工作内容： 负责接听邮储银行官方热线95580的来电咨询，在线根据银行信息库里的信息解答客户所遇到的非账务问题，如账户异常，银行卡挂失，建议等简单问题，无业绩指标，无通话时长 岗位性质： 纯接听，无任何销售性质 工作要求： 良好的沟通表达能力 大专及以上学历有***（接受**） 年龄35及以下（有经验可放宽要求） 征信无异常 薪资待遇： 带薪培训16-20天，每天80的补贴 试用一个月3400+绩效，结束自动转正 转正后综合薪资4000-7000，普遍到手薪资5000左右 购买五险一金 晋升方面： 一个季度一次晋升机会，可申请成为储备人才，会定期培训管理方面的技能 银行：坐席-组长-主管-项目副经理-经理 坐席-培训专员-运营主管 -项目经理 公司：坐席（其他项目）-行政转正-行政主管-经理 工作时间： 三班倒，早班7-14，中班8-5，9-6，晚班15-24，晚班一个月只有3次左右，每次均有40补贴（作为打车费用），工作时间灵活，无通宵班，可自由和同事换班， 月休8-11天，不加班，每月工作时长固定 工作地址： 天府四街邮储银行588号（亲测，天府三街地铁站下车，骑行只需要10分钟不到）

云雅科技创立于2013年，2016年进入跨境电商行业,目前总员工数刚过100人，在公司蓬勃发展的近7年，几乎无人离职，也从不内卷。 云雅科技已成功研发和运营了两款产品：卖家精灵和优麦云。 卖家精灵是一款跨境电商大数据选品和市场洞察SaaS软件，截止到2024年7月，用户已经突破了110万，这是国内跨境电商行业，第二家有这个用户体量的软件公司。只要进入跨境电商，一定绕不开卖家精灵，就像购物始终绕不开京东、天猫一样。 现在云雅科技的创始人陈志武先生，因亲身体验过生物共振维合身体带来的变化(多年的失眠彻底改善)，所以立志投身于大健康事业，希望将生物共振技术推广出去，让更多人受益。 主打产品：眠纪牌生物共振垫，经过近1年的研发和生产，现已经正式投放到市场。 【岗位职责】 1、主要负责视频号&抖音&快手小店/淘宝/拼多多的售后客服工作，兼顾售前、售中客服工作； 2、处理订单的售后问题，包括退换货处理，退款处理以及订单补偿等； 3、处理后台的投诉、订单的申诉，违规订单处理，单处理，极速退款； 4、及时查看后台订单，对于已下单的订单及时发货，核对客户收货地址联系方式； 5、跟进物流异常动态，回复客户咨询，对接物流公司处理单号异常； 6、处理因不可抗力无法发货订单的报备，以及停发订单的留言和备注； 7、回评客户的评论，包括好评和差评每天快递退回跟进，未揽收跟进； 8、处理好店铺的售前、售中问题，提升客服整体满意度； 9、编辑机器人词条，不断训练客服机器人，提升回复有效度。 【岗位要求】 1、普通话流利，有抖音&快手小店/淘宝/拼多多任一店铺客服半年/1年以上工作经验； 2、有大健康类目客服工作经验者优先考虑； 3、熟悉抖音/快手/淘宝/拼多多等店铺客服运营规则，能独立使用店铺后台及客服系统； 4、熟悉基础的办公软件操作，会Excel表格基础操作； 5、活泼开朗、勤奋好学、有责任心、有一定抗压能力，沟通能力强，思维清晰，干事麻利不拖拉。

岗位职责： 1、负责页游产品的广告投放；主要针对pc端的广告投放，准备投放素材、分析投放效果，对投放结果负责； 2、根据运营需求，拟定投放计划，估算投放成本，按质按量完成用户导入要求； 3、负责与创意设计团队沟通协调，针对不同游戏及市场提出明确素材需求，制定广告创意及素材文案，及时跟进素材投放效果，持续优化，定期总结素材投放效果 4、实时跟踪投放数据，结合数据对广告进行优化调整，不断提高各项转化数据，降低投放成本； 5、完成广告数据统计分析，并多维度全面分析，根据分析结果优化投放策略。 岗位要求： 1、两年以上游戏广告投放经验，熟悉游戏广告投放流程，有百度与360等pc渠道投放经验优先； 2、强大的数据分析能力，善于总结，归纳和解决问题。具备良好的数据分析能力和素材甄选能力，能完成各项投放考核指标； 3、逻辑性强，善于与他人沟通，具有高度责任心，具备一定的抗压能力。

工作内容： 1、解答客户QQ或微信在线业务咨询。 2、通过帖子、朋友圈、论坛、微博、等渠道发布业务相关引流信息； 3、发布行业（旅游、保险、登报）相关资讯、新闻要点； 4、收集反馈数据，不断改进推广效果； 5、公司领导安排的其他事务。 职位要求： 1、年龄20-35岁，有相关工作经验者优先； 2、电脑操作熟练，了解网络推广手段，了解博客、微博、论坛、公众号、自媒体等基础功能； 3、工作积极主动、做事细致认真、耐心细心、责任心强、肯吃苦耐劳、有实干精神。 工作时间： 周一至周六，上午9:00-12:00，下午13:30-18:00

工作职责: 1.管理、落地并不断优化玩家服务体系，和玩家保持良好的合作关系，尽可能延长合作周期; 2.与内部和其他业务部门保持良好的沟通与合作; 3.保持团队的良好业务水平; 4.促使团队高度融入到公司的各项工作中去，例如游戏宣传、服务体验、效率提升等; 5.客服团队日常管理，包括现场管理、新人入组培训、问题沟通、组织开会等; 任职资格: 1.有1年以上网络游戏客服管理经验； 2.沟通能力和问题分析能力强； 3.有较强的抗压性和独立作业能力。 薪资待遇： 1w起，底薪+提成+补助+奖金，**** 工作地点：龙湖紫宸香颂3期 面试地点：金府星座9栋

岗位职责： 1. 服务职责：为客户提供服务、健康咨询等服务工作。 2. 前台客服：提供接待服务，处理客户咨询及预约安排，维护良好的客户关系。 3. 库房管理：辅助负责相关物品的准确配发，管理库存，确保物品安全与合规使用。 要求：具备优秀的沟通能力、服务意识和团队合作精神。 任职要求： • 专业资质：了解医疗护理相关知识和技能优先。 • 沟通能力：具有良好的沟通技巧，能够与患者、家属及同事有效交流。 • 服务意识：具有强烈的服务意识，能够提供高质量的客户服务。 • 团队合作：能够在团队中协作，共同完成工作任务。 • 形象要求：身高1米6以上，长相端正，以保持良好的职业形象。 • 责任心：对工作认真负责，能够承担工作压力。 • 学习能力：愿意不断学习，提升个人专业技能和知识水平。 岗位福利： 根据营业情况会有营业奖金

【该岗位为挚文集团统一招聘】 岗位职责： 1. 负责受理用户针对集团各产品使用提出的咨询、建议及投诉等问题。 2. 负责通过线上文字交流的方式与用户互动，同一时间应答多位用户，可准确理解各位用户的问题并提供解决方案。 3. 根据业务要求，记录并上报异常问题或有价值信息，与各方共同推动产品不断优化。 4. 按期完成上级指派的其他工作，在日常工作中恪守职业操守和信息安全保密制度。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，专业不限，可接受应届毕业生，有互联网行业在线客服经验者优先录用。 2. 有强烈的责任心和用户服务意识，主动热情，团结合作。 3. 掌握基本的Office办公软件（如word、Excel）应用，打字速度不低于55字/分钟。 4. 有较强的抗压力、学习能力及团队协作能力，能适应轮班工作制，承受临时加班压力。

一、职位描述 1、通过电话、微信与艺体培训机构机构建立联系，积极转化客户使用平台服务。 2、负责对接公司提供的客户，协助业务部门完成艺体培训机构入驻的相关工作。 3、能够接受短期外出对接工作，为客户提供面对面的培训和支持。 4、协助客户上传资料，全面讲解并指导客户如何使用平台功能。 5、收集相关营销信息和客户意见，建立客户档案，维护客情关系，提升客户满意度和忠诚度。 6、认真贯彻执行公司产品管理规定和实施细则，努力提高自身工作水平。办理各项业务工作，要做到忠于职守、积极联系，事前请示、事后汇报。 二、职位要求 1、年龄要求：22—40岁 2、有责任心，口齿清晰、亲和外向，熟悉办公软件。 3、要求普通话流畅清晰，有电话客服经验或销售经验。 4、具备良好的沟通能力和客户服务意识，有较强的学习能力。 5、制定工作计划，每日汇报工作，工作内容简单，不加班不熬夜。 三、薪资福利 1、享节假日带薪休假，每周休1天。 2、可申请阶段考核调整薪资，晋升职位。 3、入职前2个月薪资：3000元/月+入驻奖励+电话补贴+外出交通补贴 4、入职第3个月转正薪资：3500元/月+购买社医保+入驻奖励+电话补贴+外出交通补贴 5、对于优秀的面试者，我们提供****的机会，确保您的价值得到充分的认可。

#平安银行催收客服 1年以下工作经验  大专  20-36 入职五险一金、每半年晋升管理层机会 生日津贴、生日礼物、降温补贴、节日津贴等 节日伴手礼、生日礼品、过年大礼包等 季度旅游激励、手机福利、团建及下午茶、丰富的工会活动、免费体检+每年一次全面健康体检 作内容： 1.负责逾期未还款业务的催收工作，控制不良还款率；  2.针对逾期客户进行提醒、督促，引导客户还款 3.帮助失联客户修复个人资料，并引导客户更新资料；  4.及时发现贷后板块风险点，做好风险提示备忘录；  5.逾期客户信息收集，上报及维护； 职位亮点：法定正常休，入职即购买五险一金，新员工入职免费体检+每年一次全面健康体检 工作时间：09:00-19:00 工作时长：9小时    大小周单双休切换 法定正常休

通过电话、企业微信或在线沟通方式回访客户及接待客户的，妥善处理各类问题，挖掘客户需求，促成客户购买行为。并负责部门后勤工作。 1. 客户咨询解答：及时、准确地回复客户关于产品、服务、政策等方面的疑问和咨询。 2. 问题处理：记录、处理客户遇到的各种问题，如订单问题、售后问题、投诉等，协调相关部门解决并跟进至问题妥善解决。 3. 客户反馈收集：收集客户的意见、建议和需求，反馈给公司相关部门，以促进产品和服务的改进。 4. 客户关系维护：通过热情、专业的服务，与客户建立良好的关系，提高客户满意度和忠诚度。 5. 订单管理：协助客户进行订单查询、跟踪订单状态、与线下业务部门实时对接反馈等。 6. 信息记录更新：准确记录客户咨询和问题处理的相关信息，及时更新客户资料。 7. 主动服务：根据客户情况，适时进行主动回访、关怀，提供个性化服务。 8. 知识库维护：组织完善和更新客服知识库，确保信息的准确性和时效性。 9. 服务质量提升：不断提升自身服务水平和业务能力，以更好地满足客户需求。 10. 团队协作：与其他部门密切合作，共同解决客户问题，推动公司整体服务质量的提高。 11.账号运营：负责老箱好图文账号的运营、发布，朋友圈素材及推广。 12、负责部门后勤工作。（文件资料整理对接、数据统计与报表汇总、会议安排、办公用品管理、考勤管理、内部协调、来访接待、费用报销情况、设备点检等） 13、其它领导安排工作

1、负责公司手游项目英语地区客服工作，解答和跟进用户反馈信息，协助处理各类线上问题 2、熟悉和理解游戏版本内容，善于发现问题，跟进并追踪解决 3、记录BUG文档，和研发沟通并协助复原BUG 4、配合发布英文社区和游戏公告，进行部分翻译工作 岗位需求： 1、优秀的英语能力，英文类专业优先 2、热爱游戏，游戏经历丰富优先 3、责任心强，逻辑思维严谨 4、Office办公软件使用熟练 5、接受优秀应届毕业生。

工作职责 基于客户需求，通过视频方式在线帮助客户在线办理或确认保全业务（如联系信息变更，保单受益人资料变更，保单缴费方式变更等）。 任职要求 1.大专以上学历，有0-3年寿险空中客服主任工作经验，

固定双休行政班！！只邀约！！不销售！！不外出！！ 一、岗位职责： 1.根据公司提供的意向用户名单，利用电脑系统进行外呼邀约; 2.筛选符合要求的客户，并跟踪服务; 3.不涉及销售，不外出，不面谈! 二、任职要求： 1.善于沟通，有良好的语言表达能力; 2.不排斥外呼性质的工作，有客服经验最佳; 3.有一定的客户跟踪意识。 三、工作时间： 固定早九晚六，午休1.5小时，不加班；周末双休，法定节假日正常休息。 四、薪资待遇： 底薪4500+60元/人邀约奖+提成4%-15%+季度奖500元-1000元+13薪2000元+工龄奖1200元+年终绩效奖1000-20000元+社保五险+各种现金奖励，综合月收入8000-12000。 以上信息都是真实的!!!

一、岗位简介： 该岗位为客服维护，负责的主要职位内容包括：信息记录与筛选，项目整理，数据整合与对接等。可接受小白！！ 二、工作内容 1.对公司线上平台账号进行维护 2.及时回复线上消息，解答客户疑问 3.根据公司的分类要求信息记录与筛选，项目整理，数据整合与对接！ 三、工作休息时间：       上午9.30-12.00       下午2.00-6.30  (午休时间两小时) 每月不定时公司团建！！！！！！！！！！！ 3.薪酬福利    基本薪资：7000+          提成：按业绩提成20-38%左右，！最低5000一单！    其他福利：下午茶，小零食，团建旅游，过节红包，生日礼物，现金奖励不定时发放。           住宿: (提供员工公寓)！！！

一、岗位简介： 该岗位为客服维护，负责的主要职位内容包括：信息记录与筛选，项目整理，数据整合与对接等。可接受小白！！ 二、工作内容 1.对公司线上平台账号进行维护 2.及时回复线上消息，解答客户疑问 3.根据公司的分类要求信息记录与筛选，项目整理，数据整合与对接！ 三、工作休息时间： 上午9.30-12.00 下午2.00-6.30 (午休时间两小时) 每月不定时公司团建！！！！！！！！！！！ 3.薪酬福利 基本薪资：7000+ 提成：按业绩提成20-38%左右，！最低5000一单！ 其他福利：下午茶，小零食，团建旅游，过节红包，生日礼物，现金奖励不定时发放。 住宿: (提供员工公寓)！！！