工作内容： 1.负责回复渠道问询，解答用户疑问和分析顾客需求，并完成订单转化； 2.负责查询跟进订单预订信息，受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力； 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求： 1.具备1年以上旅游行业工作经验，愿意从事旅游销售工 2.热爱旅游行业及操作工作，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3.具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放（早班 8:00-16:00，晚班16:00-24:00、常规休息1h）

岗位职责: 1. 制定标准供应商运营流程，把控上线前中后的关键节点和上线质量。 2. 优化和提升供应商运营效率和质量，制定短中长期供应商运营计划。 3. 基于国际业务的需求，提出对产品/系统的有效建议，并高效追踪落地。 4. 关注供应商使用情况，提供网点使用数据和分析报表，提出对报表系统的需求及对业务的数据支持。 5. 及时、有效地解决供应商遇到的问题，积极与团队配合，提供解决和改善方案。 6. 协助培训及提供系统/app操作指引，保障国内外项目的顺利落地。 7. 负责客户投诉和反馈记录归档，通过分析用户投诉和反馈，为产品/技术团队提供优化建议。 任职要求： 1. 本科及以上学历，英语听说读写能力优秀（读写优先），具有3年以上国际运营工作经验优先； 2. 具备优良的团队合作精神、良好的学习能力、协调能力、沟通能力； 3.对运营数据敏感，擅于针对数据分析发现问题，提出产品及流程建议； 4. 熟练使用Excel、PPT、Word等办公应用工具，具备优良的文档撰写能力； 期待您的加入哟，我们为您准备丰厚福利待遇： 【法定福利】：公司按国家规定购买五险一金+商业保险（员工本人及子女商业保险）+带薪年假； 【节日关怀】：节日福利礼品，以及节日礼金； 【公司福利】： 机场及高铁的贵宾服务（龙腾卡权益）+年度员工健康体检+平安360服务（在线问诊、VIP挂号及重疾紧急入院服务）+年度2次免费洁牙服务 公司提供咖啡、零食、下午茶 员工活动、旅游及团建，不定期举办聚餐、唱K、电竞赛、篮球赛、拓展、旅游、生日Party等 【学习与培训】：助力职业发展与提升，内外训双引擎发力助你高速发展 【晋升机会】：公司设立良好的晋升机制和广阔的发展空间。

1.结合酒店经管类SaaS软件的行业发展需求，在客户成功团队内落地推动管理层制定的业务战略。2.综合管理客户成功、实施培训、售后技术支持的职责模块，负责客户全旅程管理。3.结合行业认知和客户的经营数据，对达成客户预期效果的客户旅程的主动管理，并带领团队拿回续费、增购等结果，推动业务NRR稳定提升。4.及时识别客户侧的反馈信息，发现当前业务、产品、服务等方面可能存在的问题，协同相关团队解决问题，提升客户认可度，帮助客户实现可持续的成功。5.研究相关同业、SaaS行业、客户的的最佳实践，为业务制定策略提供关键输入。6.总结行业和客户成功团队的业务发展方法、管理方法等，不断提升业务的客户成功能力。

[工作内容]： 1、负责集团的商旅业务，包括但不限于TMC平台的协议签约，关系维护，产品力优化，制定可行的业务策略和计划，并推动落地，提高集团的市场份额； 2、负责集团的大客户资源开发，世界500强企业和央企的重要商旅项目谈判，确保客户合作协议的签署建立，提高集团大客户数量； 3、负责制定商旅渠道和集团企业客户的市场营销活动推广策划，维护良好关系，提高业绩产量； 4、负责集团旗下门店的商旅渠道运营培训。 [任职资格]： 1、有酒店集团或TMC商旅公司相关经验； 2、有良好的商务谈判能力，沟通表达能力，逻辑思维能力和数据分析能力； 3、本科及以上学历； 4、积极乐观，有抗压能力。

1、独立完成行业客户的拓展，完成销售任务目标； 2、独立负责项目型解决方案的策划、报价及关键环节的把控，做好项目过程中监控执行，确保项目落地； 3、负责拓展已签约客户的二次合作，拓展事业部新的产品，并能够协助产品经理输出行业解决方案,促进事业部产品的优化。 职位要求 1、具有5年以上BD经验，掌握BD技巧和大客户洽谈流程；有航空、票代、OTA、TMC及支付行业工作经验者优先； 2、了解航旅的相关知识，有顾问式销售经验，有客户资源者优先考虑； 3、严防底线，善于思考，较强的商务沟通、策划和公关协调能力； 4、良好的表达能力及团队合作能力； 5、有非常强的目标导向，对客户有同理心，能快速识别客户需求，能根据客户需求提出产品优化建议。

招贤纳士，旅游顾问 薪资：底薪3000各类奖金， 上岗两个月，月薪轻松过两万 福利：节日福利+不定期团建 培训：内外部培训（专业知识+不定期拓展训练），帮助员工成长（我亲自培训） 业绩突出带薪旅游 提供住宿，工作地北京 提供住宿，工作地北京 提供住宿，工作地北京 任职要求： 1、热爱旅游行业，有销售行业工作经验者优先； 2、具备良好的客户服务意识，灵活维护客户关系； 3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力； 4、能吃苦耐劳，保持良好的工作积极性； 5、有良好的团队合作意识和承压能力，善于挑战。 不满足现状，渴望在行业崭露头角的你，渴望实现自己生命价值的你，联系我，加入我们，让我们一起共创大事业 联系人：蔡经理

岗位职责： 1.负责拓展和维护海外目的地旅游景区门票/玩乐产品资源的供应商，建立持续稳定的合作关系 2.负责商家/景区在平台的运营辅导，对商家产品在平台的产出和成长负责 3.负责商家在旅游目的地的产品选品、运营和营销推广等工作 4.对负责的市场进行日常的信息收集，数据分析，用户需求的洞察，输出商家、商品的运营优化计划并执行 岗位要求： 1）本科及以上学历 2）3年以上景区、旅游目的地门票玩乐行业经验优先 3）具备优秀的商务沟通、拓展能力和客户服务意识 4）熟悉出境旅游行业，具备平台运营经验优先 5）具备境外业务的基础运营知识，有一定的营销、数据分析能力，了解互联网平台的运营和工作方式 6）会境外当地语言及英语优先 可base深圳、上海 岗位亮点 1）能参与并推动美团境外业务发展过程，主导潜力项目  2）有机会参与到部门管理与策略制定的过程  3）有良好的自主空间，有大量创新、探索、验证自己的机会  4）能和互联网行业的优秀人才共事，横向接触多品类多业务，获取高质量输入和广阔的学习空间

职位描述： 1、负责项目的对接沟通和执行，与客户保持良好的沟通与联络； 2、与客户进行对接，需充分理解客户的要求； 3、接收客户下单，并将brief整理消化并有效传达给设计师； 4、能精准把握客户需求，并能准确及条理清晰的对内传达客户需求； 5、善于灵活处理问题，有一定的责任心与客户服务意识。 职位要求： 1、男女不限，中等学历，端庄大方，形象气质好； 2、逻辑思维清晰，良好的语言表达能力（重要标准）； 3、踏实认真、吃苦耐劳、有责任心、耐心； 4、有广告公司客户对接经验者优先； 有文案功底优先； 5、此职位非销售类岗位。 福利待遇： 1、上班时间：上午9:40-12:00，下午13:00-18:30双休、享受国家法定节假日； 2、购买五险一金、享受节日礼品； 3、丰富的娱乐活动，素质拓展，不定期旅游活动，不定期下午茶； 4、提供员工培训； 5、底薪+奖金＋项目股份＋补助+广阔发展空间。

岗位职责: 1、为客户提供专业的旅游咨询服务 2、根据客户需求推荐合适的旅游产品 3、协助客户晚餐旅游行程的规划和预订 任职要求： 1、半年以上的销售精英 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够准确理解客户需求并提供解决方案 3、具备团队合作精神，能够与团队成员协作晚餐工作任务

【岗位职责】 针对产品清单中的各类旅游产品，撰写、编辑并发布相关推广内容到各自媒体平台（如小红书、闲鱼、微信、抖音等），通过内容创作和发布促成成交。 【福利待遇】 1、线上办公，无需线下坐班，无通勤成本，时间灵活自由。 2、丰厚的佣金补贴，按个人 kpi对接完成数量累计薪酬，不设上限。

工作内容或职责： 1、旅游顾问：在小红书等社交平台上面发布视频、笔记等内容，以及我们提供的旅游路线产品相关素材，剪辑发布短视频、图文等等，与客户沟通成交产品。 2、积极配合交付端完成后续交付服务，及时跟进客户旅游过程体验感受，提升客户旅游体验，解答客户疑问，做好客户关系维护，拓展实现客户复购。 3、所有的兼职岗位需用到的自媒体需要的工作号均由公司提供，不用兼职花费任何费用。 4、该岗位前期可长期兼职，后期表现优秀者可以申请转为全职。晋升路径：旅游顾问-项目合伙人。 岗位要求： 1、18岁及以上，工作经验有1-3年更佳，年龄不超过45岁；语言表达和逻辑要清晰，有一定的职场沟通表达能力； 2、有营销策划或者文案策划经验者更好，身体健康，能帮公司外出免费旅行体验产品路线拍素材者更佳； 3、对旅游行业非常感兴趣能认真对待坚持 ，虽然公司免费提供资源和福利给各位兼职，但希望各位小伙伴都能认真坚持做，因为公司是有成本付出的，且大家时间和精力都是有限的。 薪酬待遇和福利： 1、旅拍体验是公司给小伙伴的福利，去体验路线顺便帮公司拍些素材回来放到工作号上。体验的产品是价值4980元的6天5晚的云南双人精品豪华游套餐，机票自理。需要体验的入职后申请。 2、不用坐班，工作时间和地点自由。每天自由选择工作时间发布短视频、图文、笔记等内容，公司会提供岗位需要的工作卡以及相关的培训、方法指导。 3、每卖出一组路线可以获得产品销售价的50%及以上的分成收益,兼职员工每周结算一次，按售出订单总金额和比例结算分成，优秀者月收入可达3万元以上。

岗位职责： 1. 为客户提供旅游线路、景点、住宿、交通等方面的专业推荐和咨询服务； 2. 根据客户需求，制定个性化的旅游方案； 3. 参与线上线下的旅游推广活动，提高公司品牌知名度； 4. 收集旅游市场信息，为产品优化提供建议； 5. 完成上级领导交办的其他相关工作。 岗位要求： 1. 学历要求：初中及以上学历； 2. 工作经验：无需经验，有旅游行业相关背景者优先； 3. 具备良好的沟通表达能力和服务意识； 4. 熟悉旅游市场动态，对旅游行业有一定了解； 5. 具备较强的学习能力，善于总结和归纳； 6. 兼职时间：根据个人时间安排。 7. 工作地点：线上远程办公，不受地域限制。 岗位待遇： 1. 薪资待遇：底薪+提成，多劳多得； 2. 培训支持：提供专业的旅游知识培训； 3. 工作环境：自由灵活的工作时间，可根据个人时间安排； 4. 发展空间：表现优秀者，有机会转为全职员工。 岗位职责描述： 1. 接受客户咨询，了解客户需求，熟练使用推荐官小程序； 2. 参与线上线下的旅游推广活动，积极转发等 应聘方式： 1. 请将个人简历发送至指定邮箱； 2. 邮件主题格式：【姓名】+【应聘旅游推荐官】； 3. 简历需包括个人基本信息、教育背景、工作经历等； 4. 等待面试通知，面试合格后签订兼职合同。

**岗位名称：旅游门店计调** **岗位职责：** 1. **岗位职责概述：** - 负责旅游门店的日常运营管理，主要包括旅游产品的策划、预订、行程安排、团队协调等工作。 2. **主要职责：** - 负责收集、整理、分析旅游市场信息，为门店提供旅游产品策划和推广建议。 - 根据客户需求，提供旅游咨询，制定行程安排，包括景点、住宿、交通等。 - 负责旅游产品的预订工作，包括酒店、景点门票、交通等。 - 协调团队资源，确保旅游行程的顺利进行。 - 负责与供应商的沟通与谈判，争取优惠价格和优质服务。 - 跟踪旅游团队行程，处理突发事件，确保游客安全。 - 收集游客反馈，优化旅游产品和服务。 - 完成上级领导交办的其他相关工作。 **任职要求：** 1. **教育背景：** - 本科及以上学历，旅游管理、市场营销等相关专业优先。 2. **工作经验：** - 至少2年以上旅游行业工作经验，有旅游门店计调工作经验者优先。 - 熟悉旅游市场动态和行业规范。 3. **专业知识与技能：** - 熟练掌握旅游业务知识，了解旅游市场发展趋势。 - 具备良好的沟通协调能力，能够处理突发事件。 - 熟练使用办公软件，如Word、Excel、PPT等。 - 具备较强的团队合作精神和责任心。 4. **个人素质：** - 具备良好的服务意识，能够为客户提供优质服务。 - 具备较强的学习能力，能够快速适应新环境。 - 具备较强的抗压能力，能够应对高强度工作。 **薪资待遇：** - 根据个人能力和工作经验面议，提供具有竞争力的薪资待遇。 - 享有五险一金、年终奖、带薪年假等福利。 **工作时间：** - 按照公司规定的工作时间，周末双休。 **工作地点：** - （具体城市或地区） **应聘方式：** - 请将个人简历发送至（公司邮箱），邮件主题请注明“旅游门店计调+姓名”。我们会尽快回复您的邮件，谢谢！

**岗位名称：门店旅游计调** **岗位职责：** 1. 负责门店旅游产品的策划、推广及销售； 2. 根据客户需求，提供专业的旅游咨询和行程规划； 3. 协调各类旅游资源，包括景点、酒店、交通等，确保行程安排合理、高效； 4. 负责旅游团队的行程安排、预订及售后服务； 5. 与供应商建立良好的合作关系，争取最优价格和服务； 6. 跟踪旅游市场动态，及时调整旅游产品及策略； 7. 参与门店旅游业务的培训及团队建设。 **任职要求：** 1. 本科及以上学历，旅游管理、市场营销等相关专业优先； 2. 具备3年及以上旅游门店工作经验，熟悉旅游行业相关法律法规； 3. 具有较强的上进心和学习能力，善于接受新事物； 4. 沟通能力出色，具备良好的客户服务意识； 5. 具备较强的团队协作能力，能够承受工作压力； 6. 熟悉各类旅游软件和办公软件，具备一定的数据分析能力； 7. 具备较强的责任心，能够适应出差和加班。 **岗位待遇：** 1. 具有竞争力的薪资待遇； 2. 五险一金、带薪年假、节日福利等； 3. 提供良好的晋升空间和职业发展机会； 4. 完善的培训体系和团队建设活动； 5. 舒适的工作环境和良好的团队氛围。 **应聘方式：** 请将个人简历发送至邮箱：[邮箱地址]，邮件主题请注明“应聘门店旅游计调”。我们会尽快安排面试，期待您的加入！

岗位职责： 以电话形式对来电客户/在线进线客户/来访客户或潜在客户进行产品介绍、回答顾客 咨询促成销售等工作，完成整个游轮的预订流程； 岗位要求： 1、专科及以上学历，中文打字40字/分钟； 2、有一年及以上专业呼叫中心电话销售或游轮、出境旅游产品销售或相关面销工作经 验； 薪酬福利： 1、月薪10000-15000元； 2、入职缴纳五险一金； 3、享受带薪假期，节日福利，年度旅游等福利； 工作时间：每天8小时，双休