岗位职责： 1.负责根据业务情况设计和优化服务流程，确保服务流程的顺畅、易懂易用，并保障客户体验； 2.分析客户需求和行业趋势，提出改进服务流程的方案，并推动落地。 3.负责体验改善和服务运营相关的策略制定、项目推进，持续推动服务体验提升，确保服务质量和效率的提升。 4.走近业务线的各个环节，对棘手问题有序梳理，主动为业务团队提出改善建议并推动需求项目执行 岗位基本要求： 1.大学本科及以上学历，专业不限。 2.具备服务运营或相关工作经验，有成功的项目经验。 3.熟悉服务流程管理和优化方法，具备较强的数据分析、写作和问题解决能力。 4.具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效协调各部门的工作。 5.具备较强的组织和计划能力，有自驱力，能够独立完成工作任务。 岗位亮点： 1.有机会承担复杂业务场景中跨部门重大项目管理工作； 2.部门中6sigma黑带大牛云集，能够学习先进的流程优化经验。 工作地址： 上海市杨浦区黄兴路221号互联宝地一期D3号楼

职位职责： 1、负责各类BPO资源的规划及使用策略制定，通过与各类业务方案的配合产出对应的资源使用方案，同时推动、执行方案可落地实现； 2、通过对BPO市场资源盘点、数据运营、成本管理等维度不断分析方案执行的链路和问题，不断提升外包资源与业务的匹配能力，提升外包供应商的综合交付质量； 3、可通过渠道调整、流程优化、产品优化等方式不断的提升资源交付及运营效率，降低整体业务的交付成本； 4、针对新型的资源合作及使用模式，可快速匹配可用资源，提供对应的使用方案，提升项目与资源使用的匹配度。 职位要求： 1、本科及以上学历，熟悉规模化BPO资源行业环境，对各类外包模式及其特征有充分的了解优先； 2、有人力外包BPO相关资源规划、策略及运营经验优先； 3、有较强的全局视角，可多维度综合定位复杂场景问题，并且能够推动问题解决； 4、有数据分析的能力，复杂业务场景或者生产关系下的业务协同能力。

职位职责： 1、负责海外游戏发行业务的供应商管理工作，从预算、需求规划、排期进度、人力管理、验收交付供应商全链路的管理； 2、参与海外发行业务内部的预算、需求规划和外包计划的制定，跟进执行推动项目进展，并定期复盘； 3、负责对海外发行各国家地区的资源把控，实现内外部的协作管理； 4、负责与供应商达成良好的战略合作关系，保证外部供应商的生态良性发展； 5、负责对接海外发行的供应商资源库管理及拓展；制定判定准则，根据交付成果定期对供应商绩效进行评估、筛选。 职位要求： 1、本科及以上学历，2年以上游戏发行相关岗位工作经验； 2、创意设计方向：熟悉市场营销创意设计需求模块，包括但不限于网络媒体、平面、视频等模块内容，了解游戏营销素材流程，具备相关知识背景； 3、内容渠道方向：熟悉市场营销需求模块，包括但不限于新媒体、内容制作、媒介、渠道等模块内容，有达人营销、KOL、MCN等资源管理经验优先； 4、熟练掌握项目管理方法，具备项目管理专业知识，优秀的分析及解决问题能力； 5、较强的学习能力和良好的沟通能力、团队合作与组织协调能力，具备商务沟通技巧更佳； 6、至少精通英语、日语、韩语等一门及以上外语，并可以作为工作语言；有采购相关的专业知识优先。

美团外卖秉承“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家，依托庞大的骑手团队，以“线上+线下”的业务模式，为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织，围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率，促进餐饮行业数字化，以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们，一起为上亿用户提供更好的用餐体验，帮助大家吃得更好，生活更好！ 岗位职责 1.负责共享厨房收益管理策略的制定和执行，包括规划定价和灵活调价策略。 2.监控市场动态和竞争对手定价策略，及时调整共享厨房的价格策略。 3.分析收益数据，提出优化建议并实施，确保收益最大化。 岗位基本需求 1.本科及以上学历，专业不限。 2.有3年以上收益管理相关领域经验，具备定价和调价经验。 3.具备良好的数据分析能力和市场洞察力，能够准确把握市场需求和价格变化。 岗位亮点 公司创新型业务，成长空间大，能够学习业务全链条内容。

岗位职责： 1.系统优化: 负责补货系统策略运营，推动补货工作自动化、标准化、集中化，持续优化和迭代补货流程 2.供应商管理：推动与供应商在订单履行策略方面的合作（联合销售预测，生产计划），以确保供应商准时满单送货 3.库存管理：联动品类、营销、仓库、门店、供应商等内外部环节，有效实施补货策略，达到商品从供应商到仓储、门店的全链条合理调配，实现商品品质、库存、成本的良好平衡，更好、更快速的满足客户需求； 任职要求： 1、本科及以上学历，5年以上库存管理或生产计划经验 2、熟悉零售行业供应链管理及库存作业流程； 3、具有较强的数据分析能力、库存管理实操经验，统筹规划能力； 4、具有良好的统筹协调能力和团队管理能力；

岗位职责： 1.系统优化: 负责补货系统策略运营，推动补货工作自动化、标准化、集中化，持续优化和迭代补货流程 2.供应商管理：推动与供应商在订单履行策略方面的合作（联合销售预测，生产计划），以确保供应商准时满单送货 3.库存管理：联动品类、营销、仓库、门店、供应商等内外部环节，有效实施补货策略，达到商品从供应商到仓储、门店的全链条合理调配，实现商品品质、库存、成本的良好平衡，更好、更快速的满足客户需求； 任职要求： 1、本科及以上学历，5年以上库存管理或生产计划经验 2、熟悉零售行业供应链管理及库存作业流程； 3、具有较强的数据分析能力、库存管理实操经验，统筹规划能力； 4、具有良好的统筹协调能力和团队管理能力。

岗位职责： 1.根据部门战略及项目发展方向，拓展，联系外部合作商，通过产品共建，场景共建，资源互换等模式开展工作，落实卡中心指标； 2.负责项目开展过程中的业务规划，合作商谈判，协议签署，落地运营，项目后评估等工作的开展； 3.收集行业，同业的信息，开展业务调研，深度挖掘客户需求，创新项目方案； 4.联动内部各相关部门资源，确保项目按计划落地，并对项目交付时间，质量，费用，范围等负责； 5.完成上级交办的其他工作事宜。 任职要求： 1.***本科以上学历，市场营销，金融，信息技术与信息系统，计算机科学技术等专业优先； 2.4年以上工作经验，有全流程项目跟进及管理经理，有互联网化，平台化的功能，活动规划及运营经验优先； 3.沟通能力及理解能力强，具有良好的谈判，团队协作及内部推动能力； 4.有数据化经营思路及分析能力优先； 5.有汽车生态（包括线上平台，保险，线下保养类场景活动）相关活动的工作经验优先。

职责描述： 1. 根据公司的经营方针及重点销售计划，基于销售策略，拆解销售节奏，协助制定推进计划，确保项目的有效落地，并能持续复盘迭代。 2. 根据销售目标及策略，协助搭建各项考核和监控的指标体系，并统一数据定义口径。 3. 定期对重点行业、重点区域、重要客户和重大项目，进行督导、检查事业部跟进的量和质，跟进销售的进度和具体措施，配合公司领导定期进行review。 4. 建立客户管理体系，明确各业务客户分配规则，确保客户资源高效有序利用，达成公司、主管分配的各种数据指标。 5. 管理销售数据需求，做好数据整合及基础报表等支持工作，推进销售数据BI的建设，提升销售及销管团队的运营效率。 任职资格： 1. 本科及以上学历，计算机等相关专业优先考虑。 2. 熟练掌握Office办公软件，包括Word、Excel、PowerPoint等。 3. 有3-5年销售运营管理经验优先考虑。 4. 具备良好的沟通协调能力，能够有效地与团队成员、客户及相关部门进行沟通。 5. 具备较强的责任心和团队合作精神，能够承担工作压力。

工作内容： 1. 根据服务解决通识，产出客服及智能渠道的SOP； 2. 设计通用类服务流程和流转升级机制，保证用户问题快速解决； 3. 监控和解决重复进线、多次流转等服务问题，提升服务体验； 职责要求： 1、本科及以上学历，有其它互联网公司内容运营工作经验可适当放宽要求； 2、有较强的学习和敏锐的观察能力 ,善于发现问题并加以总结反馈； 3、有较强的抗压和沟通能力。

工作职责： 1.安全管理体系建设，包括安全意识教育，安全制度、规范、事件处理流程制定等； 2.安全审计、IT系统审计、规范性检查； 任职资格： 1.本科或以上学历 2.熟悉信息安全相关标准与要求，eg:ISO27001,等保、金融行业监管要求等； 3.较强的沟通协调能力； 4.有一定的项目管理或推动工作经验； 5.善于发现问题 6.有较强的文档书写能力； 7.有顺畅的口语&书面交流能力优先； 8.有SOX审计-IT审计经验，ITGC控制实施经验，MAS、FINRA合规经验优先；

岗位职责： 1. 数据战略与规划： a) 制定企业3-5年数据战略规划，明确数据能力建设路径（如数据治理成熟度提升、数据产品孵化）。 b) 设计数据管理组织架构，建立跨部门协作机制（如数据治理委员会、数据管家体系），推动数据文化落地。 c) 管理年度数据预算，平衡资源投入（如工具采购、团队培训、合规审计），优化数据管理ROI。 2. 数据管理体系落地： a) 主导数据治理框架（DAMA/DCMM）实施，建立数据标准、质量规则、主数据（MDM）及数据生命周期管理制度。 b) 监督数据血缘追踪、元数据管理及数据目录（Data Catalog）建设，提升数据可发现性与可信度。 c) 构建数据质量监控体系，通过自动化工具（如Informatica、Collibra）实现异常检测与闭环修复。 d) 主导并参与数据治理与数据开发工作。 3. 合规与风险管理： a) 确保数据管理符合GDPR、《数据安全法》、行业监管（如金融业BCBS 239）等要求，制定数据分类分级与脱敏策略。 b) 主导数据安全审计与风险评估，建立数据访问权限审批流程及操作日志追溯机制。 c) 应对数据泄露、隐私侵权等突发事件，制定应急预案并协调法务、公关部门处理。 4. 团队管理与赋能： a) 领导数据治理工程师、数据质量分析师、元数据管理专员等团队，制定KPI并推动目标达成。 b) 设计数据管理培训体系，提升团队专业技能（如数据建模、合规知识）与跨部门协作能力。 c) 引入外部资源（如咨询公司、技术供应商），优化数据管理工具链与行业最佳实践融合。 d) 关注AI增强数据库等新兴数据库技术发展。 5. 数据价值驱动： a) 推动数据资产登记与价值评估（如数据变现潜力、成本节约量化），支持数据交易与商业化探索。 b) 协同业务部门挖掘数据应用场景（如客户分群、供应链预测），通过数据服务（API、BI看板）赋能业务增长。 c) 建立数据管理成效指标体系（如数据质量达标率、治理流程效率），定期向高层汇报价值成果。 6. 完成领导交代的其他工作。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，数据科学、计算机科学、大数据专业毕业； 2. 8年以上大数据行业相关经验，5年以上数据团队管理经验，有从事生产制造业大数据体系建设经验者优先考虑； 3. 精通数据管理框架（DAMA DMBOK、DCMM）、数据治理工具（Collibra、Alation）及数据安全合规体系 4. 熟悉Hadoop、Spark、Flink、Kafka、Hive等主流大数据系统原理及源码; 5. 熟悉关系型数据库：如MySQL、Sql Server、 PostgreSQL、Oracle等; 键值数据库：如MongoDB、Redis、Couchbase等；列式数据库：如HBase等，时序数据库 如InfluxDB等；日志分析，如Elasticsearch； 6. 掌握数据建模方法（维度建模、Data Vault）及数据分析基础（SQL、Python）; 7. 熟悉Spring Cloud，Dubbo等微服务框架，有微服务、中间件等技术积累和实战经验； 8. 对数据采集、数据开发、数据分析、数据建模、算法等有深刻认识和实战经验，具备大规模系统的故障诊断与性能优化能力； 9. 负责过企业级数据仓库建设项目，有大型企业数据治理项目经验者优先； 10. 在大数据架构、产品、技术等方面有深入思考和中长期的产品和技术视野，对技术架构演进有清晰、成熟的思路； 11. 有较强的逻辑思维能力，思路清晰，善于分析、归纳、解决问题，能够独立或带队进行项目开发。 12. 卓越的跨部门协调能力，能化解业务与技术团队的认知冲突，推动大数据分析落地。

工作内容： 1.负责SVN、GIT等配置管理服务的搭建、维护与管理； 2.负责应用系统开发测试基线的日常版本管理与发布； 3.负责测试环境的搭建与维护； 4.负责发布系统的维护与优化； 5.严格执行配置管理相关流程，保障配置管理过程质量，并配合实施自动化发布系统建设工作。 职位要求： 1)本科及以上学历，3年（含）以上配置管理工作经验； 2)熟悉项目管理流程和软件开发过程，熟悉主流配置管理工具，如Git，SVN，Jenkins、Maven等相关工具的安装、配置、使用、升级、备份等维护操作； 3）能够独立完成配置管理工具的安装、配置； 4）理解配置管理理论和方法，熟悉Linux/Unix操作系统及相应命令，能够独立策划项目的配置管理工作。 5）能够独立完成各类测试环境的搭建和维护； 6）有较强的执行力，较好的服务意识；有较好的团队意识、适应能力、具有良好的沟通协调能力。"

1、提升诉讼案件处置效率，完成诉讼处置总结各节点梳理的问题，并根据问题整理优化方案，与对接关联部门进行工作流程梳理更新； 2、根据月度指标，追踪、督促、辅导、协助委外律所达成各项指标； 3、负责委外律所日常工作对接，满足委外律所合理业务需求； 4、根据市场及业务形势变化持续优化反馈诉讼业务过程中遇到的问题并提出业务改进建议； 5、熟悉诉讼流程，有一定数据分析能力，有法院或律所经验者优先。 岗位要求： 1、法律、金融、经济等专业； 2、至少五年工作经验，其中2年以上的催收或相关诉讼等工作经验； 3、具有较强的沟通能力，统筹协调能力，分析理解能力； 4、有使命感，较强的责任心，工作主动性强，能够有意识地去发现问题，同时有较强的解决问题的能力； 5、熟练运用EXCEL、WORD等电脑办公软件； 6、有较强的学习能力及团队合作意识，可适应加班及出差需要。

工作职责 1、负责健康险业务客户管理工作，包括客户提取、盘点、上载、下发、回收、复用等，通过运营分析，对客户进行分类，并制定相应的运营策略和使用规则。 2、搭建有效数据报表体系，多维度、周期性、分类别监测客户转化效率，提出专业建议。 3、外部供应商的对接，能够提出并总结有效目标客户行为画像，推进数据测试，分析并产出结论。 4、和业务团队沟通协作，能够对转化团队有一定赋能，帮助业务团队提升转化效率。 任职要求 1、本科及以上学历，三年及以上行业内客户管理相关经验，具备保险AI场景客户运营管理经验优先。 2、有较强的数据分析和总结能力，熟练使用各类数据工具，能够产出对业务有价值的建议，独立输出解决方案并推动彻底解决。 3、能够主动快速融入团队，具备良好的人际理解力，较强的沟通协作能力，能够随着业务变化快速调整。

岗位职责： 1、负责财富管理产品线流量入口的产品运营，包含熟悉互联网大厂流量入口铺设及用户分层的精细化触达； 2、对APP的产品属性和预期能力有清晰理解，能认识风险并进行管控，能规划并按计划推动产品及研发实现； 3、对用户的诉求可以充分拆解，从用户场景出发，通过用户路径上的流量识别、入口引流、产品透出牵引客户进入转化环节； 4、通过数据监测实时跟踪流量效果，并分析数据持续优化方案，以不断提升指标； 任职要求： 1、本科及以上学历，2年以上互联网行业产品运营能力，有互联网金融背景经验优先，英文可以作为工作语言的优先； 2、富有创意，对新事物感兴趣，勤于思考，思维活跃； 3、很强的沟通协调能力、表达能力和执行力，抗压能力强，以结果为导向，推动项目前进；