【岗位职责】 1、主导需求调研工作，能快速理解和梳理内部提出的需求，进行挖掘、分析、引导并归纳用户需求，并根据概要需求编写详细需求文档； 2、分析和解决团队内使用系统过程中遇到问题，不断提出改进方案； 3、协助系统架构师、系统分析师对需求进行理解； 4、跟踪管理需求的变更，配合推动开发进度； 5、参与系统功能验收工作及用户手册、新增产品功能培训资料的编写； 6、配合测试人员编写测试计划、测试用例和测试报告、编写用户手册； 7、负责向开发和测试团队讲解业务需求和业务流程； 【职位要求】 1、本科及以上学历，有互联网金融行业工作经验优先； 2、具备1-2年催收系统搭建或2-3年催收业务管理工作经验优先； 3、能够编写项目的需求分析和概要文档，熟悉软件系统开发流程； 4、能熟练运用Axure，office等办公软件； 5、参与信托、银行大型项目需求分析经验的优先。 6、有不断实践总结及快速理解业务的能力；思维清晰敏捷，逻辑分析和抽象提炼能力，良好的口头和书面表达能力。

我们是做金融服务的协助银行或金融公司处理逾期账户的，接受无经验者，接受应届生 工作内容:通过电话对信用卡账户/贷款的用户进行沟通，协商其还款事项，保持个人良好信用记录 岗位职责： 1、通过电话、短信等方式对逾期的信用卡账户/贷款账户的用户进行通知及沟通，协商其准时还款，保持个人良好信用记录； 2、与逾期信用卡/贷款账户的用户沟通款项，协商还款。 任职资格： 1、经验不限，有一定客户服务工作经验或销售经验优先（硬性条件：能接受打电话），学习能力强，听从领导安排； 2、有赚钱欲望，会基本计算机操作。 3、可以带手机进去的 4、年龄18-45岁 5、带薪培训 带薪培训 带薪培训 工作时间：8:50-12:00 13:30-18:00（月休6天）。自由调休 不加班 不加班 不加班 薪资结构:无责底薪4000＋提成＋奖金激励+排名奖（小白刚开始4000-5000，熟悉有经验者能力突出可达8000-11000+）。 晋升空间：初级专员-中级专员-高级专员-组长-主管（有经验能力可直接担任）。 其他：社保，年终奖，年休假，节假日礼包，开门红，工龄薪资，等技能及技巧培训。 集团总部位于厦门，现已在南宁，广州，合肥，昆明，等城市设立分公司，工作地点：嘉禾望岗地铁站附近200米。

岗位职责： 1、通过电话外呼、微信、短信等方式与客户沟通，针对逾期未缴款的客户进行提醒； 2、进行良好的语言沟通，引导用户正确缴费，以及如何保持个人良好信用记录等； 3、达成回收率的指标； 4、及时更新、补充客户资料，以保持资料的有效性。 任职要求： 1、高中/中专学历； 2、具有催收贷款、信用卡相关工作等经验者优先； 3、普通话流利，具备较好的沟通技巧和说服能力。 【工作时间】 上班时间：周一至周五8:45-18:00，周末双休

工作内容： 1、电话提醒客户准时还款，且逾期1天客户的沟通还款； 2、解决客户换卡、结清等指引性工作（有相关培训） 3、账户风险的分析评估； 4、公司交代的其他事项；

贷后岗位职责:有相关工作经验) 1负责对不同风险程度的逾期客户开展电话催收或其他外访工 作，记录催收结果并及时跟踪后续情况: 2根据工作过程中发现的难点问题、工作重点以及操作经验进行进行分析研究，提出有针对性并切实可行在解决办法，确保完成业绩目标; 3根据贷中和贷后发现的问题，归类汇总: 4、制定完善工作计划，对客户审核、催收工作制定审核及操 作流程，并高效实施; 5、调查客户的还款能力，评估客户的贷后风险且实施有效的处理手段; 6、开拓各种有效的信息修复渠道，进行失联客户的信息修复工作，提高回款率，减低坏账损失;

岗位职责: 1. 负责公司的债务回收工作,包括催收欠款、处理逾期账款等; 2. 根据公司规定的催收流程,对逾期客户进行电话沟通和沟通教育,促进客户及时还款; 3. 负责催收单的生成和跟进,确保客户按时还款; 4. 负责整理和归档催收相关资料,维护催收档案; 5. 协助经理完成其他与催收相关的工作。 职位要求: 1. 大专以上学历,具备良好的沟通能力和语言表达能力; 2. 熟悉公司的债务回收流程,具备一定的催收经验; 3. 具备良好的客户服务意识,能够与客户建立良好的沟通关系; 4. 具备一定的组织协调能力,能够独立处理催收事宜; 5. 熟练掌握常用办公软件,具备良好的数据分析能力。

。我司是广东浩传管理服务有限公司合肥分公司 目前总共有60多家分公司，与国有银行 商业银行合作，总公司1997年成立，合肥分公司是2012年成立 。公司业务资源稳定，主要老板佛系，事少，好相处，偶尔有需要还可以带娃上班。 岗位职责: 1，利用银行官方系统，为客户提供账单分期服务，有效缓解客户还款压力 2，主动向逾期客户详细解释分期业务的优惠条款，确保客户理解并满意 3，保持与客户良好沟通，把握客户需求，提供解决方案。 4，严格遵守公司规定和行业标准，保护服务质量和客户信息安全 任职资格： 1、有客服经验优先，勤奋敬业； 2、擅于沟通，有谈判能力；，能够长期稳定的干好工作； 3、能熟练操作计算机，有较强的团队协作能力。 社保福利：五险 休假福利：依法享受国家法定节假日以及婚假，产假，陪产假，哺乳假，计划生育假等带薪假。 公司活动：部门下午茶，不定期聚餐团建等活动。我们不仅提供工作机会，更提供激情与活力的企业文化氛围。 其他福利：生日会（生日礼物，红包）。团队聚餐，传统节假日福利，年会福利等 工作时间:周一至周五9:00-12:00,13:30-18:00 周六：9:00-12:00,13:00-17:00，月5天休，年假（满一年多给5天假），过年按照法定放假） 薪资：试用期无责底薪3500（含补助）+高提成+月度奖励，平均薪资8k+  努努力1万2+上不封顶 公司配备微波炉，冰箱，可带饭，楼下附近也有很多吃的哈 公司写字楼附近有地铁口和公交站，交通便利。

【工作职责】 公司分配客户资源，无需挖掘客户。对逾期人员进行电话提醒和告知业务，维护客户个人征信。 【岗位要求】 1、年龄20-40周岁 2、具有较强的语言表达能力 3、具备电脑操作能力 4、工作执行力强，执着度高，主动性强，具备团队合作能力 5、有实体经营、财会行业、金融行业、法律行业、互联网行业的工作经验者优先 【工作时间】 上午9:00-12:00 下午1:00-6:00  月休4天 【福利待遇】 1、无责底薪+绩效提成，综合薪资4000-8000元。 2、缴纳社保（六险） 3、管理职人员享受管理津贴 4、团队氛围和谐，不定期安排下午茶，团建等

【工作职责】 公司分配客户资源，无需挖掘客户。对逾期人员进行电话提醒和告知业务，维护客户个人征信。 【岗位要求】 1、年龄20-40周岁 2、具有较强的语言表达能力 3、具备电脑操作能力 4、工作执行力强，执着度高，主动性强，具备团队合作能力 5、有实体经营、财会行业、金融行业、法律行业、互联网行业的工作经验者优先 【工作时间】 上午9:00-12:00 下午1:00-6:00  月休4天 【福利待遇】 1、无责底薪+绩效提成，综合薪资4000-8000元。 2、缴纳社保（六险） 3、管理职人员享受管理津贴 4、团队氛围和谐，不定期安排下午茶，团建等

岗位内容： 1.通过电话提醒、信函通知等方式与相关客户联络沟通，提醒客户及时还款 2.了解客户逾期原因、还款意愿及还款能力，协商客户制定还款方案 3.跟踪有意向客户落实还款方案 4.及时准确完成调解过程及后续跟踪事项的系统录入 5.完成公司下达的业绩指标 6.对外访提出需求并协助外访人员完成相关案件的外访工作 7.及时准确处理所分配客户的投诉，避免造成公司及个人损失 任职要求： 1. 具备基本的文字和语音沟通能力，主动沟通且有耐心。 2. 意识到重要的客户关系，保持科学、规范、有序的管理行为。 3. 具有团队协作精神和积极正面的工作态度，能够承受有一定压力的高强度工作。 工作时间：早九晚六，午休1小时，双休，法定节假日 薪资范围：无责底薪5000+提成，能力优秀者不设上限 试用期：三个月

岗位内容： 1.通过电话提醒、信函通知等方式与相关客户联络沟通，提醒客户及时还款 2.了解客户逾期原因、还款意愿及还款能力，协商客户制定还款方案 3.跟踪有意向客户落实还款方案 4.及时准确完成调解过程及后续跟踪事项的系统录入 5.完成公司下达的业绩指标 6.对外访提出需求并协助外访人员完成相关案件的外访工作 7.及时准确处理所分配客户的投诉，避免造成公司及个人损失 任职要求： 1. 具备基本的文字和语音沟通能力，主动沟通且有耐心。 2. 意识到重要的客户关系，保持科学、规范、有序的管理行为。 3. 具有团队协作精神和积极正面的工作态度，能够承受有一定压力的高强度工作。 工作时间：早九晚六，午休1小时，双休，法定节假日 薪资范围：无责底薪5000+提成，能力优秀者不设上限 试用期：三个月

诚招平安银行新一贷；贷贷卡，平安新一贷资产包，银行信用卡。诚邀你的加入！ 一、岗位职责要求: 1. 18到40周岁，高中及以上学历，能力突出者可放宽要求。会开车的最好，接受小白。（本岗位不涉及销售） 2.主要根据银行委托的案件详细信息，做出相关评估和整理，通过电话沟通，电话邀约到银行面谈的形式协商还款方案，引导客户按时处理逾期欠款，并提供相关金融专业的法律咨询服务。 3.登记跟进的相关情况，修复、更新客户的相关有效资料信息，通过有效的方式查找失联的客户，结合公司的作业流程，按要求完成作业中相关调解工作； 4.定期跟进并做好尽调和面谈计划 5.岗前带薪培训，有无经验均可，能吃苦耐劳，有积极的心态 二、薪酬福利： 1.底薪3500起，需要你细心、耐心就足够胜任。（相关经验能力突出者****） 2.工资构成:底薪3700+提成+奖励+提成跳点+团队激励，催收员收入8000-20000，一年以上的老员工收入10000-50000不等，上不封顶。 3.入职即交五险，享有国家法定节假日，带薪年假。 4.上班时间冬令时早8:30-晚5:30，夏令时早9:00-晚6:00。每月第一周双休，后面单休。 5.若自己有团队可直接联系我们，工作岗位及待遇等相关问题可面议。

岗位职责： 1、根据公司提供的客户名单，进行电话催收工作。 2、负责失联客户的查找工作，通过电话等方式与客户进行联系。 3、负责贷后管理体系及流程的建立和完善。 任职要求： 1、年龄20-35周岁（催收经验丰富者可适当放宽） 2、有催收经验、电话客服经验优先，能够熟练运用电话沟通技巧。 3、有良好的沟通和谈判能力，能够有效与客户进行沟通和协商。 4、电脑能熟练地打字；

#平安银行催收客服 1年以下工作经验  大专  20-36 入职五险一金、每半年晋升管理层机会 生日津贴、生日礼物、降温补贴、节日津贴等 节日伴手礼、生日礼品、过年大礼包等 季度旅游激励、手机福利、团建及下午茶、丰富的工会活动、免费体检+每年一次全面健康体检 作内容： 1.负责逾期未还款业务的催收工作，控制不良还款率；  2.针对逾期客户进行提醒、督促，引导客户还款 3.帮助失联客户修复个人资料，并引导客户更新资料；  4.及时发现贷后板块风险点，做好风险提示备忘录；  5.逾期客户信息收集，上报及维护； 职位亮点：法定正常休，入职即购买五险一金，新员工入职免费体检+每年一次全面健康体检 工作时间：09:00-19:00 工作时长：9小时    大小周单双休切换 法定正常休

办公室坐班 不含销售的客服工作 线上客服 福利:入职享有五险一金+节日福利+生日福利+团队旅游/团建+下午茶 年轻团队、氛围好 平均薪资8000--12000元 上班时间:早上9:00--晚上7:00 午休单休(排休) 工作内容: 电话提醒逾期客户，达成还款，文明友好提醒 要求:1年以下工作经验 入职之后有非常完善的培训体系，有标准话术资料培训以及实战带教。 大公司，合规安全、制度完善运营高效、纵向晋升及横向发展空间大。