Responsibilities: 主要工作职责 【岗位目标】：UEC团队致力于给用户提供全生命周期的优质产品使用体验，通过对系统平台、流程、人员的不断优化并运营，以实现业内领先的智能服务水平。 主要工作职责： 基于业务现状和发展协调各协作方，确保服务品质交付到位； 利用可扩展的流程、工具和系统，实施明确的整体质量战略，以便有效地监测绩效与目标； 通过质量问题，推动根本原因分析，提出见解，制定改进计划，并与运营团队合作以提高质量绩效； 与其他团队成员合作，持续改进质量框架； 制作关于质量表现的统计和洞察报告 对内部和外包的质检人员进行校准和认证； 定期对员工进行有效的一对一沟通辅导 与QA和运营部一起参加定期的校准会议，以确保对客服流程相关问题的校准。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 本科及以上（条件优秀者可放宽） Experience: 经验： 1-3年以上金融/电销/互联网呼叫中心质量管理经验 Competencies: 能力： 具备很强的业务理解能力，具备智能语音，智能质检及其他智能相关工作经验，熟悉行业内成熟智能质检系统，有智能客服智能质检等项目成功案例者优先； 业务敏感度强，能够在组织及业务变化过程中，快速调整运营策略，支持业务发展； 创新意识强，逻辑清晰，具备较强的数据分析能力和项目推动能力，具备跨团队合作和项目管理经验； 具有较强的抗压能力，和统筹能力，沟通表达能力强，善于团队合作；

【岗位目标】：UEC团队致力于给用户提供全生命周期的优质产品使用体验，通过对系统平台、流程、人员的不断优化并运营，以实现业内领先的智能服务水平。 主要工作职责： 线上、线下开展针对新员工、在职员工、管理层的培训课程开发及授课（包括但不限于业务知识培训、技能培训、通用力培训、领导力培训等）。 结合部门规划，深入业务，挖掘培训需求，并基于需求进行有效分析，准确洞察业务问题，并进行对应的课程开发，编写、维护培训材料。 制定培训计划并组织实施，监控过程，评估培训效果。 萃取业务标杆的成功经验，制作成课程，促动部门内传播学习。 独立完成培训项目设计，并能进行追踪培训效果，促进项目落地闭环，达成培训目标。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 本科及以上 Experience: 经验： 3年及以上汽车/金融/互联网/科技类/世界500强公司工作经验，专业不限，有过客服培训经验者优先。 Competencies: 能力： 热爱培训工作，有奉献精神，能接受高强度的授课任务。 具备优秀的沟通表达能力和逻辑思维能力。 具备较强的抗压能力、有团队意识和服务意识，愿意参与到创业事业中。 有着强烈自驱意识，结果导向，学习能力强，对新能源行业有着强烈的兴趣。 精通PPT、Excel等Office办公软件，有独立开发课程和学习项目设计的能力。 具备线上微课设计、制作、剪辑能力者优先考虑。

工作职责： 1、负责收集和审核原始凭证，保证报销手续及原始单据的合法性、准确性； 2、负责搭建或完善餐厅内部控制制度及费用报销流程； 3、负责监控餐厅原材料的进、销、存情况，做好存货与固定资产盘点工作； 4、每月核对餐厅各档口收入、成本、费用，及时在财务系统进行账务处理，及时出具财务月度报表； 5、定期对餐厅进行成本分析与盈利能力分析，并对餐厅经营状况进行阶段性财务分析与财务预测，同时提出改进方案； 6、根据公司经营计划，组织编制餐厅月度、季度、年度预算，并制定预算控制标准； 7、负责监控和预测餐厅现金流情况，保证餐厅现金流状况健康。 能力要求： 1、学历：本科及以上财务相关专业； 2、具有3年以上餐饮行业财务岗位的工作经验； 3、具有较全面的财会专业理论知识、企业管理知识； 4、熟悉国家财政与税收政策及相关法律法规，熟悉国内与国际会计准则； 5、熟悉中央厨房/供应链的成本管理和控制，具有较强的各项财务报表的分析能力； 6、熟悉SAP财务管理软件与Office办公软件； 7、有较强的沟通协调能力、有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。

岗位职责： 1.负责美团全业务风险客诉的受理，快速解决客户问题，提高客户服务体验，降低服务风险； 2.跨部门沟通协作，坚持以客户为中心快速解决风险客诉，减少风险客诉对公司产生的负面影响； 3.定期输出VOC经典案例，以VOC的形式分析客户诉求，客服痛点，优化客诉处理流程和话术； 4.定期分析风险客诉，发现业务和客服侧的优化点，梳理优化业务/服务流程并跟进落地。 岗位基本要求： 1.大专以上学历； 2.一年及以上客服类相关工作经验； 3.有良好的跨部门沟通，协同合作能力，良好的谈判沟通能力和情绪自我调节能力，有良好的服务意识； 4.可接受排班排休工作制度； 5.具有良好的执行能力。

招聘岗位 一、招生部—教育咨询师： 1、公司下发账号资源，通过网站发布招生简章推广文章，做宣传引流工作。 2、负责零散学员学历咨询工作，推荐报考学校，促成报名，完成招生。 二、招生合作部—教育咨询师 1、公司下发账号资源，主动寻找并联系企业、机构，寻求学员招生合作。 2、维护公司现有合作代理企业或机构资源，继续生源。 三、文金商学院—课程顾问： 1、公司下发精准客户资源，联系企业负责人，加微信作客户积累。 2、跟进微信客户，推广高级人才课程培训班，达成报名，完成招生。 工作时间： 1、周二—周六：9:00-12:00,13:30-18:00 （周日、周一双休） 2、法定节假日正常休假 3、重点说明：无加班文化！！！与市面上的K12课外辅导不是同行 薪酬标准： 1、岗位基本综合工资平均8000元以上 2、其他工资福利：招生**奖、招生职称津贴、学员教务津贴、工龄奖、年终奖。 3、公司其他福利：员工生日福利、节日福利、社保、聚餐活动。 晋升空间： 基础岗位—部长—副主任—主任—总经理办公室高管 工作地点：武汉市洪山区卓刀泉路366号武汉工程大学北门科技孵化器大楼二楼201-217室 （乘车路线：地铁2号线杨家湾或光谷广场站下，步行5-8分钟即可） 公司优势： 1、公司成立15年，正规******单位，平台稳定，内部组织结构稳定。 2、临近地铁，校内办公，学生食堂，在这里可减少写字楼的封闭和商圈的高消费。 3、内部同事都是一群80、90高素质工作老师，相处轻松，氛围融洽，互帮互助！ 4、办公室环境安静、工作时间固定，教育行业的一股清流，拒绝可怕的加班文化！

1、快速有效地学习公司产品，提炼重要卖 点，熟练掌握公司产品及销售话术; 2、负责电商平台的客户咨询售前售后接待客服工作，解决客户疑难，并协助客户下单; 3、具有良好的服务意识和销售技巧，提高客户成交率; 4、协助部门领导负责收集客户的反馈意见和建议，并及时汇总; 5、完成上级交待的其它工作事项;

1.提供在线客户支持，解答客户咨询，确保服务质量 2.维护客户关系，提升客户满意度 3.协助处理电商平台的客户反馈和问题

岗位职责（我需要做什么？） 回访公司提供的精准在保客户资源，给老客户介绍新产品，帮助客户在线开通办理 任职资格：（合适什么样的我？） 1、高中及以上学历，普通话标准 2、表达能力强，具有亲和力，具备一定沟通技巧 3、良好的团队意识，有责任心及耐心 薪资福利（我会得到什么？） 1、签订正式劳动合同，缴纳标准社会保险(养老,医疗,失业,生育,工伤)；住房公积金和补充商业医疗保险。 2、无责底薪3000-6300根据过往工作经历评定 额外发放奖金1000-3500 入职即缴纳5险1金(月薪过万不是梦)＋销售职级津贴＋高额提成（7%-20%）+年终奖。目前在职员工平均工资10000以上； 3、带薪年假 （病假，产假，事假） 4、提供专业岗前带薪培训 5、公司属于快速成长期，平均三个月考核晋升 提供公平公正的快速提升机会，提供完善的发展空间，销售晋升，管理岗位晋升，内勤岗位晋升 6、丰富多彩的员工活动，国内外旅游奖励让员工的生活更加多姿多彩。 工作时间： 上午10点下午7点 午休1.5小时 避开早高峰 周末单双休 法定节假日带薪休假 工作地点: 光谷创业街66号，海达创新广场（地铁2号线佳园路C口）

1、通过互联网电商平台（包括但不限于抖音、淘宝、京东平台等）及时、专业的回复顾客咨询,最终引导顾客下单 2、熟练掌握产品知识，能快速有效解决客户问题 3、积极向上，热情且正能量，具备优秀的服务意识 任职要求： 1、大专及以上学历（接受应届毕业生），身体健康，能适应早晚排班。 2、熟练使用电脑和办公软件。 3、工作积极认真，虚心学习，服从上级安排，具有良好团队精神。 4、电子商务专业或有客服经验者优先。 工资： 底薪+绩效+月度奖励+单品奖，综合收入5-8K 免费班车：地铁2号线佛祖岭站-公司（15分钟路程）

【武汉睿晖科技有限公司】正在招聘【客服】【核单员】欢迎有志之士加入我们的团队！ 【武汉睿晖科技有限公司】是一家专注于POS收单的创新型企业，公司位于武昌区中南路中建三局，上班出行很方便，有地铁2号线和4号线和各种公共交通，5A级写字楼；不加班不加班 岗位职责： - 负责客户信息的审核，通过电话或微信核实客户意愿，很容易出单，入职当天即可出单； - 每天客户量不会很多，30个左右正常情况下3个小时能完成； - 负责跟进自己的客户激活使用，一般发教程就行了； 薪资待遇： - 无责底薪4100加高提成，提成超过100%同行，到手8K以上； - 各种现金奖励； - 有社保； - 完成任务提前下班； - 带薪培训，带薪年假； 任职要求： - 学历不限，我们看重的能力和实干； - 品行端正，无不良嗜好； - 具备良好的沟通能力； - 具备学习能力，能够快速适应新环境； 我们提供： - 具有竞争力的薪资待遇和福利； - 良好的职业晋升机会和晋升机制； - 积极、开放、有活力的工作氛围； - 中午工作餐。 【武汉睿晖科技有限公司】期待与您共同创造美好的未来！

职位要求: 1.年龄20岁以上，大专以上学历,专业不限,应届毕业生也可以；有1年以上电商客服经验优先 2.具有良好的服务意识和抗压能力,应变能力强,具有团队合作精神 3.性格外向,反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力 4.具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识 5.有责任心,能承受较大的工作压力 6.有团队协作精神,善于挑战 工作内容： 1、负责淘宝售前咨询，了解客人需求，针对客户出现的疑问，提供及时、满意的解答； 2、引导客户达成商品交易促进客户下单、落实付款； 3、熟练处理售中售后问题，包括收货纠纷、退换货、退款等； 4、受理客户投诉、差评、建议等意见，做好相关记录工作，与差评用户交流协商，使客户满意并主动修改差评； 5、制作销售数据表格反馈给上级领导 6、服从领导安排的其他事项 年薪：8万-20万 1、无责底薪：3000元-5000元，底薪根据应聘人工作能力定 2、销售提成：按销售额的3%-4% 计提（在职人员主要业绩区间：10-40万元/月） 福利待遇： 1、公司提供专业培训 2、好好干主管每天都安排下午茶，每周都有奖励，月月有奖金，年底还有年终奖拿 3、转正后有五险

【岗位描述】： 1.以专业﹑规范程序通知客户账户情况； 2.通过电话等方式与相关客户沟通，协助客户完成分期或减免； 3.教导客户正确缴费方式。 【任职要求】： 1、专业不限，男女不限； 2、普通话标准，优性格外向、善于聆听，沟通表达能力佳者优先； 3、熟悉办公计算机操作； 4、工作态度端正，团队精神、责任感和学习能力强者优先。 【员工福利】： 1、享有五险，带薪培训。 2、晋升机制：每年两次职级晋升、不定期内部竞聘机会； 3、额外福利：带薪年假、法定假期、季度旅游、节假日福利、下午茶、生日礼物； 4、团队活动：团队不定期开展团队户外拓展活动、每月团建活动。 工作地址1：徐东大街君临国际 附近公交站：徐东大街地铁徐东站； 附近地铁站：8号线徐东站D出 工作地址2：光谷软件园 附近地铁站：2号线黄龙山路站 职位福利：绩效奖金、全勤奖、带薪年假、员工旅游、定期团建、五险一金、多次晋升机会、年轻化团队 职位亮点：无销售性质 无夜班 公司提供客源

简单说几句要求，字太多你们也不愿看。 岗位要求：大专及以上学历（接受应届生） 打字速度50字左右/分钟 岗位内容：按照培训期间的话术流程回复京东或天猫 客户咨询的问题 上班时间：上5休2，每天8小时工作制，根据业务进行 排班，你也知道毕竟晚上也会有人购物 待遇：4500左右（我说的比较实际，找工作要仔细不 要被迷惑，4500左右什么水平？告诉你武汉一半的人 工资没超过4000） 五险一金（入职就买，这个很实际，也很重要） 发展空间（作为全球大公司，每年两次升职加薪，好 好干努力不会白费） 至于其他福利别人公司有的我们都有 请不要对着流心问到怀才不遇，你来让我们做你的伯乐 外企上市公司社保双休 高新区域 办公室高雅 出门地铁口 不对外扩招 管理者 完善的升职管理机制 上升空间极大 年轻人超多 小白上手特快 带薪培训两周 培训期间上班时间早九晚六 综合薪资破万不是梦 无责底薪3000+高于行业水平 新人一对一亲手培养 无试岗期 工作内容： 1.通过在线聊天的形式解答各电商平台（京东，天猫）用户的咨询，查询及各种问题解答 2.协助客户完成订单，提高客户满意度。 任职要求： 1.大专及以上学历（学信网可查）大专有一年客服经验可联系我优先 2.电脑键盘打字40字/分以上 3.沟通表达能力佳，有服务意识 工作时间： 不加班 不加班 不加班 无试岗期 无试岗期 无试岗期 弹性工作时间，轮班调休制，每天工作8小时，每周双休（做五休二，非周末双休） 根据排班，每一周换一个班次。具体班次安排如下（根据公司业务发展要求，班次或会有增加和调整，具体班次请入职后以实际排班为准）： 正常班次 早8晚5 早9晚6 早10晚7 下午14点-晚23点 15点-晚24点 晚班津贴 30-40 薪资福利 薪资：基本工资+绩效奖金+激励奖金+加班津贴+班次补贴+年终奖 综合薪资：4000-6000元/月 福利： 1.入职当月即缴纳五险一金 2.每年5～15天带薪年假 3.每年两次升职调薪机会（根据半年度绩效考评结果确定） 4.丰富多彩的员工活动、年度全员旅游、年度体检 5.高档舒适的办公环境 6.生日祝福、节假日礼品 工作地址：江夏区文化大道侨亚国际14楼（地铁七号线江夏客厅站B出口）

福利待遇： 1、工资待遇：无责底薪3000+提成+奖金（下有保底，上不封顶） 2、提供快速的升职通道与广阔的发展空间； 3、不用担心面销的尴尬和奔波，没有电销的疲惫，我们真正实现office办公； 4、公司会组织员工不定期外出旅游，带薪年假； 5、生日节假日有福利，员工聚餐，不定期下午茶等人性化福利； 一、职位描述: 1、通过电脑，微信聊天形式与客户联系及沟通（公司投放的有产品广告，客户资源多）； 2、负责引导客户了解公司产品与客户在线交流、咨询，并促成销售； 3、在微信中与微信粉丝建立良好的客户关系,做好客户关系维护工作，以达到再次销售或转介绍的目的； 4、无需外出，室内办公。 二、任职要求： 1、性格开朗，善于沟通，责任心强，能承受压力； 2、心态积极，愿意从事网络销售，渴望挑战高薪 3、高度的工作热情，良好的团队合作精神，具有良好的交际能力 4、严格遵守公司的规章制度，服从上级领导的安排，懂得基本的电脑操作。 上班时间：8.30-12.00 13:30-18.00  工作地址: 光谷大道未来之光2栋 乘坐地铁：地铁2号线，光谷大道地铁站B口 公司提供广阔的发展平台，各项福利待遇齐全，并定期组织员工出游及组织各项娱乐活动，期待您的加入！

岗位介绍 1、公司下发工作账号资源。 2、运营抖音、小红书、知乎等新媒体平台，宣传招生信息。 3、学员加微信咨询转化，完成招生目标。 （新同事有培训学习，一对一带教） 岗位要求： 1、**大专及以上学历，党员优先。 2、形象良好，沟通表达能力较好。 3、能适应办公室文职工作，具备销售意识。 薪酬标准： 1、试用期：1-2个月，和转正工资一样浮动。 2、底薪3200-22000元+提成（底薪根据当月招生人数浮动，提成累计） 3、五险：正常购买 4、其他奖励：招生**奖、职称津贴、学员教务津贴、工龄奖、年终奖。 5、其他福利：员工生日福利、节日福利、聚餐活动。 工作时间： 1、周二—周六：9:00-12:00 13:30-18:00 （周日、周一固定双休） 2、法定节假日（同步国家安排，正常休假） 晋升空间： 基础岗位—部长—副主任—主任—总经理办公室高管 工作地点： 武汉市洪山区卓刀泉路366号武汉工程大学北门科技孵化器大楼二楼201-217室 （乘车路线：地铁2号线杨家湾或光谷广场站下，步行5-7分钟即可）