岗位职责： 1.处理日常客服反馈工单； 2.协助公司客户远程提供技术支持服务； 2.根据产品新功能以及工单反馈分析等，完善FAQ； 3.具有较强的沟通能力，思维敏捷； 4.富有激情，和团队精神，对工作有很强的责任心。 任职要求： 1.计算机，电子通信，自动化等相关专业； 2.有过客户服务，技术支持经验者优先考虑.

  岗位名称：技术支持工程师 岗位职责：   1. 负责公司产品的技术支持，解决客户在产品使用过程中遇到的技术问题，提供优质的售后服务。   2. 针对客户需求，提供相应的技术方案，协助销售团队完成项目投标和产品推广。   3. 参与公司产品的安装、调试、培训和维护工作，确保产品稳定运行。   4. 收集和整理客户反馈，对产品进行持续优化和改进。   5. 参与公司内部技术交流和培训，提升自身技术能力。 任职要求：   1. 大学专科以上学历，计算机、通信、电子等相关专业。   2. 2-5 年技术支持或相关工作经验，具备一定的独立解决问题能力。   3. 熟悉计算机硬件、软件和网络知识，具备良好的沟通和表达能力。   4. 能适应出差，具备较强的抗压能力和团队协作精神。   我们提供：   1. 具有竞争力的薪资待遇和五险一金。   2. 完善的培训体系和职业发展通道。   3. 舒适的办公环境和团队氛围。   4. 定期团建活动，丰富员工**生活。 欢迎有志之士加入我们的团队，共同创造美好的未来！

1、 售前支持工作：根据项目要求整理和输出项目技术方案、投标文件等技术文档，能够熟练编制技术交流PPT并完成方案的汇报； 2、 参与项目实施过程中技术质量监督管理和技术支持工作，并根据技术规范对生产工艺、技术方法与质量提出优化建议； 3、 根据公司新型试点项目，积极参与新型项目的技术探索，并能熟练输出项目解决方案和技术方案； 4、 负责公司内部业务技术培训； 5、 负责公司内外部的技术交流工作。 任职资格： 1、本科及以上学历，工程测量、摄影测量与遥感、地图制图与地理信息系统等相关专业；5年以上工作经验，具有工程测量、国土业务、数据处理与建库等项目管理经验； 2、具备扎实的专业知识和测绘地理信息技术设计能力，测绘理论框架清晰，对基础测绘与国土业务规范应用自如； 3、具备数据采集、数据处理与建库、数据应用综合应用解决方案编制能力； 4、良好的沟通能力、团队协作能力与敬业精神； 5、具备测绘中级工程师或注册测绘师优先。

1、认真观测公司保密制度和各项管理制度。 2、认真贯彻公司标准化管理制度。 3、按照质量管理体系要求开展售后、支持、服务、信息反馈等的相关工作。 4、协助客户确认公司各在研项目的研发进度。 5、负责跟踪项目实施。 6、收集整理客户信息与产品信息。 7、负责产品的现场联调与维护工作。 8、协助客户进行产品的各项检验与试验工作。 9、协调解决客户提出的产品问题。 10、协助对客户进行公司产品的操作与维护的相关培训。 11、协助完成装备配发和入网测试的工作。 12、协助开展产品的市场推广工作，展示并维护企业形象。 13、完成领导交办的其他工作。 任职资格： 1、本科以上学历，通信、电子类相关专业。 2、1年以上通信、电子类行业技术服务经验。 3.熟悉电子产品维护保障相关专业基础知识。 4.可以接受出差。

岗位职责： 1、负责公司产品的安装调试及产品售后维护； 2、负责产品的售前支持、方案编写、产品演示； 3、完成产品介绍、用户手册、市场宣传材料的编写工作。 4、负责收集整理服务商、商户等反馈的产品需求或问题； 5、通过QQ微信、电话等方式及时处理服务商或客户反馈的问题； 任职要求： 1、熟练使用Word、PPT、Excel、Photoshop、visio等办公自动化软件； 2、耐心解答客户的疑问，快速解决客户的问题。 3、性格开朗，沟通能力强 4、持续积极学习的能力

岗位职责： 1、售前技术支持： 负责公司产品/项目的需求分析、解决方案制定、项目实施规划等售前技术支持工作，包含项目可研报告、初步设计、方案建议书、PPT、拜访材料等工作；负责不定期的招投标技术文件的撰写和整理工作； 2、产品市场调研： 负责搜集产品行业动态、国家政策等行业资料，了解市场上同类产品特点、市场策略；对行业、市场、用户需求、竞争对手等方面定期提出分析报告，为公司产品的市场方向、产品研发和软件开发等提供建议； 3、项目规划与执行： 负责项目的调研、整体规划、设计、方案及现场交付工作，确保项目的先进性和可行性。制定项目计划并推动执行，包括需求收集、资源协调等，确保项目按时交付。 4、项目监控与交付： 负责对项目进度的监控和管理，确保项目各阶段的目标达成。评估并识别潜在风险，及时把控与改进，确保项目的顺利进行。负责项目交付和验收工作，带领实施团队做好现场交付工作，确保项目的成果得到客户的认可和满意。 任职资格： 1、***本科及以上学历，计算机相关专业，2年以上物联网或人工智能解决方案架构师、产品经理、售前工作经验； 2、行业理解能力：具备一定物联网或人工智能行业经验，能够洞察行业机会，进行行业分析，识别并理解客户需求； 3、解决方案能力：熟悉物联网的基本原理和技术架构，熟悉物联网相关的通信协议，如MQTT、HTTP、CoAP等。能够基于自有产品，结合行业生态，理解客户需求，设计匹配客户需求的场景化行业解决方案； 4、技术交付能力：具备物联网硬件的配置、调试能力，能够熟练掌握自有产品的交付与实施； 5、文案撰写能力：具有良好的文案功底；具有方案设计、标书应答、用户交流经验；具备较强的逻辑思维能力、沟通表达能力； 6、热爱学习、积极主动，能够承受工作压力、责任心强； 7、良好的团队合作精神； 8、适应出差。

岗位职责：1. 负责公司项目和产品的实施，以及实施人员的日常管理；2. 负责客户的现场服务和产品维护；3. 能够独立进行项目的售后维护，应急响应，故障排除工作；4. 能够独立进行公司自有产品培训及其他培训工作；5. 完成领导交办的其它工作。任职资格： 1. **本科及以上学历，计算机相关专业优先； 2. 有一年以上技术支持工作经验或集成商工作经验； 3. 有较强组织管理能力、沟通表达能力。4. 能配合出差。

售前技术支持工程师（射频微波仪器方向） ——可接受2023应届生 岗位职责： 1. 协助销售人员与客户进行业务与产品推广，提出技术方案与客户进行交流，根据客户需求做总体规划，推荐最优方案，促成合作； 2. 定义整理需求文档，联合研发部进行产品预研； 3. 负责制作公司宣传、方案宣讲和产品演示等工作； 4. 负责配合招标要求进行相关技术方案设计，配合销售完成标书技术方案设计与制作，； 5. 负责公司射频微波测试仪器、测试系统产品的方案编写、客户培训工作，为客户提供技术支持相关服务； 6. 负责为公司销售经理人提供技术支持，进行技术答疑； 7. 定期对行业、市场、用户需求、竞争对手等方面提出分析报告，为公司的市场方向等提供合理建议。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，通信、电子、电磁场、无线技术等相关专业优先； 2. 具有3-5年及以上射频微波集成项目工作经验； 3. 能熟练阅读相关技术文献，根据需求编写技术方案、调研报告等相关资料； 4. 学习能力强，对新事物具有强烈探索欲望，能快速掌握公司各类仪器仪表的装配、调试及业务知识、行业知识； 5. 理解能力强，语言表达清晰明了；待人诚实可信，性格成熟稳重，具有亲和力，具备客户服务意识； 6. 能适应短期出差。

岗位职责： 1、按合同要求负责项目实施，安装公司软件系统及产品，有能力处理或协调安装部署过程中出现的问题； 2、处理客户在软件系统使用中出现的各种问题，为客户提供产品的技术支持及现场使用咨询服务； 3、收集客户提出的产品缺陷以及功能需求，并反馈给相关部门； 4、协助部门主管完成相关工作，实现“提供有温度服务”的团队大目标。 任职要求： 1、大专及以上学历；有计算机、通信专业教育背景或软件开发经验者优先。 2、学习能力强，能积极主动专研公司产品并提供相关技能。 3，良好的团队合作意识，善于总结，愿意分享并帮助团队提高能力。 4、抗压能力强，沟通能力好，能沉着应付各种提问和质疑，以及客户可能的“刁难”。 5、能适应可能的出差。

职位描述： 岗位职责： 1，处理用户在软件系统使用中出现的各种问题，为用户提供产品的技术支持及现场使用咨询服务； 2、收集用户提出的产品缺陷以及功能需求，并反馈给相关部门； 3、协助部门主管完成相关工作，实现“提供有温度服务”的团队大目标。 任职要求： 1、有意愿尝试技术支持岗位，增加与一线用户沟通交流的经验。 2、已完成课程学习，有足够的时间参与实习。计算机、通信专业优先。 3、学习能力强，能积极主动专研公司产品并增强相关技能。 4，良好的团队合作意识，善于总结，愿意分享并帮助团队提高能力。

岗位职责： （仪器设备，售前售后技术支持） 工资=底薪+项目提成+各种补助+节日福利+年终奖金 1、项目交付前的系统调试； 2、为客户提供现场技术培训工作； 3、技术培训以及产品说明的文档编辑工作； 4、总结客户的产品反馈； 5、协助销售制定客户需求的项目方案； 岗位要求： 1、掌握一定的传感器及仪器仪表相关技术知识； 2、了解一定的软件及编程知识，具有良好的逻辑思维能力； 3、熟悉office办公软件操作； 4、英文水平4级以上，可熟练阅读英文技术文档； 6、善于合作，具有良好的团队精神及较强的组织协调能力，具有良好的人际关系和沟通协作能力； 6、工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神； 7、能够承受较强的工作压力，能适应短暂的出差。 需求专业： 电子信息，测控，电气自动化，车辆、通讯、机械、等工科

岗位职责： 1.对公司产品进行安装、维护； 2.为客户提供售前、实施、售后技术支持； 3.协助销售工程师完成产品的销售，进行产品售后跟踪。 职位要求： 1.**本科学历，计算机相关专业优先考虑； 2.熟悉金融行业相关术语，了解金融行业基本的技术架构，业务架构； 3.金融行业相关3年以上工作经验； 4.了解linux操作系统，熟悉Linux系统者优先考虑； 5.较强的客户沟通能力，较强的组织协调能力，能适应出差； 6.工作仔细认真，责任心强，具体良好团队意识。

岗位职责： 1、负责核心网产品的调试、升级、更新、网络调整、现网变更、业务测试验证、客户培训等工作 2、跟踪分析并优化各项指标，准确分析并排除各种复杂故障 3、为核心网项目提供技术支持，完成核心网产品验收 4、制定核心网网元交付方案，与客户进行技术交流和沟通，掌控项目进度，提升客户满意度 岗位要求： 1、具有核心网主流产品的安装、配置、维护经验； 2、能够熟练利用华为求助体系求助解决工程维护过程中出现的问题，能在他人的指导下完成故障分析与处理； 3、会使用产品工具进行消息跟踪以及进行日志收集。

岗位职责 一、岗位描述 全流程服务请求处理Owner、产品问题的远程技术支持，对问题解决及时性及客户满意负责； 二、薪酬待遇 1、待遇组成：基本工资+加班费+季度奖金+年终奖金+各类业务奖项奖金（视初、中、高级技能情况，不包含年终奖） 注：①根据面试时的综合能力。 ②超出规定工作时间后，严格按2倍工资计算加班费。 ③季度和年终奖金按业务情况分配。 ④工作期间设立有各类奖项，努力既可获得。 岗位要求 任职要求 1.学历要求：统招本科以上学历。 2.专业要求： 电子信息工程 、通信工程、计算机科学与技术、网络工程、电气工程与自动化信息工程 、信息科学技术 、软件工程 、光电信息工程电气信息工程、计算机软件等相关专业等。

工作职责： 1. 负责系统集成项目的需求调研、清单报价表、解决方案、标书等撰写工作； 3. 负责系统集成项目的技术支持、实施技术交底等工作； 4. 配合领导或销售完成系统演示、方案宣讲、客户跟进、技术培训等； 5. 负责收集行业法规，及时跟踪行业动态，迭代行业解决方案； 任职要求： 1. 3年以上系统集成行业工作经验，具备中大型项目系统集成支撑经验； 2. 具备较强的文档编制能力，能熟练使用word、Excel、PPT、CAD、Visio等工具，能独立完成解决方案与标书编制； 3. 具有教育行业中大型项目集成经验的优先考虑； 4.具备网络规划、安防产品等能力的优先。