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职位职责: 1、研究优秀公司组织创新、组织数字化等先进实践和发展趋势; 2、面向目标公司C level 的飞书组织理念布道; 3、通过轻咨询的方式,帮助目标公司实现组织创新、数字化转型落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备丰富的组织或战略咨询经验,兼具甲方和乙方双重视角、或有数字化变革经验的候选人优先; 2、有敏锐的洞察力和研究能力,对组织创新与变革有深入的思考、对新事物保持开放与好奇,并可以将理论与数字化实践进行结合; 3、能够有效得开展大型组织的高层对话、引导高管团队就组织管理议题进行研讨,推动理念的共识和机制的设计; 4、积极主动,责任心强,具备较好的抗压力和价值认可度。
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职位职责: 1、售后流程&系统搭建,接入全渠道售后单,完成售后服务流程管控; 2、处理客户诉求&市场抱怨、协同制定售后政策、维修退换工单处理、不良品进销存管理、备件备机管理、培训支持; 3、负责智能硬件售后退换机分析、分拣与维修闭环满意; 4、退机原因传递质量/工厂/产品研发 进行分析品质问题改善; 5、对产生退机进行售后返修计划、排产、鉴定、PO及降本。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年以上智能硬件产品售后管理方面工作经验; 2、熟悉智能硬件各品类产品售后运行模式及对应特点; 3、有独立搭建售后系统流程相关经验者优先; 4、具备较强的数据收集及复盘分析能力和团队拉通能力。
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工作职责 1.负责为集团内外客户提供安全管理咨询服务,包括但不限于体系建设,风险评估,安全检查,安全培训等; 2.负责基于发现风险问题提供解决方案并跟进落地; 3.从多角度帮助子公司并协助其提升安全水平。 任职要求 1.大学本科及以上学历,计算机、信息安全或信息管理相关专业优先,5年以上信息安全相关工作经验; 2.精通信息安全管理体系标准和管理框架、擅长网络安全、数据安全、个人信息保护等法律法规、国家标准、行业规范要求解读分析,具备银行保险业、咨询公司网络和数据安全咨询相关经验优先; 3.获得ISO27001、等保、CISP、CISSP、CISA、CIPM等相关证书优先; 4.具备良好的沟通能力和组织协调能力,擅长报告书写及沟通;
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(此岗不外出,不应酬,无需开发客户,客户资源付费主动咨询,意向度高,开单效率高、周期短,有同行业销售经验者优先考虑) 【岗位职责】 1、有全险种销售经验; 2、注重客户体验,一对一通过电话、微信沟通,解决客户咨询问题; 3、通过系统化专业分析,帮助客户分析产品优劣特征,正确地解答用户的疑问。 【薪资福利待遇】 1、薪资结构:底薪5000-10000+提成+奖金+年终奖,年终奖1-5个月月薪; 2、带薪提供统一全面的岗前培训:正式入职带薪培训,入行有人带,入行适应快; 3、正式录用后,购买五险一金,转正六险一金; 4、每月举行公司聚会活动,聚餐、唱K等团建活动,公司集体氛围好; 5、国家法定节假日如端午节、中秋节公司统一依法放假,举办party; 6、转正后享有年终分红奖,带薪超长年假,外出旅游等福利; 7、内部员工可以享受内部免费学习课程; 8、享受员工生日主题party,精美礼物; 9、丰富的部门活动、户外拓展、国内旅游,奖励豪华国外游等等; 10、公司提供优质的人才培养计划、晋升平台、(详细的入职培训方案、定期的课程培训、职业发展辅导); 11、入职满周年员工享受礼物及庆祝会; 12、丰富下午茶福利,职场有免费零食仓库。 【职业发展】 1、专业路径:百人以上专业咨询团队,带薪专业培训。 2、管理路径:专员—储备主管—主管—经理—总监。(80%管理者从内部提拔!能力达标就能带团队!!) 3、支持内部横向转岗。(可转向职能运营岗位和前端市场项目岗位)
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职位职责 1. 以电话、网络平台、社交工具与客户沟通,进行公司产品的宣传推广与线索识别服务; 2. 开发及维护新老客户,完成公司下达的业务指标; 3. 解决沟通过程中客户遇到的问题及异议,了解客户需求,协助客户完成业务体验,准确传达公司产品资讯; 4. 收集客户反馈信息,提出创新建议,完善客户体验; 5. 公司提供客户,名单,不需要本人寻找客户,不需要见客户; 6. 全部线上完成,无须外出,无须自己开拓客户,办公室内工作; 任职要求 1、18-30岁,口齿清晰、声音甜美,普通话流利、语言富有感染力; 2、对销售工作有较高的热情和兴趣; 3、具有较强的学习能力和优秀的沟通能力; 4、性格坚韧、思维敏捷、具备良好的应变能力和承压能力; 5、有敏锐的观察力,强烈的事业心、责任心和积极的工作态度; 6、有电话销售、网商、市场招商经验者优先考虑,应届毕业生条件优越者可录用。
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主要是后服客服,不包吃住,没有销售性质, 底薪4000
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岗位职责: 1、处理物联网平台与系统的售后,包括客户群、在线咨询的各类售后问题、需求与客诉; 2、处理商务与销售的下单流程,完成发货流程闭环与内部订单管理支撑。 3、管理物联网系统的需求流程,协助完成产品功能优化验证闭环,以保证平台的迭代开发。 岗位要求: 1、大专及以上学历,有一定能力的应届生也可考虑; 2、具备良好的沟通能力、学习能力和适应能力; 3. 积极向上的心态,有较强的执行力和团队合作精神; 4、熟悉EXCEL等办公软件; 5、电子、计算机等相关专业优先考虑。
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职位职责:售后技术支持 1、客户咨询接待,解决产品在使用过工程中的问题和技术答疑,会讲解产品的性能特点 2、产品对接调试 3、应用手册文档编写 4、配合销售做好产品市场推广 5、协助研发进行项目测试,以及问题解决 6、售后问题处理 岗位要求: 1、电子信息、自动化、计算机、机械等专业 2、阅读能力,书写能力,沟通能力良好 3、有一定的独立问题处理能力 4、有一定的抗压能力,做事情麻利不拖沓。 5、了解姿态传感器、c++、python、PLC优先 6、适应出差者优先
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岗位职责: 1、负责产品来自官网、社交媒体、售后邮箱的询问,整理和归档客户资料; 2、通过在线聊天工具、邮件给全球客户提供产品咨询、技术支持等客户服务; 3、受理客户投诉,做好记录,及时反馈给相关责任部门,一对一给客户解决问题,跟踪监督处理结果,在限定时间内解决客户反馈问题,提升客户满意度,维护公司对外形象; 4、协助相关部门分析、调查问题原因,提出处理方案、建议; 5、理相关的内部作业指导书、产品说明等技术文档; 6、完成上级安排的其他任务。 任职要求: 1、本科及以上学历,理工类、语言相关专业优先; 2、英语六级及以上,读写能力好,有较强的表达能力; 3、能够进行日语对话沟通为加分项; 4、具备良好的人际交往能力和解决问题能力,善于为他人着想。 5、能在技术支持过程中掌握技能,具有强烈的求知欲; 6、拥有技术支持或客户服务方面的经验,给客户解决问题时灵活处理,并用通俗易懂的话语与用户沟通; 7、展现专业水平、运用解决问题和人际交往的能力对客户的产品进行故障分析,与其他部门进行有效沟通,迅速找到解决方案,维护客户对产品的信任与支持。
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一、任职要求: 1、大专或以上学历,有一年以上生产文员、售后客服或部门文员工作经验; 2、熟练使用相关的办公软件,有一定ERP系统使用经验; 3、有良好的逻辑思维,熟悉数据统计分析,报表编制能力强,具备良好的书面和口头表达能力; 4、具有良好的工作态度,责任心,耐心细致,沟通能力强,富有团队协作精神。 二、岗位职责: 1、接收客户咨询和报修并做记录安排技术员外出维修工单; 2、每月进行售后数据汇总(售后分析报表); 3、对生产物料进行台账管理,会操作ERP系统(利用系统制作材料申购单,出入库单据); 4、配合财务对库存物料进行盘点。
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岗位职责: 1.负责公司产品交付过程中迅速识别并解决客户产品中的软件与硬件异常/故障,提供高效的技术解决方案,紧密跟踪问题解决进度直至闭环; 2.编制四轮定位产品的售后技术培训材料,为海外团队、经销商及终端客户提供专业培训课程,助力提升客户技术实力与满意度; 3.分析并理解市场需求,为产品改良提出见,积极参与重大品质与设计问题的跟踪解决过程,促进研发、设计、生产和工艺流程的持续优化,增强产品竞争力和质量。 4.在产品生命周期的各个阶段(开发、应用、迭代),依据可服务性要求,向产品管理部门提供反馈建议,引导研发工作以增强产品的可维护性和客户体验。 任职要求: 1. 良好的英语沟通能力,能够流利进行技术交流; 2. 优秀的沟通能力,能够了解明确客户需求; 3. 具备海外售后技术问题解决经验或四轮定位技术支持的优先考虑; 4. 优秀的逻辑、分析、解决问题能力及团队合作精神; 5. 机械电子、车辆工程等专业优先考虑。
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职位描述: 1、负责公司风险评分项目业务咨询、前期需求调研和方案制定,协助销售进行市场拓展; 2、参与金融解决方案的制定,包括解决方案、应标方案、实施方案和其他技术文案等; 3、结合公司标准化方案与行业客户需求,推动行业定制化产品和解决方案; 4、参与项目前期产品调研、演示和讲解、引导用户需求,与客户沟通确定项目建设方案,与后台产品团队沟通业务需求,并部分参与项目实施过程管理,跟踪交付进度等; 5、学习和掌握相关领域的专业知识,了解相应行业知识。 岗位要求: 1、本科及以上学历,2年以上金融领域工作经验; 2、信贷风险管理或市场营销管理相关工作经验优先; 3、具备在整个销售周期中识别、记录和阐明潜在客户业务和技术要求的能力; 4、良好的沟通和项目管理能力,能够组织和协调跨团队的沟通与合作; 5、出色的文案输出能力和交流演讲技巧。
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岗位职责: 1、售后不良问题的原因分析; 2、售后数据整理及异常跟踪; 3、售后不良品维修; 4、完成领导临时安排的其它工作。 任职要求: 1、学历:大专及以上学历; 2、岗位经验:有电子电路技术厂PCBA板维修及测试经验,一年以上相关工作经验; 3、能力要求:吃苦耐劳、责任心强;善于沟通,有良好的团队合作精神;能独立分析不良品原因并进行维修; 4、知识要求:熟悉交流桩控制板的焊接、维修、调试、主板的程序烧录、测试等工作;能看懂电子电路图;掌握各种测试仪器,比如数字示波器,万用表,热风枪等; 5、行业经验:有家电、充电桩服务从业经验优先; 6、其它要求:能配合安排加班。
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一、岗位职责: 1、快速定位客户问题,做好客户的售后技术支持 ,为客户提供产品技术培训; 2、记录客户问题及需求,对产品及服务优化提供依据,并将处理结果及时反馈给客户; 3、积极参加公司不定期组织的专业技能培训,不断提高服务能力和水平 4、协助部门新同事快速适应工作环境,掌握岗位所需的专业知识和技能; 5、协助内部知识库搭建,提高服务效率。 二、任职要求: 1、1年以上saas软件售后服务或者技术支持工作经验; 2、逻辑清晰,良好的学习能力,具备一定的知识整理能力; 3、较强的责任心和客户服务意识; 4、善于沟通和团队协作。 三、岗位核心亮点 1、行业深耕18年,国内珠宝SaaS第一梯队 2、SaaS产品&服务交付模式创新及组织创新实践经验 3、轻松的办公氛围,扁平化管理 四、福利&成长体系 1、提供小区房员工宿舍,省钱安全又有爱 2、入职即买五险一金,法定节假日与国家同步休假(春节假期10天+,遥遥领先) 3、享受无责薪资,年终丰厚奖金,年度加薪,应有尽有 4、丰富的企业文化活动,徒步、看海、玩手游,每周下午茶、月度生日会惊喜不断,传统节假日现金礼品领不停 5、地铁零距离,通勤轻松无压力,上下班快人一步 6、体系化培训机制(新人&在职培训),资深专业导师,帮你快速熟悉业务和融入团队
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工作职责: 1、 负责提升区域内的客户服务满意度,定期拜访等工作; 2、 负责区域内特定大客户设备的安装调试、客户设备人员培训指导; 3、 负责区域内的设备巡检、维护业务; 4、 负责建设区域内合作资源的建设与管理; 5、 负责区域内的备件管理业务; 任职资格: 1、 大专及以上学历,电子技术应用、电气工程及其自动化、电子信息工程、机电一体化等专业; 2、 在UPS、光伏逆变器行业3年以上售后服务工作经验; 3、 能熟练应用办公软件和售后各种维修工具,如:万用表、示波器等工具的操作; 4、 能独立有效维修产品,并能电话指导他人分析故障和排除故障并修复产品; 5、 英语口语流利优先,能适应经常出差。