• 6k-12k 经验不限 / 不限
    企业服务,金融 / 未融资 / 15-50人
    岗位名称:电话催收-谈判精英 岗位职责: 1. 通过电话或邮件联系逾期客户,提醒并督促其及时还款。 2. 针对不同逾期客户,制定合理的催收方案,并跟踪进展。 3. 积极与逾期客户沟通,了解客户还款困难的原因,提供相应的解决方案。 4. 及时反馈催收过程中的问题,提出合理化建议。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,有相关催收、客服、销售经验者优先。 2. 具备良好的沟通技巧和谈判能力,能够有效地与客户建立联系。 3. 具备一定的数据分析能力,能够通过数据发现催收过程中的问题。 4. 工作态度积极,能够承受一定的工作压力。 5. 具备高度的责任心和执行力,能够严格遵守公司的工作时间表。 任职资格: 1. 掌握基本的办公软件操作技能,如Excel、Word、PowerPoint等。 2. 熟悉逾期客户的处理流程,能够迅速掌握公司的业务流程和制度。 3. 对金融、财务有一定的了解,熟悉各类金融产品的特点和优势。 岗位职责: 1. 负责与逾期客户进行沟通,了解客户还款困难的原因,并提供相应的解决方案。 2. 定期对逾期客户进行回访,了解客户最新情况,确保客户信息的准确性和完整性。 3. 协助其他部门或团队完成催收任务,确保公司资产的安全和合法性。 4. 积极参与公司组织的培训和学习活动,不断提高自身的业务水平和能力。 关键指标: 1. 催收成功率:衡量催收工作效果的重要指标,包括通过催收收回的款项占所有逾期款项的比例。 2. 欠款清缴率:指实际还款金额占所有应还款金额的比例,反映了逾期客户实际还款的情况。 3. 通话时长和通话次数:反映催收人员与逾期客户沟通的频率和深度,是衡量催收效果的重要指标之一。 4. 工作效率:指催收人员在规定时间内完成任务的效率和质量,可以通过电话数量、邮件数量等指标来衡量。 岗位发展前景: 随着公司业务的不断扩大和客户群体的增加,电话催收-谈判精英岗位的发展前景非常广阔。公司可以提供更多的培训和学习机会,帮助员工提高自身的业务水平和能力,为未来的职业发展打下坚实的基础。同时,该岗位也可以成为公司拓展业务和扩大市场份额的重要手段之一。
  • 7k-14k 经验不限 / 大专
    企业服务,金融 / 未融资 / 15-50人
    岗位名称:电话催收-谈判精英 岗位职责: 1. 通过电话或邮件联系逾期客户,提醒并督促其及时还款。 2. 针对不同逾期客户,制定合理的催收方案,并跟踪进展。 3. 积极与逾期客户沟通,了解客户还款困难的原因,提供相应的解决方案。 4. 及时反馈催收过程中的问题,提出合理化建议。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,有相关催收、客服、销售经验者优先。 2. 具备良好的沟通技巧和谈判能力,能够有效地与客户建立联系。 3. 具备一定的数据分析能力,能够通过数据发现催收过程中的问题。 4. 工作态度积极,能够承受一定的工作压力。 5. 具备高度的责任心和执行力,能够严格遵守公司的工作时间表。 任职资格: 1. 掌握基本的办公软件操作技能,如Excel、Word、PowerPoint等。 2. 熟悉逾期客户的处理流程,能够迅速掌握公司的业务流程和制度。 3. 对金融、财务有一定的了解,熟悉各类金融产品的特点和优势。 岗位职责: 1. 负责与逾期客户进行沟通,了解客户还款困难的原因,并提供相应的解决方案。 2. 定期对逾期客户进行回访,了解客户最新情况,确保客户信息的准确性和完整性。 3. 协助其他部门或团队完成催收任务,确保公司资产的安全和合法性。 4. 积极参与公司组织的培训和学习活动,不断提高自身的业务水平和能力。 关键指标: 1. 催收成功率:衡量催收工作效果的重要指标,包括通过催收收回的款项占所有逾期款项的比例。 2. 欠款清缴率:指实际还款金额占所有应还款金额的比例,反映了逾期客户实际还款的情况。 3. 通话时长和通话次数:反映催收人员与逾期客户沟通的频率和深度,是衡量催收效果的重要指标之一。 4. 工作效率:指催收人员在规定时间内完成任务的效率和质量,可以通过电话数量、邮件数量等指标来衡量。 岗位发展前景: 随着公司业务的不断扩大和客户群体的增加,电话催收-谈判精英岗位的发展前景非常广阔。公司可以提供更多的培训和学习机会,帮助员工提高自身的业务水平和能力,为未来的职业发展打下坚实的基础。同时,该岗位也可以成为公司拓展业务和扩大市场份额的重要手段之一。
  • 15k-22k·14薪 经验1-3年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    【岗位职责】 1、主导需求调研工作,能快速理解和梳理内部提出的需求,进行挖掘、分析、引导并归纳用户需求,并根据概要需求编写详细需求文档; 2、分析和解决团队内使用系统过程中遇到问题,不断提出改进方案; 3、协助系统架构师、系统分析师对需求进行理解; 4、跟踪管理需求的变更,配合推动开发进度; 5、参与系统功能验收工作及用户手册、新增产品功能培训资料的编写; 6、配合测试人员编写测试计划、测试用例和测试报告、编写用户手册; 7、负责向开发和测试团队讲解业务需求和业务流程; 【职位要求】 1、本科及以上学历,有互联网金融行业工作经验优先; 2、具备1-2年催收系统搭建或2-3年催收业务管理工作经验优先; 3、能够编写项目的需求分析和概要文档,熟悉软件系统开发流程; 4、能熟练运用Axure,office等办公软件; 5、参与信托、银行大型项目需求分析经验的优先。 6、有不断实践总结及快速理解业务的能力;思维清晰敏捷,逻辑分析和抽象提炼能力,良好的口头和书面表达能力。
  • 其他 / 不需要融资 / 15-50人
    我们是做金融服务的协助银行或金融公司处理逾期账户的,接受无经验者,接受应届生 工作内容:通过电话对信用卡账户/贷款的用户进行沟通,协商其还款事项,保持个人良好信用记录 岗位职责: 1、通过电话、短信等方式对逾期的信用卡账户/贷款账户的用户进行通知及沟通,协商其准时还款,保持个人良好信用记录; 2、与逾期信用卡/贷款账户的用户沟通款项,协商还款。 任职资格: 1、经验不限,有一定客户服务工作经验或销售经验优先(硬性条件:能接受打电话),学习能力强,听从领导安排; 2、有赚钱欲望,会基本计算机操作。 3、可以带手机进去的 4、年龄18-45岁 5、带薪培训 带薪培训 带薪培训 工作时间:8:50-12:00 13:30-18:00(月休6天)。自由调休 不加班 不加班 不加班 薪资结构:无责底薪4000+提成+奖金激励+排名奖(小白刚开始4000-5000,熟悉有经验者能力突出可达8000-11000+)。 晋升空间:初级专员-中级专员-高级专员-组长-主管(有经验能力可直接担任)。 其他:社保,年终奖,年休假,节假日礼包,开门红,工龄薪资,等技能及技巧培训。 集团总部位于厦门,现已在南宁,广州,合肥,昆明,等城市设立分公司,工作地点:嘉禾望岗地铁站附近200米。
  • 企业服务,金融 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、通过电话外呼、微信、短信等方式与客户沟通,针对逾期未缴款的客户进行提醒; 2、进行良好的语言沟通,引导用户正确缴费,以及如何保持个人良好信用记录等; 3、达成回收率的指标; 4、及时更新、补充客户资料,以保持资料的有效性。 任职要求: 1、高中/中专学历; 2、具有催收贷款、信用卡相关工作等经验者优先; 3、普通话流利,具备较好的沟通技巧和说服能力。 【工作时间】 上班时间:周一至周五8:45-18:00,周末双休
  • 8k-15k 经验1-3年 / 不限
    其他 / C轮 / 150-500人
    任职要求: 1、擅长并喜欢与人沟通; 2、有强烈的责任心和上进心; 3、工作有激情,有韧性,抗压能力强; 工作内容职位详情: 非诉讼法务 非诉讼 商账追收 1、根据案件办理流程,协助律师做好诉送、催收衔接工作; 2、负责律所批量业务(电动车租赁纠纷)案件催收,通过电话、短信、法律文书等方式进行合法诉讼催收,并进行良性沟通; 3、合理运用沟通技巧,指引客户处理逾期账款 4、沟通能力及责任心强, 口齿 清 晰, 有自主的思维逻辑及工作积极性 5.银行/互联网金融 银行不良资产清收经验沟通/谈判能力 可晋升团队建立及管理此岗位为公司内部招聘,且不收取任何费用。 职位福利:(五险一金/年底双薪/房补/加班补助) 地址:广州市白云区金沙洲白玉兰街10号102铺
  • 8k-16k 经验1-3年 / 大专
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    工作内容: 1、电话提醒客户准时还款,且逾期1天客户的沟通还款; 2、解决客户换卡、结清等指引性工作(有相关培训) 3、账户风险的分析评估; 4、公司交代的其他事项;
  • 12k-18k 经验1-3年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    贷后岗位职责:有相关工作经验) 1负责对不同风险程度的逾期客户开展电话催收或其他外访工 作,记录催收结果并及时跟踪后续情况: 2根据工作过程中发现的难点问题、工作重点以及操作经验进行进行分析研究,提出有针对性并切实可行在解决办法,确保完成业绩目标; 3根据贷中和贷后发现的问题,归类汇总: 4、制定完善工作计划,对客户审核、催收工作制定审核及操 作流程,并高效实施; 5、调查客户的还款能力,评估客户的贷后风险且实施有效的处理手段; 6、开拓各种有效的信息修复渠道,进行失联客户的信息修复工作,提高回款率,减低坏账损失;
  • 10k-15k 经验不限 / 大专
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 负责公司的债务回收工作,包括催收欠款、处理逾期账款等; 2. 根据公司规定的催收流程,对逾期客户进行电话沟通和沟通教育,促进客户及时还款; 3. 负责催收单的生成和跟进,确保客户按时还款; 4. 负责整理和归档催收相关资料,维护催收档案; 5. 协助经理完成其他与催收相关的工作。 职位要求: 1. 大专以上学历,具备良好的沟通能力和语言表达能力; 2. 熟悉公司的债务回收流程,具备一定的催收经验; 3. 具备良好的客户服务意识,能够与客户建立良好的沟通关系; 4. 具备一定的组织协调能力,能够独立处理催收事宜; 5. 熟练掌握常用办公软件,具备良好的数据分析能力。
  • 5k-10k 经验不限 / 不限
    金融 / 未融资 / 150-500人
    职位:催收员 岗位描述: * 负责对逾期账款进行催收,确保按时回收; * 通过电话、短信、邮件等方式与债务人沟通,了解逾期原因,提出解决方案; * 记录催收情况,及时汇报催收进展; * 协助完成其他与催收相关的任务; * 完成领导交办的其他任务。 任职资格要求:18-35岁 * 高中及以上学历,金融、法律等相关专业优先; * 具备或愿意虚心学习了解逾期账款相关法规和政策; * 具备良好的沟通协调能力和团队协作精神; * 具备一定的电话沟通技巧和文字表达能力; * 具备一定的抗压能力,能够适应高强度的工作压力。 工作职责: * 根据逾期账款情况,制定催收计划和方案; * 按照催收计划和流程进行催收工作,确保按时完成目标任务; * 对债务人提出的问题和建议进行记录和分析,提供解决方案; * 定期汇报催收进展,确保信息的准确性和完整性; * 协助完成其他与催收相关的数据统计和报告的编制; * 完成领导交办的其他任务。
  • 。我司是广东浩传管理服务有限公司合肥分公司 目前总共有60多家分公司,与国有银行 商业银行合作,总公司1997年成立,合肥分公司是2012年成立 。公司业务资源稳定,主要老板佛系,事少,好相处,偶尔有需要还可以带娃上班。 岗位职责: 1,利用银行官方系统,为客户提供账单分期服务,有效缓解客户还款压力 2,主动向逾期客户详细解释分期业务的优惠条款,确保客户理解并满意 3,保持与客户良好沟通,把握客户需求,提供解决方案。 4,严格遵守公司规定和行业标准,保护服务质量和客户信息安全 任职资格: 1、有客服经验优先,勤奋敬业; 2、擅于沟通,有谈判能力;,能够长期稳定的干好工作; 3、能熟练操作计算机,有较强的团队协作能力。 社保福利:五险 休假福利:依法享受国家法定节假日以及婚假,产假,陪产假,哺乳假,计划生育假等带薪假。 公司活动:部门下午茶,不定期聚餐团建等活动。我们不仅提供工作机会,更提供激情与活力的企业文化氛围。 其他福利:生日会(生日礼物,红包)。团队聚餐,传统节假日福利,年会福利等 工作时间:周一至周五9:00-12:00,13:30-18:00 周六:9:00-12:00,13:00-17:00,月5天休,年假(满一年多给5天假),过年按照法定放假) 薪资:试用期无责底薪3500(含补助)+高提成+月度奖励,平均薪资8k+  努努力1万2+上不封顶 公司配备微波炉,冰箱,可带饭,楼下附近也有很多吃的哈 公司写字楼附近有地铁口和公交站,交通便利。
  • 3k-6k 经验不限 / 不限
    金融 / 未融资 / 50-150人
    【工作职责】 公司分配客户资源,无需挖掘客户。对逾期人员进行电话提醒和告知业务,维护客户个人征信。 【岗位要求】 1、年龄20-40周岁 2、具有较强的语言表达能力 3、具备电脑操作能力 4、工作执行力强,执着度高,主动性强,具备团队合作能力 5、有实体经营、财会行业、金融行业、法律行业、互联网行业的工作经验者优先 【工作时间】 上午9:00-12:00 下午1:00-6:00  月休4天 【福利待遇】 1、无责底薪+绩效提成,综合薪资4000-8000元。 2、缴纳社保(六险) 3、管理职人员享受管理津贴 4、团队氛围和谐,不定期安排下午茶,团建等
  • 3k-6k 经验不限 / 不限
    金融 / 未融资 / 50-150人
    【工作职责】 公司分配客户资源,无需挖掘客户。对逾期人员进行电话提醒和告知业务,维护客户个人征信。 【岗位要求】 1、年龄20-40周岁 2、具有较强的语言表达能力 3、具备电脑操作能力 4、工作执行力强,执着度高,主动性强,具备团队合作能力 5、有实体经营、财会行业、金融行业、法律行业、互联网行业的工作经验者优先 【工作时间】 上午9:00-12:00 下午1:00-6:00  月休4天 【福利待遇】 1、无责底薪+绩效提成,综合薪资4000-8000元。 2、缴纳社保(六险) 3、管理职人员享受管理津贴 4、团队氛围和谐,不定期安排下午茶,团建等
  • 10k-20k 经验不限 / 大专
    金融 / 未融资 / 15-50人
    岗位内容: 1.通过电话提醒、信函通知等方式与相关客户联络沟通,提醒客户及时还款 2.了解客户逾期原因、还款意愿及还款能力,协商客户制定还款方案 3.跟踪有意向客户落实还款方案 4.及时准确完成调解过程及后续跟踪事项的系统录入 5.完成公司下达的业绩指标 6.对外访提出需求并协助外访人员完成相关案件的外访工作 7.及时准确处理所分配客户的投诉,避免造成公司及个人损失 任职要求: 1. 具备基本的文字和语音沟通能力,主动沟通且有耐心。 2. 意识到重要的客户关系,保持科学、规范、有序的管理行为。 3. 具有团队协作精神和积极正面的工作态度,能够承受有一定压力的高强度工作。 工作时间:早九晚六,午休1小时,双休,法定节假日 薪资范围:无责底薪5000+提成,能力优秀者不设上限 试用期:三个月
  • 12k-20k 经验不限 / 大专
    金融 / 未融资 / 15-50人
    岗位内容: 1.通过电话提醒、信函通知等方式与相关客户联络沟通,提醒客户及时还款 2.了解客户逾期原因、还款意愿及还款能力,协商客户制定还款方案 3.跟踪有意向客户落实还款方案 4.及时准确完成调解过程及后续跟踪事项的系统录入 5.完成公司下达的业绩指标 6.对外访提出需求并协助外访人员完成相关案件的外访工作 7.及时准确处理所分配客户的投诉,避免造成公司及个人损失 任职要求: 1. 具备基本的文字和语音沟通能力,主动沟通且有耐心。 2. 意识到重要的客户关系,保持科学、规范、有序的管理行为。 3. 具有团队协作精神和积极正面的工作态度,能够承受有一定压力的高强度工作。 工作时间:早九晚六,午休1小时,双休,法定节假日 薪资范围:无责底薪5000+提成,能力优秀者不设上限 试用期:三个月