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岗位职责: 1、IT系统项目敏捷管理、项目过程的跟踪以及管理优化,承担项目团队敏捷导师的职责,落地敏捷理念,持续迭代优化,支持项目目标的达成: 2、制定和维护项目管理流程,提供流程、规范、工具、方法等方面的培训和支持: 3、按照项目质量要求,保证项目过程,确保项目按照适用的标准过程和计划进行,针对项目内部质量问题进行Review与数据分析、制定纠正预防措施,组织开展团队交付质量改进会议,并跟踪落实等; 4、跟进项目组问题解决进度,进行质量回溯,制定改进方案持续过程改进: 5、制定各项目目标标准,并为此进行相关的度量等 6、推广敏捷项目实践,提升项目团队的实施或研发效率和质量 7、完成领导交办的其他工作 岗位要求: 1、本科及以上学历,计算机相关专业优先(优秀者可适当放宽学历与专业); 2、3年及以上IT项目实施经验; 3、熟练掌握业务需求分析、产品需求分解、产品设计的技巧; 4、掌握Axure或其他原型设计工具、Visio、PPT等办公软件; 5、有完整IT项目开发经验者优先考虑; 6、有完整IT项目(MES/LIMS/QMS/WMS/TMS/CRM/SAP/SRM/RPA/HER/OA/税务系统/预算系统/财务共享中心/运维系统)实施相关经理者优先考虑; 7、具备强烈的工作责任感和事业心,良好的团队合作精神和沟通能力。
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职位描述 1.负责公司软件项目建设落地。结合现场项目情况及对行业的研究、理解和目标做出项目实施计划方案、制定各业务解决方案。 2.组织客户访谈,挖掘客户需求,提出业务实践解决方案,完成文档的编写与用户确认; 3.进一步对需求进行分析解剖,确定最终业务流程,绘制原型图;完成《功能需求说明书》等撰写与确认,并组织内部需求评审; 4.与开发组进行需求沟通与交流,组织开发内容评审会,定期向部门负责人及客户汇报项目情况,实时监控工作进行; 5.进行整个项目干系人(客户、上级领导、团队成员、公司跨部门)之间关系的协调; 6.项目实施风险分析与项目进度、质量控制;定期召开项目会议,阶段性工作邀请客户、上级领导参加; 7.协同开发进行系统部署与测试,完成现场实施及客户对接工作,组织客户使用培训与功能讲解,持续上线使用跟踪; 8.持续客户运维工作,挖掘用户使用反馈,调整优化产品功能,确保服务通道畅通; 岗位要求: 1.本科及以上学历,具较强解决方案撰写能力及产品思维; 2.5年以上的政府项目实施经验,有大型定制化项目实施经验,能独立推动项目实施; 3.熟练使用Axure软件工具;良好的语言表达能力和沟通、分析能力; 5.具有一定的IT 知识及技能基础及项目管理技能,能够有效引导客户需求,能和客户进行有效沟通; 6.具备强烈的事业心和责任心,工作积极主动,能够承受工作压力; 加分项
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职位职责: 1、负责字节跳动IT办公网络、系统等故障的响应和解决、日常维护操作,包括但不限于日常告警、业务咨询、一线小组升级的报障工单等; 2、负责公司内部系统的日常运维工作,包括服务器的部署、监控、维护和故障排除,优化和升级工作,提高系统的性能和稳定性; 3、协助开发团队进行系统的测试和部署,确保新功能的顺利上线; 4、对系统的运行状况进行定期分析和报告,提出改进建议,及时响应和处理系统故障和安全事件,确保业务的连续性; 5、负责撰写和更新系统的运维文档,包括操作手册、故障处理流程等。 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机相关专业优先考虑; 2、精通windows、linux、MacOS等主流操作系统的基本原理及基本操作命令,有shell编程经验者优先,掌握常见的监控工具和自动化运维工具; 3、了解TCP/IP模型,熟悉相关协议栈,如IPV4/IPV6、TCP/UDP、NAT、DHCP、DNS,熟悉常见VPN,如:ipsec/GRE/SSL VPN的原理和使用; 4、具备良好的问题解决能力和沟通能力,责任心强,能够承受一定的工作压力,能接受排班工作; 5、有GOC or GNOC的相关工作经验优先考虑; 6、良好的英语读写能力,英语可作为工作语言者优先。
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职位职责: 1、负责在线服务台的整体运营工作,制定和执行运营策略,包括但不限于运营流程和SOP的建设及优化、用户调研、数据分析等; 2、负责知识库运营,包括内容编写、审核及更新,知识库应用指标设定和监控等,不断提升文档质量和生产/更新效率; 3、评估IT项目或变更对用户侧和支持团队的影响,事前拉通协调,事后验证效果; 4、负责业务数据分析和挖掘,抽取有价值的数据信息和洞察,形成场景化解决方案,应用到智能化流程中; 5、通过收集和分析业务数据和客户反馈,提出改进和优化建议,提升用户满意度和自助效率; 6、协助准备培训材料,协调培训活动开展,确保工程师熟练掌握工作所需软硬技能。 职位要求: 1、本科或以上学历,计算机、信息技术及相关领域专业背景优先; 2、熟悉服务台或Call Center服务流程,有IT用户支持经验者优先; 3、熟悉ITIL理念,有较丰富的知识管理经验; 4、有一定的产品思维,能将业务痛点转化为产品功能需求; 5、良好的逻辑思维和学习能力,数据敏感性强; 6、主动性强,具备良好的沟通和协作能力,以及多项目并行管理能力,能够推动跨部门合作,积极推动项目交付; 7、英语可以作为工作语言。
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工作职责: 制定并实施市场拓展策略,以推动业务增长和市场份额的提升 领导和管理市场团队,确保团队目标的达成 研究和分析市场趋势和竞争对手,提供市场情报和洞察 管理市场预算,确保有效利用资源并实现预期的市场目标 与客户和合作伙伴建立和维护良好的关系,促进业务合作和发展 与内部团队合作,开展市场推广活动,提高品牌知名度和市场影响力 任职资格: 本科及以上学历,市场营销、商务管理或相关专业优先考虑 至少5年以上市场营销或业务拓展经验,有金融科技行业经验者优先 具备出色的市场分析和策略制定能力,能够洞察市场需求并制定相应的营销计划 良好的团队领导和管理能力,能够激励团队成员并达成共同目标 出色的沟通和协调能力,能够与内部团队和外部合作伙伴建立良好的合作关系 具备创新思维和问题解决能力,能够应对市场挑战并提供有效的解决方案 良好的英语沟通能力,能够与国际团队和客户进行有效的沟通和合作
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岗位职责: 1、负责ITBP官网建设及维护:负责ITBP官网的日常维护和更新,确保信息准确、易于阅读,提升用户体验。负责制定内容策略、设计用户友好的界面和功能,提升用户访问量和满意度。 2、负责文案制作与宣传推广策略:为IT团队/项目撰写具吸引力的推广文案,并制定相应的推广策略。分析市场趋势和用户需求,调整文案内容以提高用户参与度和转化率。 3、负责团队形象与文化建设:负责IT现场服务团队的品牌形象塑造,通过活动和宣传材料提升团队服务形象和用户认可度。组织团队建设活动,增强团队成员之间的互动与合作,提升团队士气。 4、负责用户关系维护与反馈管理:建立和维护与热心用户的良好关系,及时回应热心的用户反馈和需求。设计重要客户关怀活动/礼品定制,增强客户的服务体验。 5、负责IT设备k吧建设与信息共享:搭建并管理IT办公设备K吧(IT办公设备信息分享平台),提供用户交流、信息获取和问题解决的平台。定期监测内容,确保信息的准确性和时效性,维护良好的讨论氛围。 岗位要求: 1、本科及以上学历,计算机、信息管理、市场营销等相关专业优先。 2、2年以上IT用户运营或相关领域工作经验,具有大型互联网公司工作背景者优先。 3、具备较强的产品思维,能够将IT服务视为产品进行运营。 4、优秀的文案撰写能力,能够制作高质量的推广材料。 5、良好的沟通能力与团队合作精神,能够与各部门协作。 6、熟悉IT服务管理流程,了解IT设备及相关技术优先。 7、具备数据分析能力,能够通过数据驱动决策和优化运营策略"
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岗位职责: 1、负责财务/供应链项目的实施,不限于财务核算,资金,预算,合并,共享或供应链的生产、制造、物流、采购、营销等领域; 2、主导实施方案出具及跟进; 3、负责系统配置、系统测试、培训文档及用户手册撰写及上线支持工作; 4、负责用户培训工作及知识转移; 5、负责项目现场问题的跟进和解决; 6、上线的其他工作。 任职要求: 1、5年以上财务供应链项目实施经验,有多个项目的实施交付经验; 2、相关专业大学本科以上学历; 3、有财务或供应链理论功底,熟悉会计或供应链的业务流程,有相应的证书更佳; 4、对Oracle、SAP、用友、金蝶等软件厂商的产品之一有较深入的应用经验者优先; 5、良好的业务能力、表达能力、学习能力及抗压能力。
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工作职责 1、负责辖区数据中心设施运维服务管控,确保服务工单时效性、客户满意度、变更管理、服务SLA等,均满足服务质量要求; 2、负责对数据中心的运行数据进行收集、整理和分析,定期汇报数据中心的运行情况; 3、负责辖区数据中心运营相关成本费用和收入结算的合理规划和把控实施; 4、负责辖区数据中心运维合规和安全审计工作的统筹管理; 5、负责辖区数据中心机柜资源使用规划,推动提升资源利用率; 6、负责辖区合作商管理以及合同管理。 任职要求 1、本科及以上学历; 2、2年以上数据中心维护或相关领域工作经验; 3、了解数据中心行业规范、政策、技术、产品及理念; 4、熟悉数据中心供电、暖通、弱电智能化、消防等系统,熟悉数据中心主要设备的工作原理; 5、熟悉机柜资源的使用规划和管理; 6、熟悉机房租赁的服务合作模式及合同管理; 7、具备良好的沟通能力和团队合作精神,有较强的数据分析和汇报能力。
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岗位职责: 1.按照标准作业指导手册完成数据中心各项运维工作,并保证SLA; 2.负责IDC 内服务器故障处理、跟进厂商维修; 3. 负责IDC内网络设备调试,日常网络故障处理及少量布线;。 4.负责IDC内日常巡检、发现问题及时反馈至IT组长/IDC服务运营经理处; 工作内容: 1根据工单和业务需求完成现场运营工作。 2.维修阿里自维保服务器。 3.负责现场网络设备调配、维修。 4.负责IDC内日常巡检工作。 任职要求: ***大专及以上,理工科专业。1年IDC现场运维经验。
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SaaS软件交付顾问 职位描述: 1、了解客户业务模式,完成对客户业务流程的调研、诊断、分析,形成需求报告。 2、根据需求设计系统实施方案,对客户的业务流程能提出合理优化建议,完成系统的配置和测试。 3、为客户提供系统使用培训和指导,并解决实施和试用过程中出现的问题,按时保质完成客户交付和验收。 4、合理管控客户需求,与研发部门保持协同,协调功能需求开发上线的计划。 5、与客户服务团队紧密协作,沉淀典型案例或最佳实践等。 职位要求: 1. 本科以上学历,工作经验5年以上;至少3年以上人事考勤或协同办公软件实施经验。 2. 熟悉大型企业人事管理相关流程。 3、能够胜任实施方案的撰写、需求分析和建议书的编写。 4、具备多项目管理,逻辑能力强、耐心热情,从容面对并推动各类问题解决。 5、能快速理解客户业务场景,有流畅的沟通能力、快速学习能力及较高的灵活性。 6、以结果为导向,追求卓越,良好的客户服务意识和团队合作精神。 目标公司候选人:金蝶、用友、薪人薪事、i人事、北森、盖雅工厂、2号人事部、喔趣、钉钉(渠道商)、飞书(渠道商)、瑞人云、易路等
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岗位职责: 1、负责项目实施工作, 项目计划制定、客户系统对接方案的沟通与落地、项目过程管理等,把握好项目整体实施节奏,确保项目进度、质量,项目如期完成上线; 2、与客户成功团队一起服务指定的老客户群体,确保老客户专业技术服务需求得到及时满足,以支持客户续约达成; 3、做好项目风险控制、及时发现和跟踪影响项目进度的相关问题,积极推动与解决; 4、按时、保质完成项目文档,如调研报告、对接方案、测试文档、项目周报等项目规范性工作; 5、主动了解内部工作流程,灵活协调、调用相关资源支持客户工作的达成。 任职要求: 1、**本科以上学历,计算机、通信相关专业,项目管理专业资格认证(PMP)优先; 2、具有3-5年以上互联网软件或零售相关领域的项目管理工作经验; 3、精通软件项目过程管理,对敏捷项目管理等有实际应用经验及深刻理解,高度项目达成的目标感; 4、具备优秀的技术方案设计、讲解能力,较强的学习能力及应对快速变化的能力; 5、具有内外部客户服务意识,工作积极主动,规范性、责任感、沟通协调、团队合作意识强。
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岗位职责: 1、管理和维护计算机硬件及外设(打印机、传真机、复印机和监控系统); 2、安装和维护公司计算机、应用软件,同时为软硬件提供技术支持; 3、协助部门接口人对网络架构调整,配置流控设备、路由器、防火墙、交换机常用协议和策略; 4、根据员工工作需求,调整网络资源分配,对网络资源分配进行登记和更新; 5、内部信息系统日常巡检及记录,定期统计分析数据反馈给上级,推动IT基础架构建设; 6、负责服务器数据和日志的归档、同步、备份、恢复等; 7、负责公司服务器的日常维护和管理。 任职要求: 1、大专及以上学历,通信、计算机、软件工程类及相关专业; 2、接受大三、大四实习生,对IT、运维支撑主流工具及技术有基础认知; 3、使用shell脚本语言、熟悉SQL基本的增、查、删、改; 4、主流交换机、防火墙、路由器的常用协议配置管理,有路由、交换相关认证优先; 5、有网络基础,理解TCP/IP、HTTP等常用的协议,熟悉网络工具的使用,了解《TCP/IP详解》优先; 6、热爱游戏事业,高度的责任心,吃苦耐劳的精神和良好的心态。 PS.实习生按照日薪计算
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岗位职责: 1.按照标准作业指导手册完成数据中心各项运维工作,并保证SLA; 2.负责IDC 内服务器故障处理、跟进厂商维修; 3. 负责IDC内网络设备调试,日常网络故障处理及少量布线;。 4.负责IDC内日常巡检、发现问题及时反馈至IT组长/IDC服务运营经理处; 工作内容: 1根据工单和业务需求完成现场运营工作。 2.维修阿里自维保服务器。 3.负责现场网络设备调配、维修。 4.负责IDC内日常巡检工作。 任职要求: ***大专及以上,理工科专业。1年IDC现场运维经验。
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岗位职责: 1、负责财务项目的实施,主要以司库为主,不限于财务核算,资金,预算,合并,共享、税务等领域; 2、主导实施方案出具及跟进; 3、负责系统配置、系统测试、培训文档及用户手册撰写及上线支持工作; 4、负责用户培训工作及知识转移; 5、负责项目现场问题的跟进和解决; 6、上线的其他工作。 任职要求: 1、2年以上财务项目实施经验,有多个项目的实施交付经验; 2、财务管理专业或信息化专业,大学本科以上学历; 3、有财务理论功底,熟悉中国及国际会计准则,具有ACCA/CPA/CMA等证书更佳; 4、熟悉集团财务内部的管理和流程,对Oracle、SAP、用友、金蝶等软件厂商的财务产品之一有较深入的应用经验者优先,有海外项目实施经验优先考虑; 5、良好的业务能力、表达能力、学习能力及抗压能力。
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岗位职责: (1)负责信息科技风险管理总体策略及相关制度修订; (2)完善信息科技风险监测指标清单,会同相关部门对信息科技风险进行识别、监测; (3)识别、评估信息科技外包活动中所包含的风险,监督、评价信息科技外包开展情况; (4)审核信息科技相关操作流程和风险管理程序,提供建议及合规性信息; (5)定期编写信息科技风险管理、监测、评估及外包活动相关报告; (6)组织开展信息科技风险整体评估及其他专项风险评估,跟踪整改意见落实。 岗位要求: (1)具备3年及以上工作经验,具备金融行业、金融科技公司、互联网公司风险管理岗位工作经验优先; (2)具备较强的沟通协调和推动能力,具备高度的事业心和责任心,有良好的团队合作精神,有较强文字功底优先。