• 旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位描述: 1.负责供给侧的项目运营、拆解,对业绩结果负责 2.根据数据和市场情况分析制定运营策略,推进行合作团队高效执行 3.关注平台商家货源变化,维持货源健康运营状态 4.和业务部门密切沟通,推动相关策略的落地和运营 5.擅长数据分析和调研,贴近业务,贴近市场,了解市场情况和业务动机 任职要求: 1.本科及以上学历,5年以上工作经验,3年以上业务运营工作经验 2.具备策略制定和推动能力,能够制定产品运营阶段的策略,并推动落地等 3.能够配合产品经理进行项目&业务问题挖掘,并进行归纳拆解,推动项目不断改进 4. 优秀沟通能力,能够做到有主见,有技巧,有方法,能够跟合作方快速达成一致和互相理解
  • 25k-50k 经验5-10年 / 不限
    工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.根据运营目标或发行目标,对所负责曲库内容的对外运营节奏(运营的整体质量、进度及效果)负责,可以制定运营方案,并阶段性的优化运营方案,对运营效果负责; 2.稳抓合作方用户的特点,完成音乐类内容的运营策划及执行(包括但不限于互联网热点的追踪,歌单/专栏的创作,活动的策划及执行,内容的包装及宣发),使创作/策划的内容精准匹配合作厂商; 3.高效对接内外部的合作方,与涉及运营的相关部门及时高效的完成沟通,清晰理解对方需求,并能及时准确的给出运营方案及问题解决方案,对输出的内容负责; 4.完成运营数据的分析,并根据数据反馈分析问题所在,对每次运营策划做精准的数据分析和总结,快速响应互联网的节奏,完成运营优化; 5.积极有效的完成上级安排的其他运营类工作内容。 岗位要求: 1.本科及以上学历,音乐类内容发行及运营、互联网运营相关工作经验至少1年,有音乐APP运营经验的同学优先; 2.有工作责任心及耐心,拥有优秀的沟通协调能力和高效的执行能力,有强大的团队协作能力和精神; 3.能够适应TOB的工作方式,出色的完成与合作厂商/伙伴的工作沟通; 4.流行音乐的大拿,文案能力优秀,且对至少某一类音乐风格有深入了解,对歌曲的应用能力强; 5.具备优秀的运营能力和策划能力,具备创新意识,有较强的内容理解能力; 6.有较强的数据处理和分析能力。
  • 旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作职责: 1、理解商业目标和运营过程,提炼业务核心痛点,结合数据分析洞察,为业务策略制定提供支持; 2、设计用户运营方案,对业务拉新、促活、留存、提频、增值等指标负责,提升业务增量; 3、搭建用户数据分析监控体系,掌握各关键链路情况,协同产品团队,推动产品快速迭代; 4、整合内外部流量,建设流量运营体系,对流量数据进行整体、分析,持续提升优化渠道方案,提高转化。 任职要求: 1、5年以上工作经验,2年以上用户运营工作经验,有互联网或酒店、旅游行业相关经验者优先; 2、对数据有极强的敏感性,善于数据驱动和机会点的挖掘; 3、具备优秀的沟通协调能力、统筹规划能力、执行力,责任心强。
  • 工具类产品,软件服务|咨询 / 未融资 / 500-2000人
    工作职责: 1、负责官方社群Discord/Facebook Group/Instagram的搭建和日常运营维护,负责社群架构和载体的搭建与分层,对社区用户的人数、活跃度与转化率负责; 2、负责社群运营工作,包括日常维护、内容策划和发布、群内活动策划、用户答疑与互动等与群内用户进行交流互动,维持社群活跃度; 3、负责社群KOL、KOC的挖掘、互动和维护,并给予深度赋能,提高KOL在产品推广、产品使用、任务完成和UGC输出的支持力度; 4、制定社区整体框架与机制,策划活跃社区的原创活动,引导用户关注及自传播,扩大社区影响力; 5、对社群里的问题进行整理汇总,吸纳总结建议意见,并协同其它部门及时作出相应调整改进方案; 6、收集市场动态,持续对产品、行业、竞品、市场等各项情况进行分析和沉淀输出。 职位要求: 1、2年以上相关社群用户运营或SNS运营等领域的工作经验; 2、对目前主要的社群运营模式有深入的研究和独到见解,对社交媒体有深刻的认知; 3、具备较强的学习及思维能力,自我驱动力,及良好的责任心、沟通协调能力、执行力和团队合作精神; 4、能够快速捕捉市场热点并输出内容,对数据敏感,有一定的数据分析能力; 5、流利的英语沟通能力可以作为工作语言。 另【国内高级社媒运营】岗,也在积极寻找志同道合同的小伙伴,具体JD如下: 岗位职责: 1. 根据产品品牌定位和不同社媒平台特征,制定社媒内容生产和运营计划; 2. 负责产品品牌社媒账号日常运营,并定期发起社媒活动,对社媒账号的粉丝数和互动率负责,并间接促进提升品牌在社交媒体上的影响力; 3. 定期对运营效果进行复盘分析,改进内容运营计划。 任职要求: 1. 本科以上学历,3年以上国内市场社媒账号运营经验; 2. 具备一定的视频剪辑能力和活动策划能力; 3. 思维活跃,有较强创新思维能力,对社交媒体有较强的兴趣,了解社媒玩法,对社媒热点敏感。
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责大促场景的货品运营,制定大促补贴策略,对大促爆发、价格竞争力、补贴效率/ROI等指标负责; 2、对接东南亚各国大促团队,基于整体业务目标和国家差异,输出货盘、券补、货补等不同维度的个性化货品和补贴策略; 3、协同产品、算法等团队,充分利用补贴工具优化、推荐能力提升等手段达成目标; 4、深入业务、推动中台与各国家团队的协作,从全局视角评估需求优先级、管理项目、支持各国策略迭代。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上电商大促运营或货品补贴相关经验,国际市场工作经验加分; 2、熟悉电商大促目标拆解、项目流程管理,了解相关产品和营销工具,对补贴策略有丰富经验和深刻认识; 3、有较强的跨团队协作和项目管理能力,能够独立完成大促目标拆解、判断关键手段并落地; 4、英语可作为书面和口头工作语言,能接受国内和东南亚出差。
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 产品介绍:今日头条是一个通用信息平台,致力于连接人与信息,让优质丰富的信息得到高效精准的分发,促使信息创造价值。今日头条目前拥有推荐引擎、搜索引擎、关注订阅和内容运营等多种分发方式,囊括图文、视频、问答、微头条、专栏、小说、直播、音频和小程序等多种内容体裁。 团队介绍:安全是内容类产品生存的第一道屏障,今日头条安全团队具备国内内容安全领域先进的生产力,基于产品丰富的内容形态,可以接触和学到所有类型内容的安全管控,收获行业领先的内容安全积淀。 1、负责今日头条账号安全的运营工作,为大盘用户风险浓度指标负责; 2、完成平台相关风险场景的定义,推进识别策略部署、处置动作的落地等; 3、设计合理的指标体系,及时监控风险变化,不断推动规则和治理方案的迭代,保障平台安全; 4、与业务、法务、审核等团队紧密合作,不断完善现有合作流程; 5、深入了解互联网内容的安全问题和解决方案,做好日常安全事务。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网内容安全行业、平台治理业务背景策略运营经验优先; 2、逻辑性强,有一定的数据分析能力,能够通过数据分析确定问题,制定策略; 3、具有较高的风险敏感意识,能够快速识别潜在风险并做出研判,找到最优解决方案并推动落地; 4、具备良好的沟通协调能力和执行能力,有较强的抗压能力和团队协作意识,可独立处理业务各工作事项。
  • 20k-30k 经验10年以上 / 本科
    工具 / 上市公司 / 2000人以上
    (一)招商线: 1、市场研究:负责组织市场调查,预测市场发展趋势,针对市场的变化和竞争需要提出相应对策; 2、招商:负责制定并实施园区的招商策略和推进方案,包括产业招商、商业招商。持续推动业态升级,使之逐步符合园区产业发展方向和商业业态升级。 (二)园区运营线: 1、园区运营“软”服务的提升:负责园区日常运营管理,从客户满意度反推各项园区各项设施的维护和优化工作,提升入驻园区的企业和员工满意度提升; 2、园区运营“硬”设施的完善:监督和提出园区各项设施的维护和优化升级,和公司工程部及其他平行部门协作,持续监管和推动园区各项运营管理细节,共同保障园区整体观感和形象的呈现; (三)其他: 1、客户关系维护和管理:对已入驻园区的租户建立良好的沟通关系。对潜在商户建立良好的沟通渠道 2、外联事务:负责重要来宾的接待安排;负责政府产业园项目的政策对接、协调入园企业的注册、项目申报等工作。 任职要求: 1、经验:8年以上产业园招商运营工作经验,具有国内客户资源及招商渠道,熟悉行业发展各项政策。 2、能力:具备招商、运营团队的组织、协调、管理能力
  • 18k-25k·15薪 经验5-10年 / 本科
    社交媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    工作内容: 1、 重点项目统筹:协助支持部门重点的综合类项目管理,明确项目目标,协助部门内各业务制定核心策略与项目管理推进计划,保障项目成功落地 2、流程制度梳理:梳理及优化部门核心工作流程及制度规范,确保流程与制度之间的一致性和协同性,日常监督落实员工按照制度要求执行工作,提高运营效率 3、内部中台业务协同合作:与内部垂直业务管理部门、产品部门协同合作,确保相关策略进行内部各组传达与落实 4、数据分析:具有策略和数据思维,支持日常数据分析等工作。能够根据业务需要找到产品化的解决思路、制定相关运营策略 岗位要求: 1. 本科及以上学历,5年以上互联网或知名传统企业工作经验,熟练掌握数据分析及统计相关知识,项目管理、流程优化等岗位经验;熟练掌握Excel、PPT及数据分析等办公软件; 2. 具备良好的市场分析能力、产品规划能力和项目管理能力。对音乐、泛文娱行业有深入了解,熟悉各个平台的音乐产品形态和业务模式。 3. 优秀的逻辑能力和书面&语言表达能力,具备较强业务推进和资源协调能力。 4. 逻辑清晰、思维敏捷,有强烈的自我驱动和探索精神,具备高度责任心和执行力。
  • 15k-30k·15薪 经验3-5年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1. 负责项目城市的地推拉新策略和目标执行计划,确保目标的达成。 2. 通过多维度数据、地推领域有效技巧培训,提升团队整体执行力。 3. 开拓新的推广策略、资源,优化推广效果。 4. 监督地推活动的执行情况,及时调整和改进方案。 5. 与城市内BD团队紧密协作,确保信息及时沟通与共享。 6. 分析拉新数据,总结经验教训,提出合理的优化建议。 7. 对拉新成本和效果负责,不断提升投入产出比。 任职要求: 1. 本科及以上学历,具有 3 年以上运营管理经验,有优秀项目管理经验者优先。 2. 具有强烈的责任心和团队合作精神,能积极主动推动工作进展。 3. 熟悉地推运作模式和各种渠道资源。 4. 较强的数据分析能力和策略制定能力,能适应出差。 薪资待遇: 根据个人能力和经验面议,提供有竞争力的薪资和福利待遇,包括绩效奖金、五险一金、带薪年假等。 工作地点: 北京
  • 20k-35k·15薪 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1、负责相应类目进销存管理,包含S&OP计划协同,以及优化; 2、负责类目库存管理和指标运营优化,如高库龄,周转,在架;滞销跟进及处理,及时按库龄批次反馈至相关部门,推动各方做及时优化; 3、负责类目商家供应链管理协同,确保供应商送货满足率打标: 4、联动各方对于预测,订单,供应商管理等维度进行系统性优化,提升效率。 任职资格 任职要求: 1、***本科及以上学历,计算机或者物流相关专业优先; 2、3年以上WMS,SCM ,PMS或TMS等相应领域系统的使用经验; 3、熟练掌握MYSQL数据库,对SQL性能调优有一定的了解; 4、良好的学习能力、团队协作能力和沟通能力,善于思考,能独立分析和解决问题; 5、熟悉生鲜电商供应链系统以及链路优化优先考虑。
  • 电商平台 / C轮 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责电商流量域数据仓库及模型建设和设计,并根据需求变化和业务发展,持续优化模型; 2.负责电商流量域数据仓库模型代码开发、部署,并对数据质量进行管理和优化; 3.提升电商流量域数据质量和运营效率,参与相关事件应急响应; 4.参与大数据体系的建立以及配套系统平台的建设与运营。 岗位要求: 1.计算机或信息技术相关专业,大学本科及以上学历; 2.4年以上大数据数仓开发相关工作经验; 3.有扎实的数据仓库理论功底和丰富的数据治理实战经验,能够围绕业务和产品特性建模并解决实际问题; 4.熟悉大数据系统组件(如Hive、MapReduce、Spark、HBase等),具备编写、优化复杂SQL的能力; 5.了解实时处理技术相关组件(如Kafka、Flink等); 6.负责过大型数据平台或数据仓库设计优先; 7.熟悉Python/Java/Shell其中一种语言; 8.具备用增、ABT相关经验的加分;
  • 25k-35k 经验5-10年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、负责从效率、成本、体验等各方面对全国门店运营监控分析、管理和支持,同时从用户侧和管理测的角度提出服务网络的运营提升方法并跟踪落地 职位要求 1、具备丰富的汽车售后服务区域运营管理经验; 2、具备一线城市门店运营经验; 3、7年以上工作经验。
  • 20k-30k 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    岗位职责: 1.【项目运营】负责核心项目运营与管理,通过对市场/渠道/数据洞察与分析,从COE视角为业务部门输出招聘解决方案,带动组织规模增长; 2【招聘赋能】招聘人效提升与运营、面试官培训与管理、面试工具及面试方法输出,推动招聘质量提升; 3【体系搭建】及时了解业务需求,对招聘过程进行问题诊断,推动招聘流程优化、制度/标准落地、招聘绩效提升。 4.【数据运营】分析招聘数据,按时出具招聘数据分析报告,能通过异常数据,找到核心差距,并提出针对性建议,反哺促优; 任职要求: 1.本科及以上学历,5年以上招聘相关经验,有招聘运营经验、招聘交付实操或咨询背景优先; 2.优秀的项目执行及推动能力;擅长跨团队协调沟通,具备团队合作精神和高效的执行力; 3.熟练运用各种招聘工具,精通各类办公软件;熟练掌握数据分析和数据处理方法,有通过数据分析发现问题并推动问题解决的成功案例; 4.逻辑清晰、善于思考总结,抗压性强、自驱力好,有招聘体系化思维。擅长PPT加分~
  • 6k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科
    人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人
    这个岗位的定位是客服运营岗,顾名思义,客服加运营,或客服转运营,客服工作至少需做一年以上。 狭义理解,客服顾问做为一线岗位,可以帮助求职者很快的熟悉我司产品,熟悉行业,假如你想找一个好的平台好好发展,这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后,时机成熟的前提下,比如对其他岗位工作表现出热忱及向往,刚好其他岗位需要用人了,可以调岗或换岗,或客服与运营兼着做,慢慢过渡到其他岗位。 广义理解:为什么要这样呢?因为客服工作是基本功,基本功扎实了,才能做好运营工作,可以说客服工作是运营工作的一部分,就像产品加服务才是广义上的好产品,二者缺一不可。 岗位是演化出来的,岗位价值是员工自身价值的放大,在云雅没有高尚的岗位,也没有固定的岗位,因为优秀的人才可以创造岗位,比如产品运营岗,SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗,目前在云雅没有设置,期待独当一面的你的到来,先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配?我们的理解是选择性格培养技能,一颗优质的种子,在云雅这片土壤上,可以自己找到生态位,茁壮成长。 客服岗位职责: 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作,辅导客户发现产品价值; 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护,维护好客户关系,形成良好的转推荐关系; 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识,这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案; 4、【承上启下】做为一线岗位,要有听见炮火声的能力,如洞察、搜集、反馈客户需求诉求; 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集,整理到EXCEL中; 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息,进行客服知识积累,提供流程改善依据; 运营岗位职责: 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广,为客户提供产品价值; 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组; 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位,自己寻找生态位,比如某个小组接纳; 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责,见我司其他招聘岗位,也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、1年以上的跨境电商从业经验,如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等; 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先; 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好; 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力,洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力,能够在复杂业务环境下,站在共赢的角度寻求最优解决方案。
  • 8k-14k·15薪 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 50-150人
    薪/资/面/议。 岗位职责 (1)负责工单客服体系建设,负责线上和线下多渠道受理用户咨询投诉、收集用户意见建议;着重建立服务流程和与业务单位的问题联动处理机制,保障用户使用体验和异常问题及时有效处理; (2)对跨业务单位非标准业务处理流程,投诉受理流程,各类联动问题受理时效,以及用户满意度进行有效对接、管理; (3)通过工单、电话等方式为市民和企业提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务; (4)为企业群众提供咨询,受理市民问题的查询、申诉、建议; (5)对企业群众反应的问题进行即时解答、记录企业群众诉求并提交工单,定期回访; (6)负责公司交办的其他任务。 任职条件 (1)*****本科及以上学历,2年及以上客服和运营管理工作经验; (2)精通话务系统、在线系统、工单系统、机器人系统、知识库等管理运营; (3)擅长利用客服工具、流程、系统功能实现工作效率的提高; (4)熟悉UGC审核管理,理解业务运营和客户需求; (5)擅长规范和流程管理,逻辑思维敏捷,具备较强的沟通能力和学习能力; (6)工作态度积极、热心、责任心强;有大局观念,能服从安排和指挥;无犯罪记录; (7)有良好服务意识,反应灵敏,具备团队合作精神和胜任工单客户工作; (8)有政务服务、公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管等行业经验优先。