司聚焦“零售 + 科技”战略,和广大商户与各类合作伙伴一起,努力为消费者提供品质生活,推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。 2018年9月20日,美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。 学历要求:大学本科 经验要求:1年 岗位职责: 1.负责处理客户的结算需求,包括核对账单、处理发票、账款核销等操作。 2.与客户保持日常沟通,解答客户在结算过程中的疑问,并提供专业的结算建议。 3.监控客户结算状态,及时跟进未结算款项,确保资金的安全与及时回收。 4.协助团队优化结算流程,提升结算效率与客户满意度。 5.参与团队内部的知识分享与培训活动,不断提升自身的专业技能与服务水平。 岗位基本要求: 1.大学本科及以上学历,财务、会计或相关专业。 2.具备1年以上财务运营或相关岗位的工作经验。 3.熟悉财务结算流程,了解相关法律法规和财务会计准则。 4.具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够有效处理内外部关系。 5.具备较强的数据分析能力和问题解决能力,注重细节和准确性。 6.熟练使用财务软件和办公软件,熟悉常用办公工具。 岗位亮点: 1.参与企业客户结算服务的全流程管理,有机会锻炼和提升财务运营能力。 2.可接触不同行业的企业客户,了解不同行业的财务运营模式,拓宽自己的行业经验。 3.在初级职位上有机会与上级经理紧密合作,学习和成长,为晋升和职业发展打下基础。 4.通过与内部各部门协调合作,能够提高沟通协调能力和团队合作精神。
  • 9k-15k·15薪 经验不限 / 本科
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责客户售前、售中及售后服务,包括产品功能介绍、产品答疑、系统培训、问题及投诉处理等; 2、负责收集客户需求和反馈,协调内部资源,推动产品更新与迭代,提升客户体验和客户满意度; 3、负责跟进产品缺陷、客户体验、业务运营等问题,找到最佳解决方案,提升运营及服务效率; 4、负责监控并分析运营数据,快速定位问题并制定运营及优化策略; 5、负责大客户联合拜访,了解客户业务场景及痛点,推荐新产品,提升产品使用量,降低客户流失; 任职要求: 1、***本科及以上学历,计算机或金融相关专业优先; 2、2年以上客户运营及服务相关工作经验,有互联网金融业务运营或服务经验优先; 3、逻辑思维清晰,具备较强的跨部门沟通协调能力,具备独立解决问题的能力; 4、熟练掌握excel、PPT、visio等操作软件的使用,具备一定的数据分析能力; 5、有较强的团队合作精神和客户服务意识,有较强的工作主动性和责任心。
  • 25k-35k 经验3-5年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、产品设计:通过用户调研,了解经纪人和客户在不同场景下的信息需求,抽象成产品方案 2、产品运营:产品开城宣导,定期评价产品的使用问题、对业务的影响;强化城市、店东、经纪人对产品的感知,通过培育辅导产品使用,运营善用产品的标杆 3、品牌宣贯:以智能化为锚点,运营贝壳产品在B端、C端的形象和影响力 任职资格 工作条件: 1、有丰富的运营活动、文案撰写能力 2、较强的逻辑分析、抽象、总结能力 3、坚持长期主义、有韧性,良好的团队合作精神优先
  • 内容社区 / D轮及以上 / 500-2000人
    工作职责: 拓展评分品类:通过洞察用户、市场需求,制定并执行拓展虎扑评分品类运营的策略。 活动运营:策划并组织与虎扑评分产品相关的活动,提升用户活跃度,增强用户对评分产品的认知。 任职资格: 大学本科及以上学历,有互联网行业垂类运营经验者优先; 社区重度用户,熟悉各类互联网社区平台; 出色的团队合作和沟通技巧,能够有效协调不同部门之间的工作; 对数据敏感,能够通过数据分析指导决策和优化运营策略。
  • 移动互联网,广告营销 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、热点追踪及选题挖掘,具备push文案创作能力; 2、关注新闻大事件及突发,**时间响应; 3、参与多品类直播运营的推广支持; 4、对视频、直播、图片、文字等信息提炼概括,细节控; 5、完成日常的数据统计分析。 任职资格: 1、1-3年工作经验,本科以上学历,985、211新闻传媒类、中文类、理工科类者优先,文笔流畅。 2、熟悉国内外新闻热点,对相关领域的内容有足够的鉴别能力; 3、有新闻媒体背景、做过记者编辑、push工作经验者优先;对物理学科感兴趣者加分。 4、参与日常早晚班、正常班、与周末轮值。 5、熟悉新闻类社区平台玩法的同学加个鸡腿!
  • 15k-20k 经验5-10年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    Responsibilities: 主要工作职责 · 负责智能驾驶产品商业化策略规划,包括且不限于软件商业模式搭建、定价策略及销售政策等,并制定可实施的运营方案和推进计划 · 分析技术产品、市场和竞争趋势,研究行业标准和最佳实践,为商业化策略制定提供市场情报和参考。 · 深入了解集度智能驾驶产品特性和功能,并将其纳入定价策略的考量因素。根据不同用户群体、使用场景或功能模块,设计灵活的收费方案。 · 与财务团队合作,进行成本分析和盈利预测,确保定价策略的可持续盈利性。 · 与市场部门合作,进行市场调研和用户调研,了解客户需求和支付意愿,为定价策略提供数据支持。 · 监测和分析市场反馈和用户反馈,根据实际效果和市场变化,及时调整运营策略以实现最佳商业化效果。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 · 本科及以上学历,相关专业背景(如市场营销、商业管理等)优先考虑。 Experience: 经验: 5年以上工作经验,2年以上汽车、咨询公司、商业化产品等相关经验 具备商业敏锐度和战略思维,具有商业化策略运营或产品定价相关经验者优先。 了解智能驾驶市场和技术发展趋势,熟悉智能驾驶软件商业模式和定价策略。 具备良好的数据分析和市场研究能力,能够从市场数据和用户反馈中获取有价值的信息。 出色的口头和书面沟通能力,能够与多个团队和利益相关者进行有效合作和协调。 Competencies: 能力: 在知识领域需要对商业模型构建和数据库技术基本概念的理解。同时也需要了解商业基本统计知识和其可视化工具。而这些也都需要基于商业模式理论及业务知识的基础之上进行灵活运用。 在技能方面,问题界定与拆解、指标体系理解、商业模式与业务流程分析、Excel与SQL的熟练使用都是必备能力,而报告呈现、分析方法应用也是必要的技能。 在基本能力上,学习能力、沟通表达能力和执行能力是通用的能力要求。而商业化也对项目管理能力、市场和用户研究能力、渠道管理能力和方法论建设能力有较高要求。