【非游戏相关岗位】 岗位职责 1. 负责企业微信日常回复，以海底捞式管家服务标准接待父母，保证父母获得良好的服务体验； 2. 解决父母客诉、咨询、售后等平台使用问题，安抚父母负面情绪并降低投诉风险； 3. 负责与父母沟通中挖掘跟进「首次付费」、「升级付费」、「多次续费」需求线索，并追踪成单 岗位要求 1. 1年以上电销运营或销售相关岗位经验，本科及以上学历； 2. 丰富的同理心&良好的用户视角，能通过沟通敏锐捕捉父母背后的实际需求和情绪； 3. 具有良好的服务意识，能以「客户为上帝」的理念耐心服务； 4. 具有完整销售闭环能力，从0-1完成销售-付费 *加分项* 1. 具有独立思考能力，可以基于目标合理分配个人精力&工作优先级； 2. 较强的自驱力，在工作中成长学习，个人成长速度跟得上团队成长速度； 3. 具有主动发现问题的能力，能给团队业务提出合理化建议 *岗位福利* 1. 带薪培训 2. 五险一金 3. 福利补贴 4. 加班打车

岗位职责： 1、负责建立和维护区域政府相关部门（中宣部、网信办、卫健委、市场监督局、发改委等）关系的攻关与维护。 2. 预防和规避政策和监管风险，协调、支援公司各区域公司政府相关事务应急及突发事 3、参与政府、协会、研究机构组织的会议、研讨会，接待政府来访，提升并影响政府相关政策法规标准的制定，提升公司在政府决策中的影响力 4、及时了解最新的政策法规和信息，分析对公司业务的影响，并加以有效的引导，制定合适的对策及解决方案，使公司利益最大化。 5、其它领导安排的事务 任职要求： 1、有优秀的人际交往、沟通协调能力，有较强的语言和文字表达能力； 2、具有较强的管理经验，能独当一面，拥有中宣部、发改、工信、科创等科技口或同类型科技型企业工作背景优先； 3、熟悉地方政府，擅于推动与地方政府的合作事项、维护政府关系，政府工作背景优先； 4、具备较强的学习能力，执行力强，能自我驱动并以结果为导向； 5、5年以上相关工作经验，大学本科及以上学历，专业不限

【工作内容】 1. 自如APP分配客户资源，根据客户需求匹配房源，线下带看客户并促成签约 2. 对准自如客进行签单转化，推荐合适的自如房源，签约房源 3. 与优质自如客进行沟通维护，及时、有效解决客户问题 4. 及时跟进未签约客户，了解其原因及意向，精准匹配房源，促成签约，提高资源转化率 5. 协调公司相关部门，为责任区域的自如客提供服务，提高客户满意度 6. 建立客户关系群，组织自如客活动，营造轻松舒适的居住氛围，提供更高质的服务 【薪资】 1. 薪资构成：底薪+绩效+提成不封顶；底薪达到回定单量即可晋级（S0-S9） 【任职资格】 1.*****本科学历，双证齐全，应届毕业生或往届毕业生皆可，学历无特批； 2.热爱销售工作，抗压能力强，接受单休； 3.积极阳光、性格开朗。 【保障】 1. 入职即缴纳全国最高标准社保公积金 2. 公司全额缴纳额外缴纳医疗保险、意外保险 3. 每年深度体检 【福利待遇】 1. 内部租房福利：自如员工首租首年房租全额享85折（前三个月再享81折），应届生享受海燕计划 2. 自如定制金卡 3. 带薪病假、带薪年假、带薪培训、出境游 4. 各类体育俱乐部&社团∶摄影社、跑团、足球队、篮球队等 5. 每月主题激励∶斯巴达之战、寒战…… 6. 每逢佳节有活动∶定制可乐、LOL杯…… 【培养体系】 自如大学开设全序列课程赋能培训，贯穿职业生涯： 1. 师徒制∶入职赠送师傅一枚，带你迅速了解工作和岗位内容 2. 通用能力培训∶入职2周内新人培训，让你全面了解行业和公司 3. 专业能力培训∶开设X/C中阶培训，全面提升业务核心能力 4. 高阶领导力训：全国HPBL领导力培训，参加拓展及研讨活动，培养管理力 【晋升通道】 在自如，业务管理层不外聘，只对内提拔。每月公开竞聘，谢绝关系户！ 自如有80后的城市总经理、93后的总监，你有能力，我们就有平台！ 【工作地点&时间】 就近分配工作站点，不坐班，弹性工作时间，周一休息 【自如团队】 13000+自如伙伴全员*****本科及以上学历，平均年龄27.5岁，其中66%的管理层是90后。 About自如 自如是一家提供品质居住产品与生活服务的科技独角兽公司，已开发10个超酷的青年公寓产品，配以保洁、家修、搬家、社交、软装等服务链，目前已完成B+轮40亿融资。新颖的模式被收入哈佛商业案例及清华MBA案例库中。自如总部在北京，同时，在上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉、苏州九座城市设立子公司，业务涉及国内外十几余座城市。是中国用户数量及房源数量最多的长租公寓品牌。

如果你期盼朝九晚五，如果你贪恋平淡甘愿平庸， 请不要来自如。 如果你不惧挑战自己的能力， 如果你追求成就感， 如果你是目标导向型， 想选择一个发展潜力大的行业， 请全副武装来自如报到， 我在自如等你！ 【30秒了解自如】 自如是O2O+互联网模式的公司，已开发6个超酷的青年公寓产品，配以保洁、家修、搬家、社交、软装等服务链，致力于打造高品质青年租住社区，新颖的模式被收入哈佛商业案例及清华MBA案例库中。目前自如业务遍及61城，A轮融资40亿，拥有100万自如客。 我们是一群心存热火的年轻人，自如的5000多名自如工作伙伴，全员*****本科及以上学历，平均年龄仅24.4岁，其中66%的管理层是90后。 我们崇尚简单公平：公司实行花名制，扁平化管理。 爱“自如范”：聪明、阳光、专业、坚 强。 We offer you： 【豪华装备】 （1）入职后：底薪4000元+提成，月收入6000-12000元。 【打怪升级】 （1）试用期：担任服务管家； （2）服务管家任职3个月后：可根据能力及意向，担任综合管家； （3）内部晋升：业务经理-业务总监-城市总经理，升级路径不能再清晰！每月都有内部公开竞聘，只对内提拔，谢绝关系户。我们有80后的城市总经理、93后的业务总监，你有能力，我们有平台！ 【技能要求】 职0-3个月，担任服务管家： 销售部分： 1、通过自如app、官网及自主开发的渠道获取客户资源； 2、跟客户线上线下沟通、推荐自如产品、APP签约、续约； 服务部分： 1、签约后的服务：处理租务工单、结算生活费用、租约变更； 2、打造自如社区：成为自如客之间的重要纽带，组织自如客活动，维系社区关系。 服务管家任职3个月后，可根据能力及意向，担任综合管家： 1、通过自如网及其他多元化渠道获取并筛选适合自如产品的房源； 2、与业主洽谈资产管理业务，进行合同的谈判与签约； 3、对房源进行产品化的装修配置，制定配置方案，打造高品质租房产品； 4、管理所辖区域库存，维护品质，维持库存房源收出平衡。 【技能提升】 自如大学开设全系列课程培训，贯穿职业生涯： 1、师徒制：入职赠送师傅一枚，带你迅速了解工作和岗位； 2、轮岗制：入职2周内，品质监察部、配置部、客户体验部的轮岗，用客户思维理解产品； 3、通用能力培训：入职2周内新人培训，让你全面了解行业和公司； 4、专业能力培训：开设F/S中阶训、金牌公开课，员工分享活动，全面提升技能！ 5、高阶领导力训：优秀员工可进入橙长加油站，参加拓展研讨活动及课程，培养管理力，储备管理层； 6、碎片式学习：管理层每月一书、内部干货分享。 【自如人的大福利！】 1、 底薪4000元+提成不封顶！连续3个月达成目标可晋级，底薪1000元递增！服务管家月薪范围6000-12000； 2、房租福利，自如人当然得住得有品质~ 3、赠送医疗保险、意外保险，妈妈再也不担心我在深圳得不起感冒~； 4、年度体检，我们很在乎你的健康； 5、餐补月均250元； 6、试用期即缴纳社保+公积金； 7、带薪病假、带薪年假、带薪培训、带薪境外游； 8、图书吧、健身房随意享用； 9、足球队、篮球队、台球赛等你参加； 10、每月主题激励活动：斯巴达之战、寒战……赢了有大礼，超燃！ 11、每逢佳节有奇葩活动：光棍节送狗粮、定制专属名字的可乐、王者荣耀杯……超欢乐！ 【队友要求】 1、**本科及以上学历； 2、较强的沟通协调能力、逻辑思维能力、分析解决问题的能力、服务和创新意识； 3、肯坚持，有激情，能学习，可以承受一定的工作压力； 4、形象气质佳，普通话流利。 工作地址：杭州市内就近分配

岗位职责： 1. 负责酷狗概念版的产品功能策划，包括如搜索、评论等模块的规划、定义、开发，完善产品基础体验； 2. 负责酷狗概念版的音乐社区功能、机制、体系，构建良性社区生态，对社区生产者和消费者的创作量、活跃度负责； 3. 负责日常用户调研和数据监测，分析数据并且调整运营策略。 岗位要求： 1. 3年以上to C端产品经验，有1-2年音乐、社交/社区、自媒体类经验优先； 2. 有一定的交互和设计能力； 3. 目标清晰，数据敏感，逻辑性强； 4. 热爱音乐，有较强的同理心，理解创作者和用户诉求。

岗位职责 - 负责平台新注册用户的日常咨询和维护，保证注册用户对平台的良好体验； - 通过良好的服务，解答用户疑问，灵活，针对性的进行会员服务的销售； - 持续跟进用户的需求变化，有效沟通，进一步挖掘用户的其它付费需求； - 提供符合购买红娘画像的销售线索，配合完成进一步成交； - 完成月度销售目标 注：公司统一分配客源，再也不用苦逼找客户！！！ 岗位要求 - 1年以上的微信或电话销售经验，优秀的应届生亦可； - 大专及以上学历； - 有敏锐的销售意识； - 具有良好的服务意识，能以「客户为上帝」的理念耐心服务； - 热情，开朗，有同理心，喜欢婚恋行业 加分项 - 婚恋行业/情感咨询，有与人深度交流的销售经验 - 较强的自驱力，在工作中成长学习，个人成长速度跟得上团队成长速度； - 具有主动发现问题的能力，能给团队业务提出合理化建议 岗位福利 - 上市公司，大厂镀金机会； - 超过同龄人的收入水平； - 完善的丰厚的福利待遇； - 高档舒适的写字楼办公，交通便利，环境舒适 - 带薪培训，注重个人成长 - 福利补贴 - 加班打车补贴 近水楼台先得月，如果你是单身，可以免费享受成家平台资源，一边工作一边脱单，海量优秀资源任你选！

岗位职责： 1.负责音乐社区的达人用户拉新、转化和维系； 2.负责构建社区生产内容和互动的机制和氛围，对社区内容生产量与质量负责； 3.负责音乐类创作者的挖掘和维系，对创作者频道主活跃度和发布量负责； 4.负责引导社区内容，挖掘和跟踪热点内容； 5.定期跟踪数据，通过数据制定运营策略。 岗位要求： 1.本科以上学历，3年以上社区类运营经验，有成功的内容类，社区类运营经验者优先； 2.思维逻辑清晰，能设计合理的社区激励体系和互动体系，优化互动体验和流程，提升用户生产积极性和活跃； 3.热爱音乐，有较强的同理心，理解创作者和用户诉求，具备一定up主及公众号运营经验优先。

工作职责: 1、负责小物业项目管理目标、工作计划、专项管理标准的制定与组织实施； 2、负责小物业安全/环境/客服/工程/设施等各模块工作的指导、监督与落实； 3、负责评估考核物业公司服务品质及工作绩效； 4、负责沟通协调与大物业日常工作对接； 5、协助处理各类突发事件、员工投诉和服务请求； 6、上级临时交办的工作任务。 任职资格: 1、***本科，3年以上企业办公楼或园区物业项目管理经验； 2、综合素质高、专业细致、执行力强，良好的计划组织、沟通协调、团队管理能力。

职位职责： 1、负责飞书（海外版）官网SEO内容整体优化，制定优化内容策略并推动各协作方落地，为流量结果负责； 2、了解办公软件使用客户搜索习惯，熟悉主流搜索引擎收录/排名规则，挖掘高价值高转化关键词； 3、借助飞书（海外版）内部素材、内容供应商、外部写手，生产高转化传播内容，并不断提升优质内容生产效率； 4、配合产品数据搭建飞书（海外版）SEO效果数据监控体系，对各项指标监控并及时优化。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、Tob Saas行业SEO经验优先； 3、较强的逻辑和表达能力，善于沟通协调资源，较强的推动能力和总结复盘能力； 4、积极乐观，有创业精神和探索精神，愿意跟团队和业务一起成长； 5、英文可作为工作语言；有海外学习和工作经历优先。

职位职责： 【关于我们的岗位】 作为面向海外市场的数字化客户成功经理，你将： 1、作为飞书在海外市场的代表，并成为我们与客户沟通的桥梁，结合规模化的服务手段（视频会议等）与企业自身诉求，高效并有针对性地帮助用户从第一天使用 飞书开始，不断加深飞书的产品应用深度与价值认知； 2、深度理解服务过程中客户提出的业务场景，并沉淀标准化的服务解决方案，帮助完善飞书服务体系； 3、与客户服务相关职能团队紧密协同，发掘有效的销售线索、帮助技术服务与研发团队定义产品问题推动解决，反哺产品与内容团队完善产品的需求迭代和帮助指南，不断探索迭代海外商业化过程，协助团队建立更高服务质量、更高效的工作流程，与组织共同成长。 职位要求： 【我们希望你是这样的人】 1、你深度掌握日语与商务沟通能力，对于日本的工作与生活文化有切身的体验感受，能够和 KDM 建立关系，清晰的识别项目干系人的目标与关注点，并将其有效运用到业务场景搭建与运营支持中，并能沉淀相应的服务解决方案，帮助团队不断优化服务标准； 2、你是兼具耐心和同理心的优秀沟通者：你将通过各种方式和企业的不同层级客户进行大量的沟通，你代表着我们在客户眼里的形象，我们希望你是一个不容易急躁，能深入理解客户的痛点，敏锐洞察客户需求，善用沟通协助问题解决优秀沟通者； 3、你喜欢产品和协同办公软件：你所服务的客户都是办公协同产品的使用者，你也应该对这个领域有深入的理解，包括对该领域产品有充分的使用和认知，这样可以更好的帮助我们的客户解决使用中的问题，并通过定期优秀实践分享、新功能介绍等方式，保障用户黏性与品牌认可度不断升温； 4、你擅长项目管理，在多项客户服务运营工作中可以合理统筹多方资源，控制进度和预期，及时识别风险，推动上下游协同顺利完成项目目标； 5、你热爱团队合作：你在工作过程中需要和不同部门及文化的人紧密配合，共同实现业务目标。我们需要你擅长与团队成员沟通协作，确保在问题处理、客户购买、产品需求等方面，紧密协同其他团队，正确执行流程以实现有效的推进。在合作中持开放态度，愿意倾听不同意见并提出建设性的反馈，以促进更好的团队协作； 6、你热爱学习，自驱成长：你在这个岗位将有机会在全球市场中与不同文化背景的客户进行交流，不断挑战自我，拓展自己的视野和技能，我们希望在这个过程中你可以自驱学习，不断提升自己，与我们共同成长、共同探索和实现更大的目标； 7、你勤奋且富有责任心：作为和用户直接沟通的角色，我们希望你有义务作为用户的代言人把用户的问题和声音传递到各个部门，一起帮助客户解决问题，对困难刨根问底，用乐观的心态将自己负责的事情推进到解决。 【加分项】 1、你曾经使用过飞书/飞书海外版或者对其十分了解，对其他协同办公软件或者生产力软件也有浓厚的兴趣； 2、你和产品团队或者销售团队有过密切的合作，对产品和销售流程有着深入的理解； 3、你具有数据运营相关经验，或对数据十分敏感。 【我们如何工作】 1、使命愿景驱动：我们会在各种场合去展示同步我们的使命和愿景，也会希望我们所有人做的事情，都是可以对实现我们使命和愿景有价值，有意义的； 2、信息传递的快速与透明：我们非常鼓励坦诚清晰和信息透明，无论是从管理角度还是业务角度，飞书层面和公司层面都有定期的会议来和大家同步业务的进展和挑战； 3、务实而浪漫：我们希望在一起工作的人都可以既有同理心，又有想象力，既可以把自己闷一天解决客户的疑难杂症，又可以在全球出差的过程中了解不同客户的多样性，和我们一起把立项变成现实； 4、和优秀的人做有挑战的事：我们一直在寻找不同经验，背景，技能的人才，始终秉承着“独立思考，用不一样的人”的人才标准，也希望你身边工作的人都是行业内最优秀的，我们一起把梦想变成现实； 5、我们像打造产品一样打造客户服务业务： - 注重用户客户体验、客户需求和反馈 - 快速的不断改进和迭代产品和服务 - 外部视角，随时适应市场变化 - 打造精干敏捷的团队，注重创新 【我们能提供给你的】 1、充满活力和积极自驱的团队氛围，让你可以自由地表现自己的想法和观点，并共同助力业务达到新的高峰； 2、有机会参与制定飞书海外版的品牌故事，并推动它走向世界，在海外市场找到其PMF，并最终对团队和整体业务产生有价值的影响； 3、高速运转且敏捷灵活的创业环境，并拥有公司已有的多元的资源支持。 与传统的大型科技企业不同，你不再只是巨型机器上的一个齿轮。同时你也不用挣扎于创业团队资金紧缺等问题，你将可以大胆地在这里施展你的创新才华； 4、长期成长和发展的机会，可以不断挖掘自我潜力和拓宽业务边界。

部门介绍： 美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”，公司聚焦“零售 + 科技”战略，和广大商户与各类合作伙伴一起，努力为消费者提供品质生活，推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。 2018年9月20日，美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心，不断加大在科技研发方面的投入，更好承担社会责任，更多创造社会价值，与广大合作伙伴一起发展共赢。 学历要求：大学本科 经验要求：3年 岗位职责： 1.协助销售负责人制定客户画像及行业策略和不同方向的销售机会探索和业务团队管理； 2.负责开发“用餐、员工福利”等方向的企业客户，制定和主动开拓商机、执行销售计划、完成签约，最终拿到销售结果； 3.持续提升对企业用餐、员工福利的解决方案的理解和优化，与售前、实施、客户成功团队协作，确保签约客户的顺利上线和最终使用； 4.为客户的收入和续约负责。 岗位基本要求： 1.大学本科及以上学历，年5以上To B销售经验，有成熟的销售打单和客户推动策略和方法，销售基本功扎实； 2.具备较强的结构化思考与沟通能力、不错的文案撰写和讲解能力，有很强的目标意识和自驱力； 3.思路清晰，能够准确把握产品优势和客户心理，高效整合内外部资源促进业绩达成； 4.积极主动，正直诚信。 具备以下优先： 有Tob顾问式销售、解决方案销售和SaaS销售曾获得的销冠者或费控销售，差旅销售背景优先； 曾主导过汽车、金融、快消、科技企业大型SaaS项目销售背景者优先。 岗位亮点： 1.【新业务】美团内部孵化的、专门面向企业市场的To B业务。我们为“企业公务消费管理”提供一站式SaaS服务，涵盖企业用餐、报销费控等多个领域（这些领域已经在服务美团自身）。我们帮助企业实现公务消费线上化，助力企业降本增效，帮助员工告别线下报销； 2.【空间大】公务消费有数万亿的大盘，有足够的想象力；该业务会涉及外卖、到店餐饮等业务类型，能给大家提供足够的学习成长空间； 3.【有盼头】To B的大势刚刚开始，依托于美团过去10年的积累，依托于对美团自身服务的积累，我们认为很有机会把业务做大做成； 4.【氛围好】务实求真，创业氛围；人际简单，组织扁平。这是一个巨大的机会，也需要长期的耐心；To B星辰大海，征程期待有你。 信息补充： 1.【新业务】美团内部孵化的、专门面向企业市场的To B业务。我们为“企业公务消费管理”提供一站式SaaS服务，涵盖企业用餐报销费控等多个领域（这些领域已经在服务美团自身）。我们帮助企业实现公务消费线上化，助力企业降本增效，帮助员工告别线下报销； 2.【空间大】公务消费有数万亿的大盘，有足够的想象力；该业务会涉及外卖、到店餐饮等业务类型，能给大家提供足够的学习成长空间； 3.【有盼头】To B的大势刚刚开始，依托于美团过去10年的积累，依托于对美团自身服务的积累，我们认为很有机会把业务做大做成； 4.【氛围好】务实求真，创业氛围；人际简单，组织扁平。这是一个巨大的机会，也需要长期的耐心；To B星辰大海，征程期待有你。

部门介绍： 美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”，公司聚焦“零售 + 科技”战略，和广大商户与各类合作伙伴一起，努力为消费者提供品质生活，推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。 2018年9月20日，美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心，不断加大在科技研发方面的投入，更好承担社会责任，更多创造社会价值，与广大合作伙伴一起发展共赢。 学历要求：大学本科 经验要求：5年 岗位职责： 1.提升美团企业消费解决方案在华北区域的市场占有率，为业务获得GMV与服务费，完成团队及个人销售指标。 2.负责开发“企业差旅、用餐、用车、员工福利”等方向的企业客户，主动开拓商机、制定销售策略、完成转化进行客户签约，并协助方案交付及客户成功进行实施上线，最终GMV与服务费，达成业绩指标。 3.协助团队负责人探索行业解决方案及头部案例打造，重点探索汽车、证券、保险等潜在行业，为团队开发潜在增长点。 岗位基本要求： 1.大学本科及以上学历，5年及以上To B销售经验，销售基本功扎实，较为勤奋。 2.具备较强的商机开拓能力，结构化思考与沟通能力、文案撰写和讲解能力，有很强的目标意识和自驱力； 3.思路清晰，能够准确把握产品优势和客户心理，制定销售策略，高效整合内外部资源促进业绩达成； 4.积极主动，正直诚信。 具备以下优先： 1.有较强的商机自拓策略及渠道和客户储备优先。 2.有Tob顾问式销售、解决方案销售和SaaS产品销售以及费控销售，差旅销售背景，并在华北区域有主导过国央企及政府机关、银行、证券、保险、零售快消、科技、制造企业等大型SaaS项目销售和实施背景者优先； 3.在华北区域有一定的财务、行政、采购、工会等人脉关系者优先； 岗位亮点： 1.该领域市场空间较大，5万亿企业消费空间，当前线上化率约10%。 2.美团企业版为企业提供一站式消费管理平台，覆盖企业用餐、差旅、用车、员工福利等场景，拥有较强的核心竞争力和业务价值，已经超过5000家企业客户使用。 3.业务正处于上升期，可以给你充分的施展和成长及上升空间；团队氛围求真务实，积极向上。 信息补充： 1.【业务新】美团孵化的专门面向企业市场的To B业务。我们为“企业公务消费管理”提供一站式SaaS服务，涵盖企业商旅、用餐、用车、报销费控等多个领域（这些领域已经在服务美团自身和外部5000+企业客户）。我们帮助企业实现公务消费线上化，助力企业降本增效，帮助员工告别线下报销； 2.【空间大】公务消费有数万亿的大盘，有足够的想象力；该业务涉及外卖、到店餐饮、酒店、机票、火车、打车，电商等业务类型，能给大家提供足够的学习成长空间； 3.【有盼头】To B的大势刚刚开始，依托于美团过去10年的积累，依托于对美团自身服务的积累，我们认为很有机会把业务做大做成； 4.【氛围好】务实求真，创业氛围；人际简单，组织扁平。这是一个巨大的机会，也需要长期的耐心；To B星辰大海，征程期待有你。

                 业务员（业务管家） 任职要求： 1、高中以上学历，应届生、退伍军人及有相关从业经验者优先； 2、品行端正，为人正直，诚实守信，有较强的语言表达能力和沟通能力，具有良好的团队精神； 3、热爱销售工作，想要挑战高薪； 岗位职责： 1、收集房源信息，并与中介、物业等相关公司保持良好业务关系； 2、负责按服务标准和流程为租客提供带看、面对面销售、签约； 3、负责出租信息的发布、租前咨询、客户的接待、咨询工作、为客户提供专业的咨询服务。 4、开辟和维护各种有效销售渠道，提高工作效率。 5、与业主、租客签订合同，做好房屋交割，查验设施、设备，核算并结清费用。 6、及时按着合同约定处理维修的事情，并跟进维修师傅做好维护； 7、催缴房租并监督物业、水、电、煤等相关费用的缴付， 8、能用业主的心态去管理每套托管房屋；及时准确记录房屋租赁托管日志； 待遇：底薪+业绩提成 （一般月薪保持在3000元-15000元）

职位：物业管家 岗位描述： 1. 负责物业小区的日常管理工作，包括业主咨询、投诉的接待和转达，确保及时解决业主问题。 2. 负责小区公共区域的巡查，确保设施设备的正常运行和维护。 3. 负责协调处理物业维修、保养等工作，确保小区设施设备的正常运行。 4. 负责小区安全管理工作，包括保安、巡逻、监控等工作，确保小区安全无事故。 5. 负责业主大会的组织和筹备工作，包括业主代表的选定、会议的安排和记录等。 6. 负责与相关部门的沟通协调工作，确保小区管理工作的顺利开展。 职位要求： 1. 大专及以上学历，物业管理、酒店管理等相关专业优先。 2. 具备2年以上物业管理工作相关经验，熟悉物业管理相关法规和政策。 3. 具备良好的沟通协调能力和组织能力，能够处理各种突发事件。 4. 具备良好的服务意识和服务意识，能够为业主提供优质的服务。 5. 能够熟练使用办公软件，具备良好的文字表达能力。 6. 工作细致耐心，有责任心和团队合作精神。 工作职责： 1. 负责接待来访业主和客户，做好接待登记和相关记录工作。 2. 负责及时处理业主投诉和反馈，并及时向上级领导汇报处理情况。 3. 负责定期收集业主意见和建议，并及时向上级领导反馈情况。 4. 负责定期组织业主活动和沟通交流，增进业主之间的友谊和凝聚力。 5. 负责组织安排物业维修保养工作，并跟进处理情况。 6. 负责小区绿化、保洁、安保等工作的监督和管理。 7. 完成上级领导交办的其他任务。

物业管家客服岗位职责和任职要求 岗位职责： 1. 负责物业客户服务工作，包括接待、咨询、投诉处理等； 2. 维护物业客户关系，提高客户满意度； 3. 协助物业经理开展日常管理工作，包括维修、保洁、安保等； 4. 负责物业费用的收取和管理，确保物业费用的及时缴纳； 5. 协助物业经理制定物业管理方案，提高物业管理水平。 任职要求： 1. 具有物业管理或相关专业专科及以上学历； 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练运用办公软件； 3. 具有较强的组织协调能力和团队合作精神； 4. 具备一定的财务管理和物业管理经验者优先考虑； 5. 具有良好的职业操守和责任心，能够承受一定的工作压力。