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职位职责: 1、负责云产品对接官网控制台流程工作,解决在对接过程中的系统和业务问题; 2、负责交易计费系统测试环境、线上环境答疑,问题排查等工作; 3、负责日常系统告警问题排查,跟进相关问题解决; 4、负责补充和沉淀相关系统问题排查文档和使用手册。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上计算机/软件工程/通信/数学等相关专业经历优先; 2、具有较好的沟通协作能力,善于总结日常工作中碰到的各类问题并进行总结优化; 3、熟悉Http协议,了解基本的Http处理过程,了解Web服务常见的系统架构; 4、具有一定的分析解决问题的能力,能够根据日志排查及定位问题; 5、有一定的前端基础,对于基本的JS逻辑能够掌握,对于流行的前端框架React、微前端模式、消息机制有一定了解; 6、具备前端代码阅读能力和问题排查能力,有前端和Node开发经验者优先。
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岗位职责: 1、参与监控中心的系统监控、业务监控、事件处置等工作,将异常告警及时上报。 2、参与监控中心的系统运营操作、数据核对等工作。 3、参与监控中心的堡垒机安全审计、运营操作等工作。 4、为其他部门提供业务数据,对数据进行收集、整理、分析。 任职要求: 1、计算机相关专业,本科及以上学历。 2、能适应夜班工作,接受倒休、临时调班(含节假日)等工作安排。 3、熟练使用常用办公软件word、excel,有一定的文档编写能力。 4、具有良好的团队精神、沟通能力及服务意识,具有较强的责任心。 5、3年以上工作经验,具有系统运营、系统监控等相关工作经验者优先。
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岗位职责: (1)负责公司计算机类设备配备、使用和管理; (2)组织系统信息化基础设施建设实施和运维管理; (3)负责承担互联网数据中心监控环境搭建和管理工作; (4)负责组织管理公司容灾备份体系的建设和运维; (5)负责协助网络突发事件、故障等的应急处理,协助制定故障处理流程和应用预案相关工作、对一、二线人员提供技术支持; (6)负责领导交办的其他工作。 任职资格: (1)年龄在28至40周岁,**本科及以上学历(留学回国人员应取得教育部相应学历学位认证),具有国内外知名院校本科及以上学历(留学回国人员应取得教育部相应学历学位认证),计算机科学与技术等相关专业,身体健康,具有正常履行岗位职责的身体条件; (2) 3年以上互联网公司服务器运维经验,熟悉IDC相关工作,有千台以上服务器监控管理经验者优先; (3) 熟悉主流IT基础设施产品和技术包括品牌服务器、存储、中间件、备份系统、数据库、网络等; (4) 具备组织搭建运维中心监控系统的能力,实际使用过 Zabbix , Grafana,Prometheus经验者优先。 (5)熟悉路由、交换机、防火墙等网络技术,熟悉华为、H3C、Cisco等网络产品,熟悉网管软件及工具;熟悉MPLS、BGP、大二层、UCS、IRF、全局负载均衡等技术。 (6)了解虚拟机技术、云计算技术、SDN技术,在IAAS、PAAS、SAAS建设维护方面有相关经验、在系统维护管理及容灾系统规划和实施中有相关经验优先; (7)具备重大保障组织7*24小时倒班工作制度经验者优先。 (8)具有主机安全防护经验、熟悉主机、终端类安全产品的实施、管理、维护和优化,安全事件的分析、处理和报告,落实公司安全策略。 (9)具有故障应急预案、应急演练经验,配合完善应急预案及应急演练工作。 (10)熟悉Linux操作系统各种服务的运维配置和基础原理,具有Shell、python、脚本编写能力。 (11)熟悉云计算相关技术,包括虚拟化技术与容器技术,如(Docker、Kubernetes、KVM、OpenStack)等 (12)熟悉Ansible等自动化运维工具使用。
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技术支持工程师-长沙 (MJ000801)
[长沙·岳麓区] 19:35发布13k-20k 经验3-5年 / 本科工具类产品,软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 500-2000人【岗位1】 岗位职责 1、负责支付宝开放产品/行业方案的技术支持、技术咨询等工作; 2、对一线技术支持升级的疑难问题进行兜底,对客户问题的最终解决负责,提高客户接入效率; 3、从客户咨询数据中敏锐地发现优化机会,并进行深入分析,为产品优化提供数据支撑和行动建议; 4、不断提升问题解决效率,包括但不限于通过智能服务、文档、排查工具等方式,提高客户问题自助解决和排查效率; 岗位要求 1、计算机相关专业本科及以上学历,2年以上Java/小程序研发或者技术支持经验; 2、Java基础扎实,熟悉Java虚拟机原理、Java高级特性和类库、Java网络与服务器编程、Java多线程编程以及常见开源产品,同时具备一定前端技术背景优先考虑; 3、有良好的信息总结归纳能力,及技术文档撰写能力; 4、责任心强,具备客户服务意识,善于团队协作,有良好的思维逻辑性、语言表达能力; 5、业内各大开放平台从事研发支持工作背或有较长实际集成经验优先考虑; 【岗位2】 我们团队主要负责蚂蚁国际钱包科技售后技术支持服务,在这里你可以学习到最前沿的电子支付技术架构以及产品。 我们主要业务方向是将国内成熟的移动支付的技术服务到海外不同的国家和地区,为当地用户带来移动支付的便利。 包括东南亚 印尼Dana, 马来TNGD,菲律宾GCash,韩国Kakaopav. 印度Paytm,南非Vodapay 岗位职责 1、负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供微服务的售后支持,及平台组件的相关咨询支持服务 2、带领团队负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供技术赋能后的技术支持咨询服务和合作伙伴的关系管理; 3、能够带领团队建立紧急事件响应体系及时响应和高效处理本地合作伙伴的紧急重要业务事件,确保本地合作伙伴关键业务系统稳定 健康的运行在蚂蚁技术平台上; 4、在通过和本地合作伙伴的工作中,可以捕捉,识别对合作伙伴重要的的技术产品资源和流程需求,协调蚂蚁金服内部相关团队有 效支持和赋能本地合作伙伴; 5、能够通过远程服务的方式,定位分析技术服务请求,快速解决问题,并提供让本地合作伙伴 信服的技术支持服务和服务体验。 岗位要求 1.掌握Linux操作系统的配置,管理及优化,能够独立排查及解决系统层的各类问题;熟悉容器的使用以及运维 2.了解Hadoop/HBase/Hive/Spark/Katka/Zookeeper/ELK等开源项目的安装与调试,升级扩容和优化; 3. 至少熟练掌握 Java/Shel/SQL脚本语言; -
岗位职责: 1.对寿险核心业务系统进行需求分析,理解业务需求,并将其转化为可执行的技术需求; 2.负责编写和更新寿险核心业务系统需求文档,确保文档的准确性和完整性; 3.负责向开发及测试同事讲解需求、组织评审需求、开发完成后的需求验证、关键用户的培训、客户反馈需求问题的答复; 4.管理需求从需求分析至上线后移交运维团队为止; 5.关注并把控需求风险,及时采取有效措施对风险进行干涉,确保需求风险; 6.与业务部门、技术团队等相关方进行沟通和协作,确保项目按计划实施,并从质量、进度、成本三个维度对项目进行管理,确保项目的顺利进行,对项目结果负责。 任职资格: 1.本科及以上学历,计算机相关专业毕业; 2.3年及以上需求分析或产品经理相关经验; 3.具有寿险行业业务知识和经验,熟悉寿险核心业务系统的功能; 4.具备较强的沟通能力和协调能力,能够与业务部门、技术团队等相关方进行有效沟通和协作; 5.熟练掌握需求分析和系统设计的相关工具和方法,能够独立完成需求分析和系统设计工作; 6.具备较强的文档编写能力,能够编写清晰、准确、完整的需求文档; 7.具备一定的项目管理能力,能够协调和管理多个项目的进度和质量。
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职位职责: 1、为使用飞书过程中遇到的问题提供及时、有效的技术支持服务,帮助用户定位并解决问题; 2、配合商业化团队,为外部客户提供专业的技术解决方案; 3、协助产研部门过滤与飞书相关的使用问题,并提交bug给产研修复; 4、从数据层面总结提炼用户问题中的信息,与产研团队协同合作,持续优化产品能力。 职位要求: 1、计算机相关专业,本科及以上学历,熟悉操作系统、网络等基本技术知识; 2、熟悉AI相关知识,了解模型推理,训练,了解NLP基础知识; 3、有AI相关领域行业经验者优先; 4、逻辑能力强,具有强烈的同理心,能够站在用户、产研、客服等不同角色的视角看待问题,并组织不同角色共同推进问题排查流程; 5、英语听说读写能力佳者优先。
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职责描述: 1. 负责行内技术平台及相关配套工具研发 2. 负责技术平台行内推广及技术支持 3. 负责创新技术的研究及应用 任职要求: 1. 本科及以上学历,计算机及相关专业,35周岁以下; 2. 3年以上金融相关行业从业经验 3. 熟练掌握Java技术,掌握Java类加载机制,有Java性能调优经验 4. 熟悉分布式技术,了解dubbo或springcloud底层实现原理,了解主流的分库分表框架和数据一致性处理框架 5. 做事认真,责任心强,有较强的沟通能力 6. 有系统单元化实施经验者优先 7. 有大型分布式系统设计和架构经验者优先
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工作职责: 1、负责SAP系统的日常维护,监控及解决系统问题,保障系统稳定运行; 2、负责SAP系统的安装、配置、升级等产品部署及系统调优; 3、负责SAP系统高可用建设,灾备环境维护; 4、负责处理用户工作中遇到的问题,分析问题,解决系统运行中发生的错误; 5、对系统性能进行监控与优化,并协助开发人员解决技术难题。 任职资格: 1、**本科及以上学历,计算机相关专业,三年以上相关工作经验; 2、精通sap basis系统管理,熟练掌握basis技术; 3、精通sap系统的基本架构和工作原理,熟练进行sap系统装配和运维; 4、熟练使用至少一种主流的脚本语言(shell、python等),具备开发自动化运维系统的能力; 5、熟悉实施文档、部署文档的编制工作; 6、有较强的逻辑分析能力,良好的沟通能力和团队合作精神; 7、有强烈的责任心,具有细心、踏实、积极主动的工作态度; 8、了解Nginx、Tomcat、Nacos、MQ、ZK、Kafka高可用性架构原理,有实际搭建、运维经验者优先。
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岗位职责: 1、负责对接银行客户,了解并引导客户需求,完成客户需求记录及整理; 2、基于项目背景下,结合业务需求,独立输出产品需求文档; 3、协调技术开发团队,把控开发进度,完成产品的开发、测试、上线等工作,达成项目目标; 4、产品上线后对数据进行监测和评估,实时响应,确保项目正常运营并进行优化迭代; 5、负责项目推进支撑,提供项目汇报、典型产品资料输出等支持; 6、负责收集客户反馈,协调相关资源,推进产品功能迭; 7、负责用户培训,支撑项目正常运行等; 岗位要求: 1、本科及以上学历,3-5年以上产品相关经验,有产品规划和设计工作经验; 2、具备较强的业务理解能力和逻辑分析能力,善于理解客户需求并转化为产品需求,能快速给出行动建议,输出解决方案和原型; 3、具备独立负责0到1产品落地经验,熟悉业务涉及系统建设,以及功能架构,对系统层面的业务功能建设有一定的了解; 4、具备优秀的文档撰写能力,熟悉掌握使用offce、visio、XMind等办公工具,熟悉Axure、墨刀、蓝湖等产品设计工具; 5、具备良好的团队协作精神,组织协调能力和沟通能力,推动需求与项目快速落地,并能有意识沉淀流程和方法; 6、英语可作为工作语言
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岗位职责: 1、负责对接银行客户,了解并引导客户需求,完成客户需求记录及整理; 2、基于项目背景下,结合业务需求,独立输出产品需求文档; 3、协调技术开发团队,把控开发进度,完成产品的开发、测试、上线等工作,达成项目目标; 4、产品上线后对数据进行监测和评估,实时响应,确保项目正常运营并进行优化迭代; 5、负责项目推进支撑,提供项目汇报、典型产品资料输出等支持; 6、负责收集客户反馈,协调相关资源,推进产品功能迭; 7、负责用户培训,支撑项目正常运行等; 岗位要求: 1、本科及以上学历,3-5年以上产品相关经验,有产品规划和设计工作经验; 2、具备较强的业务理解能力和逻辑分析能力,善于理解客户需求并转化为产品需求,能快速给出行动建议,输出解决方案和原型; 3、具备独立负责0到1产品落地经验,熟悉业务涉及系统建设,以及功能架构,对系统层面的业务功能建设有一定的了解; 4、具备优秀的文档撰写能力,熟悉掌握使用offce、visio、XMind等办公工具,熟悉Axure、墨刀、蓝湖等产品设计工具; 5、具备良好的团队协作精神,组织协调能力和沟通能力,推动需求与项目快速落地,并能有意识沉淀流程和方法; 6、英语可作为工作语言
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岗位职责: 1.推荐系统方向的系统设计和后端开发实现、推荐策略和算法等。2.ctr server、标签系统、用户画像、内容推荐等相关方向的研发工作。3.海量用户服务架构、大规模数据平台、算法平台等相关开发和建设。 任职资格: 1.重点本科以上学历,计算机/数学相关专业;1年以上推荐相关方向研发经验。2.熟悉java或者c++,java语言优先;熟悉linux开发环境,较好的编程功底。3.对数据敏感,较强的动手实践能力、代码工程经验,逻辑思维强。加分项:1.了解nlp、特征工程、推荐系统、策略优化等。2.有大规模推荐系统架构设计和开发经验,知名互联网工作经历,有带团队经验优先。
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岗位职责; 1、根据项目设计方向进行模块设计、策划方案撰写,并对其进行讨论、论证和优化 ; 2、与技术、美术部门协调完成系统功能的开发与制作,并持续跟进与优化迭代; 3、对同类游戏进行体验和调研,对其进行优劣分析; 4、交流能力强,敢于对项目设计提出合理性调整方案及优化建议; 岗位要求: 1、本科及以上学历,五年以上SLG系统策划经验; 2、至少1款0-1项目开发经验,有完整的SLG项目开发经验,及线上验证经验; 3、对SLG市场有深刻理解,对其趋势有一定的敏锐度; 4、注重细节,强调用户体验 ,善于与人沟通,富有团队意识。 5、主动性强,抗压能力强,能够把控开发进度,承担快节奏开发的压力。
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岗位职责: (1)负责测试需求沟通,设计用例框架,编写测试用例,执行测试并提交测试结果; (2)负责跟踪缺陷,配合问题重现,推进测试问题的解决; (3)负责对测试环境的可用性进行验证; (5)在测试各个环节过程中主动与产品及相关人员沟通,保证测试工作的有效性和完整性,积极推动产品测试和发布工作; (6)负责编写测试报告、整理相关业务系统文档。 任职资格: (1)年龄在30周岁以下(年龄计算截止日期为2024年5月31日),具有国内外知名院校本科及以上学历(留学回国人员应取得教育部相应学历学位认证),计算机相关专业,身体健康,具有正常履行岗位职责的身体条件,本科学历需具有2年及以上系统测试开发工作经验,硕士研究生招聘应届毕业生; (2)熟悉软件测试流程和方法,掌握测试用例设计方法; (3)熟练使用Unix/Linux基本使用命令; (4)熟悉数据库的基本知识,熟练使用SQL语言; (5)有优秀的团队合作能力,善于沟通; (6)具备一定的逻辑分析和测试分析能力;有很好的文档书写、口头表达能力; (7)特别优秀者可适当放宽学历、年龄、工作年限要求。
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岗位职责: 1.负责组织和规划公司内部IT系统。 2.负责组织IT系统的日常管理和维护,事件响应和处理,制定并执行相应的解决方案和实施计划。 3.负责组织公司IT系统相关虚拟化操作系统安装、配置、调优及故障排查。 4.负责IT系统的备份和恢复策略的制定和执行,确保数据的可靠性和完整性。 5.负责公司IT系统相关标准化建设,推进自动化运维及监控工具的使用。 任职要求: 1. 具有良好的职业道德及品行操守,诚实守信,无违法违纪违规行为和不良信用记录。 2. 本科及以上学历,计算机相关专业,3年以上系统运维经验。 3. 熟悉Windows、Linux系统配置、维护和相关常用工具。 4. 熟悉开源监控软件(Prometheus、Zabbix、Nagios等)搭建和使用,有私有云平台运维经验。 5. 熟悉Shell、Python等编程语言,具有脚本编写能力。 6. 熟悉常用中间的配置和维护,例如Nginx、Redis、Kafka、RocketMQ等。 7. 了解常用数据库(Oracle、Mysql、SQL Server等)的配置和维护。 8. 具有信创系统维护经验者优先考虑。
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一、工作职责: 1、负责SHEIN集团学习平台的产品设计和运营,深入挖掘业务痛点,涉及创新解决方案,推动平台实施。 2、作为产品Owner,对项目组的产出负责,对需求管理、版本管理、项目管理等环节进行管理。 3、对接集团内多个业务方,与各部门紧密沟通,拉通外部对接,确保产品满足业务需求。 二、任职要求: 1、5年左右以上产品经理工作经验,具备2年以上项目管理和团队管理经验,至少独立完成过1个0-1的中大型项目全生命周期管理。 2、有产品架构能力,有多租户Saas化产品设计经验。 3、具备优秀的沟通表达能力,善于跨部门沟通协作,具备出色的团队管理能力和强大的项目推进执行力。 4、对工作充满热情,具备强烈的责任心和Ownership,执行力强,学习能力强,乐于接受挑战。 5、有互联网大厂学习培训类系统的产品经验者优先。
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