岗位职责： 1、 制定工程部的运行管理模式和操作流程，使其操作快捷合理； 2、 总结归纳运行和维修、制定设施设备及建筑装潢的预防性维护保养计划； 3、 负责工程部的节点支运行、跟踪，控制水、电、气等的消耗并严格控制维修费用； 4、 根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算； 5、 负责协调和公司相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境； 6、 制定培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、操作流程的培训。 任职要求： 1、 高中以上文化程度； 2、 5年以上同岗位工作经验，具有职业操作证书； 3、 必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规； 4、 能够正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转； 5、 有强烈的事业心责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利； 6、 身体健康，形象良好； 7、 具有良好的敬业精神和职业道德操守以及强烈的责任心和沟通、执行力。

职位：酒店前台接待 岗位职责: 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理; 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能，处理好对客服务; 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务; 6、负责为酒店的宾客办理入住登记及退房等手续; 7、及时处理客人投诉的问题，确保客人的满意度； 岗位要求： 1、中专及以上文化程度; 2、至少有一年以上的酒店前台工作经验； 3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，遇事冷静处理，具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 4、通晓酒店各项对客流程、设施设备、服务种类以及总台工作的行为和规范。 5、会简单使用Office、Excel等办公软件及电脑相关的基本操作； 6、能够接受并适应轮班休息、上夜班的工作制度； 7、具备处理突发事件的能力.

1. 为顾客办理入住、离店手续。 2. 负责访客的接待，做好来访登记及相关访客留言的处理。 3. 处理顾客投诉及客户事宜安抚。 4. 负责总机接听、电话转接、酒店后台订单接收及相关客房预定等工作。 5. 负责前台酒店大厅区域的环境维护，保证设备安全及正常运转。 6.认真完成上级交给的相关酒店工作事宜，不得与客户产生恶性冲突，做好不同时间点的交接工作。 7.严格按照公司的各类规定进行日常工作。

、负责为酒店住宿客人办理入住登记、退房结算手续； 2、为客人提供热情、礼貌、准确、迅速的服务； 3、掌握住房动态及信息资料，控制房间状态，灵活销售房间； 4、服从前台领班／主管的安排和管理，具体完成接待、问询、预订及收银等服务工作； 5、详细记录交班

岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客介绍客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

主要负责来访客户的接待和记录工作，及时核对客户信息并告知总台

工作内容： 1、完成客户入住登记工作； 2、遵循岗位操作程序，保证房态准确性； 3、实施对客的每一项服务细节，及时将服务要求通知到各岗位并保证落实； 4、检查岗位工作必备品及设备使用情况，及时补充和维护； 岗位要求： 1、仪表端庄，气质高雅；具有强烈的工作责任心，性格开朗、思维敏捷，具备协作精神，服务热忱。 2、具有一定的电脑软件知识，打字熟练。 3、大专以上文化程度，从事酒店工作1年，或具备酒店专业基本理论知识。接受应届毕业生。 包食宿，月休6天，缴纳社保

工作内容：受理客房预定，将预定资料录入电脑，为客人办理入住登记、退房结账等手续 职位要求 : 普通话标准，工作责任心强，身体健康、有吃苦耐劳的精神 工作时间：排班（早班7：30--14：30,中班：14：30--21:00，晚班21:00--7:30)

岗位职责 1、负责迎接客户，做好日常接待工作，热情引导客人参观各功能区 2、解答客人有关菜肴、服务、设施等相关询问 3、负责就餐前的摆盘、上菜、传菜、就餐时酒水服务，提供高质量的就餐服务 4、认真仔细的做好客人离后的检查，清洁整理工作 5、负责核查库存物资数量并进行及时的补充，保障物资正常供应 任职要求： 1、有良好的服务意识，亲和力强，接待客人时要主动、热情、礼貌并做到微笑服务 2、仪容仪表端庄大方，保持良好的个人形象，衣着整洁 3、随时注意内部卫生，严格保持卫生整洁，每日卫生检查 4、管理好内部设施并能熟练使用各类设备，如空调、消毒柜、电视、点歌系统、灯具、排风等根据客户需求，合理进行开关控制 5、严格遵守公司的各项规章制度，完成上级交代的其他任务 6、年龄 18-35 内，有2年以上相关酒店接待相关工作经验，高中学历及以上，会电脑操作，熟练使用办公软件，平时没有日常接待工作就在办公室配合物业做文职方面工作 7、公司可提供住宿  8、上班时间：8:30-17:00 周末双休（周末有接待需加班） 9、薪资待遇：4000-5000元/月，买五险

岗位内容： 1. 负责酒店大堂的日常运营及管理，包括前台接待、客房预订、行李存放等服务； 2. 协调各部门工作，确保客人享受到高品质的入住体验； 3. 提供专业化的咨询和建议，以满足客人的需求和要求。 任职要求： 1. 具备3年以上酒店前台或酒店大堂相关工作经验； 2. 热情待客，具备良好的服务意识和响应能力； 3. 有较强的沟通协调和解决问题的能力，并善于团队合作

1. 为顾客办理入住、离店手续。 2. 负责访客的接待，做好来访登记及相关访客留言的处理。 3. 处理顾客投诉及客户事宜安抚。 4. 负责总机接听、电话转接、酒店后台订单接收及相关客房预定等工作。 5. 负责前台酒店大厅区域的环境维护，保证设备安全及正常运转。 6.认真完成上级交给的相关酒店工作事宜，不得与客户产生恶性冲突，做好不同时间点的交接工作。 7.严格按照公司的各类规定进行日常工作。

工作职责: 1. 接待来访客人,为客人提供热情周到的服务,确保客户的满意度和舒适度。 2. 登记客户信息,包括入住时间、离店时间、房型和房间号码等。 3. 确认客人预订信息,包括入住时间、离店时间、房型和房间号码等。 4. 协助客人办理入住和退房手续,包括Check-in和Check-out流程,以及解答客人关于酒店设施和服务的疑问。 5. 维护酒店形象和声誉,保持礼貌和专业的态度,确保客户对酒店的满意度和忠诚度。 6. 处理客户投诉和问题,并记录在案,及时向上级领导汇报。 7. 协助其他部门完成工作任务,例如协调会议、处理特别需求等。 职位要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识,具备基本的英语阅读和写作能力。 2. 具备良好的协调能力和团队合作精神,能够与同事和其他部门合作。 3. 具备基本的计算机操作能力,能够使用Office等办公软件。 4. 具备良好的服务态度和职业道德,具备一定的应变能力和创新能力。 5. 具有相关行业背景和经验,优先考虑具有酒店、餐饮或旅游行业经验的候选人。

[职位要求] 1、大专及以上毕业生，专业不限； 2、诚实、热忱、踏实、认真，具有创新精神； 3、具有较强的人际沟通能力及团队协作能力； 4、愿意投身酒店服务业，服务意识强； [岗位职责] 1、 完成酒店基层岗位培训，积极为宾客打造温馨全面的入住体验； 2、 负责为宾客提供接待、预订、问询、结账等服务以及干净安全的客房和环境； 3、 严格执行酒店各项服务标准，努力树立酒店良好的品牌和公众形象； 4、 在工作时间，提供主动、准确、高效的服务，殷勤待客； 5、 结合工作所得，能够针对酒店日常运营提出自己的创新想法或建设性提议； 6、 通过量身定制的职业发展路径，成长为行业内优秀的基层管理人才。 7、可接受武汉市内酒店调整安排； [薪酬福利] 1、基本薪资+月度奖金+售卡提成+年终奖金； 2、毕业后缴纳国家规定的社会保险（在校学生购买第三方雇主责任险）； 3、高温、中秋、春节、旅游等各类福利津贴； 4、免费提供员工宿舍及工作餐； 5、享有带薪年假。 [工作地点] 主要推荐地：华中大区（湖南、湖北、河南、江西）；浙江、上海等地，全国连锁，根据学生意愿，就近分配酒店。 [职业发展] 您进入如家，有机会接受来自如家管理大学系统的培训，包括新员工培训、岗位经理培训、运营经理培训、店长培训等，辅助您走上如家的更高管理岗位。 [发展路径] 运营线：运营培训生—储备经理—岗位经理—运营经理—驻店经理—酒店总经理—城市总经理—区域总经理； 总部职能线：运营管理培训生—服务支持部门助理/专员—部门经理—部门资深经理—部门高级经理/助理副总监

岗位职责 1. 通过VIP接待工作树立酒店形象，宣传酒店形象，体现酒店的高规格接待水平。 2. 通过VIP接待与上级部门、客人建立良好关系，了解市场对酒店产品的要求和评价，收集有关意见，协助改进工作。 3. 了解和掌握VIP客人的预订情况。 4. 负责VIP客人的消费接待工作。 5. 处理各类与VIP客人相关的突发事件，并及时向上级汇报。 6. 按规定做好VIP信息搜集汇总工作。 7. 负责相关物资的保养和保管。 8. 做好部门间的协调和配合。 岗位要求 1. 形象好，气质佳。 2. 愿意从事餐饮行业。

光谷 天悦中心 高端写字楼前台/礼宾岗 薪资：5000/月 要求：170cm及以上，形象气质佳，有管理方向发展意向优先 工作时长：月休6天，工作时间8:00-18:00， 早班：7:00-17:00，中班：9:00-19:00（早班中班每周轮换一次） 岗位技能要求： 1.年龄28岁以下，1年及以上工作经验， 2.有高端物业住宅小区或商务写字楼或星级酒店门岗、礼宾接待、会务接待空乘岗从业经验； 3.形象气质佳，普通话标准，良好的沟通协调能力； 4.具有高度的责任心、执行力和客户服务意识。 工作地点：武汉市洪山区软件园保利天悦中心