岗位要求： 1、年龄25-40岁，具有售后客服团队管理经验； 2、语言表达能力强、有耐心，逻辑思维清晰，持有执业医师资格证者优先录用； 3、具备较强的团队协作精神，成熟稳重，服务态度好； 4、善于学习，思想进步，有一定的专业技能； 5、积极完成领导交付的各项工作和任务。 岗位职责： 1、负责售后客服团队管理工作； 2、转接400电话，处理客户进线咨询及相关售后问题； 2、处理客户退换货及其他异议； 3、处理完结客户的资料整理。 薪资待遇：根据个人工作经验及能力面议。 工作时间：早九晚六，上六休一。 福利待遇：法定假日、缴纳社保、团建活动、个人奖金、年度评优……

岗位要求： 1、年龄25-40岁，具有售后客服团队管理经验； 2、语言表达能力强、有耐心，逻辑思维清晰，持有执业医师资格证者优先录用； 3、具备较强的团队协作精神，成熟稳重，服务态度好； 4、善于学习，思想进步，有一定的专业技能； 5、积极完成领导交付的各项工作和任务。 岗位职责： 1、负责售后客服团队管理工作； 2、转接400电话，处理客户进线咨询及相关售后问题；  2、处理客户退换货及其他异议； 3、处理完结客户的资料整理。 薪资待遇：根据个人工作经验及能力面议。 工作时间：早九晚六，上六休一。 福利待遇：法定假日、缴纳社保、团建活动、个人奖金、年度评优……

一、岗位职责： 1、通过电话、电子邮件、在线聊天等多种渠道，及时响应客户的咨询和问题。 2、准确理解客户的需求，提供有效的解决方案或将问题转交给相应的技术支持团队。 3、记录和跟踪客户服务请求，确保问题得到及时和满意的解决。 4、维护客户关系管理记录中的数据，确保信息的准确性和完整性。 5、收集客户反馈，为产品改进和开发提供有价值的见解。 6、参与定期的客户服务培训，不断提升专业技能和服务水平。 二、任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限，有软件行业客户服务经验者优先。。 2、至少3年客户服务或技术支持相关工作经验。 3、出色的沟通能力和问题解决能力。 4、熟悉客户关系管理软件（CRM）和办公软件（如Microsoft Office）的使用。 5、能够在高压环境下工作，具备良好的时间管理和组织能力。 6、能接受轮班工作安排。

工作内容： 负责接听邮储银行官方热线95580的来电咨询，在线根据银行信息库里的信息解答客户所遇到的非账务问题，如账户异常，银行卡挂失，建议等简单问题，无业绩指标，无通话时长 岗位性质： 纯接听，无任何销售性质 工作要求： 良好的沟通表达能力 大专及以上学历有***（接受**） 年龄35及以下（有经验可放宽要求） 征信无异常 薪资待遇： 带薪培训16-20天，每天80的补贴 试用一个月3400+绩效，结束自动转正 转正后综合薪资4000-7000，普遍到手薪资5000左右 购买五险一金 晋升方面： 一个季度一次晋升机会，可申请成为储备人才，会定期培训管理方面的技能 银行：坐席-组长-主管-项目副经理-经理 坐席-培训专员-运营主管 -项目经理 公司：坐席（其他项目）-行政转正-行政主管-经理 工作时间： 三班倒，早班7-14，中班8-5，9-6，晚班15-24，晚班一个月只有3次左右，每次均有40补贴（作为打车费用），工作时间灵活，无通宵班，可自由和同事换班， 月休8-11天，不加班，每月工作时长固定 工作地址： 天府四街邮储银行588号（亲测，天府三街地铁站下车，骑行只需要10分钟不到）

岗位职责： 1、根据品类的项目规划、市场调研，按照集团的政策，推进项目合作谈判，进行资源整合并签订合同，对项目销售情况进行分析汇报； 2、专员门店季度、月度指标制定、月度销售报表复核、季度培训、促销活动安排、月度销售总结、专员门店商品和专员日常管理等工作； 3、项目门店销售管理，厂家资源整合，月度促销活动安排与销售跟进； 4、各项目工作管理规范制定、申请、存档； 5、协助各品类促销方案的销售跟进； 6、根据项目门店销售情况减少或增加项目门店数量； 7、安排及执行项目和专区门店拓展巡店工作； 8、根据地区需要，落实各专柜工作； 9、与门店协调促销员平时工作上遇到的问题 ； 岗位要求： 1、本科及以上，药学、市场营销、企业管理等相关专业； 2、执行力强，能快速理解领导的意图； 3、具备较强的沟通协调能力。

职位详情： 项目背景：此项目是我司为培养各类专业及管理人员的培养计划。成功录用的候选人将安排定制化系统专业的学习培养/成熟的人才发展体系/导师带教/专项课题研究，未来将快速成长为公司的核心专业人员或管理人员。 目标：通过轮岗和定岗半行兼顾深度和广度，全面理解新零售、Saas赛道的商业模式和经营链路，快速成长为懂业务的专家型或管理型人才。 主要发展方向：营销、运营、项目管理、职能，根据轮岗及综合评估后进行定岗。 任职要求： **本科及以上学历的应届生（或2022年毕业学生） 热爱互联网，希望在互联网，Saas赛道长期发展的； 具有优秀的逻辑思维能力，较强的沟通协调能力与快速学习能力。 一些加分项的技能：干净有些颜值、能在台上讲几分钟、能写出有逻辑有水准的PPT、能协调资源搞定一些事儿。 综合说明： EZR是一个有少年气，坚持长期主义，注重管理，有温度的组织；爱才，惜才、发现人才是从CEO到所有管理层级一直在贯彻执行的，也有那和一群人跟随这个组织在共同成长，只要你能够跟上，你不会在行业中落伍，还有机会在未来的行业中冒尖。 我们更希望寻找到对的人，在我们的人才培养体系下成长为具有驿氪（EZR）特色的，从底层能力和综合素质各方面都能够扛打、够硬核，能服和于我们的客户群体，又能为这个行业树立些标杆的人才，实现组织与人才的双向奔赴，一起走向更远的未来！

岗位职责： 1、负责私域线上平台订货单审核，确保产品及时发出，快递单号同步经销商后，及时催付其打款。 2、负责私域社群、小程序商城等平台的售前售后咨询，确保及时、准确无遗漏的回复，保证用户体验。 3、按照公司统一要求执行业务操作标准和流程，如退换货、差评回复、跟进解决等。 4、配合其他部门，在各类营销节点，传递活动消息、品宣等内容至私域社群。 5、能独立整理各类工作、服务纪要，及时升级反馈不能解决的客户问题。 6、完成上级安排的其他任务。 任职资格: 1、大专及以上学历\具有服务意识，对客户的投诉、问题解决具备一定工作经验； 2、具有较强的学习能力和执行能力； 3、思维活跃，性格开朗乐观；对待工作热情，责任心强，有团队合作精神.

工作内容： 1.店务管理 2.人员管理 3.门店业绩统计 4.线上平台运营 每月薪资：5000-8000 职位福利：房补/餐补/加班补助 学历要求：高中及以上学历 工作年限：不限 工作地址：杭州西湖区百脑汇科技大厦五楼故里炸鸡 任职要求： 1.善于学习，学习能力强，不接受新手。 2.有过餐饮门店运营管理相关经验。 3.具有线上营销意识，外卖平台、点评团购和新媒体熟悉优先。

每月薪资： 2500-6500+（薪资无上限） 任职要求： 1、有责任心，能有效配合公司完成客户服务、团队管理、组织发展、业务发展等各项工作内容； 2、具有较好的服务意识和较强的沟通及协调能力； 3、具备一定的综合知识 4、有销售经验和管理经验者优先； 5、年龄25-45岁，优秀者可放宽至50岁 6、条件特别优秀者，可适当放宽条件 职位福利：周末双休，节假日正常休息，定期组织公司派对团建活动，国内外旅游，晋升表彰，公司免费培训，良好晋升体系。注：条件优越者可放宽要求，只要你对自己有信心，欢迎加入我们！无需经验，有公司系统培训及老员工带上手，有意者直投简历

毕业时间：2020年-2023年 微光成长计划： “微光成长计划” 旨在打造一支高水平战斗力强的中坚力量储备团队，在有一定销售认知和历练的基础上，制定个性化成长方案，激发每个销售的潜能，培养出高水平，战斗强，综合实力强劲的销售专业人才。该计划注重培养销售人员的专业性、独立性和自主性，为后续团队管理提供储备人才。星星之火可以燎原，微光闪耀璀璨历史星河，我们一起为国产软件走向国际舞台而冲锋！ 培养路径： 1年：独立打单，具备专业解决方案能力及商务能力 2-3年：成长为团队负责人肩负销售管理职能 4年以上：带领团队完成销售-交付业务闭环 职责描述： 1、负责公司所有软件产品的销售，维护原有客户关系并拓展新的销售商机； 2、关注市场动态，挖掘潜在客户，根据客户的需求痛点提供适合的解决方案，独立完成销售全流程； 3、完成全年销售业绩考核指标，达成团队销售额、回款等目标； 任职要求： 1. *****本科及以上学历，985/211/双一流院校优先，英文能力好优先； 2. 良好的沟通、谈判和分析能力，有勤奋开拓和较强的敬业精神； 3. 有杰出的团队精神，能承受较大的工作压力； 泛微网络科技股份有限公司，成立于2001年，总部设立于上海，专注于协同管理和数字化运营领域，为客户提供全程数字化的运营平台。 二十二年来，泛微已成功帮助全国7万余家大中型组织建设数字化运营平台；目前在全国设有200多家分支机构，同时在新加坡等海外地区也已逐步设立国际服务网点，10000多位 同仁每天为众多客户提供专业服务。泛微数字化运营平台，贯穿组织业务·财务·管理数字化管理全过程，覆盖人事、费控、营销、项目、合同、采购、客服、文档、档案等业务应用，并提供支撑业务运营的人事、行政、财务、IT等共享服务，加速推进以客户为中心的数字化建设，让业务·财务·管理一体化运作。 【福利】 1. 弹性工作时间，周一至周五上班，双休，享受法定节假日及带薪年假 2. 节日福利：正式员工可获得生日/结婚/生孩子/重要节日等卡券 3. 旅游福利：公司年度一次，部门年度一次，出国游优秀员工个人/父母 4. 年假福利：新员工转正可享受带薪年假 5. 体检福利：满一年，每年度一次免费体检 6. 绩效福利：年度调薪，年终各类奖金，各部门或岗位绩效，各类激励奖 7. 免费三餐，总部办公有下午茶，出差有饭补，话费补贴等 8. 良好的环境，上市公司，为您提供健全的发展环境。 （此岗位就职于泛微业务运营授权中心）

学习能力强，爱岗敬业，能吃苦耐劳精神，服从安排。

售后客服信息员是一名负责客户服务和信息处理的专业人员，主要负责处理客户投诉，维护客户关系，为客户提供技术支持和信息咨询服务。 岗位职责： 1. 接听客户电话和回复客户邮件，处理客户的咨询和投诉，提供优质的客户服务，保证客户的满意度。 2. 按照公司制定的标准处理客户信息，包括维护客户数据、记录客户与公司之间的沟通和互动信息，以及整理和分析客户反馈信息，向上级汇报客户需求和市场动态。

家电维修售后客服岗位JD： **职位名称**：家电维修售后客服 **职位简介**：负责处理家电维修售后相关问题，为客户提供专业的咨询服务和解决方案。 **岗位职责**： 1. 接听客户电话，提供家电维修的咨询和售后服务。 2. 了解客户的需求，进行故障分析和问题诊断。 3. 根据实际情况，给出合理的解决方案，并跟进处理结果。 4. 记录客户反馈和问题解决情况，定期向上级汇报工作情况。 5. 维护客户关系，提高客户满意度，促进客户二次消费。 **任职要求**： 1. 大专及以上学历，具备良好的沟通能力和语言表达能力。 2. 具备一定的家电维修知识，熟悉家电常见故障和处理方法。 3. 具备客服或售后服务相关工作经验，有家电行业从业经验者优先。 4. 熟练使用办公软件，如Excel、Word、PowerPoint等。 5. 工作认真细致，具备较强的团队协作和客户服务意识。 **加分项**： 1. 具备一定的家电维修技能，能够独立完成一些简单的故障处理。 2. 了解主流家电品牌和产品特性，能够提供专业的建议和参考。 **工作内容与职责**： 1. 通过电话、在线聊天、邮件等方式接听和处理客户的咨询和投诉。 2. 根据客户需求，提供专业的家电维修服务和售后服务解决方案。 3. 跟进处理结果，确保客户满意度，并及时反馈客户意见和建议。 4. 维护公司形象和品牌形象，积极推广公司的产品和服务。 5. 完成领导交办的其他任务。 **工作待遇**： 1. 提供具有竞争力的薪酬待遇，根据工作经验和表现进行薪资调整。 2. 提供完善的培训体系，帮助员工提升专业技能和素质。 3. 提供良好的晋升空间和发展机会，表现优秀的员工有机会晋升为管理岗位或被派往其他地区工作。 4. 提供五险一金等福利保障，以及带薪年假、节日福利等福利待遇。

1.负责组建销售团队 2.团队业务指标达成 3.了解公司企业文化以及公司运营模式 4.新人的管理，培训，带教 5团队人员的考勤，活动量管理

1、负责电商Saas软件产品的续费、收费工作对接，为公司客户提供无忧专业售后服务 2、日常客户问题的答疑解惑，产品使用及培训、基础业务查询回复等； 3、整理客户信息、做好工作记录，与客户保持长期稳定联系； 4、协调处理异常投诉，提高顾客满意度、减少投诉率、提高好评率等。 任职资格： 1、电商或软件专业优先；有电商行业客服经验优先； 2、具备较强的客服素养，务实。 3、有较好的客户服务意识，态度端正、理解能力好、沟通技巧强； 4、自我学习能力强，具有较强的问题解决能力和抗压能力。