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行政岗位职责:一岗位要求如下: 1、声音甜美、普通话标准; 2、热情、耐心、主动,优秀的服务意识; 3、良好的表达、沟通、协调、逻辑判断能力和执行力; 4、熟练操作常用办公软件及其他办公 5.完成招聘 二、任职要求: 1、年龄要求:18岁至35岁,接受无经验者。 2、希望您有良好的表达、沟通、协调、逻辑判断力、执行力。 3、有1年以上相关行业岗位工作经验者优先考虑;愿意长期在此岗位继续发展者优先考虑。 三、薪资待遇: 1、岗位薪资3000-4000元+2000元绩效,均薪4000-7000元/月。 2、上班时间:9:00至18:00 ;午休时间:12:00至13:30。 3、公司福利:五险、公司团建、员工旅游、节日福利、生日福利、绩效奖金、交通便捷、室内办公、不定期免费专业培训、法定节日假、超长带薪年假15天,提供实习证明。 4、公司氛围欢乐有趣,同事都是90后00后,办公区域还养有多只宠物猫,让您在工作闲暇之余,还能体验在猫咖才有的快乐时光。
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工作职责: 1、负责公司供餐服务管理,包括早中晚餐、下午茶、夜宵等供应商配餐运营管理; 2、负责公司商配服务管理,包括快递公件、饮用水、打印机、售货机等日常运营与供应商管理; 3、负责公司日常行政事务处理,包括日常问题反馈跟踪、文件管理、会议组织、办公环境优化等; 4、负责进行相关账单与费用的数据整理、核对、分析等; 5、协助行政康体活动开展与执行; 6、完成上级交办的其他临时性任务。 任职资格: 1、本科学历,2年以上大中型互联网行政工作经验; 2、逻辑清晰,沟通协调力良好,执行力强,做事细致认真; 3、良好的文字功底与数据敏锐性、熟悉photoshop等图像处理软件。
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岗位职责: 1.负责行政运营模块的管理(包括不限于相关模块制度建设及优化、策略制定与执行、供应商管理); 2.负责区域职场物业运营管理,负责对齐集团行政运营标准并落地; 3.负责职场相关数据收集、统计、整理报送等; 4.负责相关模块费用管理包括不限于釆购申请、付款、预算管理等; 5.与公司各业务线对接,提供及时有效的行政服务及保障; 6.完成上级安排的其他任务。 岗位要求: 1.本科及以上学历,5年以上行政工作经验,互联网行业优先; 2.有物业管理、活动运营、行政管理经验者优先; 3.工作认真细致,主动积极,性格活泼、热情; 4.责任感强,有亲和力,能独立思考,具备较强的执行力、沟通能力和组织协调能力; 5.熟练使用office办公软件。
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职责描述: 1、 负责区域性职场楼宇品质的把控、管理并监督小物业工作落地 2、 领导承包商团队、包括但不限于清洁、绿植、保安、服务台、工程等 3、 管理外包服务的综合招标程序及对报价进行把控 4、 制定并监督各服务现场的预算及执行细节 5、 管理员工和承包商的关键指标达成 6、 管理客户的期望并形成友好合作关系 任职要求: 1、5年以上相关管理经验,管理场地面积不低于3万平,从事过区域物业管理工作 2、熟悉承包商的招标流程及岗位管理;熟悉公司行政后勤运营管理相关工作内容,具备独立运作物业管理能力 3、熟悉小物业服务品质的标准流程及评估指标 4、良好的统筹管理、沟通协调及应变能力 5、情商高,够皮实、能落地
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岗位职责: 1、负责前台接待、会议服务等工作; 2、负责公司相关行政资料保管存档管理及借用管理工作; 3、负责企业相关证照、资质文件、知识产权的申请、保管、更新工作; 4、负责公司固定资产的采购、登记、维护与盘点工作; 5、负责公司安全管理工作,包括安保管理、消防安全管理; 6、负责公司部分对外沟通工作; 7、领导安排的其他工作。 任职条件: 1、大专以上学历、一年以上相关工作经验;身高1米65以上,形象气质佳。 2、企业管理、工商管理、行政管理专业优先考虑; 3、熟悉行政工作流程,熟练使用办公软件及办公自动化设备; 4、有良好的语言组织能力及文字编辑能力,沟通表达能力强;具备较好的沟通协调能力及良好的服务意识; 5、工作细致认真,谨慎细心,诚实待人,责任心强。
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【岗位职责】 协助总经理统筹管理公司的人事行政部门和相关事务;完善公司制度、建设企业文化、优化后勤服务。 人事方面 人才引进:理解目标人才画像,有效拓宽招聘渠道;理解并协助制定公司人才战略规划;分析并复盘优化人才引进流程和效率 人事制度:在公司成长的各个阶段,负责前瞻性地制定、完善和执行相应的人事制度和规章流程 企业文化:协助公司管理层完善企业文化建设。 理解并参与塑形公司的愿景、核心价值观、行为准则、组织氛围和企业形象。领导和组织员工参与企业文化建设,增强公司凝聚力。 员工培训:制定并完善新老员工的培训体系:提升员工工作效率、保障公司规章制度的切实执行、促进企业文化的建设。 薪酬福利:管理薪酬体系的建设,入职定薪、调薪管理、考勤管理、员工法定福利及激励性福利的统筹与管理; 绩效考核:与员工发展,各部门人事方面工作的指导/协调/审核/监督,考核制度的建立与持续优化季度/年度考核管理; 员工关怀:关注员工状态、倾听员工声音、保持和员工的沟通并妥善解决员工的各种困扰;创建温暖、积极、高效的工作氛围。 行政方面 领导和全面负责行政和后勤服务相关一切工作。包括但不限于采购、行程预定、费用管理、办公资产管理、办公环境管理和装修等。 【任职资格】 本科(国内**或国外相应)及以上学历 5年以上人事行政及团队管理相关经验;特别优秀者可放宽条件 深入理解人力资源工作,在规章制度、招聘和培训方面有丰富的实践经验 有强烈的事业感、责任心和工作成就感 有极强的执行力和学习能力,工作高效有计划、有条理 (organized) 有高效的沟通能力,沟通逻辑性好 有亲和力和人际理解力,能领导和协调各方达成一致目标 【加分项】 有国内外优秀团队工作经验 有管理或与名校高学历年轻团队共事经验
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40k-60k·14薪 经验3-5年 / 本科电商平台 / C轮 / 2000人以上【岗位职责】 1、负责大规模服务发现集群设计和开发,满足服务发现核心分布式组件设计、研发、维护,要求在高可靠、高可用、高性能低延时上追求极致; 2、负责多az多活部署方案的实现,提高集群整体的高可用性,提高容灾能力; 3、负责跟进相关技术领域的发展,推动软件架构的相应演进升级。 【岗位要求】 1、3年以上大型分布式注册中心系统设计与开发经验,5年以上大型分布式系统架构设计和开发经验; 2、熟悉etcd和consul,并有二次开发能力; 3、有丰富的大规模分布式系统架构设计与开发经验,熟悉CAP理论、Paxos/Raft算法等; 4、具备优秀的沟通能力和团队协作精神。
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岗位职责: 1.对小象超市站配方向在履约和服务规范方面的体验和治理效果负责; 2.负责体验治理方向的产品体系和产品策略建设,包括但不限于判责、申诉、处置等; 3.能建立一套工作机制,判断当前治理场景的改善空间、发现现存问题,不断完善服务治理策略并驱动落地; 4.持续思考和探索新技术在服务治理方向的应用,包括AIoT、智能硬件等; 5.与业务运营、产品、研发等团队合作,提升多方协作效率并确保项目落地。 岗位基本要求: 1.本科及以上学历,具备3年及以上策略或平台产品经验; 2.有较强的同理心、数据分析和需求分析能力,能从用户视角考虑问题、从数据中洞察业务问题、从繁杂的业务问题中发现本质; 3.有较强的自我驱动力,能主动驱动事情发生; 4.目标导向并能结构化思维,具备良好的沟通能力、及协同推动能力,拥有强烈的责任心。
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自如家服,是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台,包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】: 1,负责产能管理,通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需,实现客户约得上,保证预约成功率 2,通过服务者认证和培训管理,保障服务者具有相关技能,客户约进来后服务者做得了,同时管理订单的交付和取消,保证业务交付率 3,品质管控,通过线下现场监察整改培训,服务者绩效运营,和线上客户体验管理(不满意、投诉处理、疑难项目等)管理服务者做得好,保证客户满意度 4,完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验,倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力,可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向,责任心强,有强烈的内驱力、执行力,能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神,办事严谨原则性强,和处理突发事件能力 上班时间:9:00-18:00双休 六险一金全额缴纳,餐补
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职位职责: 1、与BPO供应商合作,建立服务交付团队,优化服务处置流程,为卖家提供优秀的服务; 2、负责进行BPO绩效评估,推动服务质量和成本效率向良性发展,保证BPO满足绩效相关指标(例如:商家满意度、服务水平、处理时间); 3、通过观测BPO团队处理的卖家咨询,识别风险和问题,反馈内部团队并合作开展持续改进项目; 4、确保新项目或新人力需求在BPO供应商顺利落地,负责供应商站点的所有运营升级; 5、分析BPO项目的运营和执行,推动整个组织的改进。 职位要求: 1、本科及以上学历,中英文书面口语流利; 2、4年以上BPO运营管理相关的工作经验,有与外包供应商合作和管理外包供应商的经验优先; 3、具备数据分析能力和出色的书面和口头沟通能力,能够进行有效、清晰且专业的书面和口头交流,拥有管理复杂项目和推动变革的能力; 4、具有强大的领导力,自我激励,能在快速变化的环境中成长发展; 5、六西格码培训和COPC认证优先。
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【岗位目标】 协助体验改善:基于已搭建【主动+被动】的用户反馈收集能力,全业务&渠道收集汇总用户声音(包含VOC、不满意度),并完成好数据矫正、RCA分析以及汇总的工作。 电销&客服运营支持:协助管理好客服&电销GTM前的准备工作进度,包含策略、流程、产品、人相关的进度子项跟踪,确保电销&客服运营顺利 服务策略管理:协助管理好服务&电销策略机制并不断优化。服务侧需通过识别、分发、以及闭环处理优化的问题;电销侧做好【上游→电销→下游】策略过程管理,及时支持。 【工作职责】 服务策略运营。协助搭建和持续改善用户服务策略、执行标准等基础机制,并能落地实施; 电销策略落地支持。协助优化、推进电销策略,基于数据不断动态归因总结,推进优化落地。 体验改善运营支持工作。基于现有机制,负责全渠道用户声音回收、清洗、RCA分析&汇总工作。 【任职要求】 本科及以上(条件优秀者可放宽) ,至少1年服务或其他相关行业运营经验; 有一定的项目管理经验,具备优秀的沟通能力,逻辑性强,有强烈自驱意识,能快速识别用户的痛点并提供合理化的解决方案 具备数据分析能力,能够通过现场运营数据的收集、归纳、分析,对产品及现场的运营策略进行及时的调整及改进; 有极强的跨团队协同能力,能保重关键项目推进和落地,有良好的总结和汇报反馈能力;
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工作职责: 1、建设高可用、高并发,灵活可编排的点播视频与图像的处理工作流系统系统; 2、建设高可用、高并发,健壮的转码系统; 3、建设高可用、EB级多媒体源站,服务点播视频与图片; 4、同时负责业务对接,横向部门的沟通协作。 任职资格: 1、音视频行业5年以上工作经历,同岗位1年以上工作经验; 2、有高并发、高可用系统架构经验者优先; 3、有团队管理经验。
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工作职责: 1、负责小物业项目管理目标、工作计划、专项管理标准的制定与组织实施; 2、负责小物业安全/环境/客服/工程/设施等各模块工作的指导、监督与落实; 3、负责评估考核物业公司服务品质及工作绩效; 4、负责沟通协调与大物业日常工作对接; 5、协助处理各类突发事件、员工投诉和服务请求; 6、上级临时交办的工作任务。 任职资格: 1、***本科,3年以上企业办公楼或园区物业项目管理经验; 2、综合素质高、专业细致、执行力强,良好的计划组织、沟通协调、团队管理能力。
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岗位职责: 1. 总部策略在区域的宣导及落地 - 作为窗口,结合总部业务在区域管理的战略规划,准确、清晰地传递目标并在实施过程中为区域公司赋能,支持区域公司在售后用户服务体系的关键运营指标达成; - 根据不同区域公司发展阶段的差异性(业务量、网络布局等),从业务和组织两个方面引导策划、制定与之匹配的发展计划和项目,并陪伴区域公司实施落地; - 能够做到及时响应并完成总部或区域的阶段性任务,提前预判业务发展下的挑战和风险,配合区域制定有针对性的有效行动方案; 2. 促进跨部门协同,助力业务目标实现 - 寻找区域业务效率提升机会点,通过跨部门资源协同、整合落地达成 - 能够拉动、拉通资源并获取跨团队支持,为区域公司售后业务发展中遇到的问题解决提供保证; 3. 参与服务体系的标准化建设及迭代 - 沉淀一线运营优秀管理经验 - 赋能区域公司关键岗位 - 区域内的服务体系标准的不断完善 - 对区域内的用户服务体验结果和整体运营结果负责 4. 参与甚至负责区域重大事件处理、售后服务市场活动落地 - 协助/负责子公司/分公司(城市/门店)应对重大突发事件 - 协助/接管子公司/分公司(城市/门店)的客诉事件处理 职位要求: - 有好奇心和自驱力,逻辑性强,具备非职权影响力、快速学习能力和冲突管理能力; - 本科及以上学历,10年以上工作经验,其中至少3年以上在主机厂作为区域经理或经销商集团的区域业务负责人(售后、客服等)的工作经历; - 有过蔚小李特大区服务负责管理经验者优先 - 有过从战略制定到落地执行过程经历的候选人优先; - 经历过蔚小李特从0到1发展阶段的候选人优先; - 心态上拥抱变化有勇气,能够在多变环境下灵活使用策略进行业务落地,主动打破边界 - 认同小米企业文化和价值观
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职位职责: 团队介绍:集团信息系统部(Corporate Information System)负责字节跳动信息系统建设。通过构建领先的信息系统,助力公司业务和组织的长期高效经营与发展。与此同时,在安全、隐私、合规层面持续治理,为公司的稳健发展保驾护航。字节跳动的员工分布在全球超过120个城市,业务模式复杂,用户规模大。到现在,集团信息系统部已经覆盖人事、财务、法务、采购、审批、职场等多个领域,隐私安全工作同步开展,AIGC创新孵化也在逐步落地实现。 1、负责基础服务核心系统架构设计、研发与迭代; 2、负责技术预研、架构评估和优化,对未来基础服务进行技术布局; 3、管理和减少技术债务,确保系统满足业务需求、可扩展性和性能要求; 4、参与数据同步、高并发读写热点、消息协议、端到端延迟和吞吐效率等技术项目。 职位要求: 1、追求工程卓越,自驱,具备良好的业务抽象能力和系统化解决问题的能力; 2、5年以上研发相关工作经验,较强的架构设计能力和良好代码规范; 3、算法、数据结构、操作系统、网络等基础知识扎实,遵循最佳实践; 4、加分项:有实时流计算、多机房架构优化、高并发高可用系统等经验; 5、加分项:具备/主导大型分布式系统或云计算重要领域的架构或开发经验。
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