工作内容： 1.负责回复渠道问询，解答用户疑问和分析顾客需求，并完成订单转化； 2.负责查询跟进订单预订信息，受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力； 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求： 1.具1年以上售后客服或销售工作经验，优秀应届生毕业生亦可； 2.热爱服务行业及操作工作，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3.具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放（早班 8:00-16:00，晚班16:00-24:00、常规休息1h）

岗位职责： 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询，协助用户解决使用app/小程序过程中的问题； 2.售前咨询承接，介绍产品，平台活动，相关产品信息等，完成售前订单转化； 3.售后咨询承接，根据用户的需求对订单进行修改、取消； 4.投诉处理，处理用户投诉耐心解答用户的疑问，提升客路用户体验； 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作； 岗位要求： 1.擅长运用语言， 文字与用户进行沟通，及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题； 2.善于学习成长，能够快速熟悉平台公司内部沟通流程，平台热销产品信息； 3.具备一定的英语水平为加分项，简单日常交流及英文邮件读写； 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天节假日上班按照法定三倍工资发放，早班时间：8:00-17:00，晚班时间：14:00-23:00; 5.工作年限不限制，优秀者可接受应届毕业生

工作职责： 1.负责华北区互联网广告的销售，面向客户销售搜狐视频产品，为客户提供创新的互联网视频广告解决方案，完成公司下达的业绩目标； 2.拓展新客户、维护重点客户关系，提高客户的忠诚度； 3.强化搜狐视频品牌。 任职资格： 1.国家正规大学本科以上学历，三年以上销售工作经验，至少一年互联网行业经验\广告销售工作经验\熟悉互联网广告产品销售者优先（优先垂类媒体、代理等从业者）； 2.个性开朗，灵巧变通，有很强的学习能力和适应能力，可以在短时间内快速了解互联网行业特点并掌握销售资源，能够在高强压力下独立完成销售项目； 3.沟通协作能力强，思维敏捷，能够准确把握产品优势和客户心理，高效整合内外部资源促成销售业绩； 4.富有激情和创新理念，追求个人职业发展和公司利益的双赢，注重职业升华机遇和优质工作氛围。

这个岗位的定位是客服运营岗，顾名思义，客服加运营，或客服转运营，客服工作至少需做一年以上。 狭义理解，客服顾问做为一线岗位，可以帮助求职者很快的熟悉我司产品，熟悉行业，假如你想找一个好的平台好好发展，这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后，时机成熟的前提下，比如对其他岗位工作表现出热忱及向往，刚好其他岗位需要用人了，可以调岗或换岗，或客服与运营兼着做，慢慢过渡到其他岗位。 广义理解：为什么要这样呢？因为客服工作是基本功，基本功扎实了，才能做好运营工作，可以说客服工作是运营工作的一部分，就像产品加服务才是广义上的好产品，二者缺一不可。 岗位是演化出来的，岗位价值是员工自身价值的放大，在云雅没有高尚的岗位，也没有固定的岗位，因为优秀的人才可以创造岗位，比如产品运营岗，SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗，目前在云雅没有设置，期待独当一面的你的到来，先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配？我们的理解是选择性格培养技能，一颗优质的种子，在云雅这片土壤上，可以自己找到生态位，茁壮成长。 客服岗位职责： 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作，辅导客户发现产品价值； 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护，维护好客户关系，形成良好的转推荐关系； 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识，这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案； 4、【承上启下】做为一线岗位，要有听见炮火声的能力，如洞察、搜集、反馈客户需求诉求； 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集，整理到EXCEL中； 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息，进行客服知识积累，提供流程改善依据； 运营岗位职责： 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广，为客户提供产品价值； 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组； 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位，自己寻找生态位，比如某个小组接纳； 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责，见我司其他招聘岗位，也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历，专业不限； 2、1年以上的跨境电商从业经验，如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等； 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先； 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好； 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力，洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力，能够在复杂业务环境下，站在共赢的角度寻求最优解决方案。

【岗位职责】 1、完成部门制定的季度及年度广告销售任务，客户包括快消/日化/奢侈品/美妆类等；　　 2、维持客户和公司之间的广告及合作关系，争取双赢，并使公司利益最大化； 3、有效利用公司资源，帮助客户成功进行网络推广，进行年度和短期的网络规划；　　 4、与销售部内部各职能部门协作，保证客户需求顺利实现； 5、与客户建立长期的良好合作关系。 【任职要求】 1、本科以上学历，一年以上互联网销售或广告从业工作经验； 2、熟悉市场活动、广告推广的运作模式，有互联网广告销售经验，或代理公司SP, Account经验的优先；　 3、优秀的沟通技巧和谈判能力，出色的对内对外协调能力；　 4、性格开朗稳重，敬业、认真、学习能力强、团队合作好，能胜任高强度快节奏工作。

岗位职责： 1、负责网络安全产品的销售工作，包括目标客户的开发与维护，根据团队分配完成销售指标； 2、定期拜访目标客户，深度挖掘目标客户需求，并做好竞品分析； 3、维持与现有大客户的良好业务关系，及时更新公司产品信息，传达企业及品牌文化； 4、建立大客户档案，确保各项资料完整、准确，并做好动态管理； 5、准时提交各项销售报告，遵守公司的各项管理制度； 6、配合市场开展各类与大客户相关的各类活动。 岗位要求： 1、本科及以上学历，优秀应聘者学历可放宽至大专，信息安全或相关专业优先； 2、具备一定网络安全基础知识，有网络安全行业客户开拓经验优先； 3、具备良好的大客户销售技巧和经验，了解信息安全行业背景者优先； 4、擅于发掘客户的潜在需求，优秀的谈判技巧和快速反应决策能力； 5、具备良好的逻辑思维能力、关系建立能力、较强的抗压性； 6、目标导向，客户服务意识强； 7、高度的责任感，对事业充满热情，富有感染力。

岗位职责： 1、 负责全国互联网广告销售，了解白酒行业的互联网营销需求； 2、 熟悉互联网广告的营销模式及玩法，有广告销售经验； 3、 与客户进行有效沟通，挖掘客户痛点，及时了解客户需求，建立良好的合作关系，主动拓展营销机会； 4、 做好老客户的客情维护，持续产生增量； 5、 完成季度及年度广告销售任务。 任职资格： 1、具备3年以上白酒行业领域销售经验，有白酒行业KA品牌客户资源； 2、具备与白酒行业KA客户中高层陌生建联及沟通谈判经验； 3、良好的沟通协调能力，形象气质佳，思维敏捷，具备良好的应变能力和抗压能力； 4、本科及以上学历熟练使用办公软件。

岗位职责： 1. 系统学习市场优势保险产品，涵盖寿险、养老险、财产险等 2. 根据客户需求进行需求分析，定制个性化解决方案 3. 站在客户的角度，为客户提供专业保险咨询服务 4. 解答客户的保险疑问，协助客户挑选适合的家庭保障方案 5. 理赔全流程服务，代表客户和各家保险公司沟通，保障理赔的顺利进行 6. 发挥优势，打造兼职专职讲师、团队长晋升路线 7. 为客户提供家庭资产配置、保障规划方面的咨询及建议，协助客户投保，并为客户提供持续售后服务（理赔、保全等） 入职要求： 年龄25岁-50周岁 具有完全民事行为能力，品行良好，信用良好，无违法犯罪记录 未被监管机构、行业协会禁止一定期限内进入行业或虽被禁止但已经满期 本科毕业，有一年以上保险行业从业经验或特别优秀者可放宽至大专学历 较强的学习能力、执行力、独立思考能力、自我管理能力 认可保险行业的发展，有销售行业或服务行业经验者优先 良好的沟通能力、自我管理能力、有目标、有耐心、有责任心及团队精神 不限行业，不同的专业背景和人生经历会带给你不同的展业思路，百花齐放 遵循客户需求，致力长期经营，具备职业风范，拥有专业素养，掌握先进工具，持续学习进步 薪资待遇： 按销售保单计算业绩佣金、季度业绩奖金、职务津贴等。收入参考2022年全国业务员平均收入： 全员人均月收入：11628元，经纪人及以上职级人均月收入：43162元，主管职级人均月收入：82861元   福利待遇： 达到相应的职级及要求，可享受公司团体保险（意外险、重疾险、寿险、中高端医疗 (可含家人)等）、专业化培训、年度体检、旅游、高峰会等。 行业内具有竞争力的薪酬福利体系 足够广阔的平台，分公司遍布全国多个省市 专业的培训、高效便利的展业工具、丰富的团队建设 系统学习相关专业知识，包括保险学科知识、法律、医学、财税等关联知识 学习保险市场上的优势产品，包括寿险、重疾险、医疗险、意外险、年金险、团体保险等 享受公司以及团队层面完善的培训体系，系统性学习保险理论知识

工作职责： 1.负责华东区互联网广告的销售，面向客户销售搜狐视频产品，为客户提供创新的互联网视频广告解决方案，完成公司下达的业绩目标； 2.拓展新客户、维护重点客户关系，提高客户的忠诚度； 3.强化搜狐视频品牌。 任职资格： 1.国家正规大学本科以上学历，三年以上销售工作经验，至少一年互联网行业经验或广告销售工作经验，熟悉互联网广告产品销售者优先； 2.个性开朗，有很强的学习能力和适应能力，可以在短时间内快速了解互联网行业特点并掌握销售资源，能够在高强压力下独立完成销售项目； 3.沟通协作能力强，思维敏捷，能够准确把握产品优势和客户心理，高效整合内外部资源促成销售业绩； 4.富有激情和创新理念，追求个人职业发展和公司利益的双赢，注重职业升华机遇和优质工作氛围。

！工作时间：13:00-22:00，月休6天，具体根据业务确认。 ！薪资结构：底薪（4k）＋提成，均薪10k左右。 ！社保：五险一金~按照天津市标准执行 ！福利：饭补＋电脑补＋车费报销＋园区食堂＋免费体检＋全新办公区~ 岗位职责： 1、负责运行引流课程社群，提升社群活跃度，打造高价值，高粘性社群。 2、持续挖掘用户需求，有针对性的对不同类型用户进行销售转化，为课程售卖转化率负责。 3、落地执行社群运营流程，并参与流程的梳理及优化迭代。 任职要求： 1、专科以上学历，有社群运营或财商教育类工作经验。 2、善于用户引导，具有强转化意识。 3、擅长分析总结，能够深度挖掘用户需求。 4、良好的沟通能力、高效的执行能力、能承担工作压力和高强度工作。

岗位职责： 1.驻地深圳，服务华南地区客户，按照公司相关战略开拓市场，达成销售目标； 2.负责完成区域软件和服务销售业绩指标，推动季度、年度销售指标达成； 3.及时收集并反馈市场、行业需求及竞争信息； 4.开发并维护客户关系，做好售前、售中和售后服务，并保持良好的信任合作关系； 5.参与招投标、合同谈判与签订等工作，积极促进销售落单和回款。 任职要求： 1.本科及以上学历，计算机、市场营销、核电、能动等相关专业优先； 2.具有5-10年工业软件和服务项目市场销售经验，有核电行业客户资源； 3.具有敏锐的市场洞察力，擅长维护客户关系、整合资源，推动多方合作； 4.具有良好的沟通表达能力，具有强烈的自驱力和进取心，能承受压力，愿意承担更有挑战性的工作。

职位职责： 1、为团队业务数据结果负责，包括MCN及达人的商业化收入增长以及达人变现率，萃取优秀工作方法或经验赋能行业； 2、带领团队积极协同内外部共同推进头部和中小达人的商业化生态繁荣，匹配行业客户需求探索内容变现商业模式多样性； 3、能帮助组内销售成长生意经营视角，定位机构发展阶段和诊断出问题，帮其提升达人运营能力、商业化能力和组织效率； 4、做好达人商业化内容生态治理，保证达人生态健康发展； 5、配合其它商业化团队探索达人广告化的产品策略和业务策略。 职位要求： 1、本科及以上学历，有5年以上大客户销售工作经验，有达人营销、直播等经验者优先； 2、有一定的规划能力和分析能力，对市场动向和需求敏感，具备优秀的人际交往和商务谈判能力、提案能力和销售技巧； 3、2年以上管理经验，具备良好的团队管理能力，有较强理解力与出色的沟通协调能力，能够凝聚发展团队； 4、性格开朗，对销售工作有热情，有超强的执行力和自我驱动力，敢于面对压力和挑战，能适应出差或频繁外出拜访客户，能胜任快节奏工作。

职位职责： 1、负责梳理供应链物流域的客服相关产品需求及行业内竞品产品能力分析，研究并抽象不同国家的业务需求，拆解和转换成匹配业务发展的标准产品解决方案； 2、负责分析和洞察供应链与物流相关的客诉问题，建立合理的数据指标，识别物流体验异常并分析问题根因，针对问题进行各域可优化点拆解； 3、负责物流客服及服务体验相关项目的产品方案设计及功能持续迭代，包括物流工单、智能客服工具、客服工作台、赔付账单等，参与产品规划、需求定义、开发、测试及上线的全流程工作，并对产品最终落地效果负责； 4、协同上下游及合作方，与相关合作方达成一致目标和优先级，设计有效的项目管理和需求管理策略，并能及时识别风险，推进协同效率提升及项目落地。 职位要求： 1、供应链物流行业或互联网客服产品相关经验，具有国际业务经验和智能客服产品实施经验更佳； 2、熟悉供应链物流行业从进线路由分配、客服工作台处理、物流商对接、质检分析的全流程； 3、至少5年以上产品经理工作经验，英语口语可工作交流沟通； 4、目标导向，自我驱动，有极强的好奇心和出色的学习能力，团队协同和沟通能力强。

岗位职责: 1、负责对接轨道交通设计院/业主/集成商，进行激光雷达新产品（系统方案）推广； 2、负责匹配公司产品技术特征，挖掘新需求和运用场景； 3、负责牵头项目招投标工作、合同谈判和设计联络、回款工作； 4、负责行业内新老客户的开发和维护，完成产品的销售业绩目标。 任职要求： 1、本科及以上学历，轨交、汽车、光学、电子、机械等工科专业； 2、优秀的信息采集能力，出色的潜在客户挖掘与洞察能力； 3、有事业心，主动性强，善于挑战； 4、可适应全国范围内短期出差； 5、1-3年轨道交通行业经验优先。 工作职责: 1、负责激光雷达产品在轨道交通、智能网联等领域的市场开拓与推广； 2、配合公司业务提供售前支持和客户方案宣讲； 2、负责行业内新老客户的开发和维护，完成产品的销售业绩目标； 3、负责行业渠道的建立，保证能快速打开行业市场； 4、负责收集友商进展及客户需求信息，制定有竞争力的产品营销策略。 要求： 1：轨道交通1-3年工作经验 ； 2: 配合公司业务提供售前支持和客户方案宣讲； 3：结合市场前端的需求协调研发配置技术方案，协调方案落地全过程跟进；牵头新产品第三方机构测试认证等事宜 4：从事信号系统技术开发或者站台门集成运用开发优先考虑；

工作职责： 1） 负责中国移动客户网络/IT业务市场拓展工作； 2） 根据公司业务发展需要、结合公司产品特点及市场状况，确定产品销售策略及业务拓展计划，开拓新的商业机会并销售创新产品和服务； 3） 服务和支持现有行业客户和最终用户，制作以客户需求为导向的销售方案，完成业务谈判、确保业绩达成。 4） 负责渠道建设、渠道合作，拓展新客户关系; 5） 建立顺畅的客户沟通，落实订单签署和项目回款，创建长期、良好、稳固的客户关系； 6） 客户项目跟进管理，并协调内、外部资源为项目成功服务。  任职条件： 1） 本科及以上学历，计算机相关专业优先； 2） 3年以上销售经验； 3） 熟悉中国移动客户业务，能独立定制客户方案，并积极寻求让客户满意的策略； 4） 优秀的人际交往和协调能力，高层沟通的经验和解决问题的能力； 5） 极强的责任心、执行力，富有激情，能够承受较大的工作压力； 6） 具有广阔的视野，对行业发展有自己的理解，优秀的敬业精神和团队合作精神； 7） 具有较强的抗压能力