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1.具备较强的沟通协调能力及运营能力,目标导向,擅于跨部门跨职能沟通协作,能输出高质量的运营材料并推动机制建设。 2.具有较强的数据分析能力,善于通过数据发现问题或机会,使用多种分析方法和工具,提供洞察、通过数据真实表现,助力业务指标达成。 3.有较强的流程梳理和解决问题能力,通过分析业务需求定义业务痛点问题,保障解决方案满足业务场景的应用效果。 4.负责商品标准的机制运营,通过机制迭代、业务流程优化、产品能力优化综合提升平台运营效率。
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岗位职责: 1,负责快驴事业部商品与采购方向的产品运营工作,执行用户调研与数据分析,协助产品研发团队完成系统建设; 2,负责产品推广,撰写制作产品推广材料,通过线上及线下渠道面向内外部用户进行产品宣传和培训,对产品最终推广目标及效果负责; 3,主导产品功能的落地与实施,与业务团队配合,梳理应用场景,制定业务流程SOP和策略,监控保证上线效果并进行项目复盘; 4,协调产品技术处理用户反馈的系统问题,保证问题得以及时解决,并定期对系统问题进行汇总分析,推动系统迭代优化。 岗位基本要求: 1、3年以上产品运营经验,有一定的数据分析能力,对产品功能设计有深入的了解; 2、极强的推动能力和主人翁意识,能驱动各产品线整体应用情况的持续优化和改进; 3、逻辑思维能力强,思路推导严谨,有良好的目标设定分解、数据分析、创新、沟通协调能力。
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商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台,覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态,通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务,帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展,推动本地商业数字化营销的发展,促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台,我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队,共筑本地商业的健康繁荣生态! 岗位职责 1、负责美团外卖效果广告产品运营工作,协同上下游团队进行产品迭代和规模渗透,对收入指标负责; 2、基于数据分析和行业洞察,挖掘收入增长点,输出运营策略,牵引客户主动持续增加投放; 3、持续进行价值包装和案例输出,沉淀运营方法论,定期开展培训,增强产品影响力并提升运营效率。 岗位基本需求 1、本科及以上学历,5年以上互联网商业化产品运营经验,了解竞价广告,有信息流或电商类商业变现经验者优先; 2、具有B端产品sense,有客户视角,能够从客户反馈中提炼出有价值的需求和产品机会点,并形成解决方案; 3、较强的推动力,善于沟通,能和各合作方建立良好合作关系,把制定的策略落实到位并获得结果; 4、熟悉竞价广告指标体系,具有数据敏感度、数据处理能力和判断力;自驱力强,有高度的责任心和抗压能力。 岗位亮点 1、负责头部产品的产运工作,能够深度接触成熟复杂的业务环境,个人成长空间大; 2、业务成熟,团队稳定,方向明确,可以在一个领域持续纵深,成为行业专家;
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美团优选立足生鲜零售业务,是美团具有重要战略性的新业务领域之一。美团优选采取“预购+自提“的模式,为社区家庭用户精选高性价比的商品。我们建立有全国范围内的物流配送体系,在上游对接产地和供货商,引进质优价廉的生鲜食材及日用品,为消费者提供更方便的购物体验。美团优选也始终致力于实现社会价值。近年来,我们开展“农鲜直采”计划,与全国多个地方政府建立合作,加速优质农产品从原产地直达社区,助力乡村振兴;同时,我们还积极培养农村电商人才,拉动千万就业,助力地方扶贫。 这里是一片充满收获和成长的广袤天地,有完善的社招、校招人才选拔及培养体系,一切蓄势待发,只等你来! 岗位职责 1.负责制定和执行营销工具运营策略,包括增长、留存、活跃、商业化等方面,以达到公司的业务目标。 2.负责制定并执行营销活动,包括但不限于促销、营销、场景、链路等,提升用户黏性和抢占用户钱包份额。 3.负责用户数据分析,监测用户行为和习惯,提供数据支持并进行用户画像分析,为业务优化和决策提供参考。 4.跟踪竞争对手的用户运营策略和用户体验,及时调整和优化用户运营方案,保持行业地位。 5.与产品、市场、技术、商品等相关部门密切合作,协同推进项目进展,确保项目目标的达成。 岗位基本需求 1.本科及以上学历,市场营销、传媒、计算机等相关专业优先考虑。 2.至少3年以上用户运营相关工作经验,有互联网产品运营经验者优先。 3.熟悉营销及促销的各种工具和方法,具备较强的数据分析和用户行为分析能力。 4.具备较强的创新意识和市场敏感性,能够敏锐捕捉用户需求并提供有针对性的解决方案。 5.具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效与各相关部门合作推进项目进展。 6.具备较强的抗压能力和问题解决能力,能够在快节奏的工作环境下高效完成任务。 岗位亮点 1.有机会参与并推动公司产品的用户运营策略和方案制定,对公司业务发展具有直接影响力。 2.可以接触到不同领域的用户和市场,了解不同行业的用户需求和市场趋势。 3.可以与各相关部门紧密合作,拥有跨团队合作的机会,提升自身的团队协作能力和综合素质。 4.公司提供良好的发展平台和晋升机会,能够获得个人职业发展的长期规划和支持。
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岗位职责: ● 负责制定并持续改善用户服务的工作流程,并能落地实施,提升用户满意度; ● 通过数据分析,能够抓住用户痛点问题,建立有效的流程运营机制,提升客服团队解决问题的能力; ● 走近业务线的各个环节,对棘手问题有序梳理,主动为业务团队提出改善建议并推动项目执行。 岗位基本要求: ● 有机票行业服务流程设计的经验,对机票服务设计有自己的见解; ● 有较强的服务意识,出色的沟通表达能力,具备正直诚信的价值观; ● 具备发现问题及主动改善能力,以及较强的业务推动能力; ● 能够协同或整合内外部资源 ,有团队合作精神,工作严谨踏实,责任心强; 具备以下优先: ● 有机票行业自营业务履约流程设计和优化经验
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岗位职责: ● 负责服务于消费者的地标热区的划分,对应推荐语与标签内容的输出; ● 负责服务于消费者的搜筛内容提炼及对应召回酒店list的数据输出; ● 负责服务于广告商家的相关资源配置与问题答疑; ● 负责服务于供应商商家的需求沟通与答疑、系统配置等; ● 负责对业务数据进行追踪与分析,制定运营优化方案; ● 与研发、产品等部门密切合作,推进各平台产品的迭代优化; ● 负责酒店专项的推动,能及时发现问题并提出有效方案,对项目结果负责。 岗位要求*: ● 2年以上销售运营经验,有互联网行业或OTA行业经历者优先; ● 具备良好的业务敏感度、逻辑思维能力及沟通表达能力,能独立分析并解决问题; ● 具有良好的团队协作能力,工作细致有责任心,敢于承担责任,有韧性; ● 熟练掌握常用办公软件。
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岗位职责: 1. 通过制定策略,设计机制流程,对存量和新增的商品进行重复商品的识别并进行聚合治理,保证平台内同商品不会分裂成n个商品; 2. 结合自身诉求,调研内外部上下游的影响和需求及反馈,对治理的相关管理工具进行推动/迭代优化,确保工具的落地和可用易用性,提升管理效率; 3. 以数据为导向,分析当前的业务问题,并与算法/产品团队协作,在业务流的前中后寻找切入点,进行商品重复品的治理工作,降低重复率。 岗位基本要求: 1. 本科及以上学历,有3年以上商品信息运营或者其他行业治理策略相关经验,对O2O行业感兴趣; 2. 善于沟通,学习迭代能力强,对细节追求**; 3. 逻辑思维和系统化思维好,有较强的数据分析能力,能通过分析寻找问题和解决方案,并协同团队一起落地实现结果; 4. 具备基础的sql能力,数据可视化能力。
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岗位职责: 1、负责优选业务用户增长运营工作,对交易用户数、用户留存率负责。 2、基于优选业务用户的转化漏斗,制定可落地的优化方案,提升各个流程的转化率。 3、能围绕不同场景下优选业务用户需求的痛点,制定有效的运营策略和玩法,提升交易用户数的增长。 岗位基本要求: 1、3年以上运营及用户策略制定相关经验,对用户增长、用户分层有清晰的方法和思路。 2、自驱能力强,逻辑思维清晰,注重细节。善于沟通和表达,良好的团队协作和跨部门沟通能力。 3、数据敏感度高,具备较强的数据分析能力,善于从用户数据中发现深层用户需求,能独立完成数据监控与分析。
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商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台,覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态,通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务,帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展,推动本地商业数字化营销的发展,促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台,我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队,共筑本地商业的健康繁荣生态! 岗位职责 1)根据产品特性、客群特征和竞争环境,承接展示类新产品/成熟产品落地优化方案迭代的职责,实现供给和收入增长; 2)根据客户和市场反馈,结合流量和用户特征的营销实践,输出最佳实践,打造营销标准解决方案; 3)探索整合营销实践方案,推进资源组合售卖打包,完成活动类标杆玩法建设,沉淀本地生活服务营销方法论。 岗位基本需求 1)3年及以上商业产品运营,广告方向优先,对商业模式有较好的理解; 2)逻辑思维清晰,业务敏感度高,主动性和自驱力强,具备商业策略和业务策略落地能力,强协同能力。 3)服务于大客户类产品运营工作优先 岗位亮点 1)在这里,参与到店事业群的广告平台团队,去深度思考餐饮、教育亲子、医美等多个业务的商业化模型; 2)你将接触到O2O场景中商业化业务前沿的设计思考,进行商业化产品的从0到1,1到规模化的打造。
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岗位职责: 1.负责所属区域的车辆运营管理工作,对有效运营车辆和活跃车辆等指标负责; 2.通过实地观察和数据分析,了解区域的车辆供需状况,制定合理的车辆投放及调度策略; 3.根据故障车辆及未骑行车辆的数量及分布数据,制定并优化车辆干预管理的策略; 4.配合政府部门对城市运营问题进行管理; 5.协助运营经理管理运营团队,提升团队工作效率和结果。 岗位要求: 1.本科及以上学历,1年以上团队管理经验,善于用开拓性思维解决问题; 2.有快消品区域覆盖或互联网城市地推管理经验者优先; 3.善于数据分析,并能通过数据分析的结果不断优化调整工作。
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岗位职责: 1、围绕医生增长目标,制定医生引流策略,协同BD团队完成目标医生的引入; 2、统筹兼职医生入驻至上线路径,根据流量情况不断优化供需匹配策略,合理安排兼职医生的值班及调度,保障接起目标达成; 3、对医生群体需求深入挖掘,定期完成医生行为分析,形成医生画像报告,对运营数据和医生行为路径进行分析,并针对医生分层制定不同运营计划,搭建医生运营体系; 4、优化医生绩效及激励方案,组织专题活动,帮助医生解决问题,提高医生留存、活跃; 5、参与医患管理等重点项目,通过该项目扩大美团问诊用户体量,以带动问诊服务量达成。 岗位基本要求: 1、本科以上,5-10年的医疗行业经验,有医学或药学相关背景,临床医学背景优先; 2、熟悉医疗行业不同场景及特点,对医生群体及互联网医疗用户特点有深度了解; 3、亲和力好,具备良好的沟通协调能力,团队协作能力强; 4、逻辑清晰,思维活跃,勤奋踏实,对互联网医疗行业高度认同并具有积极的工作热情; 5、有较强的数据分析能力,具有互联网思维,有一定项目管理能力,工作落地性强。
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美团医药健康事业部是美团核心本地商业板块下专注健康领域的业务部门,涵盖美团买药、美团医美和美团医疗三大业务。自创立以来,美团医药健康致力于为用户提供全健康周期产品及服务,满足人民群众多层次多元化医疗健康需求,现已覆盖购药到家、居家检测、问诊挂号、医保支付、求医寻院、医疗美容等核心场景。此外,美团医药健康还为商户提供数字化转型创新解决方案,打造贯穿上游的联动机制,长期参与共建更透明、更可持续的医药健康产业生态圈,目前业务已覆盖25万家药店,收录27万家医疗机构。未来,美团医药康将协同更多行业伙伴,帮助大家变得更健康、更美丽、更养生。 岗位职责 1.商家管理,负责B2C业务中的商家运营管理,建立富有竞争力的商家结构,协调美团及商家内部资源,充分赋能商家,激发商家愿意在平台长期成长;协同相关部门建立商家管理机制和业务规则,输出标准化规章制度和运营流程,每日监控交易数据、营销效果、服务质量等,根据数据的变化及时提出改进措施,并有能力改进整体系统,提高整体业务的运行效率; 2.商品管理,分析美团APP的用户特性及消费习惯,协同相关部门规划B2C模式下的医药健康相关子品类的商家、品牌、商品结构,协调供给侧,满足市场需求; 3.流量/活动管理,深度挖掘商品场景特征,挖掘新品,结合品牌策略、营销活动,制定品类策略、价格计划和落地节奏,使商品结构与市场需求相匹配,打造爆品、组织商品运营活动,提升商品销量贡献; 4.行业共建,结合市场和行业信息,与行业商家共同建立健康有序的合作关系,通过输出标准化规章制度和运营流程,提高整体业务的运行效率,提高消费者满意度,降低行业经营风险,共同维护良好的市场秩序。 岗位基本需求 1. 本科或以上学历,工作履历和经验能力匹配度突出者可适度放宽; 2. 3年及以上快消行业电商平台商家运营经验,具有药品电商工作经验者优先; 3. 对数据敏感度高,具备精细化商品分析经验,且学习能力、独立思考能力强; 4. 乐于沟通,语言表达和感染说服能力突出,可应对复杂情形的商业谈判、组织协调; 5. 积极乐观,充满正能量,认同美团价值观并努力践行。 具备以下者优先 1.拥有医药行业B2C经验者优先 2.大型互联网商家运营经验者优先 岗位亮点 1.医药行业未来十年的发展前景良好,有利于个人稳定发展; 2.行业处于发展期,有良好的学习机会和空间; 3.岗位空间大,个人可发挥空间大。
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岗位职责: 1. 负责美团优选App电商频道和促销活动,为专区GTU和GTV负责 2. 负责App交易用户转化购买和持续消费的补贴策略和供给商品组合 3. 负责进行用户分层、分群,基于场景和用户属性进行差异化组货 4. 梳理用户消费场景和需求,并围绕节假日进行主题营销活动设计 5. 联动美团内各业务线,构建5元3件、9块9特卖等特价促销专场 岗位基本要求: 1. 3年以上电商运营及商品促销经验,有相关领域成功案例; 2. 对流量分层、用户分群、A/B测试,转化率提升有成熟方法论; 3. 数据思维强,能制定负责方向的整体数据评估逻辑和评估指标; 4. 逻辑清晰,对所负责方向有明确、合理的拆解思路和运营规划; 5. 沟通力强,可以进行较复杂的跨团队沟通和协同,内外推进力强; 6. 行业视野敏锐,能持续密切关注行业动态、了解行业标杆和具体策略。 岗位亮点: 1.独立负责过App站内特卖专场策略和供给、补贴者优先; 2.有大型电商交易类平台电商运营或频道促销运营经验优先。
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美团到餐事业部拥有美团历史悠久的餐饮团购业务,聚焦美团“零售+科技”战略,为数以万计的餐饮商户提供一站式营销服务,为广大消费者提供优质的消费体验。我们帮助餐饮商户沉淀口碑、获取用户、增加复购等,持续提升商户数字化经营水平,同时秉承着“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,面向消费者提供丰富的产品和服务,帮助消费者更好地作出消费决策。 我们有高效成熟的管理体系,还将为你提供全面的人才培养机制和广阔的成长空间。让我们一起创造更大的价值,帮助消费者吃得更好,商户经营得更好! 岗位职责 1. 制定到餐商品的分层运营策略,对分城市、分品类的商品分层结构、健康程度、增长趋势进行有效评估、监控,联动补贴、流量等资源形成改进策略。 2. 制定商品的质量评估标准,识别底线治理标准与高线促转化要求,并与相关产品团队协同以改善消费者的货架选购体验。 3. 根据各类商品的用户交易场景、决策信息,推动商品的排序、展示规则优化,以提高消费者的决策效率。 岗位基本需求 1. 本地生活供给运营(含商户、商品)3年及以上经验,或电商行业商品运营经验。 2. 具备基本的统计学知识,具备产品思维。 3. 强烈的进取精神,能主动发起项目,主动识别合作团队中的关键角色并推动项目落地。 4. 有好奇心,比起数字更关注物理世界里实际发生的事物。 具备以下者优先 独立负责过一个细分市场的运营工作,或在商品规划、治理等领域有实操经验。 岗位亮点 核心部门、核心团队,肩负核心业务目标。 全盘看餐饮行业、看供需双端,在广阔的视野内获得全面成长。 团队氛围快乐友好,简单直接。
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美团到餐事业部拥有美团历史悠久的餐饮团购业务,聚焦美团“零售+科技”战略,为数以万计的餐饮商户提供一站式营销服务,为广大消费者提供优质的消费体验。我们帮助餐饮商户沉淀口碑、获取用户、增加复购等,持续提升商户数字化经营水平,同时秉承着“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,面向消费者提供丰富的产品和服务,帮助消费者更好地作出消费决策。 我们有高效成熟的管理体系,还将为你提供全面的人才培养机制和广阔的成长空间。让我们一起创造更大的价值,帮助消费者吃得更好,商户经营得更好! 岗位职责 1. 持续迭代到餐的商家与商品的标签体系建设,结合业务需求与特点,搭建包括标签定义、标签树结构关系、标签生产、标签应用的完整标签体系,反映各地理区域、细分市场、新业态的商家经营特质与用户决策习惯,为业务提供准确灵活的标签数据。 2. 与榜单团队、商户运营团队协同,为各品类商家提供平台经营导向指引,提高商户标签的准确性、品类活动参与度、各个品类榜单牵引能力。 3. 与用户增长团队、用户产品团队协同,围绕用户选店选品习惯推动标签数据应用,包括搜索、筛选、关联推荐等。 4. 围绕品类时令与区域特征,发起并落地品类营销活动,为商家节点营销带来增量收益,并通过活动脉冲式提高商家的品类经营意识与参与度。 5. 根据品类商品的特性探索建设差异化的交易链路,包括且不限于搭售、打包一口价、自提、配送等形态。 岗位基本需求 1. 本地生活供给运营(含商户、商品)3年及以上经验, 或内容及电商百万级流量场策略制定,通过给供给、内容、人群、场景系统打标,提升供需匹配效率等相关经验。 2. 具备基本的统计学知识,具备产品思维。 3. 强烈的进取精神,能主动发起项目,主动识别合作团队中的关键角色并推动项目落地。 4. 有好奇心,比起数字更关注物理世界里实际发生的事物。 岗位亮点 职责的复杂度、模糊度与影响力都足够大。对候选人的商业判断、全方位的技能成长、跨部门带来组织内的影响力等都将有较大提升。 核心部门、核心团队,肩负核心业务目标。 全盘看餐饮行业、看供需双端,在广阔的视野内获得全面成长。 团队氛围快乐友好,简单直接。