工作内容： 1.负责回复渠道问询，解答用户疑问和分析顾客需求，并完成订单转化； 2.负责查询跟进订单预订信息，受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力； 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求： 1.具备1年以上旅游行业工作经验，愿意从事旅游销售工 2.热爱旅游行业及操作工作，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3.具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放（早班 8:00-16:00，晚班16:00-24:00、常规休息1h）

部门介绍： 大众点评作为国内重要的本地生活消费决策参考平台，多年来深耕本地生活消费领域，深受广大用户的信任和喜爱。我们的业务覆盖了吃喝玩乐游购娱等生活场景，通过极具辨识度和公信力的”星级“和”评价“产品，为数亿用户提供了全面、可信的消费决策依据。为更好满足用户探索城市的需求，大众点评在原有星级和评价的基础上，以信息流产品形式，助力用户发现更多好去处。大量优秀年轻同学的加入，为我们的团队注入了澎湃活力。我们相信，真实的生活是不可替代的，真实的感受是值得记录的，真实的美好是要被看到的。希望优秀的你能和我们一起，帮助广大用户在大众点评上发现更多好去处，找到属于自己的人间烟火气，共创美好生活。 岗位职责： 1.负责大众点评App境外旅游产品的运营工作，制定并执行相应的运营策略，提升境外产品体验及用户满意度； 2.分析用户行为数据，挖掘用户需求，提供有效的产品改进方案，并协调相关团队进行产品优化； 3.通过自身运营手段以及外部合作，丰富旅游场景下信息供给，提升旅游用户信息决策效率； 3.负责境外旅游产品的用户推广活动，包括线上线下渠道的推广策划、执行与管理，并持续监测活动效果； 4.了解市场及行业动态，跟踪竞争对手的产品运营策略和市场动态，及时调整运营策略，保持产品的竞争力。 岗位基本要求： 1.4年及以上境外旅游产品运营经验，熟悉境外旅游市场特点和用户需求; 2.逻辑清晰、独立思考、快速学习、善于沟通，具备扎实的数据分析、问题拆解、问题解决的能力； 3.具备出色的沟通协调能力和团队合作精神，能够有效推动项目进展。 4.具备较强的市场洞察力和创新思维，能够提出有针对性的市场推广策略。 具备以下优先： 真正热爱旅游，了解旅游行业，接触过很多旅游用户 岗位亮点： 1.作为资深产品运营专家，将有机会参与并主导境外旅游产品的运营策略制定和执行。 2.在境外旅游行业中，拥有丰富的专业经验和知识积累，能够深入了解市场和用户需求。 3.可以与跨部门团队密切合作，包括产品、市场、技术等，共同推动产品的优化和用户体验的提升。 4.境外出差福利

岗位职责: 1、为客户提供专业的旅游咨询服务 2、根据客户需求推荐合适的旅游产品 3、协助客户晚餐旅游行程的规划和预订 任职要求： 1、半年以上的销售精英 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够准确理解客户需求并提供解决方案 3、具备团队合作精神，能够与团队成员协作晚餐工作任务

工作内容：负责每天在平台寻找旅游领队司机（平台都是客户主动投的有效简历，每天负责回访邀约到公司，讲解旅游行业优势条件要求等，并办理入职，在讲解过程中会带有一点点销售性质） 年龄24-32岁。 工作时间：早9:30晚17:40每天工作6小时（中午12:00-13:30休息，16:00-16:30下午茶休息时间），摸鱼工作两不误，节假日正常带薪休假，周末双休！周末双休！周末双休！不加班！ 薪资待遇：无责3000+提成（2300起/个入职司机）+年终奖+社保。 入职满一个月的小伙伴薪资7K8K随便拿，行业有限，封顶也就30K左右。 公司环境舒适，氛围好，期待你的加入（能力强的小伙伴学历可以适当放宽哈）

注：招聘工作在80% 上班时间：朝九晚六，周末双休（试用期6K）周末单休（试用期7K） 岗位职责： 1.根据公司人力需求，针对进行招聘； 2.负责候选人员的简历筛选、电话邀约、面试安排等事宜； 3.针对拟录用人的入职沟通、offer发放，协助入职等事宜； 4.招聘渠道的日常维护、使用、拓展等工作； 5.定期汇报招聘状况，确保招聘工作的有效性 6.完成领导交代的其他任务。 任职要求： 1.23-28岁，大专及以上学历，形象气质佳，执行力强，沟通能力强，人力资源管理、工商管理 等相关专业优先录取 2.一年以上招聘经验优先，无经验勿扰，房产行业招聘经验优先 3.熟悉使用office办公软件，良好的沟通能力以及学习能力 4.有责任心，富有激情，能够在一定的压力下开展工作，并能够快速、持续的学习。 薪资待遇: 底薪+提成，综合薪资8K-1W，入职3个月、6个月、一年加薪一次，入职一年底薪可调三次，每次幅度500-1000元，所有文职人员晋升可跳级 晋升：人事专员-人力资源部组长-人力资源总监

工作内容： 1.、同业拓展 积极主动地寻找潜在的同业旅行社合作伙伴，通过线上线下多种渠道，如参加旅游行业展会、加入同业交流群、电话拜访等方式，建立广泛的同业联系网络。 深入了解公司的旅行线路产品特色，包括目的地亮点、行程安排细节、服务标准等，向同业旅行社进行精准且有吸引力的推介，提升产品知晓度与认可度。 针对同业需求，洽谈包车业务合作，制定互利共赢的合作方案，涵盖价格策略、车辆调配流程、服务保障等方面，确保包车业务顺利开展。 2、C 端业务 主动出击，利用社交媒体、门店宣传、老客户推荐等途径，挖掘 C 端个人用户及团体出行需求，为他们量身定制个性化出行行程。 结合用户预算、时间、兴趣爱好等因素，从公司丰富的旅游资源库中挑选适配元素，精心设计包含交通、住宿、餐饮、游玩项目等在内的一站式行程规划。 依据设计好的行程，迅速且精准地为 C 端用户提供详细、透明的报价单，清晰列出各项费用明细，解答用户关于价格构成的疑问。 薪资：3000固定工资+1000绩效工资+销售提成 职位福利：（五险一金） 学历要求：大专及以上 工作年限：不限 工作地址：郑州市金水区商务外环路17号格拉姆国际大厦B座 任职要求：有相关0-1起号经验，对旅游行业有一定认识，熟练快速找到对标账号，并进行起号 个人品质：吃苦耐劳，能够适应旅游销售旺季高强度的工作节奏，频繁出差、加班等情况，不怕吃苦，勇于面对工作中的困难与挑战。 学习能力：具备强烈的求知欲和钻研精神，愿意主动学习旅游产品知识、新的销售策略以及行业相关政策法规等，不断提升自身专业素养，以更好地服务客户、拓展业务。

【岗位职责】 针对产品清单中的各类旅游产品，撰写、编辑并发布相关推广内容到各自媒体平台（如小红书、闲鱼、微信、抖音等），通过内容创作和发布促成成交。 【福利待遇】 1、线上办公，无需线下坐班，无通勤成本，时间灵活自由。 2、丰厚的佣金补贴，按个人 kpi对接完成数量累计薪酬，不设上限。

一、岗位背景 鉴于新媒体的蓬勃兴起，旅游业的线上运营已成为不可或缺的一环。**缓解后，民众出游意愿高涨，加之2024年国家经济政策的放宽，预示着新一轮经济周期的启动，旅游业正步入一个快速增长的新阶段。当前，我国民众愈发重视生活质量和旅行体验，因此，我们诚邀您担任旅游种草官，负责推广我们精心策划的旅游路线产品。 二、岗位概述与工作内容 1. 岗位需求 我们已对接我司物业下属各大型旅行社，并与旅行社展开了深度合作。 我们现需一批旅游种草官，协助我们在各大社交媒体平台（如小红书、抖音、快手、视频号等）发布关于旅游路线、旅行测评攻略的短视频及图文内容，具体产品信息将在入职后于兼职群文件内提供。 2. 工作内容 利用提供的素材和文案，在指定平台发布旅游相关的短视频及图文内容。 回应评论与咨询，并将潜在客户引流至公司微信客服。 3. 工作时间 兼职岗位，时间自由安排，无需硬性打卡。 可在上下班途中、午休、晚上或周末等碎片时间进行内容发布。 遇客户咨询时，及时推荐至公司客服微信。 4. 薪酬与结算 按量计薪，大约一周结算一次。 每售出一条路线或一组游客，可获得400-600元左右的分成。 优秀老兼职员工月入可达1-3万元以上。 三、入职流程与要求 1. 工作手机卡与账号注册 公司免费提供工作手机卡和首充，用于注册工作账号发布内容。 新号注册享受媒体平台流量扶持，已有账号者不影响，可多平台同时开展。 前一周需发布风景素材养号，之后开始发布产品促销信息（全程培训指导）。 2. 手机号卡申请与邮寄 兼职者需线上配合申请工作手机号卡，包邮到家。 使用新申请的手机号注册工作账号。 3. 话费与流量 前三个月公司负责充值话费，后期出单后收益足以覆盖话费成本。 流量充足，支持上下班路上刷视频维持账号活跃。 4. 账号管理 离职后可自行处理手机号，自用亦可。 5. 保密要求 严格保密公司产品信息及价格，泄露给同行者将不予发放薪资。 以上即为旅游种草官岗位的详细介绍与要求，期待您的加入！

工作内容或职责： 1、旅游顾问：在小红书等社交平台上面发布视频、笔记等内容，以及我们提供的旅游路线产品相关素材，剪辑发布短视频、图文等等，与客户沟通成交产品。 2、积极配合交付端完成后续交付服务，及时跟进客户旅游过程体验感受，提升客户旅游体验，解答客户疑问，做好客户关系维护，拓展实现客户复购。 3、所有的兼职岗位需用到的自媒体需要的工作号均由公司提供，不用兼职花费任何费用。 4、该岗位前期可长期兼职，后期表现优秀者可以申请转为全职。晋升路径：旅游顾问-项目合伙人。 岗位要求： 1、18岁及以上，工作经验有1-3年更佳，年龄不超过45岁；语言表达和逻辑要清晰，有一定的职场沟通表达能力； 2、有营销策划或者文案策划经验者更好，身体健康，能帮公司外出免费旅行体验产品路线拍素材者更佳； 3、对旅游行业非常感兴趣能认真对待坚持 ，虽然公司免费提供资源和福利给各位兼职，但希望各位小伙伴都能认真坚持做，因为公司是有成本付出的，且大家时间和精力都是有限的。 薪酬待遇和福利： 1、旅拍体验是公司给小伙伴的福利，去体验路线顺便帮公司拍些素材回来放到工作号上。体验的产品是价值4980元的6天5晚的云南双人精品豪华游套餐，机票自理。需要体验的入职后申请。 2、不用坐班，工作时间和地点自由。每天自由选择工作时间发布短视频、图文、笔记等内容，公司会提供岗位需要的工作卡以及相关的培训、方法指导。 3、每卖出一组路线可以获得产品销售价的50%及以上的分成收益,兼职员工每周结算一次，按售出订单总金额和比例结算分成，优秀者月收入可达3万元以上。

岗位职责： 1. 为客户提供旅游线路、景点、住宿、交通等方面的专业推荐和咨询服务； 2. 根据客户需求，制定个性化的旅游方案； 3. 参与线上线下的旅游推广活动，提高公司品牌知名度； 4. 收集旅游市场信息，为产品优化提供建议； 5. 完成上级领导交办的其他相关工作。 岗位要求： 1. 学历要求：初中及以上学历； 2. 工作经验：无需经验，有旅游行业相关背景者优先； 3. 具备良好的沟通表达能力和服务意识； 4. 熟悉旅游市场动态，对旅游行业有一定了解； 5. 具备较强的学习能力，善于总结和归纳； 6. 兼职时间：根据个人时间安排。 7. 工作地点：线上远程办公，不受地域限制。 岗位待遇： 1. 薪资待遇：底薪+提成，多劳多得； 2. 培训支持：提供专业的旅游知识培训； 3. 工作环境：自由灵活的工作时间，可根据个人时间安排； 4. 发展空间：表现优秀者，有机会转为全职员工。 岗位职责描述： 1. 接受客户咨询，了解客户需求，熟练使用推荐官小程序； 2. 参与线上线下的旅游推广活动，积极转发等 应聘方式： 1. 请将个人简历发送至指定邮箱； 2. 邮件主题格式：【姓名】+【应聘旅游推荐官】； 3. 简历需包括个人基本信息、教育背景、工作经历等； 4. 等待面试通知，面试合格后签订兼职合同。

**岗位名称：旅游门店计调** **岗位职责：** 1. **岗位职责概述：** - 负责旅游门店的日常运营管理，主要包括旅游产品的策划、预订、行程安排、团队协调等工作。 2. **主要职责：** - 负责收集、整理、分析旅游市场信息，为门店提供旅游产品策划和推广建议。 - 根据客户需求，提供旅游咨询，制定行程安排，包括景点、住宿、交通等。 - 负责旅游产品的预订工作，包括酒店、景点门票、交通等。 - 协调团队资源，确保旅游行程的顺利进行。 - 负责与供应商的沟通与谈判，争取优惠价格和优质服务。 - 跟踪旅游团队行程，处理突发事件，确保游客安全。 - 收集游客反馈，优化旅游产品和服务。 - 完成上级领导交办的其他相关工作。 **任职要求：** 1. **教育背景：** - 本科及以上学历，旅游管理、市场营销等相关专业优先。 2. **工作经验：** - 至少2年以上旅游行业工作经验，有旅游门店计调工作经验者优先。 - 熟悉旅游市场动态和行业规范。 3. **专业知识与技能：** - 熟练掌握旅游业务知识，了解旅游市场发展趋势。 - 具备良好的沟通协调能力，能够处理突发事件。 - 熟练使用办公软件，如Word、Excel、PPT等。 - 具备较强的团队合作精神和责任心。 4. **个人素质：** - 具备良好的服务意识，能够为客户提供优质服务。 - 具备较强的学习能力，能够快速适应新环境。 - 具备较强的抗压能力，能够应对高强度工作。 **薪资待遇：** - 根据个人能力和工作经验面议，提供具有竞争力的薪资待遇。 - 享有五险一金、年终奖、带薪年假等福利。 **工作时间：** - 按照公司规定的工作时间，周末双休。 **工作地点：** - （具体城市或地区） **应聘方式：** - 请将个人简历发送至（公司邮箱），邮件主题请注明“旅游门店计调+姓名”。我们会尽快回复您的邮件，谢谢！

**岗位名称：门店旅游计调** **岗位职责：** 1. 负责门店旅游产品的策划、推广及销售； 2. 根据客户需求，提供专业的旅游咨询和行程规划； 3. 协调各类旅游资源，包括景点、酒店、交通等，确保行程安排合理、高效； 4. 负责旅游团队的行程安排、预订及售后服务； 5. 与供应商建立良好的合作关系，争取最优价格和服务； 6. 跟踪旅游市场动态，及时调整旅游产品及策略； 7. 参与门店旅游业务的培训及团队建设。 **任职要求：** 1. 本科及以上学历，旅游管理、市场营销等相关专业优先； 2. 具备3年及以上旅游门店工作经验，熟悉旅游行业相关法律法规； 3. 具有较强的上进心和学习能力，善于接受新事物； 4. 沟通能力出色，具备良好的客户服务意识； 5. 具备较强的团队协作能力，能够承受工作压力； 6. 熟悉各类旅游软件和办公软件，具备一定的数据分析能力； 7. 具备较强的责任心，能够适应出差和加班。 **岗位待遇：** 1. 具有竞争力的薪资待遇； 2. 五险一金、带薪年假、节日福利等； 3. 提供良好的晋升空间和职业发展机会； 4. 完善的培训体系和团队建设活动； 5. 舒适的工作环境和良好的团队氛围。 **应聘方式：** 请将个人简历发送至邮箱：[邮箱地址]，邮件主题请注明“应聘门店旅游计调”。我们会尽快安排面试，期待您的加入！

岗位职责： 1.负责拓展和维护海外目的地旅游景区门票/玩乐产品资源的供应商，建立持续稳定的合作关系 2.负责商家/景区在平台的运营辅导，对商家产品在平台的产出和成长负责 3.负责商家在旅游目的地的产品选品、运营和营销推广等工作 4.对负责的市场进行日常的信息收集，数据分析，用户需求的洞察，输出商家、商品的运营优化计划并执行 岗位要求： 1）本科及以上学历 2）3年以上景区、旅游目的地门票玩乐行业经验优先 3）具备优秀的商务沟通、拓展能力和客户服务意识 4）熟悉出境旅游行业，具备平台运营经验优先 5）具备境外业务的基础运营知识，有一定的营销、数据分析能力，了解互联网平台的运营和工作方式 6）会境外当地语言及英语优先 可base深圳、上海 岗位亮点 1）能参与并推动美团境外业务发展过程，主导潜力项目  2）有机会参与到部门管理与策略制定的过程  3）有良好的自主空间，有大量创新、探索、验证自己的机会  4）能和互联网行业的优秀人才共事，横向接触多品类多业务，获取高质量输入和广阔的学习空间

岗位职责： 以电话形式对来电客户/在线进线客户/来访客户或潜在客户进行产品介绍、回答顾客 咨询促成销售等工作，完成整个游轮的预订流程； 岗位要求： 1、专科及以上学历，中文打字40字/分钟； 2、有一年及以上专业呼叫中心电话销售或游轮、出境旅游产品销售或相关面销工作经 验； 薪酬福利： 1、月薪10000-15000元； 2、入职缴纳五险一金； 3、享受带薪假期，节日福利，年度旅游等福利； 工作时间：每天8小时，双休

【工作内容】 公司提供电脑、手机、微信和精准客源，客户主动添加微信，通过微信了解客户需求，推荐、引导客户预定旅游行程。 任职要求： 1、高中或以上学历，1年以上销售相关工作经历。 2、良好的表达能力和沟通能力，自律性强。 上班时间： 9:00～11：30，13:00～18:00 薪资： 培训期：3～5天，50元／天。 试用期：无责底薪3K＋提成8% + 奖金（多项）。 正式期：无责底薪2K＋提成11%~15%＋全勤奖＋餐补 + 奖金（多项）。 综合月薪6K～15K，优异者50K+。