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职位职责: 1、深入抖音生态治理场景,发现并解决问题,负责内容治理&人审运营策略落地,保障业务交付并兼顾效率; 2、负责部门层共性项目的统筹落地,解决项目风险并保证项目高质量交付; 3、深入业务,建立并持续优化项目管理流程和协作机制,提升跨团队、跨角色协作效率和体验。 职位要求: 1、3年及以上策略运营、交付管理或项目管理经验;有生态治理背景同学优先; 2、具备出色的执行力和跨团队沟通协调能力,能够驱动业务线复杂项目的拆解和落地; 3、具备良好的业务理解力、逻辑思维及独立思考能力,除项目管理外具备独立进行业务问题分析及解决的能力; 4、善于归纳总结和根因分析,推动团队效率不断提升。
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职位职责: 1、搭建抖音客服整体目标与数据管理体系,推进目标分解及跟踪,保障业务指标有效交付; 2、通过数据分析洞察业务问题,主动挖掘业务中可优化和提升的点,给出可落地的执行优化建议,且能推动落地,带来明确的业务提升; 3、根据抖音客服业务情况,理清服务资源目标、运营管理及结算机制,有效推动业务目标达成; 4、基于抖音客服定位,梳理业务准入准出机制并有效推动落地,并基于业务需求推动产品、工具、流程优化及迭代。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备目标管理、服务运营等相关经验,咨询或互联网策略背景优先; 2、有良好的业务理解力和逻辑分析能力,能快速熟悉新业务并具备业务规划能力; 3、对数据敏感,有良好的数据分析能力、善于从案例中判断问题、总结问题并能积极推进问题的解决; 4、有良好的沟通协调及推动能力,能够推动项目的实际落地,拿到业务结果。
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工作职责: 1.搭建特定游戏品类或主题方向的内容运营体系,对其内容消费规模和供给规模负责; 2.关注平台用户需求和内容趋势,制定内容增长策略,完成优质内容的引入或放大; 3.结合作者需求和平台生态,完善作者运营机制,提升优质作者规模和作者活跃度; 4.探索差异化内容,打造标杆作者或事件,提升B站游戏内容在行业的认知和影响力。 工作要求: 1.本科及以上学历,3年以上内容平台/内容社区运营经验,有良好的工作习惯和职业素养; 2.逻辑性强,善于分析和总结,对复杂的事情有判断,能够带领团队拿结果; 3.对数据敏感,擅长结构化的思考和表达,自驱力强,能积极面对工作压力; 4.了解游戏内容生态的行业竞争格局,对某个游戏品类有深度的理解和认知。
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岗位职责: 1、负责管理和维护安全设备,如态势感知、高级威胁检测系统(APT)、主机安全监测(EDR)等,确保其配置正确并有效运行。 2、负责日常安全监控和安全事件分析,包括网络流量分析、安全事件响应、日志审查等。 3、负责开展网络安全事件的调查和处理,包括安全事件的应急处置、攻击溯源等。 4、负责堡垒机管理与维护,包括权限管理与分配、变更和操作审计等工作。 5、负责安全策略的持续优化,根据攻击特点,持续优化安全防护策略,并与运维团队合作,实施各类安全措施。 6、负责威胁和漏洞管理,协同开展信息系统审计和评估,识别潜在的安全威胁和漏洞,并提出改进建议,推动问题整改。 7、参与信息安全培训,包括信息安全意识和最佳实践等。 8、协助制定并维护安全运营制度、流程和要求等文档。 9、完成上级指派的其他网络安全相关任务。 任职要求: 1、大学本科及以上学历,计算机相关专业。5年以上网络安全运营相关工作经验。 2、熟练操作使用堡垒机、态势感知、高级威胁检测(APT)、全流量安全回溯、主机安全监测(EDR)和蜜罐等各类安全产品,能够优化防护策略,熟悉WAF、API网关的策略配置和优化。 3、掌握常见安全事件分析和处置工作思路、流程,熟悉常见的网络安全攻击手段和防御方式。 4、掌握tcpdump、wireshark等网络流量分析工具,熟悉Windows、Linux操作系统,Nginx等中间件,熟悉常见的TCP/IP应用协议。 5、参加过大型攻防演练、重保等工作。 6、拥有CISP、CISAW等相关认证者优先考虑。
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岗位职责 1、负责公司内部安全运营流程建设工作,持续优化安全运营流程,组织各团队针对不同事件制定针对性的响应流程和处置策略,不断完善响应效率; 2、负责安全运营中心的建设及日常安全威胁分析、响应与处置工作,通过威胁建模、数据分析等方法,监控与发掘公司系统和服务的潜在安全风险,不断完善各类安全分析场景; 3、负责公司各类信息安全事件的应急响应,并协调相关团队制定、实施解决方案,持续跟踪复盘,输出信息安全事件总结报告; 4、负责安全运营平台及检测与防护体系的日常管理和维护,提升自动化运营能力和问题处理时效,不断推进安全运营相关手段可靠性的建设; 5、负责组织完善安全应急响应预案、处置方案及响应队伍的建设,组织开展安全应急处置及演练。 岗位要求 1、本科及以上学历,3 年及以上的安全工作经验, 具备英语读写能力; 2、具备扎实的安全基础,包括网络、主机、应用、虚拟化等。熟悉网络安全、Web 应用安全、容器安全等领域; 3、熟悉主流 WAF、SOC、SOAR 等安全防护产品及技术,拥有相关产品实施、应用经验者优先; 4、熟悉常见安全漏洞技术原理和安全攻防对抗手段,具有一定的安全攻防技术和基本的漏洞挖掘能力,有实际的安全防护和安全事件分析经验或参加过安全攻防演练者优先; 5、熟悉 Go/Java/Node.js/Python 等至少一种语言,具备一定的开发能力; 6、具备较强的工作责任心和团队合作意识,抗压能力强,乐于持续学习,具有较强分析问题、解决问题的能力,具备良好的协调沟通能力。 加分项 1、有 SaaS 行业相关的安全运营经验者优先考虑。 为什么加入我们 1、朝阳行业:国际电商 SaaS 服务赛道,国际一线投资机构加持; 2、稳健发展:团队稳健扩张,业务规模及营收每年持续稳健增长; 3、多元文化:团队来自全球 20 多个不同城市,国际化视角、扁平化管理; 4、极客氛围:拥抱开源技术,实践敏捷开发,崇尚通过工具和自动化来解决问题; 5、特色福利:学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。
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美团买药是美团旗下的医药健康业务板块,2020年作为独立品牌发布,在“让健康相伴每个人”的使命驱动下,希望能成为中国家庭**的购药和用药服务平台。 目前,美团买药的业务版块包括即时零售、快递电商、互联网医疗、创新业务(如居家快检)等版块,合作药店超过25万家,覆盖全国近3000个市区县旗,在超过1000多个县城开设了24小时数字化药店;同时也与华润三九、哈药、济川、拜耳、强生、GSK、欧加隆、辉瑞、晖致等国内外知名工业制药企业合作,为其提供综合数字化服务 。 业务快速发展的过程中,美团买药积极承担社会责任,率先发起了“小黄灯民生服务计划”,通过即时配送+24小时药店的形式提供全天候30分钟送药上门服务,并在2023年将其升级为与连锁、药企共同发力的“小黄灯健康守护联盟”。 为更好响应用户在季节性流行病的用药需求、助力药店提升经营效率,美团买药与2023年8月起定期面向公众发布“美团买药健康指数”,综合平台搜索、用药等数据对流行病相关用药情况进行趋势性提示,以该指数为基础,美团买药在2024年与广州疾控签署了传染病监测预警战略合作协议。 美团买药致力于让中国家庭获得更方便、更省钱、更专业的健康管理服务,2023年末的呼吸道疾病高发期,美团买药在北上广深等地开通居家快检服务,其使用的核酸检测方式被业内称为病原检测的“金标准”,“检测-问诊-购药-医保支付”的线上一站式居家健康管理模式在上海初步形成。 岗位职责 1.商家招募:通过建立和拓展行业资源,招募B2C平台优质商家,提升平台商家数量及商家质量; 2.商家生态管理:加强与平台中后台部门的协同,加强商家培训,治理等,进而优化平台商家结构; 3.行业生态拓展:结合市场和行业信息,与行业伙伴共同建立健康有序的合作关系,通过输出标准化规章制度和运营流程,提高整体业务的运行效率,提高消费者满意度,降低行业经营风险,共同维护良好的市场秩序。 岗位基本需求 1. 本科或以上学历,工作履历和经验能力匹配度突出者可适度放宽; 2. 逻辑思维能力较强,面对复杂问题能够梳理逻辑,给出准确的解决方案; 3. 乐于沟通,语言表达和感染说服能力突出,可应对复杂情形的商业谈判、组织协调; 4. 积极乐观,充满正能量,认同美团价值观并努力践行。 具备以下者优先 1.拥有医疗行业经验者优先; 2.拥有大型互联网工作经验者优先。 岗位亮点 1.医药行业未来十年的发展前景良好,有利于个人稳定发展; 2.行业处于发展期,有良好的学习机会和空间; 3.岗位空间大,个人可发挥空间大。
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美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立,通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能,以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域,同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络,为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验,为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平,为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月,下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市,帮助百万商户实现本地生活服务数字化,日订单量突破千万,为数十万名骑手提供就业岗位,让本地生活服务逐渐成长为地方新基建,实现美团“帮助大家吃得更好,生活更好”的使命! 岗位职责 1、负责建设并不断升级支持下沉市场团购业务的经营链路; 2、负责提升下沉市场团购业务经营链路的效率,推动标准化机制建设,确保业务经营效率处于行业较高水平; 3、负责业务管理系统升级及产品工具迭代,实现智能化/自动化转型,同时提升下沉市场业务团队及合作商团队各层级管理人员及一线作业人员的作业效率及管理效率; 4、能够通过周期性行业调研,了解业务系统类产品的行业动向,借鉴最佳实践经验,联动产品经理,产出适用于下沉市场的系统工具。 岗位基本需求 1.本科及以上学历,研究生学历优先,3年以上销售运营/产品运营经验,熟悉销售模式和运营流程; 2.具备良好的统筹规划能力、项目管理能力和数据分析能力,熟练使用sql等分析工具和数据分析方法; 3.具备结构化思考能力及问题解决能力,能运用逻辑、商业常识等快速拆解问题、形成假设通过多种方式验证; 4.具备良好的沟通和协调能力,推动力强,有责任心、有服务意识及协作意识,抗压力强。 岗位亮点 1. 发展空间大,下沉市场的互联网用户渗透率仍有较大的发展空间; 2. 团队氛围好,扁平化管理,沟通效率高,团队成员协同更高效。
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岗位职责: 1. 作业管理:负责团队的日常作业的管理,包括指定团队的排班管理、人员调度、服务指标的监控及达成、现场管理、作业及人员安全及突发事件的应对等; 2. 人员调度:预测业务量及进行人力规模测算,提出人员招聘需求或调度需求; 3. 团队建设:培养和督导班长,参与客服人员的招聘面试、离职约谈、绩效辅导等提高人员队伍稳定性及工作积极性; 4. 绩效及培训:通过制定及调整绩效考核标准、绩效辅导、开展业务培训、服务技能竞赛等方式激励员工不断提高服务能力和服务水平; 5. 贯彻执行:向一线员工宣导及落实公司和部门的相关制度政策,负责相关事务的对接落地; 6. 供应商管理:负责属地劳务派遣供应商、职场租赁供应商等供应商的商务合作相关事务。 任职要求: 1. *****本科及以上学历,保险、金融、管理等相关专业优先; 2. 熟悉保险,具备良好的工作计划和统筹能力; 3. 具有较强的沟通协调能力,较强的工作效率,良好的运营数据分析、洞察能力,可以独立撰写报告; 4. 具备8年以上相关工作经验,有呼叫中心现场管理工作经验或保险运营服务经验者优先。
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岗位职责: 1.根据运营目标或发行目标,对所负责曲库内容的对外运营节奏(运营的整体质量、进度及效果)负责,可以制定运营方案,并阶段性的优化运营方案,对运营效果负责; 2.稳抓合作方用户的特点,完成音乐类内容的运营策划及执行(包括但不限于互联网热点的追踪,歌单/专栏的创作,活动的策划及执行,内容的包装及宣发),使创作/策划的内容精准匹配合作厂商; 3.高效对接内外部的合作方,与涉及运营的相关部门及时高效的完成沟通,清晰理解对方需求,并能及时准确的给出运营方案及问题解决方案,对输出的内容负责; 4.完成运营数据的分析,并根据数据反馈分析问题所在,对每次运营策划做精准的数据分析和总结,快速响应互联网的节奏,完成运营优化; 5.积极有效的完成上级安排的其他运营类工作内容。 岗位要求: 1.本科及以上学历,音乐类内容发行及运营、互联网运营相关工作经验至少1年,有音乐APP运营经验的同学优先; 2.有工作责任心及耐心,拥有优秀的沟通协调能力和高效的执行能力,有强大的团队协作能力和精神; 3.能够适应TOB的工作方式,出色的完成与合作厂商/伙伴的工作沟通; 4.流行音乐的大拿,文案能力优秀,且对至少某一类音乐风格有深入了解,对歌曲的应用能力强; 5.具备优秀的运营能力和策划能力,具备创新意识,有较强的内容理解能力; 6.有较强的数据处理和分析能力。
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【岗位职责】 1. 协助运营经理与第三方运营商进行沟通、对接与合同推进,维护与合作伙伴的良好关系; 2. 落实公司营运策略与制度,确保各项政策与制度在互联互通场站得到严格执行与实施; 3. 负责第三方充电场站的日常运营,包括对场站验收、上线和下线等,确保场站设备设施的可用率和车主体验,及时高效解决各类运营问题 【岗位要求】 1. 本科以上学历,2年以上工作经验,具备充电桩、加油站行业商务或运营岗位工作经历优先 2. 具备一定的对外供应商联络,关系维护能力; 3. 高度的责任心,对运营工作充满热情,善于高效解决问题; 4. 有好的人际沟通能力、良好跨团队合作能力有团队合作精神; 5. 具备快速学习能力,熟练使用办公软件, excel, PowerPoint, word; 6. 能在压力下工作
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1、协助搭建国际应用商店开发者生态体系,包括海外支付、游戏联运等版块的开发者拓展与合作方案落地; 2、负责海外生态级广告主的商店上架引入,对业务流水增长负责; 3、负责与海外小米之家各区域负责人及集团品牌部负责人沟通配合,落地co-marketing活动; 4、商业合作流程管理,参与前期合同签订,中期客户维护,挖潜,月末结算等,完成商业合作闭环系; 5、 熟悉各区域资源及竞争情况,分析竞品发展状态,根据实际业务目标,通过有效跟踪结果,支持好业务团队工作; 6、 与公司各部门配合,及时处理反馈市场信息,协助提升运营效率,提高用户满意度;与客户建立高价值合作关系 1、3年以上2B商务运营管理经验,熟悉商务支持流程(游戏公司出身亦可),自带游戏资源者优先; 2、具有较强的逻辑思维、学习、分析和沟通协调能力,有开拓精神,工作严谨踏实、有较强的责任意识; 3、具有优秀的沟通能力和灵活的协调能力,能够多角度理解和解决矛盾冲突; 4、出色的团体协作精神,善于团结多方面力量推动目标落地; 5、英文口语流利
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岗位职责: 1. 负责自主开发渠道的维护及运营,包括但不限于项目管理、活动策划、市场调研、文案编辑等工作; 2. 建立并长期维护社区类资源,策划社区类活动,提高社区类资源的积极性和忠诚度; 3. 快速学习并了解,包括行业模式、业务习惯,构建用户画像,挖掘分析用户的需求和痛点; 4. 独立负责项目,沟通协作资源和对象,创新项目策划及落地; 5. 对接供应商,负责商品的上线、迭代,以及采购、发货、报销等流程; 任职要求: 1. 了解房地产行业,社区类行业从事者优先; 2. 优秀的洞察能力及逻辑思维能力,执行力强,自我驱动力强; 3. 思维活跃,能主动积极协调内外部资源; 4. 有一定的活动策划能力和文案功底; 5. 有一定的数据分析能力;
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工作职责 1、承接资源需求,参与推动需求预测体系落地,基于需求数据分析变动趋势,挖掘变动原因; 2、参与机房和可用区规划,包括云资源、机位、基础架构设备、IP、带宽、专线等,根据需求预测,规划云上资源容量,支持云上资源的成本优化措施落地; 3、负责运营管理体系建设,包括流程、标准、SLA等的制定和落地等;监控运行情况,建立数据分析模型; 4、定期对运营数据进行分析及汇报,及时发现潜在的风险并推动改进与提升; 5、主导并推进资源管理机制落地到系统工具中,通过工具和数据化驱动降低成本,实现高效自动化的平台化能力。 任职要求 1、本科及以上学历,计算机或通信网络相关专业; 2、熟悉云计算的产品业务模式和系统架构,有资源规划、成本管理、系统工具设计等经验; 3、具备产品规划、需求分析或开发设计经验,擅长流程梳理、需求分析和产品化设计,能独立完成重要模块需求分析和设计工作,有金融行业需求分析相关经验者优先;;具有丰富的资源运营管理、流程设计、标准制定和运营优化经验优先; 4、具备较强逻辑分析、归纳总结、口头及文字表达能力,熟悉银行某一领域业务、产品或系统架构知识者优先; 5、具备较强的跨部门沟通协作能力,工作主动,细致严谨,条理清晰; 6、有5年以上工作经验,其中有3年以上云技术相关工作经验优先。
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岗位职责 1、 搭建并完善用户体验评估体系,制定体验度量方案和度量指标库,构建用户体验度量能力,牵引业务不断改进; 2、 能全面衡量及检测体验趋势,通过数据分析等方法挖掘背后蕴含的体验问题和业务问题,支持产品开发迭代决策,从而有效提升用户体验及运营质量; 3、 多部门协作,快速推进项目落地。 任职要求 1、 本科及以上学历,3年以上用户体验运营及用户研究相关工作经验,有用户体验服务方向经验、审核体验方向经验优先; 2、 具备较强的用户需求洞察能力及数据分析能力,有沉淀的体系打法及成功落地产品案例; 3、 具备用户体验功能优化经验,在用户NPS、满意度提升上做出过好结果; 4、 组织及带领团队,保障团队快速、高效运转,面对复杂的事物有判断力及一定抗压推进能力。
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我们正在寻找一位充满激情、有医学知识(运动科学与营养学)与敏锐新媒体洞察力的新媒体医学编辑运营,负责策划、创作并管理公司在各大新媒体平台(如App、微信公众号、抖音、B站、等)的医学健康内容,旨在通过高质量的内容吸引并维护目标受众,促进健康知识的普及与传播。~ 【岗位概述】: 1. 内容策划与创作:根据用户需求,独立策划医学科普类文章、视频、图文等多样化内容,确保内容的专业性、准确性、时效性和吸引力。 2. 平台运营:负责各新媒体平台账号(主要是微信公众号)的日常运营,包括内容发布、用户互动、数据分析等,提升粉丝活跃度与平台影响力,增强用户粘性和互动性。 3. 数据分析与优化:运用数据分析工具,对内容传播效果进行监测与评估,根据数据反馈调整内容策略,优化用户体验。 4. 合作与资源拓展:与医学专家、医疗机构等建立合作关系,拓展内容来源与合作机会,提升内容权威性与影响力。 5. 热点追踪与应对:敏锐捕捉医疗健康领域热点话题,快速响应并策划相关内容,引导正向舆论。 6. 团队协作:与产品、设计、医学运营等部门紧密合作,共同完成内容生产与传播任务。 【任职要求】: 1.本科及以上学历,医学、营养学、运动科学、健康管理或相关专业背景。 2.具备扎实的医学运动与营养学理论知识,了解最新的健康研究与趋势。 3.优秀的文案撰写能力和创意策划能力,能够独立完成内容创作与编辑工作。 4.具备良好的沟通协调能力、团队协作精神和客户服务意识。 5.熟练使用各类社交媒体平台及数据分析工具,有成功运营经验者优先。 6.持有相关职业资格证书(如公共营养师、运动康复师等)者优先。