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职位职责: 1、为中国跨境头部卖家支持团队制定SOP; 2、理解问题、政策和风险,能够有效地将其转化为解决方案,改善内部和外部团队的流程和工作流程; 3、利用快速、敏捷的开发技术和流程,为快速变化的环境创建内容,领导流程改进工作; 4、促进技术变更和更新,创建和维护系统留档,并根据需要向团队成员和其他人提供培训和支持,以确保流程和程序得到理解和遵守; 5、有效管理项目和利益相关者会议,推动讨论达成结论,并保持计划按计划进行; 6、主动识别问题和机会,并进行根本原因分析/诊断,以产生重大影响。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、3年运营、项目或项目管理经验,最好有制定标准操作程序(SOP)的经验; 3、熟悉SOP的执行、贡献和创建; 4、具有与技术和非技术团队跨职能合作的经验; 5、六西格玛或其他工艺设计认证是一个加分项; 6、有电商或市场平台经验者优先;英语听说读写流利。
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职位职责: 1、针对直播风险、行业动态和安全业务数据,持续评估前端安全标准覆盖状况。有效运用安全识别能力、数据分析能力,推进制定新标准方案并落地。持续优化减少标准漏洞对平台业务的安全影响 2、对安全标准效果进行周期性复盘,通过推进可行性测试、联动质量管理团队定位聚类问题&制定执行质量提升方案,持续提升安全团队执行质量及效能 3、持续搭建并优化标准管理后台、标准透传流程、安全标准文档等配套设施迭代维护 4、对接产品、技术、数据分析、舆情等部门,有效推进标准相关需求项目落地执行;对接基地,搭建合理有效的培训体系 职位要求: 1、本科及以上学历,新闻、传播学专业者优先。具备敏锐的风险洞察能力,有2年及以上安全、时政方向相关工作经验 2、熟悉互联网法律法规及热门事件的发酵机制,具备基础数据分析能力,善于发现问题和归纳总结,能够结合业务形态制定解决方案。有直播、视频内容质量管理经验,有标准制定经验者优先 3、具有较强的工作节奏适应能力、沟通表达能力,喜欢挑战,能持续坦然地面对新问题且适应一定的出差工作
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美团医药健康事业部是美团核心本地商业板块下专注健康领域的业务部门,涵盖美团买药、美团医美和美团医疗三大业务。自创立以来,美团医药健康致力于为用户提供全健康周期产品及服务,满足人民群众多层次多元化医疗健康需求,现已覆盖购药到家、居家检测、问诊挂号、医保支付、求医寻院、医疗美容等核心场景。此外,美团医药健康还为商户提供数字化转型创新解决方案,打造贯穿上游的联动机制,长期参与共建更透明、更可持续的医药健康产业生态圈,目前业务已覆盖25万家药店,收录27万家医疗机构。未来,美团医药康将协同更多行业伙伴,帮助大家变得更健康、更美丽、更养生。 岗位职责 1. 策略规划:立足快递电商行业的宏观视角,深度剖析市场动态走向、行业发展趋势以及详细业务数据,精准制定契合市场变化节奏与业务发展需求的规则及流程优化策略,清晰界定长期与短期的优化目标,为持续改进提供明确方向。 2. 协同合作:积极协调公司内部治理、用户体验、产品研发、业务运营等各部门,同时紧密联动外部合作伙伴,促进各方在规则与流程优化进程中形成高效协作模式,达成深度共识,共同推动优化工作稳步开展。 3. 流程改进:定期全面梳理现行快递电商流程,运用专业方法精准识别流程中存在的瓶颈环节、低效操作点以及潜在风险因素,针对性地提出切实可行的优化方案,并全力推动方案落地实施,有效提升整体运营效率与质量。 4. 规则维护:持续跟踪行业政策法规的更新变化以及市场竞争态势的演变,及时对快递电商相关规则进行综合评估与动态更新,确保规则既符合法规要求,又具备合理性,能够为业务运营提供坚实有效的支持。 5. 效果评估:搭建科学合理的评估指标体系,运用量化分析手段定期对规则与流程优化措施的实际实施效果进行精准评估,依据评估结果及时灵活调整优化策略与方案,保障优化工作的有效性和持续性。 岗位基本需求 1. 学历与经验:拥有本科及以上学历,具备 5 年以上快递电商或相关领域工作经历,优先考虑具有成功主导流程优化项目经验的候选人。 2. 行业认知:对快递电商行业有深入透彻的理解,熟悉行业规则、业务流程全貌以及行业发展趋势,能够敏锐洞察市场变化对业务产生的潜在影响,并及时做出应对策略。 3. 数据分析能力:具备强大的数据分析能力,能够熟练运用数据挖掘、统计分析等方法,从海量数据中提取关键信息,以数据为依据驱动决策制定,为业务优化提供有力的数据支持。 4. 沟通协作能力:具备卓越的沟通协调能力与团队合作精神,能够与公司内部不同部门、不同层级人员以及外部合作伙伴进行高效、顺畅的沟通交流,有效整合各方资源,共同推进项目进展。 岗位亮点 1. 深度参与医药健康行业 B2C 业务规则及流程的优化,通过实际项目锻炼,持续精进个人专业能力,积累行业前沿经验。 2. 凭借资深岗位的平台优势,充分施展专业所长,从策略制定到执行落地,全方位为企业业务的拓展与升级贡献核心力量。 3. 获得丰富的跨部门项目参与机会,与运营、技术、市场等多领域团队紧密协作,在高效协同中拓展优质人脉资源,为职业发展筑牢根基。
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职位描述: 1. 研究并通过仿真验证新的5G/B5G空口技术和方案: 2. 通过专利申请对我们的创新进行知识产权保护,产出标准必要专利; 3. 参加3GPP RAN1会议以及国内相关业界会议,并根据研究成果输出技术提案,将我们的研究成果写入标准; 4. 与手机部和新业务等部门合作,提供协议标准解读,培训等支持,并将业务诉求反应到标准制定中; 5. 与知识产权部门合作,为5G相关知识产权诉讼收购等活动提供技术支持; 职位要求: 1. 具备电子,通信,计算机等相关硕士以上学位,具备无线通信相关专业知识,具有无线通信开发经验,学术研究经验或标准化工作经验。 2. 熟练应用Matlab,C/C++语言,具有蜂窝网络无线链路级仿真和/或系统级仿真相关经验者优先; 3. 具备3GPP无线物理层通信相关知识,了解3GPP协议架构,具备3GPP相关标准化经验者优先; 4. 具备流利的口头和书面英语沟通能力,优秀的分析和解决问题的能力,以及良好的团队协作能力。
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工作内容: 1. 根据服务解决通识,产出客服及智能渠道的SOP; 2. 设计通用类服务流程和流转升级机制,保证用户问题快速解决; 3. 监控和解决重复进线、多次流转等服务问题,提升服务体验; 职责要求: 1、本科及以上学历,有其它互联网公司内容运营工作经验可适当放宽要求; 2、有较强的学习和敏锐的观察能力 ,善于发现问题并加以总结反馈; 3、有较强的抗压和沟通能力。
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岗位职责: 1、参与公司业务及管理流程的分析和规划,定期输出流程分析报告,以及流程改善计划; 2、识别并建立跨部门之间的关键业务流程,并通过信息化手段,对流程运行进行有效性评估、持续改进与优化; 3、流程优化项目完成后组织制度化工作,提出制度体系建设方案,逐步建设公司的制度体系; 4、负责流程及制度执行监控,实现公司制度流程管理体系的有效运作; 5、负责流程及制度内容的宣传、推广和培训; 6、负责管理制度、流程的优化管理和持续改进工作。 任职要求: 1.本科以上学历,专业不限; 2.至少3年以上流程及合规管理经验; 3.逻辑思维严谨,沟通协调及解决问题能力强; 4.良好的口头和书面表达能力,较好的分析和学习能力。
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岗位职责 1. 走近境外业务的各个环节,基于用户/商户/骑手的服务旅程,梳理全链路服务流程; 2. 秉承轻交互、重体验目标,0-1设计适配境外市场的服务流程,完成落地和持续优化; 3. 分析日常VOC反馈,深入理解境外市场客户特征,发现痛点问题,主动为业务团队提出改善建议并推动需求执行; 4. 践行持续改善的理念,监控服务与体验数据的达成,快速识别问题并确认可行性改善方案,不断提升流程解决力与运营效率; 5. 在业务快速发展阶段,识别安全风险与隐患,确保业务发展的同时,减少舆情风险 岗位要求: 1、 有较强的服务意识,具备以客户为中心的价值观; 2、 逻辑性强,能清楚的判断体验痛点,解析影响因素,并提供合理化的解决方案; 3、 具备较强的业务推动能力,可提出完整的优化方案,并推动方案执行并达成结果; 4、 具备敏锐的数据洞察及过硬的数据分析功底;熟练使用常用办公软件; 5、 能够协同或整合内外部资源 ,有团队合作精神,工作严谨踏实,责任心强; 6、 服务与体验运营领域工作 5 年及以上,本科及以上学历; 7、 愿意去前线出差,有同理心理解不同文化、与不同文化背景的人合作; 具备以下者优先: 1.具有有海外教育、或国际化从业经验者优先; 2.英语可作为工作语言,粤语或其他小语种为加分项目。
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岗位职责 1)承担或参与开发标准的立项、制修订和征集意见工作,定期对开发标准化活动领域进行梳理,开展开发标准相关子领域的标规文件制定、修订等工作;执行已发布的开发标准化相关标规文件,提出标规文件执行中的意见及建议。 2)开展开发标准落地实施工作,负责对实施项目中开发标准的执行情况进行审核。 3)落实开发标规文件的宣传和培训工作。 岗位要求 1、具备5年以上软件开发经验,有扎实的技术功底; 2、具备优秀的沟通协调能力、技术理解力。 3、具备以下一项或多项技能经验。 (1)熟悉DevOps平台的架构设计和系统研发工作,包括但不限于代码托管、CI/CD流水线、单元测试、自动化测试、安全测试等;熟悉Jenkins、Gitlab、Artifactory、SonarQube等工具的使用。 (2)熟悉应用开发所需工具、集成开发环境、基础框架、基础服务支撑能力等工具平台。 (3)具备数据标准相关实施、管理经验。 工作地点:上海
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1.服务标准接待流程及执行标准规范的编制,辅导培训,包含但不限于:预约、到店、保养、事故等端到端设计服务体验方案 2.负责服务中心人员配置、人员管理、现场管理及考核 3.负责服务中心相关业务标准的编制和落地执行 4.负责服务流程再新经销商的贯标执行
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1、大专及以上学历; 2、有1年及以上的同岗位工作经验,熟悉专利、商标、版权、年费等操作的流程、规定、时限等; 3、负责对案件进展状态和数据进行跟进更新及维护,对各种时限进行监控及年费提醒等; 4、熟悉 Photoshop软件,进行外观产品拍摄,能够使用SW,PROE,UG软件对外观设计照片及图片后期处理,并负责外观设计相关问题沟通以及修改说明等工作; 5、负责对各类案件文档进行收发归档等管理; 6、与国家局、地方政府等相关部门进行对接,及时了解提件相关规定及要求,并根据相关要求规定对需递交的各种文件进行核查; 7、完成公司安排的其他日常事务工作; 8、对待工作认真细心、有服务心态、沟通能力强 福利待遇: 1.薪资4K+提成; 2.购买社保、带薪年假、法定假期,全年13薪; 3.公司不定期组织团建活动、生日会,节假日会组 织聚餐、发放节日礼品; 4.上班时间:8:30-12:00 1.30:-18:00 双休
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岗位职责: 1.根据流程专业发展要求,构建公司流程管理体系,拟定流程管理体系相关制度与标准,跟进制度落地执行情况,并持续迭代优化。 2.结合公司业务发展战略及外部环境变化,设计/优化公司整体业务流程架构,制定公司年度或长期的流程管理发展规划,明确目标、关键举措与行动方案,促进流程成熟度提升,推动公司战略目标的落地。 3.基于业务蓝图及数字化目标,驱动业务领域开展业务变革,作为流程专家,设计业务解决方案并推进具体业务流程优化工作。 4.开展行业洞察,学习借鉴行业优秀流程管理实践,沉淀组织资产,开发流程知识体系课程。 5.构建统一流程管理平台、工具和方法,组织培训赋能,协助、指导各业务领域流程规划、建设与运营工作。 6.基于公司流程管理规划,开展流程成熟度分析,制定流程发展策略,统筹流程资产的全生命周期管理; 7.编制流程运营方案,开展流程绩效监控、遵从检查、文化宣导等运营活动,分析判断、挖掘、预测业务改进点或流程优化点,形成解决方案并推进落地改善。 岗位要求: 1.学习理解能力强,能深入业务现场,快速熟悉业务流程与操作规范。 2.有一定的总结提炼能力,较好地完成材料整理与编制来呈现工作产出。 3.具备较好的沟通、表达能力以支撑相关工作调研、讨论与汇报。 4.有华为、美的等流程管理较好的大型企业工作经历优先,做过流程管理方面的咨询服务。
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一、岗位职责 1、负责产品标准的制定及培训工作; 2、负责与客户讨论、评估关于成品检验的标准; 3、负责产品认证; 4、参与新产品的问题的分析; 二、任职资格 1、熟悉本行业产品和技术发展现状及作业流程; 2、需要能够熟练操作Office各类办公软件; 3、了解陶瓷规范标准。 三、工作地点:唐山南堡开发区 职位福利:五险一金、通勤车、免费住宿、福利员工食堂、节日礼品、劳保用品
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工作内容: 1、梳理并沉淀新业务结算接入标准流程及系统实现方案; 2、处理结算系统日常运维问题及结算系统功能迭代需求的跟进处理 3、拉通结算系统及结算相关系统全流程,从系统根源上梳理运维问题的解决方案,并跟进落地; 4、独立跟进项目,承担跨部门的协调,并推进结果的达成。 任职资格: 1、具备较强的学习能力和逻辑思维能力,能快速了解和熟悉结算业务流程及相关系统数据流转、校验逻辑; 2、具备良好的沟通协调能力,有较强的执行力和抗压力; 3、善于总结和分析问题并能有效地表达和传递,具有一定应急处理能力,能够抓住事情关键,快速排查并解决问题。 4、 熟悉系统项目管理流程,有较强的跨多个部门进行项目管理的能力,协调资源保证项目按进度完成; 5、 有结算流程及关联系统产品工作经验优先
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职位描述; 1、借鉴行业标杆建立公司流程框架,识别当前流程覆盖的范围与差距,支撑阶段性的流程与变革蓝图输出; 2、负责公司流程体系的建设、维护和改进,包括流程标准、流程规范、流程手册等; 3、负责流程与变革的绩效管理,搭建指标体系、构建数据监控机制,辅助组织业务与管理决策; 4、负责流程体系相关的培训和宣传工作,提高员工对流程的认识和理解; 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上工作年限,业务领域不限,工程、制造行业经验优先,熟悉企业流程(绩效)管理体系,有企业级流程/数字化/变革等大型项目全生命周期管理经验者优先; 2、熟悉数据运营,商务决策分析,有项目管理(PMP)认证者优先 3、精通Office、Visio、Xmind基础办公软件,熟悉项目管理工具; 4、有良好的职业道德素养,理解且认同万科文化价值观。
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工作职责: 1、完善企业信息化管理制度,推动企业信息化转型项目; 2、负责编制和完善公司数据标准及信息保密制度,负责公司信息系统数据备份、信息安全、泄露预防,保障数据安全; 3、负责公司ERP系统、OA系统、研发项目管理系统等应用系统的顺利运行; 4、 负责制定IT基础资源(硬、软件)运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施; 5、负责控制部门预算,降低费用成本,组织公司计算机相关设备的维护、添置、验收、发放登记归档,以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护,并提出可行性方案等工作; 6、管理开发团队,保障企业IT基础设施稳定运行,持续提高部门业务能力和人员素养; 7、完成公司交办的其他任务。 任职资格: 1、*****本科及以上学历,计算机、软件工程等相关专业; 2、五年以上相关工作经验,有中大型企业数字化转型管理经验; 3、了解企业信息、数字化产品,熟悉JAVA,C++等主流前后端语言及框架的使用; 4、能进行企业网络架构规划和组织方案实施、能配置路由器、交换机、服务器等设备,能够进行流程设计或更新; 5、有较强的组织协调和推动能力,工作积极主动、高度负责,逻辑思维清晰。